Uiteenzetting door Katrien Galloo van Kanaal 127 aan de Algemene Vergadering van vzw Bedrijvenpark Kortrijk-Noord op 20/02/2012.

1. Servicepunt
Dienstenpunt van lokale en
sociale economie

2. Agenda
 Situering Kanaal127
 Het project “Bedrijvenparkmanagement op
Kortrijk-Noord”
 Servicepunt – algemeen
 Servicepunt – meerwaarde
 Servicepunt – realisatie

3. Kanaal127
 K127 = partner in het project
“Bedrijvenparkmgt op Kortrijk-Noord”
 K127 = Startcentrum voor sociaal en
duurzaam ondernemen
 Visie K127 = “iedereen heeft recht op werk,
ook de zwakkeren op de arbeidsmarkt en d.i.
een opdracht van overheid, welzijn maar ook
de reguliere economie

4. Kanaal127
Opdracht :
 Ontwikkelen van nieuwe arbeidsintensieve
bedrijven,
 Het aanbieden van bedrijfsbegeleiding aan
startende ondernemers,
 Het bevorderen van MVO,
 Het uitbaten van een BC

5. Kanaal127
Zorgt voor een regionale dynamiek door :
 Naar niches te zoeken in de SE
 Haar stuwende rol in het uitdragen van de MVO-principes
 Het verspreiden en promoten van maatschappelijk
innoverende vormen van ondernemen
Het concept “Servicepunt” past hier volledig in

6. Project “Bedrijvenparkmanagement op
Kortrijk-Noord”
3 activiteiten :
 Oprichten van een bedrijvenparkvereniging
 Uitvoeren van een aantal algemene BTM-
activiteiten, o.a. groenonderhoud, zwerfvuilactie,
eco-event, oprichten van een carpooldatabank, …
 Organiseren van een onthaal- en servicepunt op
het BT – betrekken van de SE

7. Servicepunt – WAT?
“Het aanbod van een kwalitatieve en
duurzame bundeling van diensten (vanuit
de sociale maar ook lokale economie) ter
ondersteuning van werkende gezinnen,
bedrijven en bedrijvenparken”

8. Servicepunt – WAT?
Bedoeling is dat verschillende SE-partners – en
andere dienstverleners – investeren in een
aantrekkelijke werkruimte gericht op zowel de
medewerkers (gezinnen) van de bedrijven als de
ondernemers. Mogelijke diensten : afhaalpunt
strijk, mobiele carwash, bandenspanning meten,
fietsverhuur en –reparatie, Collect&go, bank- en
broodautomaat, postpunt,…

9. Servicepunt – MEERWAARDE?
Voor de gezinnen (van de wns/wgs op de site):
Het hoge aandeel werkende vrouwen en de stijging van het aantal
mannen die zorgtaken op zich nemen, zorgt dat beiden dagelijks meer
verschillende activiteiten uitvoeren. Bv: werken, kinderen brengen
naar de crèche, school,…, ze vervolgens weer ophalen,
boodschappen doen, het huishouden,…Taakcombineerders moeten
dus meer afstanden overbruggen, wat veel tijd kost! Verkorting van die
activiteitenketens door centralisering van diensten, levert tijdswinst,
een kleiner aantal afgelegde km en een vermindering van de druk op
de infrastructuur op

10. Servicepunt – MEERWAARDE?
Voor de bedrijven :
Meer tevreden en rustiger werknemers; een
aantrekkelijke werkgever voor werkzoekenden en
voor eigen werknemers – een belangrijk argument
in tijden van arbeidskrapte en de strijd om de
beste werknemer!
Kunnen zelf ook gebruik maken van diensten =
tijds- en financiële winst.

11. Servicepunt – MEERWAARDE?
Voor de SE :
Een extra afzetgebied en eventueel extra
tewerkstelling van doelgroepmedewerkers.

12. Servicepunt – REALISATIE?
 Zoeken geschikt pand
 Zoeken geïnteresseerde dienstverleners
 Haalbaarheidsonderzoek : het aanbod van de diensten is afhankelijk
van een bepaalde kritische massa. Studenten netwerkeconomie en
marketing Howest ingeschakeld voor onderzoek en afnemen van
enquêtes bij werknemers (15 maart “Noonwalk” testfase, daarna:
digitaal in te vullen of schriftelijk en te verzamelen via box in bedrijf)
 Kiezen juridische structuur/SE-werkvorm+rond maken financiering
(inbreng dienstverleners, lidgeld wgs, inkomsten consumenten,
andere)

13. VRAGEN?