bleep! es una plataforma de fidelización y marketing que brinda a pequeños y medianos comercios un plan de fidelización propio, información sobre el comportamiento de sus clientes y difusión de su negocio en el entorno digital.
2. EL PROBLEMA
Los usuarios por su parte, ven los
planes de fidelización como una
oportunidad de ahorro, pero no
quieren complicados proceso de
afiliación, ni llevar en su cartera
una tarjeta para cada plan
Los pequeños y medianos
comercios necesitan retener a
sus clientes para mantener su
facturación
pero no tienen los recursos
necesarios para implementar
un plan de fidelización propio
o asociarse a un programa
multi-sponsor, por eso algunos
acuden a alternativas de bajo
coste como las tarjetas de sellos
3. LA SOLUCIÓN
Una Plataforma Digital de Fidelización y Marketing, que brinda:
A los Comercios:
• Un programa de fidelización propio, de bajo
coste y fácil de gestionar.
• Acceso a una plataforma web de gestión con
estadísticas en tiempo real.
• Activación del canal móvil.
• Acciones de marketing multicanal.
A los Usuarios:
• Retribución por su lealtad
• Mejor experiencia de compra
• Beneficios ajustados a sus preferencias
• Un plan de fidelización único, en su móvil,
para muchos comercios, sin necesidad de
tener una tarjeta para cada uno.
4. ¿CÓMO FUNCIONA?
El comercio DISEÑA
su plan de fidelización
El usuario INTERACTÚA
CON SUS COMERCIOS
usando su móvil
Con la ayuda de un asesor
especializado y lo carga en
la plataforma web de bleep!.
El plan es visible en la tablet
ubicada en su punto de pago
Consulta la información de
los comercios asociados y
recibe notificaciones en su
mail y en el buzon de su app
El usuario DESCARGA LA
APP bleep! en su móvil
O si lo prefiere coge una tarjeta
física en cualquier comercio
asociado
El usuario ESCANEA EL QR de su app
o tarjeta EN LA TABLET del comercio
A través de la tablet:
1. Acumula puntos
2. Comparte su experiencia en redes
sociales (Facebook/Twitter)
3. Redime sus puntos
El comercio ADMINISTRA
SU PLAN a través de la
plataforma web bleep!
1. Edita sus premios y
promociones
2. Consulta las estadísticas
de su negocio
3. Hace campañas de
marketing segmentadas
6. COMPETENCIA
Plataforma de gestión de
fidelización, con dispositivo
móvil para usuarios y comercios
Agregación de tarjetas e
implementación de programas
de fidelización basados en
códigos QR
Programas de fidelización
basados en códigos QR
Digitalización y agregación
de tarjetas de fidelización
en aplicaciones móviles
Desarrollo e implementación
de planes de fidelización a
medida, basados en tarjetas
físicas
Otras soluciones de fidelización
7. ¿PORQUÉ ES DIFERENTE?
bleep! lleva la fidelización de clientes a un nuevo nivel
bleep! es mucho más que una plataforma de fidelización o un agregador de planes de fidelización. Es una
herramienta que:
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maximiza la experiencia del usuario en la tienda
mejora la interacción del comercio con sus clientes
potencia la captación de nuevos clientes y la repetición de compra
pone a disposición del comercio un sistema de inteligencia de negocio
integra herramientas de marketing como Gamification y Redes Sociales
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•
ofrece una experiencia de compra diferente
retribuye con beneficios útiles y divertidos
brinda ofertas ajustadas a su perfil y preferencias
herramienta multicanal (web/móvil) que además de ahorrar, permite
compartir experiencias con tus amigos (vía redes sociales) y ganar premios
COMERCIOS
USUARIOS
8. ROAD MAP
HITO 1
Desarrollo de aplicaciones móviles (smartphones-tablets), plataforma web y material de marketing básico
COSTE: 60.000 Euros - DEADLINE: Enero 30
HITO 2
Piloto en 10 locales comerciales para validación del producto y aplicación de las mejoras pertinentes
COSTE: 5.000 Euros - DEADLINE: Marzo 31
HITO 3
Lanzamiento del producto e inicio de la actividad comercial
Objetivo: 150 clientes / 8.000 usuarios
COSTE: 80.000 Euros - DEADLINE: Diciembre 31
PASOS POSTERIORES
2015 - Consolidación en el mercado local (Objetivo: 600 clientes activos / 20.000 usuarios. Coste aprox. 200.000 Euros)
2016 - Expansión a nivel nacional (Objetivo: 1.500 clientes activos / 100.000 usuarios. Coste aprox. 400.000 Euros)
9. EQUIPO
IGNACIO MIÑARRO
COO
INGRIT MOYA BURGOS
CEO
JOSÉ ANTONIO GUZMÁN
CTO
Ingeniero Informático experto en
Usabilidad. Experiencia en el liderazgo
y gestión de proyectos tecnológicos en
entorno web y móvil en empresas de
diferentes sectores. Project Manager
en una reconocida empresa del sector
móvil.
Lda en Finanzas, MBA y doctorando
en Marketing en la UCM. Experiencia
en gestión y consultoría de marketing y
comunicación On-Off, en empresas de
diferentes sectores, incluido el entorno
móvil. Investigadora del Departamento
de Marketing de la UCM.
Ingeniero informático, especialista en
Ingeniería de sistemas informáticos.
Experiencia en proyectos de Business
intelligence, desarrollo de procesos
y modelado de datos, con énfasis en
el sector retail. Programador Senior en
Business Intelligence en una importante
consultora española y Empresario en el
sector de la restauración.