SEARCH Suchabsichten verstehen Keyword Recherche ENGINE Rankingfaktoren OPTIMIZATION Onpage Optimierung Offpage Optimierung Digitale Trends

1. SEO Einführung
Vorgehen, Tipps & Tools zu
SEO Analysen
Bianca Wündisch | hochschule macromedia | 12.12.2016

2. Vorstellung
12 Jahre SEO
Studium
Würzburg
Wuerzburger-
Sportversand.de
BBDO Berlin
BBDO Interone BMW.de
SEARCHTEQ
SEO Consulting
DasTelefonbuch.de
GelbeSeiten.de
Bianca Wündisch
36Jahre
Hessen
München
Reiten
Yoga
Berge
2
Mein-
Pulsschlag.de

3. Themen
• SEARCH
• Suchabsichten verstehen
• Keyword Recherche
• ENGINE
• Rankingfaktoren
• OPTIMIZATION
• Onpage Optimierung
• Offpage Optimierung
• Digitale Trends
3

4. Suchabsichten verstehen
SEO soll man nicht (nur) für die Suchmaschinen machen,
sondern für die Benutzer. Dazu muss man aber erst einmal
versuchen, die Suchabsichten, Sucharten und Bedürfnisse
verstehen zu lernen.

5. 5
• Ihr werdet verstanden
haben, weshalb man heute
für den Benutzer optimieren
sollte.
• Ihr werden wissen, weshalb
der Content und nicht das
Keyword im Fokus steht.
• Ihr nehmt die Steps für ein
effizientes Vorgehen mit.
Was erwartet Euch?
Was nehmt Ihr mit?

6. 6
Bedürfnis
Ranking
CTR

7. Website-Erstellung
Website-Nutzung
7
Bedürfnis-
und Content-
Recherche
Onpage-
& Offpage-
Optimierung
Google
SERP
Ranking
SnippetUser
Experience
CTR
Time on Site
Bounce-Rate
Conversion

8. 8
Content-Optimierung
statt
Keyword-
Optimierung!
Der Fokus:
relevante,
einzigartige Inhalte,
der Nutzern
Mehrwert bietet.
 Nutzer   Google

9. 9
Es ist Deine Herausforderung die Suchen
vorherzusehen, die Deine Zielgruppe
nutzt, die Du beglücken kannst.

10. 10
Service
Ereignis
Marken
Produkte
Kategorien
Beratung
Inspiration
Information
Emotion
Motivation
Bedürfnisse bedienen und wecken
Lösung
Bedürfnisse Problem

11. 11

12. First Steps
Was motiviert deine Kunden?
Welches Ereignis erzeugt das Problem,
für das Dein Angebot die Lösung ist?
Welche Bedürfnisse sind entstanden,
die Dein Angebot bedienen kann?
Welche Wertschöpfung erzeugt
Dein Angebot beim Kunden?
12

13. Datenquellen zur
Content-Recherche
Mache eine Keyword-Recherche für Shorthead-Begriffe, um
ein generelles Interesse und das von Nutzern verwendete
Wording zu analysieren.
13

14. Datenquellen zur
Content-Recherche
Schaue Dir die Konkurrenz an:
Welche Inhalte ranken gut zu welchen Keywords?
14
ShopRudergerät

15. Datenquellen zur
Content-Recherche
Schaue Dir die Konkurrenz an:
Welche Inhalte ranken gut zu welchen Keywords?
15
MarkeRudergerät

16. Datenquellen zur
Content-Recherche
Schaue Dir die Konkurrenz an:
Welche Inhalte ranken gut zu welchen Keywords?
16
RatgeberRudergerät

17. 17
Höre Deinem Kunden zu!
Erstelle Contents zu seinen
Themen und Bedürfnissen mit
seinen Wordings.
Welche
Begriffe
verwendet der
Kunde?
Was sind die
Bedürfnisse
vom Kunden?

18. 18
Geht in
Diskussion
intern und
tauscht Eure
unterschied-
lichen
Sichtweisen
aus!

19. 19
So bedienst Du auch Longtail-Abfragen
• Trend geht zu Longtail-Suchen
• Suchabsicht ist besser zu verstehen
• Abfragen haben weniger Konkurrenz!

