1. Acercade esta guía de referencia:
Antes de hacerle mantenimiento a este equipo, por favor lea detenidamente este manual
Asegúrese de tenerlo a la mano para referencia futura.
2. Guía de Mantenimiento 2
Advertencias
1) Por favor, lea esta guía completamente y manténgala en un sitio seguro para uso posterior.
Transgredir estas notas puede generar peligro o quebrantar ciertas leyes pertinentes.
2) Durante el transporte, instalación y uso, proteja el teléfono de los golpes fuertes y de la
vibración. El teléfono puede dañarse si se aplica fuerza excesiva o se derrama algún líquido
en él.
3) Antes de hacerle mantenimiento, lea las instrucciones relevantes completamente.
4) Evite instalar el teléfono cerca a un campo magnético fuerte o en entorno polvoriento para
evitar la reducción de su servicio.
5) El teléfono recibe energía por intercambio y no puede alimentar con 220V AC u otra fuente de
energía. Para garantizar la seguridad durante la instalación, el sitio en donde se va a instalar
debe tener una conexión a tierra y verificar que la carcasa y la tarjeta principal también.
6) Durante la primera instalación, el teléfono puede usarse normalmente solamente después de
que los profesionales realicen la comunicación o la configuración para obtener información de
funcionamiento relativa.
7) Si el teléfono falla, por favor contacte al representante local o al departamento de posventa de
la empresa. Cualquier disposición sin nuestra autorización, anulará la cláusula de la garantía.
8) Use un trapo húmedo para limpiar la carcasa del teléfono. No use líquidos ni limpiadores de
aspersión.
GUANRI TELECOM-TECH (SHENZHEN) CO., LTD. Tiene los derechos de autor de este
manual. Sin el permiso escrito de GUANRI, ninguna parte de este documento puede
reproducirse, transmitirse ni traducirse, de ninguna forma, por ningún medio o propósito.
Información de
derechos de
autor
3. Guía de Mantenimiento 3
Tabla de Contenido
Instrucciones de funcionamiento ................................................................................ 4
Teclado ....................................................................................................................... 5
Descripción del Menú ................................................................................................. 6
1.Configuración de parámetros .................................................................................. 7
Identificativo .............................................................................................................................7
Contraseña...............................................................................................................................7
Número del Teléfono ................................................................................................................8
Código de área PMS ................................................................................................................8
Número PMS............................................................................................................................9
No del centro SMS .................................................................................................................10
Configurar los parámetros ………………… ……………………………………… ..…...11
2 Empezar la comunicación...................................................................................... 13
Protección de la información ..................................................................................................13
Inicializar ................................................................................................................................13
Recuperación de datos...........................................................................................................14
Alarmas ..................................................................................................................................14
Umbral....................................................................................................................................14
Reporte programado ..............................................................................................................14
Descargar Programa ..............................................................................................................14
3 Entrada & Salida.................................................................................................... 15
Entrada...................................................................................................................................17
Salida .....................................................................................................................................19
Cargar Datos..........................................................................................................................21
Cargar Programa....................................................................................................................22
Cargar por Defecto.................................................................................................................23
4. Prueba del Teléfono.............................................................................................................25
Monitorear el Sistema.............................................................................................................25
Prueba Manual .......................................................................................................................27
Prueba Automática .................................................................................................................32
Llamada de Prueba ................................................................................................................33
5 Configuración del Sistema de Monedas ................................................................ 34
Versión programa Alcancía.....................................................................................................34
Parámetros Solicitud de Monedas..........................................................................................34
Guardar Párámetros de Monedas ..........................................................................................36
Programa Validación de Monedas..........................................................................................37
Prueba Programa Monedas ...................................................................................................39
Prueba Relés..........................................................................................................................39
Inserción o Devolución ...........................................................................................................40
Estado de la Alcancía ……………………………………………………………………………..40
Servicio Postventa.................................................................................................... 42
Apéndice 1 Lista de Razones de Comunicación ...................................................... 43
A péndice 2 Lista de Códigos de Fallas ................................................................... 44
4. Guía de Mantenimiento 4
Instrucciones de
Funcionamiento
Cuando entre a la pantalla de mantenimiento
Por favor siga los siguientes pasos uno por
uno:
a. Cuando el Teléfono Monedero esté
colgado, use su mano para desbloquear
la puerta del teléfono. Presione y
sostenga la tecla [Continuar llamada]
durante 3 segundos hasta que
aparezca en pantalla esto:
b. Levante el auricular1
, y se le pedirá la
contraseña para entrar al modo de
mantenimiento:
E N T R A R
C O N T R A S E Ñ A
c. Entre la contraseña correcta de 6 dígitos
usando el teclado y luego presione la
tecla [ACEPTAR]. Si la contraseña es
incorrecta, el Teléfono Monedero se
colgará automáticamente. De lo contrario,
se le pedirá que escoja el idioma.
I N G L É S
O T R O I D I O M A
1
Si el auricular no se alza dentro de 20 segundos, el
Teléfono Monedero se colgará automáticamente.
d. Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma]
para moverse hacia arriaba o abajo y
escoger el idioma deseado. Presione
[ACEPTAR] para entrar al menú
principal.
C O N F I G P A R A M E T
E M P C O M U N I C A C I Ó N
E N T R A D A & S A L I D A
P R U E B A D E L T E L
Presione la tecla [Cambiar Tarjeta] para
bajar y ver la página siguiente.
C O N F I G U R A R
S I S T E M A M O N E D A S
S A L I R
e. Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma]
para resaltar el elemento deseado y
presione [ACEPTAR] para entrar al
sub-menú correspondiente o presione
[CANCELAR] para salir y regresar al
menú principal.
f. Para salir del menú de mantenimiento,
Presione [CANCELAR] o ponga
directamente el auricular en la base.
M O D O M A N T E N I M
P F L E V A U R I C U L A R
5. Guía de Mantenimiento 5
Teclado
SELECCION IDIOMA
REDISCADO
LLAMADA SUCESIVA
VOLUMEN CANCELAR ACEPTAR
SELECCION IDIOMA
REDISCADO
LLAMADA SUCESIVA
VOLUMEN CANCELAR ACEPTAR
Cuando esté cambiando el valor de los parámetros:
- Presione [REDISCADO] para mover a la izquierda el cursor.
