Hier sind die Videos zu den Folien http://www.onlinehelden.org/online-schulung/online-fundraising/

2. Björn Lampe
Leiter Projekte & Organisationen bei
betterplace.org
Kurs 1
Online-Fundraising

3. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Spender Loyalitätszyklus
Bewusstsein für Problem
schaffen!
1
Interessent binden!
2
Frage nach
Engagement: Spende!
3
Bekräftigung: Danke –
Gute Entscheidung!!
4
Berichten: Hier hast Du
einen Unterschied
gemacht!
5
Spender zum
Multiplikator machen!
6
Motivieren zu
Dauerbeziehung!
7

4. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: AGA

5. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: Go Ahead e.V.

6. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: Berliner Woche

7. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google

8. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google

9. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google

10. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google

11. Fundraising Interessent binden
Beziehungsaufbau

12. Fundraising Interessent binden
Beziehungsaufbau

13. Fundraising Interessent binden
Beziehung etablieren und halten

14. Fundraising Interessent binden
Beziehung etablieren und halten

15. Björn Lampe
Leiter Projekte & Organisationen bei
betterplace.org
Kurs 2
Online-Fundraising

16. Fundraising Interessent binden
Bitten
Quelle: Wikipedia.de

17. Fundraising Interessent binden
Bitten
Quelle: Save
the Children

18. Fundraising Interessent binden
Tipps für die Bitte
• Zeige wie die
Spenden eingesetzt
werden sollen
• Sei präzise: genau
eine Aufforderung!
• Sei knapp: kaum
jemand liest lange
Mails
• Sei transparent!

19. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Einfacher Weg zur Spende!

20. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Einfacher Weg zur Spende!
• so wenig persönliche Daten
wie nötig
• passende Auswahl an
Zahlungsmethoden
• kein mehrschrittiges Formular
• Informationen zu Datenschutz
und Sicherheit

21. Björn Lampe
Leiter Projekte & Organisationen bei
betterplace.org
Kurs 3
Online-Fundraising

22. Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
• schnell und ausführlich danken
• sehr persönlich danken, kein Standardtext
• den Spender ‚feiern‘ > öffentlicher Dank (nicht nur
Großspender!)
• den Dank zur Einladung ausweiten (zur freiwilligen Mitarbeit,
zum Neujahrsempfang, zum Weiterverbreiten der Orga-Info)
• Bleib in Kontakt (nicht erst wieder nächstes Jahr
Weihnachten melden!)
• Höre auf das Feedback (Lob, Kritik, Abmeldung vom
Newsletter etc.)

23. Fundraising Interessent binden
Danke sagen!

24. Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
Quelle: charitywater.org

25. Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
Quelle: Vagabund
Brauerei Berlin

26. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Berichten

27. Fundraising Spender clustern
Feedback erfassen
Quelle: Highrise

28. Björn Lampe
Leiter Projekte & Organisationen bei
betterplace.org
Kurs 4
Online-Fundraising

29. Fundraising Spender zum Multiplikator machen
Quelle:
change.org

30. Fundraising Spender zum Multiplikator machen
Status Quo!
NGO-Kontakte! 100!
Kontakte 2. Grad!
Durchschnittsspende! 29 EUR!
Spendenergebnis! 290 EUR!
Potential!
100!
170!
80 EUR!
2.160 EUR! +745%

31. Fundraising Spender zum Multiplikator machen

32. Fundraising Spender zum Multiplikator machen

33. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

34. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen