SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 6
Downloaden Sie, um offline zu lesen
PROFIEL
                   Machteld Brokerhof
                   (Training & Development)

Kerncompetenties: Analytisch vermogen, Communicatief, Creativiteit, Klantgerichtheid,
Ondernemerschap, Organisatiesensitiviteit, Resultaatgericht, Samenwerken.

Vanuit een brede scope qua interesses en werkervaring ligt mijn passie al weer geruime tijd bij het
vakgebied Training & Development. Behalve het ontwikkelen van leerlijnen of het (her)inrichten van het
opleidingsproces betreft dit tevens het realiseren van (inmiddels meer dan 2.000) concrete
opleidingsprogramma’s of het coachen c.q. aansturen van een team met opleidingsprofessionals.

Het behalen van resultaten doe ik graag in nauwe samenwerking met alle betrokkenen waarbij mijn
veelzijdige achtergrond, creatieve aanleg en gevoel voor onderlinge verhoudingen goed van pas komen.

Op deze wijze lever ik graag een fundamentele bijdrage aan het verwerven en behouden van de
gewenste competenties binnen uw organisatie in combinatie met het behalen van een hoger rendement
op opleidingsactiviteiten!

Specialisme
Advies                              Ontwikkelen van diverse HRD-instrumenten zoals integrale
                                    opleidingsplannen, ontwikkelpaden, introductieprogramma’s,
                                    portfolio’s, MD programma’s; opzetten van leerlijnen; uitvoeren en
                                    vermarkten van specifieke opleidingstrajecten; opstellen van
                                    programma’s van eisen; inkopen van opleidingsprogramma’s.
Management                          Inrichten van opleidingsprocessen; positioneren producten en
                                    diensten; aansturen/coachen van opleidingsprofessionals; dragen
                                    van budgetverantwoordelijkheid; opstellen rapportages.
Projecten                           Faciliteren van specifieke opleidingstrajecten zowel voor
                                    organisaties (AcademySupport) als zelfstandige trainers
                                    (TrainerSupport).

Branches
Overheid                            DT&V
                                    Ministerie van Defensie
                                    VROM-Inspectie
                                    Kamer van Koophandel Amsterdam
Zakelijke dienstverlening           Yacht Group Nederland
                                    Randstad Uitzendbureau
Financiële dienstverlening          ABN Amro Bank
                                    Postbank
Logistiek                           PostNL
ICT                                 Geveke Electronics
Onderwijs                           Stichting Lucas Onderwijs


         Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
Opleiding
Christelijk Lyceum Alphen a/d Rijn   VWO (1984)
HES Amsterdam                        HEAO CE differentiatie Internationaal Management (1987)
Universiteit van Amsterdam           Propedeuse Psychologie (1993)
Hogeschool Brabant                   Post HBO Project Management (2001)
ISBW                                 Post HBO Hoger Personeelsmanagement (2003)
Open Universiteit                    Master Onderwijskunde (2014)

Tevens cursussen en trainingen op het gebied van algemeen management, management development,
coaching, train-de-trainer, intervisie, systeemkunde, persoonlijke effectiviteit, mindmapping, social
media, marketing, communicatie en financieel inzicht.

Werkervaring
Bimoa                                Directeur/eigenaar
                                     (2007 – heden)
                                     Acquireren en uitvoeren van diverse opdrachten op het gebied van
                                     Training & Development.
                                      Zie ook verder onder Projecten
Yacht Group Nederland                Interim Manager/Consultant
                                     (1999 – 2007)
                                     Acquireren en uitvoeren van advies- en managementopdrachten
                                     bij diverse opdrachtgevers. Verzorgen van presentaties en
                                     workshops. Bijdragen aan markt- en productontwikkeling.
                                      Zie ook verder onder Projecten
Kamer van Koophandel                 Teamleider Seminars & Cursussen
Amsterdam                            (1993 – 1998)
                                     Eindverantwoordelijk voor het opleidingsprogramma van de KvK
                                     t.b.v. de zakelijke markt (+ 300 cursussen per jaar). Inrichten en
                                     aansturen van het team bestaande uit 8 medewerkers. Verzorgen
                                     en begeleiden van workshops. Budgetverantwoordelijkheid:
                                     € 800.000. Samenvoeging van 3 teams n.a.v. de fusie tussen de
                                     Kamers van Koophandel Amsterdam, Haarlem en Zaandam.
                                     Sanering van de opleidingsactiviteiten a.g.v. de nieuwe wet op de
                                     Kamers van Koophandel.
                                     Bedrijfsadviseur
                                     (1989 – 1993)
                                     Adviseren van (startende) ondernemers op het gebied van de
                                     internationale handel. Schrijven van publicaties. Verzorgen van
                                     presentaties en workshops. Opzetten en onderhouden van het
                                     (inter)nationale kennisnetwerk. Deelname aan diverse beurzen
                                     (binnen- en buitenland).
Geveke Electronics                   Sales Desk Engineer
                                     (1988)
                                     Telefonisch verkoop van computerrandapparatuur aan de
                                     tussenhandel inclusief de after sales service. Verzorgen van
                                     productdemonstraties. Opzetten van telemarketingacties. Het in
                                     teamverband behalen van de gestelde sales targets.



        Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
Projecten
Training & Development           Adviseur Opleidingshuis/Ministerie Veiligheid & Justitie (DT&V)
                                 (oktober 2012 – heden)
                                 Verder ontwikkelen en positioneren van het opleidingshuis binnen
                                 DT&V. Uitwerken van de visie op leren. Ontwerpen van
                                 ontwikkelpaden voor de diverse kernprofielen. Borging van het
                                 opleidingsplan in de planning & control cyclus. Advies m.b.t.
                                 totstandkoming en beheer van het opleidingsbudget. Opzetten van
                                 managementrapportages. Onderzoek naar de inzet van innovatieve
                                 leermiddelen en -ondersteuning.
                                 Senior Programmamanager Management/PostNL
                                 (december 2011 – mei 2012)
                                 Vanuit de afdeling Training & Development het (door)ontwikkelen
                                 van de management catalogus in de vorm van een leerlijn.
                                 Integreren van diverse leervormen (o.a. e-learning). Profileren van
                                 de catalogus binnen de organisatie aan de hand van een
                                 communicatieplan. Aanbesteding van diverse management-
                                 opleidingen o.b.v. programma's van eisen. Optimaliseren van het
                                 inkoopproces en het realiseren van kostenbesparingen.
                                 Vakinhoudelijke coaching van collega's binnen het team.
                                 Senior Adviseur Opleidingen/VROM-Inspectie
                                 (februari 2010 – maart 2011)
                                 Positioneren en profileren van de VI-Academie. Definiëren van een
                                 producten- en dienstencatalogus. Herstructureren werkprocessen.
                                 Opstellen integraal opleidingsplan incl. een systematiek voor het
                                 toewijzen van deelbudgetten. Realiseren van opleidingen en
                                 leergangen voor diverse taakvelden en functiegebieden (+ 500
                                 medewerkers). Opzetten van een introductieprogramma t.b.v. de
                                 nieuwe instroom in het taakveld Nucleair & Straling.
                                 Implementeren van een verantwoordingscyclus. Teamcoaching aan
                                 de hand van het instrument Management Drives.
                                 Adviseur E-portfolio/Ministerie van Defensie (HDP)
                                 (juli 2009 – december 2009)
                                 Begeleiden van het opleidingstraject inzake het elektronisch
                                 portfolio voor 60.000 medewerkers. Zorgdragen voor de inbedding
                                 van het portfolio in de diverse HR processen. Vormgeven en
                                 inrichten van de communicatietoolkit en online gebruikers-
                                 instructie (OnDemand). Samenstellen van trainingsmateriaal.
                                 Ontwikkelen van certificeringtraject voor portfoliotrainers en
                                 -begeleiders. Initiëren aanbestedingstraject m.b.t. inhuur trainers.
                                 Adviseur Opleidingen & Mobiliteit/Stichting Lucas Onderwijs
                                 (maart 2008 – mei 2008)
                                 Advisering inzake de inrichting van de nieuwe subafdeling
                                 Opleidingen & Mobiliteit binnen het Servicebureau van de Stichting
                                 Lucas Onderwijs (48 scholen primair onderwijs, 8 scholen
                                 voortgezet onderwijs en 3 expertisecentra in de regio Den Haag).




       Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
Projectleider VI-Academie/VROM-Inspectie
                                (januari 2006 – juni 2007)
                                Ontwikkelen van leerlijnen en meerjarenopleidingsplan.
                                Implementatie van individuele kenniskaarten. Opzetten van de VI-
                                Academie inclusief de inrichting van de werkprocessen.
                                Samenstellen en inkopen van het opleidingsaanbod (+ 200
                                opleidingsactiviteiten op jaarbasis) voor 600 medewerkers.
                                Adviseur van het lijnmanagement m.b.t. de persoonlijke
                                ontwikkeling van medewerkers. Aansturing van 4 teamleden.
                                Ontwerpen en uitvoeren van een structurele effectmeting.
                                Vormgeven van diverse managementrapportages.
                                Manager Yacht Academy/Yacht Group NL (hoofdkantoor)
                                (april 2005 – december 2005)
                                Overbruggingsmanagement. Verantwoordelijk voor het
                                opleidingsprogramma t.b.v. + 3.000 medewerkers verspreid over
                                diverse vakgebieden. Herstructureren van de werkprocessen en
                                positionering binnen de organisatie. Ontwikkelen en uitvoeren van
                                een introductieprogramma voor nieuwe medewerkers. Coördinatie
                                ten aanzien van de aanvraag en declaratie van ESF-subsidies.
                                Geven van workshops. Aansturen van 2 medewerkers.
Interim Management              Business Unit Manager/Yacht Group NL (regiokantoor Den Haag)
                                (augustus 2008 – maart 2009)
                                Overbruggingsmanagement. Eindverantwoordelijk voor de
                                kernprocessen recruitment, resourcemanagement, matching en
                                sales. Verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van
                                doelstellingen m.b.t. omzet, marge en ontwikkeling. Leidinggeven
                                aan 60 ICT interim professionals en 7 kantoorprofessionals. Lid van
                                het regionale MT.
                                Coördinator Jobcoach/Mobiliteitscentrum ABN Amro Bank
                                (december 2002 – april 2004)
                                Begeleiden van boventallige medewerkers naar een nieuwe functie
                                binnen of buiten de organisatie. Algehele coördinatie en aansturing
                                van het team bestaande uit 8 jobcoaches verspreid over 2 locaties
                                in de regio Zuidwest. Onderhouden van het interne en externe
                                relatienetwerk. Beleidsadvisering richting het co-makership.
                                Sectiehoofd Rekeningenbeheer/Postbank Particulieren (Sparen)
                                (juni 2000 – februari 2001)
                                Aansturen en coachen van 20 medewerkers op weg naar een
                                volgende reorganisatie. Inzichtelijk maken van de knelpunten in de
                                werkprocessen en functiebegeleiding. Implementatie van de
                                gedane verbetervoorstellen. Terugbrengen van een werkbare sfeer
                                binnen het team. Terugdringing van het ziekteverzuim naar het
                                afdelingsgemiddelde. Lid van het MT.




      Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
Manager Uitzendadministratie/Randstad Uitzendbureau
                                  (hoofdkantoor)
                                  (november 1999 – mei 2000)
                                  Vormgeven van een nieuwe afdeling ontstaan uit 2 verschillende
                                  teams. Structuur aanbrengen in werkprocessen en functie-
                                  begeleiding. Coaching en aansturing van 20 medewerkers en 2
                                  coördinatoren. Bevorderen van de onderlinge samenwerking. Lid
                                  en procesbegeleider van het MT.
HR advies                         Adviseur OR/Yacht Group NL (hoofdkantoor)
                                  (augustus 2004 – december 2004)
                                  Advisering en procesbegeleiding van de Ondernemingsraad van
                                  Yacht Group Nederland inzake de integratie van 3 personeels-
                                  gidsen naar één uniforme regeling voor alle interim professionals.
                                  Projectadviseur HRM/Yacht Group NL (hoofdkantoor)
                                  (september 2002 – november 2002)
                                  Advisering en ondersteuning op het gebied van exit-enquêtes en
                                  het inwerktraject voor nieuwe medewerkers. Ontwikkelen van een
                                  standaard format t.b.v. projectevaluatie bij opdrachtgevers.
Klantopvang                       Consultant Klantinterface/Ministerie van Defensie (MGFB)
                                  (september 2004 – april 2005)
                                  Analyse en advies m.b.t. de klantinterface in relatie tot het nieuwe
                                  besturingsmodel bij Defensie. Implementatie van de aanbevolen
                                  liaison officer. Coördinatie van de Defensiebrede werkgroep
                                  Inrichting Klantoverleg op 3 niveaus en vertegenwoordiging van
                                  het MGFB in de werkgroep Opzet Klantopvang.
                                  Projectmedewerker Centrale Klantopvang/KvK Amsterdam
                                  (februari 1997 – juni 1998)
                                  Begeleiding implementatie van de reorganisatie bij de klantopvang
                                  (Handelsregister, Bedrijfsadvisering en Middenstandswetten) in
                                  het kader van het landelijke project Overheidsloket 2000.
Internationaal                    Projectleider Internationaal opleidingsnetwerk/VROM-Inspectie
                                  (november 2007 – juni 2008)
                                  Opzetten van een internationaal opleidingsnetwerk voor milieu-
                                  handhavers in nauwe samenwerking met INECE, Wereldbank,
                                  UNEP, EU, OESO en US EPA. Ontwerpen van een Engelstalig train-
                                  de-trainer programma inzake het ontwikkelen van leerlijnen.
                                  Schrijven van publicaties m.b.t. training & development. Promoten
                                  van het netwerk tijdens de 8e internationale INECE conferentie in
                                  Zuid-Afrika inclusief het verzorgen van een workshop.
                                  Projectcoördinator Internationale samenwerking/VROM-Inspectie
                                  (maart 2001 – juli 2002)
                                  Projectmanagement m.b.t. diverse activiteiten op het gebied van
                                  de internationale milieuhandhaving zoals de organisatie van de 6e
                                  internationale INECE conferentie in Costa Rica. Vervanging van de
                                  nationale IMPEL-coördinator. Ontwikkelen van de internationale
                                  strategie voor de VROM-Inspectie.

Referenties                        Zie www.linkedin.com/in/machteldbrokerhof


        Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
Overig
Bestuurservaring                  Lid Oudercommissie/Kinderdagverblijf Pinguïnnest Den Haag
                                  (maart 2008 – juni 2011)
                                  Voorzitten en notuleren vergaderingen (bij toerbeurt). Opstellen
                                  van adviezen inzake tarieven & diensten, voedingsbeleid, verticaal
                                  werken. Bijwonen van vergaderingen van de Centrale
                                  Oudercommissie bij Kern Kinderopvang. Ontwikkelen van het
                                  communicatieplan en diverse communicatiemiddelen. Organiseren
                                  van ouderavonden en themafeesten.
                                  Voorzitter/Vereniging van Eigenaren Tidorestraat Amsterdam
                                  (augustus 1990 – februari 1995)
                                  Centraal aanspreekpunt voor bewoners. Afsluiten van contracten
                                  met derden. Eindverantwoordelijk voor het financiële
                                  beheer/administratie. Voorzitten van vergaderingen en
                                  coördineren van de uitvoering van genomen besluiten.
Lidmaatschappen                   NVO2
                                  Nederlandse Vereniging van HRD professionals in ontwikkelen en
                                  opleiden
Talenkennis                       Nederlands
                                  Vloeiend (mondeling en schriftelijk)
                                  Engels
                                  Uitstekend (mondeling en schriftelijk)
Computervaardigheden              Windows XP/Windows 7
                                  Microsoft Office 2010
                                  Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Publicaties                       Informatieblad ROI bij Opleidingen
                                  Deze publicatie laat zien welke methodiek gehanteerd kan worden
                                  om het rendement op opleidingsinvesteringen aan te tonen in
                                  termen van prestatie-indicatoren en financiële waarden.
                                  Informatieblad Leerlijnen Ontwikkelen
                                  Deze publicatie beschrijft de wijze waarop kennishiaten binnen de
                                  organisatie inzichtelijk worden op basis waarvan de benodigde
                                  kennisinterventies kunnen worden bepaald.
                                  Informatieblad Effectief Opleiden
                                  In deze publicatie komen de kritische succesfactoren aan de orde
                                  die van invloed zijn op het rendement van het instrument
                                  opleidingen mede in relatie tot andere vormen van leren.
                                  Informatieblad Programma van Eisen Opleiding
                                  In deze publicatie worden de diverse opleidingskarakteristieken
                                  toegelicht die in een programma van eisen kunnen worden
                                  opgenomen als input voor het aanbestedingstraject.
                                  Informatieblad Inzicht in Cursusprijzen
                                  Deze publicatie laat zien hoe de prijs voor een (groeps)opleiding
                                  normaliter wordt berekend zodat ontvangen offertes beter kunnen
                                  worden doorgrond t.b.v. het verdere onderhandelingsproces.


        Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

JobPost Uitgave NB 2
JobPost Uitgave NB 2JobPost Uitgave NB 2
JobPost Uitgave NB 2
madijkstra
 
Algemene presentatie F-MEX 2013
Algemene presentatie F-MEX 2013Algemene presentatie F-MEX 2013
Algemene presentatie F-MEX 2013
F-MEX
 

Was ist angesagt? (15)

Programmamanagement NIMO
Programmamanagement NIMOProgrammamanagement NIMO
Programmamanagement NIMO
 
NL- Module 5- Sleutels Tot Succes Praktische tools en Bronnen voor mkb-bedri...
NL- Module 5- Sleutels Tot Succes  Praktische tools en Bronnen voor mkb-bedri...NL- Module 5- Sleutels Tot Succes  Praktische tools en Bronnen voor mkb-bedri...
NL- Module 5- Sleutels Tot Succes Praktische tools en Bronnen voor mkb-bedri...
 
Brochure category management in foodservice (programma 2013)
Brochure category management in foodservice (programma 2013)Brochure category management in foodservice (programma 2013)
Brochure category management in foodservice (programma 2013)
 
Oudstudenten Office Management aan het woord
Oudstudenten Office Management aan het woordOudstudenten Office Management aan het woord
Oudstudenten Office Management aan het woord
 
Traineeship mkb
Traineeship mkbTraineeship mkb
Traineeship mkb
 
JobPost Uitgave NB 2
JobPost Uitgave NB 2JobPost Uitgave NB 2
JobPost Uitgave NB 2
 
Young Talent Academy flyer
Young Talent Academy flyer Young Talent Academy flyer
Young Talent Academy flyer
 
Retail
RetailRetail
Retail
 
Startersfolder
StartersfolderStartersfolder
Startersfolder
 
Presentatie Hilversum Media Campus @ Fontys Studiedag
Presentatie Hilversum Media Campus @ Fontys StudiedagPresentatie Hilversum Media Campus @ Fontys Studiedag
Presentatie Hilversum Media Campus @ Fontys Studiedag
 
NL- Module 2 - Het vormgeven en opzetten van een leerwerkplek - nl
NL- Module 2 - Het vormgeven en opzetten van een leerwerkplek - nlNL- Module 2 - Het vormgeven en opzetten van een leerwerkplek - nl
NL- Module 2 - Het vormgeven en opzetten van een leerwerkplek - nl
 