- Presione [LLAMADA SUCESIVA] para mover a la derecha.
- Presione [SELECCION IDIOMA] para mover el cursor al primer dígito
- Para ingresar A~F, presione [*] repetidamente hasta que aparezca la letra deseada.
- Para ingresar los números 0-9, presione directamente las teclas numéricas o
alfanuméricas
- Presione [ACEPTAR] para confirmar los cambios.
- Presione [CANCELARAR] para CANCELAR los cambios.
-Cuando salga del menú de mantenimiento, aparecerá en pantalla que el teléfono está
guardando la información actualizada en la memoria flash:
E S C R I B I E N D O
E N F L A S H
6. Guía de Mantenimiento 6
Descripción de los Menús
Menú Principal
Conf. de Parámet.
Emp. Comunic.
Entrada & Salida
Prueba del Tel.
Conf del Sis. Mon.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Códifo área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Param.
Protec. de Datos
Inicializar
Recuperación Datos
Alarmas
Umbral
Reporte Programado
Descargar Programa
Versión Alcancía
Par. Sol. Monedas
Grabar Par Mon
Validación Mon
Prueba Monedas
Prueba Relés
Cobro o devolución
Estado alcancía
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar Defecto
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
Las opciones de los menús están
divididas en cinco sub-menús.
7. Guía de Mantenimiento 7
1. Configuración de los Parámetros
Configuración de Par.
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel.
Config. Sist Mon.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
1.1 Identificativo
Seleccione “CONFIG DE PARÁMETROS” -> “Identificativo”
para entrar el ID de 10 dígitos del teléfono que está registrado en
RMS:
I D T E L É F O N O :
F F F F F F F F F F
Por ejemplo: Si el Identificativo es 0202000002, entre
directamente los números con el teclado como se muestra:
I D T E L É F O N O :
0 2 0 2 F F F F F F
I D T E L É F O N O :
0 2 0 2 0 0 0 0 0 2
Presione [Redial]: para mover el cursor hacia la izquierda
Presione [Continuar llamada]: para mover el cursor hacia la
derecha.
1.2 Contraseña
Escoja “CONFIG. DE PARAM” -> “CONTRASEÑA” para entrar
la contraseña de 8 dígitos que está registrada ene el RMS. La
contraseña se usa para verificar que el teléfono puede empezar
la comunicación con RMS.
Nota: En general, esta contraseña no se necesita para
configurar.
8. Guía de Mantenimiento 8
C O N T R A S E Ñ A :
F F F F F F F F
1.3 Número Telefónico
Escoja “CONFIG DE PAR” -> “NUM TEL” para entrar el
número telefónico.
N o T E L E F Ó N I C O :
F F F F F F F F F F F F
Nota:
El máximo número de dígitos es 12. Si el número
telefónico es menor a 12 dígitos, deje solas las “F” que
sobran.
Por ejemplo, Si el número del teléfono es 010000,
presione directamente las teclas numéricas o
alfanuméricas y aparecerá en pantalla:
N o T E L E F Ó N I C O :
0 F F F F F F F F F F F
N o T E L E F Ó N I C O :
0 1 0 0 0 0 F F F F F F
1.4 Código de área PMS
Escoja “CONFIG DE PAR” -> “CÓDIGO DE ÁREA
PMS” par entrar el prefijo de larga distancia de la línea
PSTN line la cual está enlazada con el módem RMS.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
9. Guía de Mantenimiento 9
C Ó D I G O A R E A P M S
F F F F F F
Nota:
La máxima cantidad de dígitos del código de área PMS es 6.
Si el código de área PMS es menor a 6 dígitos, deje solas las
“F” que sobran.
Por ejemplo, Si el número del teléfono es 010, presione
directamente las teclas numéricas o alfanuméricas y
aparecerá en pantalla:
C Ó D I G O A R E A P M S
0 F F F F F
C Ó D I G O A R E A P M S
0 1 0 F F F
Si el código de área PMS no se cambia y permanecen las
“FFFFFF”, esto significa que la línea telefónica PSTN tiene el
mismo prefijo de larga distancia que la RMS.
1.5 Número PMS
Escoja “CONFIG DE PAR” -> “NÚMERO PMS” para entrar
el número PSTN de la línea enlazada al módem RMS.
N Ú M E R O P M S :
F F F F F F F F F F
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
10. Guía de Mantenimiento 10
Nota:
La máxima cantidad de dígitos del código de área PMS es
10. Si el código de área PMS es menor a 10 dígitos, deje
solas las “F” que sobran.
Por ejemplo, Si el número del teléfono es 26548685,
presione directamente las teclas numéricas del teclado y
aparecerá en pantalla:
N Ú M E R O P M S :
2 F F F F F F F F F
N Ú M E R O P M S :
2 6 5 4 8 6 8 5 F F
1.6 No del Centro SMS
Escoja “CONFIG DE PAR” -> “No del Centro SMS” para
entrar los 16 dígitos como máximo del el número del centro
SMS. Si el número es menor a 16 dígitos, deje las “F”’s al
final.
C E N T R O D E
M E N S A J E S
F F F F F F F F F F F F F F F F
Nota:
Esta función está reservada en el momento. Si se requiere
en el futuro, se habilitará.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
11. Guía de Mantenimiento 11
1.7 Fijar Parámetros
Escoger “CONF DE PARAM” -> “FIJAR PARAM”, se le
pedirá entrar un código de parámetro de 3 dígitos
C Ó D P A R A M : * * *
Por ejemplo, si el código de parametro is 030, presione
directamente las teclas numéricas del teclado. Aparecerá en
pantalla:
C Ó D P A R A M : 0 3 0
A medida que escribe el parámetro correcto, el valor del
parámetro correspondiente se indicará en la pantalla:
C Ó D P A R A M : 0 3 0
N Ú M E R O P A R A M :
0 1 0 0 1 0 1
SI el código no existe, se mostrará en pantalla “NÚMERO
INVÁLIDO!” durante un momento y luego regresará a la
pantalla de entrada del “CÓD DEL PARAM”.
N Ú M E R O
I N V A L I D !
Si el código es mayor que “400”, se le pedirá el código de
entrada del grupo de la tarjeta:
C Ó D P A R A M : 4 5 0
C Ó D T A R J E : 1
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
12. Guía de Mantenimiento 12
Después de de entrar el código correcto del grupo de la tarjeta,
se mostrará el parámetro correspondiente:
C Ó D P A R A M : 4 5 0
C Ó D T A R J E : 1
N Ú M E R O P A R A M
0 1 0 0 0 1 0
Puede modificar el valor del parámetro a través de las teclas
numéricas. Por favor, note que algunos parámetros son de
sólo lectura.
Nota:
Si entra al modo de mantenimiento con la contraseña de
segundo nivel, no podrá entrar a este sub-menú. La
pantalla que aparece será:
N O T I E N E
P R I V I L E G I O S !
La contraseña de primer nivel le permite cambiar todos los
parámetros e inicializar el teléfono, mientras que la de
segundo nivel, solamente permite cambiar algunos
parámetros.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
13. Guía de Mantenimiento 13
2 Empezar la comunicación
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
2.1 Protección de Datos
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “PROTECCIÓN DE
DATOS”. Presione [ACEPTAR] para cargar CDRs desde el
RMS para hacer la copia de respaldo antes del
mantenimiento.
2.2 Inicializar
Antes de usar el teléfono o si el teléfono ha perdido datos,
usted debe descargar los parámetros y datos necesarios
desde el RMS para inicializar el teléfono:
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “INICIALIZAR”.
Presione [ACEPTAR] para empezar la comunicación con el
RMS. La pantalla lucirá así (el número de 2 dígitos en la
esquina inferior izquierda representa la razón del código de
comunicación. Por favor refiérase al apéndice 1):
C O M U N I C A N D O . . .
0 3
Si los datos se han descargado satisfactoriamente, la
pantalla aparecerá como se muestra. Cuando el mensaje
desaparece, puede hacer llamadas normalmente.
T E R M I N Ó !
De lo contrario, en la pantalla aparecerá.
F A L L Ó !
14. Guía de Mantenimiento 14
Si la comunicación falla, el teléfono reintentará por segunda
vez. Mientras tanto, es necesario encontrar la razón de esta
falla revisando la configuración del Identificativo, la
contraseña, el código de área PMS y el número PMS.
Finalmente, revise si la línea telefónica está bien conectada
o si el PMS tiene errores. Si la comunicación aún falla, por
favor si contáctenos.
Para cancelar la comunicación: abra la puerta superior y
presione el botón reiniciar de la tarjeta principal.
2.3 Recuperación de Datos
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “RECUP DATOS”.
Presione [ACEPTAR] para recuperar los datos descargados
desde el RMS, el cual es el mismo de la función de
inicialización.
2.4 Alarmas
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “ALARMAS”. Presione
[ACEPTAR] para probar si el teléfono puede empezar la
comunicación inmediatamente con los errores.
2.5 Umbral
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “UMBRAL”. Presione
[ACEPTAR] para probar si el teléfono puede empezar la
comunicación con la capacidad de almacenamiento del
umbral del CDR.
2.6 Reporte Programado
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “REPORTE
PROGRAMADO”. Presione [ACEPTAR] para probar si el
teléfono puede empezar la comunicación con el tiempo
programado.
2.7 Descargar Programa
Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “DESCARGAR
PROGRAMA”. Presione [ACEPTAR] para descargar el
software dle teléfono desde el directorio de RMS elegido.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Identificativo
Contraseña
Número del Tel.
Código área PMS
Número PMS
No. Centro SMS
Fijar Parám.
15. Guía de Mantenimiento 15
3 Entrada & Salida
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
La función de entrada/salida es para asignar al teléfono
la tarifa y los parámetros de los datos del PMS, descargar
CDRs y los registros de mantenimiento del teléfono y
actualizar el software. Esto requiere una tarjeta de carga
especial, una lectora de tarjetas y un conector RJ45 para
llevar a cabo el proceso de entrada/salida.
Los procedimientos de como cargar los datos se muestran
a continuación:
Procedimiento de Carga:
Paso 1: Escribir información en la Tarjeta
paso 2: Inserte la Tarjeta de descarga en la lectora de
tarjetas
El enchufe del círculo rojo, debe conectarse en el puerto
COM1(o com2) de su PC.
Tarjeta de descarga
Lectora de tarjetas
16. Guía de Mantenimiento 16
Paso 3: Ejecute el software de carga;
Haga clic en “card.bat” y espere hasta que termine;
Paso 4: Importar y Exportar Datos
Inserte el RJ45 de la Tarjeta de descarga en el puerto de
la tarjeta principal como se muestra en el círculo rojo..
17. Guía de Mantenimiento 17
3.1 Entrada
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” para entrar
a su submenú:
All Input
General Para
Fee Para Input
Blacklist Input
Fee Map Input
Phrase Input
AD Input
3.1.1 Todas las Entradas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“TODAS LAS ENTRADAS”. Si no se ha insertado la
tarjeta de carga, aparecerá en la pantalla:
T O D A S E N T R A D A S
I N S E R T E T A R J E T A
Si ha inserta una tarjeta de carga, se le pedirá presionar
[ACEPTAR] para continuar:
T O D A S E N T R A D A S
P R E S I O N E E N T E R
Luego se importarán los datos desde la tarjeta de carga y
aparecerá en pantalla:
T O D A S E N T R A D A S
O P E R A N D O
Si la operación termina satisfactoriamente, se mostrará:
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
18. Guía de Mantenimiento 18
T O D A S E N T R A D A S
O P E R A C O K
De otra manera, la pantalla mostrará uno de lo siguiente de
acuerdo a la causa de la falla:
T O D A S E N T R A D A S
E S C R I B I R
E R R O R E S D E
D A T O S
T O D A S E N T R A D A S
D A T O S N O
C O N C U E R D A N
3.1.2 Parámetros Generales
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “PARAM
GENERALES” para entrar los parámetros generales de
control del teléfono. Los procedimientos de operación son
similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS”.
3.1.3 Entrada de los parámetros de tarifas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“ENTRADA DE LOS PARÁMETROS DE TARIFAS” para
entrar las especificaciones de la tarifa. Los procedimientos
de operación son similares a los de “TODAS LAS
ENTRADAS”.
