Um in gesättigten Märkten neues Wachstum zu generieren, müssen Fachabteilungen ihre Kunden besser verstehen und Innovationen hervorbringen. Durch agile Methoden und Continuous Delivery kann Software in immer kürzeren Zyklen in Produktion gebracht werden. Doch reicht ein solches Vorgehen schon aus, um ein besseres Verständnis von ihren Kunden zu bekommen? Es ist darüber hinaus wichtig mit einem Teil der Kunden zu experimentieren und zu validieren, ob Ideen von Kunden wirklich angenommen werden und mehr Umsatz generiert wird.
Viele IT-Organisation können ihre agilen Prozesse noch um die Lean Startup Methode erweitern. Da viele Architekturen historisch gewachsen sind und nicht die notwendige Flexibilität aufweisen, um mit den Kunden solche komplexen Szenarios zu verproben, muss man erst einmal auf dieser Ebene ansetzen. Der Microservice Architekturstil verspricht durch lose gekoppelte Services hier die notwendige Beweglichkeit. Wir sehen uns anhand eines Online-Shops an, wie man eine eine Microservice-Architektur erstellen kann und welche Konsequenzen dies nicht nur auf die Struktur der Software sondern auch auf eine Vielzahl von IT-Prozessen hat.
10. Conversion
Conversion Rate =
Number of Goals achieved
Visits
act of converting site visitors into paying customers
proportion of visits to a website which take action to go beyond a website visit
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10/61
58. Summary
Pro Needs
supports A/B testing monitoring
effective technologies centralised logging
solution orientation fully automated deployment pipeline
incremental migration cluster management
organisation must be ready
Microservices do not guarantee more conversion!
You need to run experiments with your customers!