Presentatie j. willemsen
Presentatie j. willemsenPresentatie j. willemsen
Presentatie j. willemsen
 
Presentatie Friese Poort Bedrijfsopleidingen
Presentatie Friese Poort BedrijfsopleidingenPresentatie Friese Poort Bedrijfsopleidingen
Presentatie Friese Poort Bedrijfsopleidingen
 
QuickScan Focus op Vakmanschap
QuickScan Focus op VakmanschapQuickScan Focus op Vakmanschap
QuickScan Focus op Vakmanschap
 
Algemene presentatie F-MEX 2013
Algemene presentatie F-MEX 2013Algemene presentatie F-MEX 2013
Algemene presentatie F-MEX 2013
 

Ähnlich wie Profiel Machteld Brokerhof (Bimoa)

De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance ManagementDe trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
Patrick Fiolet
 
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedInCurriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
Gé Oerlemans
 
Christel Visser curriculum NL
Christel Visser curriculum NLChristel Visser curriculum NL
Christel Visser curriculum NL
Christel Visser
 
Kennismanagement Baak :CIBIT
Kennismanagement Baak :CIBITKennismanagement Baak :CIBIT
Kennismanagement Baak :CIBIT
Robert Kruisland
 
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011 versie 3
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011  versie 3Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011  versie 3
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011 versie 3
MichaeldeKort
 
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ OrdinaSAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
EllyDeBruyn
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Gemeente Zwijndrecht
 
Business sprint loot 20 maart ledenraad loot
Business sprint loot 20 maart ledenraad lootBusiness sprint loot 20 maart ledenraad loot
Business sprint loot 20 maart ledenraad loot
Madelief Keyser
 

Ähnlich wie Profiel Machteld Brokerhof (Bimoa) (20)

CV
CVCV
CV
 
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance ManagementDe trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
 
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedInCurriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
Curriculum Vitae Gé Oerlemans 2015 LinkedIn
 
TargetResult
TargetResultTargetResult
TargetResult
 
03. Strategisch Hrm Voor De Publieke Sector
03. Strategisch Hrm Voor De Publieke Sector03. Strategisch Hrm Voor De Publieke Sector
03. Strategisch Hrm Voor De Publieke Sector
 
Presentatiembo Parell Hh Rev Kc3
Presentatiembo Parell Hh Rev Kc3Presentatiembo Parell Hh Rev Kc3
Presentatiembo Parell Hh Rev Kc3
 
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie Sint Maartenskliniek
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie Sint MaartenskliniekZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie Sint Maartenskliniek
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie Sint Maartenskliniek
 
20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel
 
Christel Visser curriculum NL
Christel Visser curriculum NLChristel Visser curriculum NL
Christel Visser curriculum NL
 
Bedrijfskunde post-hbo
Bedrijfskunde post-hboBedrijfskunde post-hbo
Bedrijfskunde post-hbo
 
Kennismanagement Baak :CIBIT
Kennismanagement Baak :CIBITKennismanagement Baak :CIBIT
Kennismanagement Baak :CIBIT
 
CV Marije Vermeulen
CV Marije VermeulenCV Marije Vermeulen
CV Marije Vermeulen
 
Bedrijfsleven en onderwijs
Bedrijfsleven en onderwijsBedrijfsleven en onderwijs
Bedrijfsleven en onderwijs
 
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011 versie 3
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011  versie 3Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011  versie 3
Flexibiliseren door middel van standaardisering 2011 versie 3
 
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ OrdinaSAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
SAP Service & Asset Management - Meet Michiel Strybol @ Ordina
 
Leaflet VAL Opleider
Leaflet VAL OpleiderLeaflet VAL Opleider
Leaflet VAL Opleider
 
Presentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces RoadshowPresentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces Roadshow
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
 
Business sprint loot 20 maart ledenraad loot
Business sprint loot 20 maart ledenraad lootBusiness sprint loot 20 maart ledenraad loot
Business sprint loot 20 maart ledenraad loot
 
CV Wouter van Beek Maart 2010
CV Wouter van Beek Maart 2010CV Wouter van Beek Maart 2010
CV Wouter van Beek Maart 2010
 

Profiel Machteld Brokerhof (Bimoa)