3.1.4 Entrada de la Lista
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“ENTRADA DE LA LISTA” para la lista de las tarjetas
inteligentes. Los procedimientos de operación son similares
a los de “TODAS LAS ENTRADAS”.
3.1.5 Entrada del Mapa de Tarifas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“ENTRADA DEL MAPA DE TARIFAS” para entrar la tabla de
análisis de dígitos (por ej. los números permitidos o
restringidos). Los procedimientos de operación son similares
a los de “TODAS LAS ENTRADAS”.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
19. Guía de Mantenimiento 19
3.1.6 Entrada Frase
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“ENTRADA FRASE” para entrar los mensajes de servicio.
Los procedimientos de operación son similares a los de
“TODAS LAS ENTRADAS”
3.1.7 Entrada AD
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” ->
“ENTRADA AD” para entrar publicidad. Los procedimientos
de operación son similares a los de “TODAS LAS
ENTRADAS”
3.2 Salida
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” para entrar a
su submenú:
3.2.1 Todas las Salidas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “TODAS
LAS SALIDAS”. Si no se ha insertado la tarjeta de carga, se
mostrará:
T O D A S S A L I D A S
I N S E R T A R
Si ha insertado una tarjeta de carga, se le pedirá que
presione la tecla [ACEPTAR] para continuar:
T O D A S S A L I D A S
P R E S I O N E
E N T E R
Luego los datos se exportan a la tarjeta de carga y se
mostrará en pantalla:
Todas las salidas
Param Generales
Salida Para Tarif
Salida Lista
Salida Mapa Tarif
Salida Frase
Salida AD
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
20. Guía de Mantenimiento 20
T O D A S S A L I D A S
O P E R A N D O
Si la operación termina satisfactoriamente, la pantalla
mostrará:
T O D A S S A L I D A S
O P E R A C O K
De otra manera, la pantalla mostrará una de lo siguiente de
acuerdo a la causa de la falla:
T O D A S S A L I D A S
C A M B I E L A
T A R J E T A
T O D A S S A L I D A S
E S C R I B I R
E R R O R E S D A T O S
T O D A S S A L I D A S
D A T O S
N O C O N C U E R D A N
3.2.2 Parámetros Generales Escoja “ENTRADA &
SALIDA” -> “SALIDA” -> “PARÁMETROS GENERALES”
para sacar los parámetros generales de control del teléfono.
Los procedimientos de operación son similares a los de
“TODAS LAS SALIDAS”.
3.2.3 Salida de parámetros de tarifas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA
DE PARÁMETROS DE TARIFAS” para sacar las
especificaciones de las tarifas. Los procedimientos de
operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
21. Guía de Mantenimiento 21
3.2.4 Salida de Lista
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DE
LISTA” para sacar las listas de las tarjetas inteligentes. Los
procedimientos de operación son similares a los de “TODAS
LAS SALIDAS”.
3.2.5 Salida del Mapa de Tarifas
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA
DEL MAPA DE TARIFAS” para sacar la tabla de análisis de
dígitos (por ej. los números permitidos y restringidos en el
teléfono). Los procedimientos de operación son similares a
los de “TODAS LAS SALIDAS”.
3.2.6 Salida de Frase
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DE
FRASE” para sacar los mensajes de servicio. Los
procedimientos de operación son similares a los de “TODAS
LAS SALIDAS”.
3.2.7 Salida AD
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA
AD” para sacar publicidad. Los procedimientos de operación
son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”.
3.3 Carga de Datos
En el programa de comunicaciones RMS, puede elegir
generar el fichero de datos para la iniciación del teléfono. Y
puede guardar el fichero en la tarjeta de carga a través de
nuestro software de escritura en tarjetas de carga y la lectora
de tarjetas y luego transferirlos al teléfono siguiendo estos
pasos:
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGAR DATOS”. Si
no se ha insertado una tarjeta de carga, la pantalla mostrará:
C A R GA D E D A T O S
I N S E R T A R
T A R J E T A
Si ha insertado una tarjeta de carga, la pantalla le pedirá
presionar [ACEPTAR] para continuar:
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
22. Guía de Mantenimiento 22
C A R GA D E D A T O S
P R E S I O N A R
E N T E R
Luego la tarjeta lectora empieza a acceder los datos RMS de
la tarjeta de carga:
C A R GA D E D A T O S
O P E R A N D O
Si el acceso a los datos es satisfactorio, los datos RMS se
guardarán en la memoria del teléfono:
C A R GA D E D A T O S
OP E R A C O K
De otra manera, se mostrará:
C A R GA D E D A T O S
D A T O S
N O C O N C U E R D A N
3.4 Cargar Programa
Puede instalar el programa más reciente del teléfono en la
tarjeta de carga a través del software de la tarjeta de carga y la
lectora de tarjetas:
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGAR PROGRAMA”.
Si no inserta la tarjeta de carga, se mostrará:
C A R G A R
P R O GR A M A
I N S E R T A R
T A R J E T A
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
23. Guía de Mantenimiento 23
Si ha insertado la tarjeta de carga se le pedirá que presione
[ACEPTAR] para continuar:
C A R G A R
P R O GR A M A
P R E S I O N E
E N T E R
Luego la tarjeta de carga empieza a acceder los datos del
programa de la tarjeta de carga:
C A R G A R
P R O GR A M A
L E Y E N D O
T A R J E T A
Si el acceso a los datos es satisfactorio, los datos del
programa se guardarán en el teléfono:
C A R G A R
P R O GR A M A
E S C R I B I E N D O
E N F L A S H
De otra manera, se mostrará:
C A R G A R
P R O GR A M A
D A T O S T A R J E T A
I N C O R R E C T O S !
3.5 Carga por defecto
Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGA POR
DEFECTO”, presione [ACEPTAR] para seleccionar y se le
advertirá que los datos se reemplazarán con los de fábrica:
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
24. Guía de Mantenimiento 24
E L I M I N A R
D A T O S !