20. Suchabsichten und Sucharten
20
Informational
Information, Wissen,
Klärung, Recherche
Navigational
Firma
Organisation
Marke
Trans-
actional
Produkt
kaufen
80%
der
Suchanfragen
10%
der
Suchanfragen
10%
der
Suchanfragen

21. Suchabsichten und Sucharten
21
Informational
Information, Wissen,
Klärung, Recherche
Navigational
Firma
Organisation
Marke
Trans-
actional
Produkt
kaufen
Rudergerät Test
Trainingspläne
Mein Pulsschlag
Waterrower
Waterrower kaufen
Waterrower Online Shop
SEO
Content-
Marketing
SEO
SEO
80%
der
Suchanfragen
10%
der
Suchanfragen
10%
der
Suchanfragen

22. Suchabsicht: Information
Suchart: Informational Search
22
• Preis
• Aussehen
• Aufbau und
Inbetriebnahme
• Lagerung und
Aufbewahrung
• Wasserwiderstand oder
Luftwiderstand?
• Riemenantrieb oder
Kettenantrieb?
• …

23. Suchabsicht: Information
Suchart: Informational Search
23
• Anfänger oder
Fortgeschrittener?
• Was bringt es?
• Pulsmessung
• Worauf ist zu achten?
• Fehlervermeidung
• Warm Up & Cool Down
• Häufigkeit
• Intensität
• …

24. Suchabsicht: Firma, Firma+Marke
Suchart: Navigational Search
24

25. Suchabsicht: Produkt kaufen
Suchart: Transactional Search
25
• Preis
• Gutschein oder Rabatt
• Lieferumfang
• Lieferzeit
• Lieferbedingungen
• Garantie
• Verfügbarkeit
• Zahlungsmöglichkeiten
• Rückgabebedingung

26. Traffic Anteile nach Suchart
26

27. Traffic Anteile nach Suchart
27

28. 28

29. 29

30. 30

31. Ereignis-basierte Persona-Definition
Sicht des Kunden einnehmen
Probleme und Bedürfnisse
Mehrwert Prüfung
Wordings vom Kunden
Keyword- und Konkurrenz-Analyse
Holistischer Content
31
Steps um Suchabsichten zu
verstehen und zu nutzen

32. Learnings
Was nehmt Ihr mit?
• Optimiert für den Nutzer!
• Versucht die Suchabsichten zu
verstehen und zu nutzen!
• Holt den Nutzer bei seinem Bedarf
ab!
• Macht eine ausführliche Content-
Recherche!
• Fokussiert Euch auf den holistischen
Content, nicht auf ein Keyword!
32

33. Die optimale
Keyword Recherche
Zum SEO-Start gehört immer eine Keyword-Recherche.
Warum ist diese wichtig und wie man schnell und zielsicher
die Begriffe findet, für die man ranken möchte.
Plus: einige Tools, die weiter helfen.

34. 34
• Ihr werdet verstanden
haben, wie ihr bei der Keyword-
Analyse vorgeht, um schnell und
sicher Begriffe zu finden.
• Ihr werdet wissen, welchen
Input die Keyword-Analyse für
ein Text-Briefing beinhaltet.
• Ihr werdet relevante Tools
kennenlernen.
Was erwartet Euch?
Was nehmt Ihr mit?

35. Weshalb ist eine
Keyword-Analyse wichtig?
Backlinks
Subheadlines
Ranking-Chancen
Traffic-Prognose
WDF-Keyword-
Umfeld
Priorisierung
Description
Headlines
Landingpages
Navigationspunkte
Keyword-Set
Themen
SEA
Title
Linktext 35

36. Die Keyword-Analyse:
schnell und sicher Begriffe finden
Keyword-
Set
36

37. Kriterien eines Keywords
1. Suchvolumen
2. Konkurrenz
3. Relevanz
adwords.google.com
37

38. Output: Excel mit Begriffen, Suchvolumen u. Konkurrenz
Keyword-Recherche
Steps zur Keyword-Sammlung
Brain-
storming
zum Thema
Keyword
Daten-
bank
Google
Suggestion
Tools
Recherche
Synonyme,
verwandte
Begriffe
Keywords der
Konkurrenz
Google
Keyword
Planer
38