  • 1. PROFIEL Machteld Brokerhof (Training & Development) Kerncompetenties: Analytisch vermogen, Communicatief, Creativiteit, Klantgerichtheid, Ondernemerschap, Organisatiesensitiviteit, Resultaatgericht, Samenwerken. Vanuit een brede scope qua interesses en werkervaring ligt mijn passie al weer geruime tijd bij het vakgebied Training & Development. Behalve het ontwikkelen van leerlijnen of het (her)inrichten van het opleidingsproces betreft dit tevens het realiseren van (inmiddels meer dan 2.000) concrete opleidingsprogramma’s of het coachen c.q. aansturen van een team met opleidingsprofessionals. Het behalen van resultaten doe ik graag in nauwe samenwerking met alle betrokkenen waarbij mijn veelzijdige achtergrond, creatieve aanleg en gevoel voor onderlinge verhoudingen goed van pas komen. Op deze wijze lever ik graag een fundamentele bijdrage aan het verwerven en behouden van de gewenste competenties binnen uw organisatie in combinatie met het behalen van een hoger rendement op opleidingsactiviteiten! Specialisme Advies Ontwikkelen van diverse HRD-instrumenten zoals integrale opleidingsplannen, ontwikkelpaden, introductieprogramma’s, portfolio’s, MD programma’s; opzetten van leerlijnen; uitvoeren en vermarkten van specifieke opleidingstrajecten; opstellen van programma’s van eisen; inkopen van opleidingsprogramma’s. Management Inrichten van opleidingsprocessen; positioneren producten en diensten; aansturen/coachen van opleidingsprofessionals; dragen van budgetverantwoordelijkheid; opstellen rapportages. Projecten Faciliteren van specifieke opleidingstrajecten zowel voor organisaties (AcademySupport) als zelfstandige trainers (TrainerSupport). Branches Overheid DT&V Ministerie van Defensie VROM-Inspectie Kamer van Koophandel Amsterdam Zakelijke dienstverlening Yacht Group Nederland Randstad Uitzendbureau Financiële dienstverlening ABN Amro Bank Postbank Logistiek PostNL ICT Geveke Electronics Onderwijs Stichting Lucas Onderwijs Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
  • 2. Opleiding Christelijk Lyceum Alphen a/d Rijn VWO (1984) HES Amsterdam HEAO CE differentiatie Internationaal Management (1987) Universiteit van Amsterdam Propedeuse Psychologie (1993) Hogeschool Brabant Post HBO Project Management (2001) ISBW Post HBO Hoger Personeelsmanagement (2003) Open Universiteit Master Onderwijskunde (2014) Tevens cursussen en trainingen op het gebied van algemeen management, management development, coaching, train-de-trainer, intervisie, systeemkunde, persoonlijke effectiviteit, mindmapping, social media, marketing, communicatie en financieel inzicht. Werkervaring Bimoa Directeur/eigenaar (2007 – heden) Acquireren en uitvoeren van diverse opdrachten op het gebied van Training & Development.  Zie ook verder onder Projecten Yacht Group Nederland Interim Manager/Consultant (1999 – 2007) Acquireren en uitvoeren van advies- en managementopdrachten bij diverse opdrachtgevers. Verzorgen van presentaties en workshops. Bijdragen aan markt- en productontwikkeling.  Zie ook verder onder Projecten Kamer van Koophandel Teamleider Seminars & Cursussen Amsterdam (1993 – 1998) Eindverantwoordelijk voor het opleidingsprogramma van de KvK t.b.v. de zakelijke markt (+ 300 cursussen per jaar). Inrichten en aansturen van het team bestaande uit 8 medewerkers. Verzorgen en begeleiden van workshops. Budgetverantwoordelijkheid: € 800.000. Samenvoeging van 3 teams n.a.v. de fusie tussen de Kamers van Koophandel Amsterdam, Haarlem en Zaandam. Sanering van de opleidingsactiviteiten a.g.v. de nieuwe wet op de Kamers van Koophandel. Bedrijfsadviseur (1989 – 1993) Adviseren van (startende) ondernemers op het gebied van de internationale handel. Schrijven van publicaties. Verzorgen van presentaties en workshops. Opzetten en onderhouden van het (inter)nationale kennisnetwerk. Deelname aan diverse beurzen (binnen- en buitenland). Geveke Electronics Sales Desk Engineer (1988) Telefonisch verkoop van computerrandapparatuur aan de tussenhandel inclusief de after sales service. Verzorgen van productdemonstraties. Opzetten van telemarketingacties. Het in teamverband behalen van de gestelde sales targets. Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