P R E S I O N E
E N T / C A N C E L
Presione [ACEPTAR] para confirmar la carga de las
especificaciones por defecto:
C A R G A R P O R
D E F E C T O
G U A R D A N D O
D A T O S
Espere un momento y se mostrará:
C A R G A R P O R
D E F E C T O
O P E R A C O K
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Entrada
Salida
Cargar Datos
Cargar Programa
Cargar por Defecto
25. Guía de Mantenimiento 25
4. Prueba del Teléfono
4.1 Monitorear Sistema
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR
SISTEMA”, el siguiente submenú aparecerá:
4.1.1 Reloj del Sistema
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR
SISTEMA” -> “RELOJ DEL SISTEMA” para mostrar la fecha
actual (YY-MM-DD), la hora (HH:MM) y el día de la semana de
acuerdo al reloj del sistema.
R E L O J D E L
S I S T E M A
0 7 - 0 4 - 1 0 1 6 : 4 0
M A R T E S
Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú anterior.
4.1.2 Versión
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR
SISTEMA” -> “VERSIÓN” para mostrar la versión del
programa del teléfono:
V E R S I Ó N
G R I P S - * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * *
Presione cualquier tecla para mostrar el número de versión del
programa interno:
V E R S I Ó N
I N T E R I O R :
* * * * * * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * *
Luego presione cualquier tecla para mostrar el número de
versión del programa externo:
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sist
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
Reloj del Sistema
Versión
Solicitud de Datos
Solicitud de Eventos
26. Guía de Mantenimiento 26
V E R S I Ó N
E X T E R I O R :
* * * * * * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * * * * * *
Finalmente, presione cualquier tecla para salir y retornar al
menú anterior.
4.1.3 Solicitud de Datos
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR
SISTEMA” -> “SOLICITUD DE DATOS” para mostrar el
valor de la memoria externa (0X40000-0XFFFFF).
Presione [Cambiar Tarjeta] para bajar o presione [Idioma]
para subir.
* * * * * : * * * * * * * *
* * * * * : * * * * * * * *
* * * * * : * * * * * * * *
* * * * * : * * * * * * * *
Presione la tecla [*] y se le pedirá que entre la dirección de
inicio de la memoria (el valor oscila entre 40000 y FFFFF)
que desea pedir. Presione la tecla [*] repetidamente para
entrar las letras A~F. El cursor avanza después de una
demora breve. Presione [ACEPTAR] para ver el resultado
de la consulta.
D I R E C C I Ó N D E
E N T R A D A :
0 X :
Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú anterior.
4.1.4 Solicitud de Eventos
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR
SISTEMA” -> “SOLICITUD DE EVENTOS” para ver los
registros de los eventos.
S O L I C I T E V E N T O
0 0 1 / 0 2 4 0 7 - 0 5 - 1 2
0 0 0 9 : 0 0 : 0 5
E N T M A N T E N I M
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
27. Guía de Mantenimiento 27
En la pantalla se muestra:
“001” representa el número secuencial del evento actual.
“024” representa el número total de los registros de
eventos (máximo = 200).
“00” representa el código del evento.
La última fila representa el tipo de evento.
Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma] para desplazarse
por los registros de eventos. Presione [Cancelar] para
salir y regresar al menú anterior .
4.2 Prueba Manual
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL”. Se mostrará el siguiente submenú:
4.2.1 Prueba de Listas
Muestra todos los ítemes tales como prueba de la
lectora, prueba de cambios, Prueba de Teclado, prueba
del timbre, prueba de la pantalla, prueba alt, prueba de la
puerta, prueba del auricular, revisión DTMF, corriente de
la línea, prueba SAM y señal de carga.
4.2.2 Prueba de la Lectora
Esta función está disponible solamente para teléfonos
públicos operados con tarjetas, por lo tanto que está
deshabilitada aquí, ya este teléfono es operado con
monedas.
Prueba de Listas
Prueba de Lectora
Prueba de Cambio
Prueba teclado
Prueba Timbre
Prueba de Pantalla
Prueba Alt
Prueba Puerta
Prueba Auricular
Revisión DTMF
Corriente de la línea
Prueba SAM
Señal de Carga
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
28. Guía de Mantenimiento 28
4.2.3 Prueba de Carga
Esta función está disponible solamente para teléfonos
públicos operados con tarjetas, por lo tanto que está
deshabilitada aquí, ya este teléfono es operado con
monedas.
4.2.4 Prueba de Teclado
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA DE TECLADO” para verificar
si las teclas aún funcionan. Presione cualquier tecla
excepto [Cancelar] para mostrar en pantalla el valor
de las teclas.
P R U E B A T E C L A S
P R E S I O N E T E C L A
* * * * * * * * * * * * * * * *
C A N C E L S A L I R
Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú
anterior
Por ejemplo, cuando presiona la tecla numérica 3, en
pantalla se mostrará:
P R U E B A T E C L A S
3
C A N C E L S A L I R
De otra manera, la prueba de teclado fallará. Por lo
cual es necesario revisar el ensamble del teclado.
4.2.5 Prueba del Timbre
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA DEL TIMBRE” para probar wi
el timbre está funcionando normalmente. El timbre
generará un sonido como Ding…. Presione [Cancelar]
para detenerlo y regresar al menú anterior.
P R U E B A D E L
T I M B R E
C A N C E L S A L I R
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
29. Guía de Mantenimiento 29
4.2.6 Prueba de la Pantalla
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA DE PANTALLA” para
probar si el LCD está funcionando normalmente. La
pantalla iluminará toda la matriz de puntos como se
muestra:
4.2.7 Prueba de Alt
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA ALT” para probar si el
dispositivo ALT aún funciona. El teléfono hará una
acción FLASH (similar a la realizada cuando se
presiona [Continuar llamada] para tomar la línea)
y luego deja de enviar la señal anti escucha de la
línea a 12 kHz o 16 kHz juzgar si el dispositivo ALT
en el lado de intercambio está operando
normalmente.
P R U E B A A L T
P O R F A V O R
E S P E R E
Luego, se mostrará:
P R U E B A A L T
A L T O K
O:
P R U E B A A L T
A L T F A L L Ó
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
30. Guía de Mantenimiento 30
4.2.8 Prueba de la Puerta
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA DE LA PUERTA” para probar
si el teléfono puede detectar correctamente el estado
de la puerta. Si la puerta está cerrada, se mostrará:
P R U E B A
P U E R T A
P U E R T A O K
O si la puerta está abierta, se mostrará:
P R U E B A
P U E R T A
P U E R T A F A L L Ó
Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del
menú.
