Slides utilisés par François Lescure fondateur de la plateforme Médecin Direct lors de sa e-interview visiophonique avec Jean Michel Billaut.. http://billautshow.tv/Francois-Lescure-Medecin-Direct

1. LES
BOULEVERSEMENTS
DE
LA
E-­‐SANTÉ
:
COMMENT
ALLONS
NOUS
CHANGER
NOS
COMPORTEMENTS
GRÂCE
À
LA
E-­‐SANTÉ
ET
AUX
NOUVELLES
TECHNOLOGIES
Société Européenne de Télémédecine
27 Janvier 2014
28/01/2014 1Copyright Médecin Direct © 2013 - Confidentiel

2. 3
COMPOSANTES
MAJEURES
DU
CHANGEMENT
› Un
environnement
favorable
› Démographie
médicale
difficile
› Un
accès
aux
soins
parfois
compliqué
› Vieillissement
de
la
populaPon
et
qui
reste
en
bonne
santé
› Un
comportement
nouveau
› Une
santé
militante
› Une
rapidité
d’accès
à
l’informaPon
› Un
partage
d’informaPons,
mise
en
commun
de
ressources
› Des
ouBls
puissants
› Non
sPgmaPsants
› Miniatures
› Non
invasifs
› Connectés
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3. UN
ENVIRONNEMENT
FAVORABLE
DÉMOGRAPHIE
MÉDICALE
DIFFICILE
› Une
démographie
médicale
en
forte
baisse
› Une
réparBBon
géographique
inégale
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4. UN
ENVIRONNEMENT
FAVORABLE
UN
ACCÈS
AUX
SOINS
PARFOIS
COMPLIQUÉ
› Délai
d’aIente
pour
obtenir
un
rendez-­‐vous
chez
un
généraliste
et
un
spécialiste
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4
8%
23%
5%
23%
14%
18%
9%
<1h
1h6h
6h-­‐12h
12h-­‐24h
24h-­‐48h
>48h
Inconnu
Source:
IRDES
Délai
moyen
:
2j
et
9h
Délai
médian
:
24h
33
66
50
41
38
34
32
29
28
27
25
22
20
19
19
16
14
0
10
20
30
40
50
60
70
Toutes
spécialités
Diabétol.,
endocrinol.
Gynécologue
Chirurgien
Dermatologue
Rhumatologue
Psychiatre
Pédiatre
Radiologue
La
conséquence
principale:
renoncement
aux
soins
pour
32%
des
français.
(Ipsos)

