Kjell Galstad, Elisabeth Anspach og Anita Melzer, BIT Reiseliv, presenterer analyse over innhold på bookingportaler. Og presenterer behovet for å standardisere informasjonen som skal ut i Nasjonal Booking Switch. Kick-off innholdsprosjekt Nasjonal Booking.

1. Innholdsprosjekt seminar 1/6 - 2010 Kjell Galstad og Anita Melzer, BIT Reiseliv

4. 2. Hvorfor ”Innholdsprosjekt”?

8. Reisebestillere ønsker å kunne sammenligne

9. Vi må heller ikke få ”amerikanske tilstander”……………………

11. Produktkategorisering og produkttyper (med kundebrillene på)

14. Standardisere, forenkle, automatisere………………………….. ” Rooms to let” – Eastern Norway ? Ingen produkter bør i ferie/fritidssammenheng kunne tilhøre mer enn 1 produkttype?

16. ” Aktiviteter” på VisitNorway Bookbare produkter er primært innenfor kategoriene Aktiviteter, Turer, Safarier,

17. 3. Hvordan skal overnatting presenteres på BookNorway?

27. 4. Hva gjør andre?

28. VisitSweden

29. Rica

30. Scandic

31. First

32. Skistar

34. Londontown

35. Eksempelskisse til BookNorway minimumsinfo - hotell

36. 5. Innholdsetablering og vedlikehold for kanalen BookNorway

38. Product info – periodic quality maintenance Automated, periodic ” Your content on NBS” e-mail sent to registered Product Owner Content Quality Contact (CQC) OK Receiver clicks on link to NBS to ”Approve” NOT OK Alternative 1 CQC clicks on link to NBS to make text changes. NBS feeds changes back to Tellus, etc Alternative 2 CQC does changes in Tellus, etc. Changes are then automatically pushed to NBS Content Quality Contact has not responded to periodic e-mail or otherwise updated NBS during last .... month(s) E-mail Alert sent Still no response Manual routine. Actions could include phone follow up, tem- porary removal, etc

39. 6. Oppsummering

41. Gruppeoppgaver

42. Innledning

51. Gruppeoppgaver

57. Hotell fasiliteter – kryss av de fasiliteter som bør inngå i minimumsinfo og 10 som bør inngå i innsnevring av søk. Stryk eller legg til.

58. Hytte/feriehus fasiliteter – kryss av de fasiliteter som bør inngå i minimumsinfo og 6 som bør inngå i innsnevring av søk. Stryk eller legg til.

59. Veien videre