4.2.9 Prueba del Auricular
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “PRUEBA DEL AURICULAR” para
probar si el teléfono puede detectar correctamente el
estado del auricular. Si el cable del auricular está
conectado correctamente a la tarjeta principal, se
mostrará:
P R U E B A D E L
A U R I C U L A R
A U R I C U L A R O K
O:
P R U E B A D E
A U R I C U L A R
A U R I C U L A R F A L L Ó
Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del
menú.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
31. Guía de Mantenimiento 31
4.2.10 Prueba DTMF
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “REVISIÓN DTMF” para probar si el
teléfono puede generar y recibir todos los tonos
DTMF. Si la prueba es satisfactoria, se mostrará:
R E V I S I Ó N D T M F
* # 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
* # 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
D T M F O K
Presione [ACEPTAR] o [Cancelar] para salir y
regresar sal menú anterior.
4.2.11 Corriente de la línea
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “CORRIENTE DE LA LÍNEA” para
medir la corriente de la línea telefónica. Se mostrará:
C O R R I E N T E
D E L A L Í N E A
* * m A
Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del
menú.
4.2.12 Prueba SAM
Esta función está disponible solamente para
teléfonos públicos operados con tarjetas, por lo
tanto que está deshabilitada aquí, ya este teléfono
T506 es operado con monedas.
4.2.13 Señal de Carga
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
MANUAL” -> “SEÑAL DE CARGA” para probar si
el teléfono puede recibir la señal de carga. Se le
pedirá esperar la prueba:
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
32. Guía de Mantenimiento 32
S E Ñ A L D E
C A R G A
P O R F A V O R
E S P E R E
El teléfono hará una acción FLASH y luego marcará el
número direccional de la oficina virtual o el número
RMS para revisar si puede recibir una señal de
polaridad inversa o una señal de medida a 12 kHz o 16
kHz.
Si se detecta la señal, se mostrará:
S E Ñ A L D E
C A R G A
S E Ñ A L D E
C A R G A O K
Si después de 10 segundos no se ha encontrado la
señal, se mostrará :
S E Ñ A L D E
C A R G A
S E Ñ A L D E
C A R G A O F F
Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del
menú.
4.3 Prueba Automática
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA
AUTOMÁTICA” para mostrar la lista de las fallas
actuales del teléfono. Se mostrará:
N o h a y A l a r m a
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
33. Guía de Mantenimiento 33
O:
A U R I C U L A R M A L O
E r r o r d e D a t o s
Después de un momento, la pantalla regresará
automáticamente un nivel del menú.
4.4 Llamada de Prueba
Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “LLAMADA
DE PRUEBA” para revisar si un número gratuito se
puede marcar o no. Se mostrará:
L L A M A D A P R U E B A
S O L O L L A M G R A T I S
P F A V O R M A R Q U E
Si marca un número que no es gratuito, se mostrará:
L L A M A D A P R U E B A
N U M I N C O R R E C T O
Después de un momento, la pantalla regresará
automáticamente un nivel del menú.
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Monitorear Sistema
Prueba Manual
Prueba Automática
Llamada de Prueba
34. Guía de Mantenimiento 34
5 Configurar Sistema de Monedas
5.1 Versión del Programa Alcancía
Escoja “CONFIGURAR SISTEMA DE MONEDAS”
-> “ALCANCÍA” Para mostrar la versión del
software de la unidad de procesamiento de las
monedas:
V E R S I Ó N
A L C A N C Í A
T * * * * *
5.2 Parámetros Solicitud Moneda
Escoja “CONFIGURAR SISTEMA DE MONEDAS”
-> “PARÁMETROS SOLICITUD MONEDA” para
revisar los parámetros para el rechazo de monedas
respaldados en la tarjeta principal. Puede modificar
los parámetros presionando directamente las teclas
numéricas y guardarlas tanto en la tarjeta principal
como en la unidad de procesamiento de monedas.
Se le preguntará el código del tipo de moneda:
M O N : * *
Presione [ACEPTAR] y aparecerá el rango válido de
P1 en el formato del límite superior de 2 dígitos y el
límite inferior de 2 dígitos (El parámetro del sensor A
que es usado para hacer que el validador admita
material aceptable del tipo de moneda específico):
M O N : * *
P 1 :
V A L I D : * * * *
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Versión Alcancía
Param Solic Moneda
Guarda Parám Mon
Validar Mon
Prueba Mon
Prueba Regulador
Cobro o Devol.
Estado Alcancía
35. Guía de Mantenimiento 35
Presione [ACEPTAR] para mostrar el valor válido de
P2 en el en el formato del límite superior de 2
dígitos y el límite inferior de 2 dígitos (El parámetro
del sensor B que es usado para hacer que el
validador admita un grosor aceptable del tipo de
moneda específico):
M O N : * *
P 2 :
V A L I D : * * * *
Presione [ACEPTAR] para mostrar el valor válido de
P3 en el en el formato del límite superior de 2
dígitos y el límite inferior de 2 dígitos (El parámetro
del sensor C que es usado para hacer que el
validador de monedas admita el diámetro aceptable
del tipo de moneda específico):
M O N : * *
P 3 :
V A L I D : * * * *
Presione [ACEPTAR] para mostrar el límite superior
del valor válido de P1*P2:
M O N : * *
P 1 * P 2 :
V A L I D - H : * * * *
Presione [ACEPTAR] para mostrar el límite inferior
del valor válido de P1*P2:
M O N : * *
P 1 * P 2 :
V A L I D - L : * * * *
Configuración de Par
Empezar Com
Entrada & Salida
Prueba del Tel
Conf del Sist M.