5. UN
ENVIRONNEMENT
FAVORABLE
VIEILLISSEMENT
DE
LA
POPULATION
ET
QUI
RESTE
EN
BONNE
SANTÉ
› En
France,
les
personnes
âgées
de
60
ans
ou
plus
sont
aujourd’hui
15
millions.
En
2030,
elles
seront
20
millions.
› Dans
certains
territoires,
la
populaPon
âgée
va
tout
simplement
doubler
› Avec
le
vieillissement,
l’incidence
des
maladies
chroniques
augmente
de
même
que
la
dépendance
et
la
fragilité
› Nouveaux
besoins
exprimés
de
«
bien
être
»,
d’
«
assistance
»,
de
liberté
dans
ses
mouvements
(mobilité
accrue),
de
confort
chez
soi,
renforcer
le
lien
social
etc…
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6. UN
COMPORTEMENT
NOUVEAU
› Une
santé
militante
› Devenir
acteur
de
sa
santé
parce
que
l’on
devient
éduqué
sur
sa
santé
› Etre
pro-­‐acPf,
prévenPon
par
la
nutriPon,
le
sport,
les
arts
(ex
:
psywall)
› Rechercher
les
meilleures
soluPons
pour
sa
santé
et
ses
soins
éventuels
› Une
rapidité
d’accès
à
l’informaBon
› Instantanéité
de
la
réponse
à
notre
demande
pousse
à
mulPplier
les
demandes
› Perdu
face
à
trop
d’informaPons
› Un
partage
d’informaBons,
mise
en
commun
de
ressources
› Recherche
d’avis,
de
soluPons
partagées,
d’échanges
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7. DES
OUTILS
PUISSANTS
› Non
sBgmaBsants
› Design
épuré,
uPlisaPon
facilitée
› Miniatures
› Lab-­‐on-­‐chip,
détecteur
de
mouvement
› Non
invasifs
› Capteur
de
glucose
dans
les
larmes,
patch
cutané
› Connectés
› Objets
communicants,
la
donnée
est
conservée,
quelque
fois
analysée
et
rarement
commentée
› Gisements
de
valeur
dans
la
formaPon
des
uPlisateurs
pour
fiabiliser
les
données,
les
interpréter
et
permeyre
un
suivi
efficace
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8. QUELQUES
ENJEUX
A
VENIR
› EducaBon
des
personnes
vers
plus
de
responsabilisaBon
pour
éviter
prise
en
charge
(plus
de
prévenBon)
› Changer
la
percepBon
et
l’acBon
des
médecins
et
autres
professionnels
de
santé
par
une
formaBon
sur
la
santé
plus
que
le
soin
(orientalisaBon
médicale)
› Fiabiliser
les
nouveaux
ouBls
et
les
piloter
(Pb
de
l’automesure
seule)
› Donner
aux
professionnels
de
santé
la
capacité
d’interpréter
les
données
(Pb
de
responsabilité
légale)
› Maitriser
le
partage
d’informaBon
mais
l’ouvrir
plus
largement
(schizophrénie
de
la
donnée)
› …
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9. POSITIONNEMENT
ET
STRATÉGIE
MÉDECINDIRECT
› Médecin
Direct
se
développe
sur
le
marché
de
la
e-­‐santé
au
travers
:
› D’une
capacité
à
fournir
des
ressources
médicales
simples
et
complexes
(MG,
Spécialistes,
autres…)
mutualisées
› Du
développement
d’ouPls
dédiés
en
foncPon
des
cibles
visées
› MédecinDirect,
service
de
Q&R
simple
› Sage
femme
› SYMPAD,
ouPls
dédiés
pharmacien
et
paPents
chroniques
› REVAD,
ouPls
dédiés
paPent
à
domicile
› Urgoexpert
ouPl
assistance
infirmière
en
experPse
dermatologique
› Etc…
› Point
commun
:
MD
favorise
la
mise
en
relaBon
de
professionnels
de
santé
entre
eux
ou
avec
une
personne
en
besoin
d’informaBon
médicale
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10. MEDECINDIRECT™,
LE
SERVICE
› Un
service
de
conseil
médical
en
ligne
(téléphone
ou
internet)
› Plus
de
500
000
bénéficiaires,
Plusieurs
milliers
de
quesPons
traitées
› 20
médecins
(dont
4
généralistes)
et
60
spécialités
représentées
(Pédiatre,
dermatologue,
gynécologue
obstétricien,
psychiatre,
rhumatologue,
gériatre,
...)
› Une
extension
vers
la
télémédecine
avec
l'ARS
d'Alsace
sur
les
assurés
frontaliers
› Des
clients
assureurs
ou
entreprises
qui
proposent
MédecinDirect
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11. UNE
VOCATION
MEDICALE
AU
SENS
LARGE
› Information médicale
› Des conseils, des informations claires et fiables
› Etre aidés dans la compréhension d’un symptôme
› Besoin d’explications complémentaires sur un sujet d’actualité médicale
› Avant une consultation chez le médecin traitant ou un spécialiste
› Ils aimeraient lui poser les bonnes questions
› Ils ne savent pas s’il est utile d’aller le consulter
› Après une consultation médicale ou une hospitalisation ?
› Ils n’ont pas tout compris du diagnostic ou du traitement et souhaitent plus
d’explications
› Ils souhaitent un 2nd avis
› Parce que je suis loin de chez moi (étudiants en France ou à l’étranger, expatriés,
voyageurs, …)
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12. PROFIL
DES
UTILISATEURS
› Femme
dans
59
%
des
cas
› Age
moyen
des
femmes
38
ans
et
des
hommes
44
ans
› 17
%
ont
des
quesPons
concernent
une
maladie
chronique
› 6
%
de
quesPons
considérées
par
le
médecin
comme
«
urgentes
»
par
le
médecin
› 37%
de
quesPons
vers
le
spécialiste
(les
3
plus
plébiscités
étant
le
pédiatre,
le
dermatologue,
le
gynécologue).
› 11%
bénéficiaires
expriment
une
anxiété
› 50%
des
quesPons
en
pré-­‐consultaPon,
50%
en
post-­‐consultaPon
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12
Une
grande
diversité
de
moPfs
de
contact,
la
médecine
générale
de
tous
les
jours
33%
21%
19%
8%
12%
5%
2%
Symptome
ParPe
du
corps
Médicament
Acte
médical
Autre
Maladie
Biologie
Text-­‐mining
sur
Q&R

13. PROJET
SYMPAD
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Système
de
monitoring
médicalisé
de
patients
en
pharmacie
ou
à
domicile
Confidentiel
-­‐ SYMPAD™
Propriété
de
MédecinDirect ©
2012.
Toute
reproduction
interdite.
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