Björn Lampe
Leiter Projekte & Organisationen bei
betterplace.org
Kurs 1
Online-Fundraising
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Spender Loyalitätszyklus
Bewusstsein für Problem
schaffen!
1
Interessent bind...
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: AGA
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: Go Ahead e.V.
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Marketing
Quelle: Berliner Woche
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Google
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
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Fundraising Interessent binden
Beziehungsaufbau
Fundraising Interessent binden
Beziehungsaufbau
Fundraising Interessent binden
Beziehung etablieren und halten
Fundraising Interessent binden
Beziehung etablieren und halten
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Kurs 2
Online-Fundraising
Fundraising Interessent binden
Bitten
Quelle: Wikipedia.de
Fundraising Interessent binden
Bitten
Quelle: Save
the Children
Fundraising Interessent binden
Tipps für die Bitte
•  Zeige wie die
Spenden eingesetzt
werden sollen
•  Sei präzise: genau...
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Einfacher Weg zur Spende!
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Einfacher Weg zur Spende!
•  so wenig persönliche Daten
wie nötig
•  passende...
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Kurs 3
Online-Fundraising
Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
•  schnell und ausführlich danken
•  sehr persönlich danken, kein Standardtext...
Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
Quelle: charitywater.org
Fundraising Interessent binden
Danke sagen!
Quelle: Vagabund
Brauerei Berlin
Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
Berichten
Fundraising Spender clustern
Feedback erfassen
Quelle: Highrise
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Kurs 4
Online-Fundraising
Fundraising Spender zum Multiplikator machen
Quelle:
change.org
Fundraising Spender zum Multiplikator machen
Status Quo!
NGO-Kontakte! 100!
Kontakte 2. Grad!
Durchschnittsspende! 29 EUR!...
Fundraising Spender zum Multiplikator machen
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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
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Online-Helden: Folien zum Lehrfilm über Online Fundraising
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  1. 1. Björn Lampe Leiter Projekte & Organisationen bei betterplace.org Kurs 1 Online-Fundraising
  2. 2. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Spender Loyalitätszyklus Bewusstsein für Problem schaffen! 1 Interessent binden! 2 Frage nach Engagement: Spende! 3 Bekräftigung: Danke – Gute Entscheidung!! 4 Berichten: Hier hast Du einen Unterschied gemacht! 5 Spender zum Multiplikator machen! 6 Motivieren zu Dauerbeziehung! 7
  3. 3. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Marketing Quelle: AGA
  4. 4. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Marketing Quelle: Go Ahead e.V.
  5. 5. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Marketing Quelle: Berliner Woche
  6. 6. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Google
  7. 7. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Google
  8. 8. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Google
  9. 9. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Google
  10. 10. Fundraising Interessent binden Beziehungsaufbau
  11. 11. Fundraising Interessent binden Beziehungsaufbau
  12. 12. Fundraising Interessent binden Beziehung etablieren und halten
  13. 13. Fundraising Interessent binden Beziehung etablieren und halten
  14. 14. Björn Lampe Leiter Projekte & Organisationen bei betterplace.org Kurs 2 Online-Fundraising
  15. 15. Fundraising Interessent binden Bitten Quelle: Wikipedia.de
  16. 16. Fundraising Interessent binden Bitten Quelle: Save the Children
  17. 17. Fundraising Interessent binden Tipps für die Bitte •  Zeige wie die Spenden eingesetzt werden sollen •  Sei präzise: genau eine Aufforderung! •  Sei knapp: kaum jemand liest lange Mails •  Sei transparent!
  18. 18. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Einfacher Weg zur Spende!
  19. 19. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Einfacher Weg zur Spende! •  so wenig persönliche Daten wie nötig •  passende Auswahl an Zahlungsmethoden •  kein mehrschrittiges Formular •  Informationen zu Datenschutz und Sicherheit
  20. 20. Björn Lampe Leiter Projekte & Organisationen bei betterplace.org Kurs 3 Online-Fundraising
  21. 21. Fundraising Interessent binden Danke sagen! •  schnell und ausführlich danken •  sehr persönlich danken, kein Standardtext •  den Spender ‚feiern‘ > öffentlicher Dank (nicht nur Großspender!) •  den Dank zur Einladung ausweiten (zur freiwilligen Mitarbeit, zum Neujahrsempfang, zum Weiterverbreiten der Orga-Info) •  Bleib in Kontakt (nicht erst wieder nächstes Jahr Weihnachten melden!) •  Höre auf das Feedback (Lob, Kritik, Abmeldung vom Newsletter etc.)
  22. 22. Fundraising Interessent binden Danke sagen!
  23. 23. Fundraising Interessent binden Danke sagen! Quelle: charitywater.org
  24. 24. Fundraising Interessent binden Danke sagen! Quelle: Vagabund Brauerei Berlin
  25. 25. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen Berichten
  26. 26. Fundraising Spender clustern Feedback erfassen Quelle: Highrise
  27. 27. Björn Lampe Leiter Projekte & Organisationen bei betterplace.org Kurs 4 Online-Fundraising
  28. 28. Fundraising Spender zum Multiplikator machen Quelle: change.org
  29. 29. Fundraising Spender zum Multiplikator machen Status Quo! NGO-Kontakte! 100! Kontakte 2. Grad! Durchschnittsspende! 29 EUR! Spendenergebnis! 290 EUR! Potential! 100! 170! 80 EUR! 2.160 EUR! +745%
  30. 30. Fundraising Spender zum Multiplikator machen
  31. 31. Fundraising Spender zum Multiplikator machen
  32. 32. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen
  33. 33. Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

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