Salir
Alcancía
Param Solic Moneda
Guarda Parám Mon
Ensayar Mon
Prueba Mon
Prueba Regulador
Entrar o regresar
Estado Alcancía
36. Guía de Mantenimiento 36
Presionar[ACEPTAR] y la pantalla le informará a
salvar el valor de la pantalla PARAMETRO
D U D A M O N E D A P A R A
S A L V A R M O N E D A P A R A
P R E S I O N A E N T / C A N C E L
Presionar[ACEPTAR] para salvar el correcto valor
de parametro a la tablero principal y la unidad del
moneda-procesamiento, o presionar [Cancelar] para
dejar su modificación
5.3 Salvar Moneda Para
Elige “COINSYSTEM SETUP” -> “SAVE COIN
PARA” para salvar el parametro valor obtenido a la
function de entrenamiento de monedas atraves de la
tablero principal.La pantalla demostraria asi:
E S P E R E
Si la operación terminó sin problemas,la pantalla
demostraria lo siguiente:
OP E R A C I O N O K
Si no, el sisteme le informaria asi:
E S C R I B I R
D A T O E R R O R
Parametro instalación
Inicio comunicar
insertar & sacar
prueba de telefono
instalación de sistema
salida
version de moneda caja
duda moneda para
salvar moneda para
entrenamiento de moneda
prueba de moneda
prueba de retransmitir
aceptar or devolver
estado de moneda caja
37. Guía de Mantenimiento 37
5.4 Moneda prueba
Si hay otro tipo de moneda emitido en su pais, Podria
realizar el pago de telefono a traves de esta función.
Elige “Instalación de monedasistema” ->
“moneda Entrenamiento” y la pantalla le informaria
a indroducir el código del tipo de moneda :
M O N E D A N U M E R O * * *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le pediria entrar
el numero de la moneda del mismo tipo que sera
introducida para que el pago de telefono estudie sus
parametros:
M O N E D A N U M E R O : * *
T I E M P O E N T R E N A M I
E N T O: *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer/confirmar la alta/baja variación de P1:
I N P O N E R WR A P
P 1 WR A P : * * * *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer/confirmar la alta/baja variación de P 2:
I N P O N E R WR A P
P 1 WR A P : * * * *
P 2 WR A P : * * * *
Parametro instalación
Inicio comunicar
introducir & sacar
prueba de telefono
instalación de sistema
salida
version de moneda caja
duda moneda para
salvar moneda para
entrenamiento de moneda
prueba de moneda
prueba de retransmitir
aceptar or devolver
estado de moneda caja
38. Guía de Mantenimiento 38
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer/confirmar la alta/baja variación de P 3:
I N P O N E R WR A P
P 1 WR A P : * * * *
P 2 WR A P : * * * *
P 3 WR A P : * * * *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer/confirmar la alta/baja corrección limite de
P1*P2:
P 1 * P 2 A J U S T O :
* * * * * * * *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer/confirmar la alta/baja corrección limite de
P1*P2:
P 1 * P 2 A J U S T O :
* * * * * * * *
P 1 * P 2 V A L I D :
* * * * * * * *
Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a
introducer monedas para iniciar el estudio
M O N E D A * * * * / * *
P 1 : * * P 2 : * *
P 3 : * *
P 1 * P 2 : * * * *
Para el “**/**” en la esquina derecha arriba,los
primeros 2 mumeros representa cuantas monetas
son reconocidas como validas durante el
entrenamiento,y los últimos 2 numeros representa
el numero de monedas requeridas para el
entrenamiento
Cada vez que el pagotelefono recibe dados
efectivos,el valor de “P1”, “P2”, “P3” and “P1*P2”
será actualizado.
Parametro instalación
Inicio comunicar
introducir & sacar
prueba de telefono
instalación de sistema
salida
version de moneda caja
duda moneda para
salvar moneda para
entrenamiento de moneda
prueba de moneda
prueba de retransmitir
aceptar or devolver
estado de moneda caja
39. Guía de Mantenimiento 39
Cuando se termine el entrenamiento,la pantalla
demostrará el calculo final del valor de P1, P2,
P3 y P1*P2 en esta forma. Presionar
[ACEPTAR] para ver el siguiente valor
M O N E D A : * *
P 1 :
V A L I D : * * * *
Luego presione [ACEPTAR] y la pantalla le
pediria salvar el valor del parametro:
M O N E D A
E N T R E N A M I E N T O
S A L V A R M O N E D P A R A
P R E S I E N T / C A N C E L
Presione [ACEPTAR] para guarder el valor de
parametro correcto a la tablero principal y el
moneda-procesamiento unidad o presionar
[Cancel] para dejar su modificacion.
5.5 Pueba de moneda
Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA”
-> “PRUEBA DE MONEDA” para demostrar el
valor de P1, P2, P3, y P1*P2 de la moneda
introducida para el entrenamiento
M O N E D A : * *
P 1 : * * P 2 : * *
P 3 : * *
P 1 * P 2 : * * * *
Presione [Cancel] para salir y volver al nivel de
menu
5.6 Prueba de retransmitir
Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA”
-> “PRUEBA DE RETRANSMITIR” para
chequear si retransmitir esta trabajando normal o
no, Oyes el sonido de Ding.
Parametro instalación
Inicio comunicar
introducir & sacar
prueba de telefono
instalación de sistema
salida
version de moneda caja
duda moneda para
salvar moneda para
entrenamiento de moneda
prueba de moneda
prueba de retransmitir
aceptar or devolver
estado de moneda caja
40. Guía de Mantenimiento 40
5.7Aceptar o Devolver
Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” ->
“ACPTAR O DEVOLVER”, la pantalla le
demostraria asi
A C E P T A R O D E V O L V
A C E P T A R MO N E D A
C A N C E L A R F U E R A
Como has introducido monedas que ya pasaron el
pueba de monedas, el total de la moneda se
demostrarias asi:
A C E P T A R O D E V O L V O L V E R
2
R E M A R C A R A C P T A R
S I GU E O N L L A M A R D E V O L V
Presionar [REDIAL] para aceptar monedas.
Presione [SIGUE ON LLAMAR]para devolver
monedas.
5.8 Estado de moneda caja
Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” ->
“Estado de moneda caja”para ver si el
jiggle-switche cuya function es para detector la
moneda caja puede trabajar normalmente. La
pantalla demostraria de esta forma:
E F C T I V O C A J A
S A L I D A
O demostraria asi cuando la puerta abaja esta
abierta y la moneda caja es quitada
Parametro instalación
Inicio comunicar
introducir & sacar
prueba de telefono
instalación de sistema
salida
version de moneda caja
duda moneda para
salvar moneda para
entrenamiento de moneda
prueba de moneda
prueba de retransmitir
aceptar or devolver
estado de moneda caja
41. Guía de Mantenimiento 41
E F C T I V O C A J A
S A L I D A
Presione [Cancel] para salir y volver al nivel de
munú
42. Guía de Mantenimiento 42
Servicio pos venta
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Guanri Telecom-Tech (Shenzhen) Co., Ltd.