39. Keyword-Recherche
Keyword Datenbank: Keyword-Planer
adwords.google.com
39

40. Keyword-Recherche
Keyword Datenbank: Keyword-Planer
40
adwords.google.com

41. Keyword-Recherche
Google Suggestion Tools
google.de
41

42. Keyword-Recherche
Keywordtool
(Google, Youtube, BING, Amazon, App Store)
42
keywordtool.io

43. Keyword-Recherche
Google Suggestion Tools
ubersuggest.io
43

44. Keyword-Recherche
Synonyme und verwandte Begriffe
openthesaurus.de
44

45. Keyword-Recherche
Synonyme und verwandte Begriffe
semager.de
45

46. Keyword-Recherche
Synonyme und verwandte Begriffe
46
wikimindmap.org

47. Keyword-Recherche
Keywords der Konkurrenz
sistrix.de
47

48. Keyword-Recherche
Next Step: Keyword-Bewertung
48
adwords.google.com

49. Keyword-Bewertung
Shorthead, Midtail und Longtail
• Shorthead:
hohes
Suchvolumen
und meist hohe
Konkurrenz
• Longtail:
niedriges
Suchvolumen
und meist
niedrige
Konkurrenz
49

50. Keyword-Bewertung
Vorgehen
1. Anwendung Relevanz-Kriterium
 Aussortierung
2. Anwendung Suchvolumen- und Wettbewerbs-Kriterium
 Bewertung z.B. mit Farben
• SV hoch: grün
• SV mittel: gelb
• SV niedrig: rot
3. Keyword-Auswahl: Keywords mit Potential
 Filterung nach grün und gelb
4. Thematische Keyword-Gruppierung
 gemeinsame Landingpage oder separate Landingpage?
5. Ggf. Zusortierung der roten Keywords als Keyword-Umfeld
50
• WB hoch: rot o. gelb
• WB mittel: gelb
• WB niedrig: grün

51. Keyword-Bewertung
Traffic Prognosen
51
99,1% aller organischen
Klicks erfolgen auf
Position 1 bis 10.

52. Keyword-Bewertung
Google Trends
www.google.de/trends/
52

53. Keyword-Hierarchie
Input für Landingpage-Typen
Telefonbuch München Telefonbuch Hamburg Telefonbuch Berlin
Friseur München Arzt München …
Friseur München-
Schwabing
Friseur München-
Pasing
Haircut München-
Schwabing
………
Haircut Leopoldstr.
Öffnungszeiten Tel
………
………
………
Telefonbuch
Next Step: Website-Struktur53
………
……

54. Keyword-Set
Next Step: Keyword-Umfeld
Keyword-Umfeld
Frisuren, Haare, Haarschnitt, Färben, Schneiden, Extentions,
Dauerwelle, Brautfrisuren,…
Sekundär-Keyword
Friseursalon MünchenFriseur München
54

55. Keyword-Umfeld
WDF*IDF-Analyse
Ermittlung der relevanten Terme der Google SERP 1
onpage.org
onpagedoc.com

56. Keyword-Umfeld
WDF*IDF-Text-Assistenten
onpage.org
onpagedoc.com
56

57. Der Keyword-Analyse Prozess
Steps für Websites/Landingpages
Brainstorming
Recherche
Bewertung
Keyword-Hierarchie
Keyword-Set
Keyword-Umfeld
57

58. Wir sind fast am Ende…
…jedoch nicht zu kurz springen!
Du hast die Haare schön…
Ob Kurz- oder Langhaar-
Frisuren - der Haircut Friseur
in München schneidet, färbt,
fönt, legt, frisiert, lockt,
glättet, pflegt und stylt und
berät…
58

59. Input aus der Keyword-Analyse für
ein Text-Briefing
1. Keyword-Set mit ggf. Angabe Keyword-Dichte
2. Keyword-Umfeld mit ggf. Angabe Keyword-Frequenz
3. Title und Meta-Tags
4. Headlines und Subheadlines
5. Fragen die der Text beantworten soll
6. Verlinkungen
7. Formatierung
59

60. OnTop: KarlsCore
Fragen rund ums Keyword

61. Tools, Tools, Tools
Auswahl kostenloser Tools
• adwords.google.com: Google Adwords Keyword-Planer
• www.google.de/trends: Google Trends
• keywordtool.io: Google Suggestion Tools
• ubersuggest.org: Google Suggestion Tools
• openthesaurus.de: Synonyme
• semager.de: Verwandte Keywords
• wikimindmap.org: Wikimindmap
• …
61

62. Tools, Tools, Tools
Auswahl kostenpflichtiger Tools
• SISTRIX: Domainübergreifendes SEO Tool
• Onpage.org: Domainspezifisches SEO Tool
• OnpageDoc: Domainspezifisches SEO Tool
• KarlsCore: Tool zur Content-Erstellung
• …
62

63. Learnings
Was nehmt Ihr mit?
• Ihr wisst wozu die Keyword Analyse
notwendig ist und was sich mit dem
Output machen lässt.
• Ihr kennt die notwendigen
relevanten Tools zur Keyword-
Analyse.
• Ihr habt einen Leitfaden für ein
effizientes Vorgehen.
63

64. Themen
• SEARCH
• Suchabsichten verstehen
• Keyword Recherche
• ENGINE
• Rankingfaktoren
• OPTIMIZATION
• Onpage Optimierung
• Offpage Optimierung
• Digitale Trends
64

65. Suchmaschinenmarktanteile in
Deutschland 2016
65
5,15%

66. Rankingfaktoren

67. 67
Content + Backlinks = SEO
Und wo ist der
Nutzer?
Ihr macht Websites
für Nutzer…
…hoffentlich!

68. Google
kümmert sich
um den Nutzer!
Die aktuellste Studie
von searchmetrics zu
den Rankingfaktoren
zeigt das eindeutig…

69. Das einzelne Keyword verliert
immer mehr an Bedeutung.
69
Korrelation zu Rankings Relevanz
Relevant Terms
Proof Terms
Wortanzahl
★ 0,19
★ 0,05
0,09
2+
2
2
Quelle: searchmetrics
enge Verwandte vom Haupt-Keyword
semantisch entfernte Verwandte
vom Haupt-Keyword

70. Das einzelne Keyword verliert
immer mehr an Bedeutung.
70
Korrelation zu Rankings Relevanz
Relevant Terms
Proof Terms
Wortanzahl
★ 0,19
★ 0,05
0,09
2+
2
2
Quelle: searchmetrics
enge Verwandte mit dem Haupt-Keyword
semantisch entfernte Verwandte
mit dem Haupt-Keyword
Waterrower
Ruderergometer
Rudergerät
Waterrower Esche
Workout
Zugstärke
Holz

71. Onpage-Optimierung für gute
UX ist Grundvoraussetzung
71
Korrelation zu Rankings Relevanz
Click Through Rate ★ 0,52
Time on Site ★ 0,20
★ 0,11
Responsive
Webdesign
★ 0,10Bounce Rate
2+
2+
2+
2
Quelle: searchmetrics
Klickrate
Verweildauer
Absprungrate

72. Hummingbird
Bessere, treffsichere,
relevantere Ergebnisse
für Nutzer erzielen.
72
Suchalgorithmus von Google zur „semantischen Suche“:
Statt einzelner Wörter einer Suchanfrage wird deren
Verbindung analysiert, um die Bedeutung und die Absicht
zu verstehen.
 Eine Seite soll nicht für bestimmte Keywords relevant
sein, sondern die Frage des Suchenden zufriedenstellend
beantworten!
September 2013
?

73. RankBrain
Intention des Nutzers sofort
verstehen: noch passendere,
kontext-bezogene Ergebnisse
liefern.
Oktober 2015
?
Selbstlernende AI-Software, die immer besser verstehen
soll, wonach die User eigentlich suchen.
Denn: 15% der 3 Mrd. Suchen/Tag wurden noch nie
gestellt. Diese sollen zukünftig perfekt beantwortet werden.
 Chance durch holistischen Content besser zu ranken
für mehr Traffic und höhere Conversions.

74. Google Hummingbird & RankBrain
Was hat das für SEO-Folgen:
74
 beinhaltet
Keywords der
Suchanfrage
 beantwortet
nicht die
Suchanfrage
 Rankt nicht!
 beinhaltet nicht
Keywords der
Suchanfrage
 beantwortet
die Such-
anfrage
 Rankt!
Website A Website B

75. Zitat von Marcus Tober
SEOs, die auf Nutzererfahrung durch die perfekte
Präsentation von holistischem Content hin
optimieren, werden damit auch unabhängiger
von Google und jedweden Updates.
Denn diese Updates haben seit jeher das Ziel,
dem Nutzer die relevantesten, besten und
vertrauenswürdigsten Suchergebnisse zu bieten.
Wer also auf relevanten Content auf Basis
einer klaren Seitenstruktur und guter Technik
setzt, um Nutzer glücklich zu machen, wird
langfristig Erfolg haben.
75

