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Blogs, forums et wikis
Objectifs 
I. Comprendre le fonctionnement et les différences 
Forums 
Blogs 
Wikis 
II. Etudes de cas sur les réseaux sociaux
Forums, blogs, wikis: les points communs 
Ces trois plateformes 
permettent 
une publication sur le web 
une participation collective 
de poster des opinions, idées… 
de commenter les publications 
des autres internautes
Forums, blogs, wikis: les différences 
Forums Blogs Wikis 
Centrés 
autour de 
SUJETS 
Centrés 
autour d’un 
AUTEUR 
Centrés 
autour d’un 
CONTENU / 
DOCUMENT
Notre identité en ligne est façonnée par notre 
participation. 
Chaque forum auquel nous contribuons, chaque blog 
que nous créons, chaque commentaire que nous 
postons et chaque profil que nous créons contribuent 
à faire notre réputation. 
(George Siemens)
LES FORUMS
Définition 
Un forum est un espace de discussion sur Internet qui 
permet aux internautes d’échanger, de poser des 
questions ou de poster des réponses sur les 
thématiques proposées. 
7
Historique 
1979 : Newsgroup 
un site de petites annonces créé par des étudiants 
(Steve Daniel et Tom Truscott). Abonnement par 
groupes de nouvelles, suppression des anciens 
contenus, pas de modérateur. 
1983 : Delphi Forums (encyclopédie, email, chat primitif) 
Juin 2000 : phpBB 
logiciel de création de forum 
8
La structure 
Une structure similaire à un 
ensemble de répertoires 
comme autant de thématiques 
9 
Des sous-répertoires qui 
correspondent à des sujets 
(topics ou threads) sur 
lesquelles les internautes 
initient des discussions à partir 
de posts
Les acteurs 
Les participants: 
les membres (registered) 
les guests 
les lurkers 
10 
Les modérateurs: 
assurer le bon 
fonctionnement du forum 
(suppression de messages, 
banner, charte d’utilisation 
Godwin, trolls…) 
Les administrateurs (admins): 
gestion technique et 
opérationnelle du forum
Le fonctionnement 
Un thread démarre avec un 
premier post (thread starter) 
Les posts suivants complètent le 
thread ou y répondent de manière 
asynchrone 
Une hiérarchisation chronologique 
ou par sujets 
Une communication par textes, 
enrichie d’avatars et 
potentiellement modérée 
Prévalence de la règle du 1% 
(princpe 90-9-1)
Les plus gros forums en France 
+151 millions de messages 
+ 66 millions de messages 
+ 65 millions de messages
Monétiser un forum 
Automatiser les liens d’affiliation 
13 
Petites annonces payantes 
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LES BLOGS
Blog Blog 
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Blog 
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Blog
Définition 
Un blog est un journal web issu d'une initiative 
personnelle ou collective, mis à jour régulièrement 
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possibilité pour les visiteurs de commenter. 
16
Historique 
1994 : 1er blog personnel - Justin Hall 
1998-1999: Plateforme de création de blogs 
(Livejournal – opendiary – livejournal) 
2004: Primaire des élections américaines : Blog 
politique Howard Dean et Wesley Clark 
17
La production d’informations au XXème siècle 
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Une production professionnelle et généraliste
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secteur d’activité, écouter et comprendre ses clients et une 
matière à forte valeur ajoutée pour l’animation 
communautaire.
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Le saut 
3 millions de blogs en juillet 2004 à 14,2 millions en 
août 2005. 