  • 3. Projecten Training & Development Adviseur Opleidingshuis/Ministerie Veiligheid & Justitie (DT&V) (oktober 2012 – heden) Verder ontwikkelen en positioneren van het opleidingshuis binnen DT&V. Uitwerken van de visie op leren. Ontwerpen van ontwikkelpaden voor de diverse kernprofielen. Borging van het opleidingsplan in de planning & control cyclus. Advies m.b.t. totstandkoming en beheer van het opleidingsbudget. Opzetten van managementrapportages. Onderzoek naar de inzet van innovatieve leermiddelen en -ondersteuning. Senior Programmamanager Management/PostNL (december 2011 – mei 2012) Vanuit de afdeling Training & Development het (door)ontwikkelen van de management catalogus in de vorm van een leerlijn. Integreren van diverse leervormen (o.a. e-learning). Profileren van de catalogus binnen de organisatie aan de hand van een communicatieplan. Aanbesteding van diverse management- opleidingen o.b.v. programma's van eisen. Optimaliseren van het inkoopproces en het realiseren van kostenbesparingen. Vakinhoudelijke coaching van collega's binnen het team. Senior Adviseur Opleidingen/VROM-Inspectie (februari 2010 – maart 2011) Positioneren en profileren van de VI-Academie. Definiëren van een producten- en dienstencatalogus. Herstructureren werkprocessen. Opstellen integraal opleidingsplan incl. een systematiek voor het toewijzen van deelbudgetten. Realiseren van opleidingen en leergangen voor diverse taakvelden en functiegebieden (+ 500 medewerkers). Opzetten van een introductieprogramma t.b.v. de nieuwe instroom in het taakveld Nucleair & Straling. Implementeren van een verantwoordingscyclus. Teamcoaching aan de hand van het instrument Management Drives. Adviseur E-portfolio/Ministerie van Defensie (HDP) (juli 2009 – december 2009) Begeleiden van het opleidingstraject inzake het elektronisch portfolio voor 60.000 medewerkers. Zorgdragen voor de inbedding van het portfolio in de diverse HR processen. Vormgeven en inrichten van de communicatietoolkit en online gebruikers- instructie (OnDemand). Samenstellen van trainingsmateriaal. Ontwikkelen van certificeringtraject voor portfoliotrainers en -begeleiders. Initiëren aanbestedingstraject m.b.t. inhuur trainers. Adviseur Opleidingen & Mobiliteit/Stichting Lucas Onderwijs (maart 2008 – mei 2008) Advisering inzake de inrichting van de nieuwe subafdeling Opleidingen & Mobiliteit binnen het Servicebureau van de Stichting Lucas Onderwijs (48 scholen primair onderwijs, 8 scholen voortgezet onderwijs en 3 expertisecentra in de regio Den Haag). Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
  • 4. Projectleider VI-Academie/VROM-Inspectie (januari 2006 – juni 2007) Ontwikkelen van leerlijnen en meerjarenopleidingsplan. Implementatie van individuele kenniskaarten. Opzetten van de VI- Academie inclusief de inrichting van de werkprocessen. Samenstellen en inkopen van het opleidingsaanbod (+ 200 opleidingsactiviteiten op jaarbasis) voor 600 medewerkers. Adviseur van het lijnmanagement m.b.t. de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Aansturing van 4 teamleden. Ontwerpen en uitvoeren van een structurele effectmeting. Vormgeven van diverse managementrapportages. Manager Yacht Academy/Yacht Group NL (hoofdkantoor) (april 2005 – december 2005) Overbruggingsmanagement. Verantwoordelijk voor het opleidingsprogramma t.b.v. + 3.000 medewerkers verspreid over diverse vakgebieden. Herstructureren van de werkprocessen en positionering binnen de organisatie. Ontwikkelen en uitvoeren van een introductieprogramma voor nieuwe medewerkers. Coördinatie ten aanzien van de aanvraag en declaratie van ESF-subsidies. Geven van workshops. Aansturen van 2 medewerkers. Interim Management Business Unit Manager/Yacht Group NL (regiokantoor Den Haag) (augustus 2008 – maart 2009) Overbruggingsmanagement. Eindverantwoordelijk voor de kernprocessen recruitment, resourcemanagement, matching en sales. Verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van doelstellingen m.b.t. omzet, marge en ontwikkeling. Leidinggeven aan 60 ICT interim professionals en 7 kantoorprofessionals. Lid van het regionale MT. Coördinator Jobcoach/Mobiliteitscentrum ABN Amro Bank (december 2002 – april 2004) Begeleiden van boventallige medewerkers naar een nieuwe functie binnen of buiten de organisatie. Algehele coördinatie en aansturing van het team bestaande uit 8 jobcoaches verspreid over 2 locaties in de regio Zuidwest. Onderhouden van het interne en externe relatienetwerk. Beleidsadvisering richting het co-makership. Sectiehoofd Rekeningenbeheer/Postbank Particulieren (Sparen) (juni 2000 – februari 2001) Aansturen en coachen van 20 medewerkers op weg naar een volgende reorganisatie. Inzichtelijk maken van de knelpunten in de werkprocessen en functiebegeleiding. Implementatie van de gedane verbetervoorstellen. Terugbrengen van een werkbare sfeer binnen het team. Terugdringing van het ziekteverzuim naar het afdelingsgemiddelde. Lid van het MT. Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
