5. Obiettivo
Mostrare che ci si può innamorare del
software.
Dare qualche dritta su come creare
software amabile.
6. Obiettivo
Mostrare che ci si può innamorare del
software.
Dare qualche dritta su come creare
software amabile.
Dare qualche dritta su come rendere una
azienda amabile.
33. 1. Siamo utenti critici?
Dobbiamo guardare il software con gli occhi
dell’utente, prima che dello sviluppatore.
Sappiamo valutare punti di forza e debolezze
di un programma? Che criteri adoperiamo?
35. 2. Siamo utenti curiosi?
Quanti software abbiamo usato in tutta la
nostra vita?
Abbiamo il coraggio di comprare una licenza
di un software che ci piace?
37. 3. Sappiamo cosa
costruire?
Abbiamo capito a fondo il problema che
vogliamo risolvere con il nostro software?
Abbiamo in mente una soluzione che ci
convince davvero?
69. 6. Contatto con i clienti
Il cliente va ascoltato, rispettato, aiutato.
Più tempo dedichiamo ai problemi dei
clienti, migliore sarà la percezione della
nostra azienda – e quindi del nostro
software.