Monde : 
+ de 200 millions de blogs actuellement 
22
Quelques blogs influents en 2014 
Gizmodo.fr journaldugeek.com 
23 
Sobusygirls.fr leasocial.net
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Etre un expert reconnu par le marché 
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24 
Le modèle freemium 
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LES WIKIS
Définition 
Un wiki est un système de gestion de contenu de 
site web qui rend les pages web librement 
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26
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27
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Bénévolat 
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Dons technologique (bande passante, 
hébergement) 
30 
La publicité est possible mais le plus souvent, les wikis reposent sur:
Forums, blogs, wikis: résumé 
Forums Blogs Wikis 
Centrés autour de 
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Consensus recherché 
Le contenu est l’objectif, 
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Pas de discussions sur 
les wikis
ETUDES DE CAS
1/ Vous êtes un groupe à la tête d’une startup
2/ Choisir une plateforme dans la Social Media Map
3/ Décrire le service
4/ A quel besoin répond-il ?
5/ Quel est son business model ? 
Publicité 
Freemium 
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Abonnement 
Biens virtuels 
Dons 
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6/ Pitcher votre service en 10 minutes
Résumé 
1/ Constituer un groupe de 5 étudiants 
2/ Choisir une plateforme dans la Social Media Map 
3/ Décrire le service 
4/ A quel besoin répond-il ? 
5/ Quel est son business model ? 
6/ Présenter votre service en 10 minutes

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  • 2. Objectifs I. Comprendre le fonctionnement et les différences Forums Blogs Wikis II. Etudes de cas sur les réseaux sociaux
  • 3. Forums, blogs, wikis: les points communs Ces trois plateformes permettent une publication sur le web une participation collective de poster des opinions, idées… de commenter les publications des autres internautes
  • 4. Forums, blogs, wikis: les différences Forums Blogs Wikis Centrés autour de SUJETS Centrés autour d’un AUTEUR Centrés autour d’un CONTENU / DOCUMENT
  • 5. Notre identité en ligne est façonnée par notre participation. Chaque forum auquel nous contribuons, chaque blog que nous créons, chaque commentaire que nous postons et chaque profil que nous créons contribuent à faire notre réputation. (George Siemens)
  • 7. Définition Un forum est un espace de discussion sur Internet qui permet aux internautes d’échanger, de poser des questions ou de poster des réponses sur les thématiques proposées. 7
  • 8. Historique 1979 : Newsgroup un site de petites annonces créé par des étudiants (Steve Daniel et Tom Truscott). Abonnement par groupes de nouvelles, suppression des anciens contenus, pas de modérateur. 1983 : Delphi Forums (encyclopédie, email, chat primitif) Juin 2000 : phpBB logiciel de création de forum 8
  • 9. La structure Une structure similaire à un ensemble de répertoires comme autant de thématiques 9 Des sous-répertoires qui correspondent à des sujets (topics ou threads) sur lesquelles les internautes initient des discussions à partir de posts
  • 10. Les acteurs Les participants: les membres (registered) les guests les lurkers 10 Les modérateurs: assurer le bon fonctionnement du forum (suppression de messages, banner, charte d’utilisation Godwin, trolls…) Les administrateurs (admins): gestion technique et opérationnelle du forum
  • 11. Le fonctionnement Un thread démarre avec un premier post (thread starter) Les posts suivants complètent le thread ou y répondent de manière asynchrone Une hiérarchisation chronologique ou par sujets Une communication par textes, enrichie d’avatars et potentiellement modérée Prévalence de la règle du 1% (princpe 90-9-1)
  • 12. Les plus gros forums en France +151 millions de messages + 66 millions de messages + 65 millions de messages
  • 13. Monétiser un forum Automatiser les liens d’affiliation 13 Petites annonces payantes Donation Topics promotionnels Publicité
  • 15. Blog Blog Blog Blog Blog Blog Blog
  • 16. Définition Un blog est un journal web issu d'une initiative personnelle ou collective, mis à jour régulièrement sous forme d'articles datées, signées, avec la possibilité pour les visiteurs de commenter. 16
  • 17. Historique 1994 : 1er blog personnel - Justin Hall 1998-1999: Plateforme de création de blogs (Livejournal – opendiary – livejournal) 2004: Primaire des élections américaines : Blog politique Howard Dean et Wesley Clark 17
  • 18. La production d’informations au XXème siècle International Politique Economie Culture Sports Une production professionnelle et généraliste
  • 19. La production d’informations au XXIème siècle Cuisine Bricolage Régimes Les pires films au monde Conspirations Lil Wayne … Une production professionnelle, personnelle et ultra-spécialisée
  • 20. Le fonctionnement Un blog est un site organisé par « posts » Chaque post correspond à une nouvelle information Un fonctionnement antéchronologique La possibilité de commenter Une collaboration entre bloggueurs fréquente
  • 21. Pourquoi Le Blog s’est imposé ? Pour le particulier : Un espace d’expression interne, exprimer une vision, gagner en visibilité, intéresser les médias, vivier d’interactions et de discussions. Pour une entreprise : Valorisation de son domaine d’expertise, informer de son activité, se différencier de la concurrence, devenir la référence dans son secteur d’activité, écouter et comprendre ses clients et une matière à forte valeur ajoutée pour l’animation communautaire.