  • 5. Manager Uitzendadministratie/Randstad Uitzendbureau (hoofdkantoor) (november 1999 – mei 2000) Vormgeven van een nieuwe afdeling ontstaan uit 2 verschillende teams. Structuur aanbrengen in werkprocessen en functie- begeleiding. Coaching en aansturing van 20 medewerkers en 2 coördinatoren. Bevorderen van de onderlinge samenwerking. Lid en procesbegeleider van het MT. HR advies Adviseur OR/Yacht Group NL (hoofdkantoor) (augustus 2004 – december 2004) Advisering en procesbegeleiding van de Ondernemingsraad van Yacht Group Nederland inzake de integratie van 3 personeels- gidsen naar één uniforme regeling voor alle interim professionals. Projectadviseur HRM/Yacht Group NL (hoofdkantoor) (september 2002 – november 2002) Advisering en ondersteuning op het gebied van exit-enquêtes en het inwerktraject voor nieuwe medewerkers. Ontwikkelen van een standaard format t.b.v. projectevaluatie bij opdrachtgevers. Klantopvang Consultant Klantinterface/Ministerie van Defensie (MGFB) (september 2004 – april 2005) Analyse en advies m.b.t. de klantinterface in relatie tot het nieuwe besturingsmodel bij Defensie. Implementatie van de aanbevolen liaison officer. Coördinatie van de Defensiebrede werkgroep Inrichting Klantoverleg op 3 niveaus en vertegenwoordiging van het MGFB in de werkgroep Opzet Klantopvang. Projectmedewerker Centrale Klantopvang/KvK Amsterdam (februari 1997 – juni 1998) Begeleiding implementatie van de reorganisatie bij de klantopvang (Handelsregister, Bedrijfsadvisering en Middenstandswetten) in het kader van het landelijke project Overheidsloket 2000. Internationaal Projectleider Internationaal opleidingsnetwerk/VROM-Inspectie (november 2007 – juni 2008) Opzetten van een internationaal opleidingsnetwerk voor milieu- handhavers in nauwe samenwerking met INECE, Wereldbank, UNEP, EU, OESO en US EPA. Ontwerpen van een Engelstalig train- de-trainer programma inzake het ontwikkelen van leerlijnen. Schrijven van publicaties m.b.t. training & development. Promoten van het netwerk tijdens de 8e internationale INECE conferentie in Zuid-Afrika inclusief het verzorgen van een workshop. Projectcoördinator Internationale samenwerking/VROM-Inspectie (maart 2001 – juli 2002) Projectmanagement m.b.t. diverse activiteiten op het gebied van de internationale milieuhandhaving zoals de organisatie van de 6e internationale INECE conferentie in Costa Rica. Vervanging van de nationale IMPEL-coördinator. Ontwikkelen van de internationale strategie voor de VROM-Inspectie. Referenties  Zie www.linkedin.com/in/machteldbrokerhof Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl
  • 6. Overig Bestuurservaring Lid Oudercommissie/Kinderdagverblijf Pinguïnnest Den Haag (maart 2008 – juni 2011) Voorzitten en notuleren vergaderingen (bij toerbeurt). Opstellen van adviezen inzake tarieven & diensten, voedingsbeleid, verticaal werken. Bijwonen van vergaderingen van de Centrale Oudercommissie bij Kern Kinderopvang. Ontwikkelen van het communicatieplan en diverse communicatiemiddelen. Organiseren van ouderavonden en themafeesten. Voorzitter/Vereniging van Eigenaren Tidorestraat Amsterdam (augustus 1990 – februari 1995) Centraal aanspreekpunt voor bewoners. Afsluiten van contracten met derden. Eindverantwoordelijk voor het financiële beheer/administratie. Voorzitten van vergaderingen en coördineren van de uitvoering van genomen besluiten. Lidmaatschappen NVO2 Nederlandse Vereniging van HRD professionals in ontwikkelen en opleiden Talenkennis Nederlands Vloeiend (mondeling en schriftelijk) Engels Uitstekend (mondeling en schriftelijk) Computervaardigheden Windows XP/Windows 7 Microsoft Office 2010 Word, Excel, Powerpoint, Outlook Publicaties Informatieblad ROI bij Opleidingen Deze publicatie laat zien welke methodiek gehanteerd kan worden om het rendement op opleidingsinvesteringen aan te tonen in termen van prestatie-indicatoren en financiële waarden. Informatieblad Leerlijnen Ontwikkelen Deze publicatie beschrijft de wijze waarop kennishiaten binnen de organisatie inzichtelijk worden op basis waarvan de benodigde kennisinterventies kunnen worden bepaald. Informatieblad Effectief Opleiden In deze publicatie komen de kritische succesfactoren aan de orde die van invloed zijn op het rendement van het instrument opleidingen mede in relatie tot andere vormen van leren. Informatieblad Programma van Eisen Opleiding In deze publicatie worden de diverse opleidingskarakteristieken toegelicht die in een programma van eisen kunnen worden opgenomen als input voor het aanbestedingstraject. Informatieblad Inzicht in Cursusprijzen Deze publicatie laat zien hoe de prijs voor een (groeps)opleiding normaliter wordt berekend zodat ontvangen offertes beter kunnen worden doorgrond t.b.v. het verdere onderhandelingsproces. Guirlande 158 | 2496 WV Den Haag | (06) 26 28 41 95 | info@bimoa.nl | www.bimoa.nl