Este documento discute práticas sociais de leitura e escrita por meio das mídias digitais no contexto educacional. Aborda a importância de profissionais qualificados para auxiliar o acesso e uso da informação nas escolas, bibliotecas e outros espaços. Também reflete sobre como preparar estudantes para o mundo digital e como utilizar recursos da Web 2.0 de forma a promover o aprendizado.