76. Rebooting der Ranking-Faktoren 2016
Neue These von searchmetrics
„Die traditionellen Ranking-Faktoren sind irrelevant
geworden!“
• Die auf Machine Learning basierenden Google-
Algorithmen evaluieren in Echtzeit die Suchanfrage und
spielen die relevantesten Ergebnisse aus
• Die Content-Relevanz zeigt klar, dass topplatzierte
Landingpages den relevantesten Content aufzeigen
• Technische Faktoren bleiben eine Grundvoraussetzung
für gute Rankings; reicht aber nicht allein für Top-Rankings
• Backlinks – ein linkloses Top-Ranking ist heute möglich!
76

77. Learnings
Was nehmt Ihr mit?
1. Technische SEO Faktoren für alle
Devices sind eine
Grundvoraussetzung
2. Relevanter Content für spezifische
Nutzerintention
3. Positive Nutzersignale (Bounce
Rate, Time On Site, Click-Through-
Rate)
77

78. Themen
• SEARCH
• Suchabsichten verstehen
• Keyword Recherche
• ENGINE
• Rankingfaktoren
• OPTIMIZATION
• Onpage Optimierung
• Offpage Optimierung
• Digitale Trends
78

79. Onpage Optimierung
Die Onpage Optimierung umfasst alle inhaltsseitigen
Anpassungen der eigenen Internetseite. Hierzu zählen die
Optimierung des Seiteninhalts in Bezug auf Inhaltsqualität,
Formatierungen, Überschriften etc., aber auch technische
Aspekte, wie die Header und Tags, sowie die interne
Linkstruktur der Seite. (wikipedia)
Plus: einige Tools, die weiter helfen.

80. Website-Architektur
Crawlability & Indexation
 SEO-Landingpages crawlable
 innerhalb von max. 5 Klicks
 keine SEO-Landingpages sind durch robots.txt gesperrt
 SEO-Landingpages sind indexierbar
 Canonicals sind korrekt gesetzt
 XML-Sitemaps ist in robots.txt verlinkt
 Meta-Robots sind gesetzt
 Hohe Crawlability Effizienz mit minimal skipped Pages
(Canonical, noindex, Redirects)

81. Website-Architektur
Inlinks & Outlinks
 alle Seiten haben weniger als Ø 200 Outlinks
 alle Seiten haben weniger externe Outlinks als Inlinks
 gute Verlinkung über Navigation und Breadcrumbs
 mindestens 5 Inlinks pro Seite
 Breadcrumbs sind immer vorhanden
 intern sind keine 301- und 302-Weiterleitungen verlinkt
 kontextsensitive Verlinkung
 Potential für Crosslinks ist ausgeschöpft

82. URL Struktur
 sprechenden URLs
 beinhaltet die relevanten Keywords
 Nutzung von Verzeichnissen
 bedachte Nutzung von Subdomains
 keine Parameter
 nicht länger als 115 Zeichen
 Nutzung von HTTPS Protokoll

83. Snippets & Meta Tags
 Keywords sind in Meta Tags vorhanden
 Titles und Descriptions sind einzigartig vorhanden
 Title Länge (70 Zeichen) wird ausgeschöpft
 Description Länge (175 Zeichen) wird ausgeschöpft
 Unicodes werden genutzt
 Rich Snippets für Breadcrumbs werden genutzt
 “call to actions“ sind vorhanden

84. Content
 werthaltiger Content vorhanden,
d.h. keine SEO-Texte ohne Mehrwert
 gut zu lesen
 Content besteht aus Text, Aufzählungen, Bildern und Videos
 Content Seiten mit guter Content-to-Code Ratio (>10%)
 kein Duplicate Content

85. Headline Tags
 Headlines beinhalten Keywords
 durchgängige Headline Struktur (h1, h2, h3, h4, …)
 H Tags sind vorhanden
 H Tags sind einzigartig

