2. Maison du tourisme “ BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE” - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture) - 1 Communauté d’Agglomération: Morlaix Communauté - 66 000 habitants
12. OT ou SI Point “i” Musées, Écomusées SITUATION EN 2007 28 10 4 2 16
13. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Morlaix OT** / 100 k€ budget 2 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Territoire réel: Commune Territoire affirmé: Pays Morlaix Carantec OT** / 120 k€ budget ÉPIC 2,5 Emploi Tps plein Membre réseau Station NV Famille Plus Démarche qualité T+H Locquirec OT** / 70 k€ budget Asso / 3 communes 1,5 Emploi Tps plein Plougasnou SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes 1,5 Emploi Tps plein Guerlesquin SI / Asso 2 saisonniers Budget communal Saint-Thégonnec Service municipal 0,5 Emploi Budget communal Points «i» 1 Point «i» Gestion PAT 4 Points «i» communauxl 1 Service communautaire 1 personne
14. LA SITUATION EN 2007 1 Service communautaire 1 personne Étude en 2007 1. Réflexion sur la compétence communautaire 2. Organisation de l’accueil touristique 3. Scénarios 4. Mise en oeuvre 2 évolutions envisagées - Office de tourisme communautaire - PAT = Pays Loi Voynet Positionnement du pays touristique «Le pays touristique, au même titre que les offices, doit être objet de l’étude»
15. LA COMPÉTENCE “TOURISME” Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique - l’information touristique - les éditions et autres actions de communication - la commercialisation de produits touristiques - la qualification de l’offre (marque Qualité Tourisme)
16. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “ Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”)
17. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap» Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition Des «présidents-notables» Ds professionnels résignés Sauf à Carantec (ÉPIC) Un personnel compétent «sous-employé»
18. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existants Financement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique Fusion avec les OT et SI des communes qui transfèrent la compétence Conventionnement possible
19. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existants Financement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique et avec le service communautaire Fusion avec les OT et SI des communes qui transfèrent la compétence Conventionnement possible Vote en faveur du scénario 3 de Morlaix Communauté À l’unanimité
22. Point sur les transferts 27 Communes / transfert 1 commune / conventionne
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24. ÉCHÉANCIERS 12/07 création de l’ÉPIC 03/08 transfert des missions PAT et du personnel 04-09/08 présentation d’un projet «accueil» 07-11/08 délibération des communes 01/01/09 transfert des personnels et des missions «accueil»
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28. Organisation territoriale 1 Commission de travail / OT Animation par un membre / CD 10 personnes environ 50% d’acteurs locaux Rôle de la commission Échanges locaux / tourisme Faire remonter les propositions Communiquer sur les actions globales Expérimentations 1 OT Communautaire 2* puis 3* 4 OT locaux Chaque commune rattachée / OT
29. LES ACTIONS 2009 Structuration de l’accueil ACCUEIL Démarche qualité tourisme / accueil Journées continues / principaux sites Présentation de la documentation cohérente / tous les sites Saisonniers: recrutement coordonné + journée de formation OFFRE Billetterie / prestations locales (Création de 6 régies publiques) Location de VTT, VTC, VAE dans les Monts d’Arrée Reprises des visites guidées Pays d’art et d’histoire COMMUNICATION Réalisation de 27 films courts Affichage dynamique / 3 OT Diffusion sur YouTube (Env. 12 000 visionnages 07/09 à 05/10) Renouvellement 100% de la documentation «découverte» et «hébergement»
34. PARTICULARITÉS DE CARANTEC Situation de l’OT en 2009 2,5 emplois Autonomie maintenue Candidature «Station balnéaire» Membre réseau «Station Nelle Vague» TRANSFERT PRÉVU AU 01/01/11 2010 Financement Morlaix Communauté Exigence SNV: 3 emplois TP Structuration Pays du Léon Mai 2010 Début négociation transfert