  • 22. Un développement exponentiel Le saut 3 millions de blogs en juillet 2004 à 14,2 millions en août 2005. Monde : + de 200 millions de blogs actuellement 22
  • 23. Quelques blogs influents en 2014 Gizmodo.fr journaldugeek.com 23 Sobusygirls.fr leasocial.net
  • 24. Monétiser un blog Etre un expert reconnu par le marché (édition de livres, speaker, consulting) 24 Le modèle freemium Vente de contenus Modèle d’affiliation Brand content Publicité
  • 26. Définition Un wiki est un système de gestion de contenu de site web qui rend les pages web librement modifiables par tous les visiteurs qui sont autorisés 26
  • 27. Historique 1995 : WikiWikiWeb Crée par Ward Cunningham (« wiki » signifie « vite » en Hawaiien) Wiki: What I Know Is 2001: Wikipedia Crée par Jimmy Wales et Larry Sanger 2014: Wikipedia le plus consulté de tous les wikis 27
  • 28. Le fonctionnement Permet l'élaboration de documents par différentes personnes dites « contributeurs » Ouvre collaborative d'un ensemble d'utilisateurs qui ont participé à l'élaboration du contenu Evite les problèmes de versions différentes de document que l’on s’envoie par email Tous les utilisateurs contribuent à la construction de connaissances
  • 29. Les avantages Les informations sont publiées très rapidement Plusieurs personnes peuvent travailler de façon commune un même texte Les contenus sont validés grâce à la communauté Les données effacées peuvent être récupérées grâce à l’historique
  • 30. Un modèle économique basé sur le « don » Bénévolat Dons financiers Contenus gratuits Dons technologique (bande passante, hébergement) 30 La publicité est possible mais le plus souvent, les wikis reposent sur:
  • 31. Forums, blogs, wikis: résumé Forums Blogs Wikis Centrés autour de SUJETS Centrés autour d’un AUTEUR Centrés autour d’un CONTENU / DOCUMENT Organisés par threads N’importe qui peut démarrer un topic Tous les membres peuvent s’exprimer Hiérarchisation par admins et modérateurs Contenu généré par une personne Les visiteurs peuvent poster des commentaires Ordre antéchronologique Forte monétisation possible Contenu généré par un groupe Version éditée et historisée Consensus recherché Le contenu est l’objectif, pas ses auteurs Pas de discussions sur les wikis
  • 33. 1/ Vous êtes un groupe à la tête d’une startup
  • 34. 2/ Choisir une plateforme dans la Social Media Map
  • 35. 3/ Décrire le service
  • 36. 4/ A quel besoin répond-il ?
  • 37. 5/ Quel est son business model ? Publicité Freemium Affiliation Abonnement Biens virtuels Dons …
  • 38. 6/ Pitcher votre service en 10 minutes
  • 39. Résumé 1/ Constituer un groupe de 5 étudiants 2/ Choisir une plateforme dans la Social Media Map 3/ Décrire le service 4/ A quel besoin répond-il ? 5/ Quel est son business model ? 6/ Présenter votre service en 10 minutes