86. Images
 Dateiname: sprechende Dateinamen mit
Keywords und Nutzung von Bindestrichen zwischen Wörtern
 Dateigröße: Bilder sind komprimiert
 Bildgröße: eine Seitenlänge sollte mindestens 300 px haben
 Bildformat: Querformat wird häufiger geklickt
 XML-Sitemap: gesondert möglich
 Tags: Alt Tags mit kompletter Bildbeschreibung und Title
Tags mit Keyword versehen (bei Mouse Over sichtbar)

87. Performance
Google PageSpeed Insights

88. Source Code
 alle Seiten haben den Statuscode 200
 keine Server- und Browserfehler (4xx, 5xx) beim Crawling
 keine Warnings und Errors im W3C Validator
 einheitliches Fehlerhandling

89. Responsive Webdesign
Mobile Facts
• 2016 Mobile Traffic-Anteil inkl. Tablet über Desktop
• Google Mobile Index 10.2016: Google prüft zukünftig, ob es
zur Mobile-Version auch eine Desktop-Variante gibt
• 107 Mio Mobile Verbindungen (133% der Bev.)
(Quelle: We are social)
• ca. 64% der Onlineshops sind Mobile-optimiert

90. Tools, Tools, Tools
Auswahl kostenloser Tools
• SITELINER: Content, Duplicate Content, Text/Code
Ratio, Titles, Links, XML-Sitemap,
robots.txt im Vergleich zu anderen Sites
• SimilarWeb: Traffic, Content, Apps, Wettbewerber
• SEOCHAT: Text/Code Ratio einzelner URLs
• Google PageSpeed Insights: Desktop& Mobil Performance
• W3C Validator: Code Fehler
• Screaming Frog: Server- und Browserfehler, URLs,
Redirects, Links, Titles, Descriptions,
H Tags, Robots Tags, …
• … 90

91. Offpage Optimierung
Die Offpage Optimierung findet fernab der zu optimierenden
Seite statt und bezeichnet alle Maßnahmen außerhalb der zu
optimierenden Webseite. Hierbei geht es um die
Herausbildung einer Linkstruktur mit anderen Webseiten, um
sich besser in bestimmten thematischen Bereichen zu
positionieren. (wikipedia)

92. Sind Links noch wichtig 2017?
• Andrey Lipattsev von Google, März 2016:
„Links still No#1 Ranking Factor.“
• John Müller von Google, Sept. 2016:
„Links in particular are really important to Google.“
• Gary Illyes von Google, Okt. + Nov. 2016:
„Ranking without links is really, really hard.
Yes, the external links.“
92

93. Wichtig bei Linkbuilding…
• Kontextsensitivität (Land, Sprache, Branche)
• Anzahl Links, Anzahl Unterseiten, Anzahl Domains
• Linktyp (Follow, NoFollow, Javascript, …)
• Kontinuierlicher Linkwachstum
• Linkpower (eingehende Links)
• Linktrust (Autorität einer Website)
• Linktext (Brand, Keyword, …)
93

94. Google Penguin Updates
Historie:
• Penguin 1.0, April 2012 (Auswirkung ~ 3.1% der Anfragen)
• Penguin 2.0, März 2013 (Auswirkung 3% der Anfragen)
• Penguin 3.0, Oktober 2014 (Auswirkung ~ 1% der Anfragen)
2016:
• Penguin 4.0, September 2016 = finales Update:
granularer Echtzeitpenguin als kontinuierlicher,
automatisierter Link Spam Fighter integriert im Core
Algorithmus
94

95. Was machen mit Bad Links?
Backlinks für ungültig erklären über eine Disavow Datei in der
Google Search Console.
Wie geht das?
1. Backlinks aus der Google Search Console downloaden
2. Backlinks analysieren
3. Disavow Datei erstellen
4. Datei hochladen unter
https://www.google.com/webmasters/tools/disavow-links-
main
95

96. Digitale Trends

97. Digitale Trends
• Google Mobile Index wird Hauptindex (Wann?)
• Mobile Payment
• Voice Search / Voice Interface
• Digitaler Voice oder Chat Bot Assistent (Siri, Alexa, …)
• Programmatic Advertising
• Virtuel Reality
• 360° Contents
• Google AMP (Accelerated Mobile Pages)
• Facebook Instant Articles

98. Dankeschön
Bianca Wündisch
Mobil: 0151 – 12 06 39 80
E-Mail: bianca.wuendisch@gmail.com
Präsentation: de.slideshare.net/biancazang/presentations
98