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43. Guía de Mantenimiento 43
Apéndice 1 Listado de rezones de Comunicación
Razón
Código
Razón Descripción Posible Causas Procesos
00 Llamada por CDR umbral
- Capacidad de
almacenamiento deCDRs
llaga a específico umbral
CArga CDRs cuando está
permitido.
01
Llamada por reportes de
umbral
- Momento para
(especificado por Parametro
305) payphone a hacer
reporte de umbral
- Iniciado por usuarios
- Llamado por RMS
CArgado CDRscuando esté
permitido→ bajar datos
actualizados odatos de alta
versión .
03 Llamada por inicial
- Iniciado por usuario
- Llamado por RMS
Bajar todos los datos que pueda.
06 xx
Llamar por enviar alarmas
de fallo mensaje (xx
representa el código de
fallor)
- Payphone detecta
fallos listado en apéndice 2.
enviar alarmas de fallo mensaje.
07 xx
Llamar por reporter estado
de recuperación de fallo(xx
representa el código de
fallo correspondientes)
- Payphone detectala
eliminación de fallos.
Enviar mensaje de recuperación
08
Llamar para programas
bajados.
- Iniciado por usuario Bajar arcihivo de programa si
es usual.
09
Llama por protección de
datos
- Iniciado por usuario cargar CDRs cuando esté
permitido.
10
Llamar por recuperación de
datos
- Iniciado por usuario r
- Payphone detecta
fallos de datos chequeados.
Bajar todos los datos posibles.
11
Llamar por la moneda caja
quitada
- Payphone detecta que
la caja de moneda esta
sacada.
Cargar CDRs cuando esté
permitido.
80 Llamado por RMS
- El operador de RMS lo
inició manualmente.
44. Guía de Mantenimiento 44
Apéndice 2 Listado de Códigos de fallo
fallo
Código
fallo Descripción
Severidad
Nivel
Payphone
Estado
Condición
20 Handset perdido 1 fuera de servicio
El cable del handset es sacado
fuera del protecdor cortando la
circuración del bucle.
21 Fallo de leer tarjeta 1
Servicio
reducidod
El tiempo acumulado de la tarjeta
inteligente es continualmente
rechazado por la tarjeta de lector
llega umbral.
22
Fallo de escrito de
tarjeta
2
Servicio
reducidod
El tiempo acumulado del escrito
de tarjeta fracasó llega el umbral
23 Puerta arriba abierta 1
Fuera de
servicio
El usuario no entra el menude
mantenimiento detro la duración
específica después de abrir la
puerta.
28
Tarjeta de lector
pegado
1
Servicio
reducidod
El tiempo continuode la tarjeda
de inteligencia no quitado del
lector de tarjeta despues handset
es remplazar llega el umbral.
29 Teclado atascado 1
Fuera de
servicio
sobre off-hook, el Teclado falla
enliberar dentro del tiempo .
30
Fallo en comunicar con
moneda-procesamiento
unidad
1
Servicio
reducidod
El moneda-procesamiento
unidad falló en enviar/recibir dato
a/de la tablero principal.
31 Moneta caja pertida 1
Fuera de
servicio
La moneda caja no fue replazado
dentro del tiempo específico
34 Moneda caja casi llena 2 bajo servicio
El grado de relleno de moneda de
caja llega el bajo límite
(especificado por Parametro
230).
35
Llaga el limite de
distinquir monetas
falsas
1 bajo servicio
El verificador de moneda puede
tener fallos.
36
Moneda verificador
cerrado
1
Servicio
reducidod
moneda(s) o otros objectos -
detectado por el coin-processing
unidad, puede pegar el paso
desde la moneda insercion
puerta al lultimo moneda en el
Moneda verificador
45. Guía de Mantenimiento 45
37
infrarrojo sensor para
detectar insersion tiene
fallos
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta una accion permanente o
cut-off estado de este sensor.
38
infrarrojo sensor para
detectar moneta
colleccion tiene fallos
1
Servicio
reducidod
la coin-processing unidad detecta
una accion permanente o cut-off
estado de este sensor.
39
infrarrojo sensor para
detectar moneda
rembolso tiene fallos
1
Servicio
reducidod
la coin-processing unidad detecta
una accion permanente o cut-off
estado de este ser.
40
Sensor A de moneda
validator falló
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo de moneda
trabajando bajo 120kHz.
41
Sensor B de coin
moneda validator falló
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo de moneda
trabajando bajo 10kHz.
42
Sensor C de coin
moneda validator falló
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo de moneda
trabajando bajo 200kHz.
44
Verdad/Falso
retransimitir fallo
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo de retransimitir la
accion para dejar pasar monedas
verdaderas.
46
Recibir/Volver
retransimitir fallo
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo de retransimitir la
accion para dejar pasar la
moneda a la caja
54
moneda tragada (la
moneda real entró
directamente a la caja
de moneda desde la
puertade inseccion)
1
Servicio
reducidod
El tiempo de payphone
continualmente rechaza monetas
verdaderas (especificado por
Parametro 230). El retransimitir
de moneda contenetor tiene
fallos o no esta en posision
adecuada.
55
Moneda pegado (no
moneda pasa el hueco
de devuelvo o el hueco
de moneda insersion
cuando se deberia
pasar)
1
Servicio
reducidod
El paso de moneda para recibir or
devolver está pegado, o the
verdad/falso retransmitir o the
recibir/devolver retransmitir tiene
fallos – detectado por la unidad
de coin-processing.
56 EEPROM fallo 1
Servicio
reducidod
Fallo encontrado en EEPROM
(despues de guarder datos de
tableroprincipal ) - detectado por
46. Guía de Mantenimiento 46
la unidad de coin-processing .
57
Moneda caja llena y
monedas no puede ser
insertadas
1
Servicio
reducidod
La capacidad de relleno de
monedas llega su límite
(especificado por the Parameter
230).
58
Perdida de moneda (la
moneda que debe ser
colleccionada por la
caja de moneda va al
cubo de devuelvo)
1
Servicio
reducidod
La coin-processing unidad
detecta un fallo del
recibir/devolver retransmitir o
otras partes en esta posision
64
Photoelectrico sensor
para Recibir/devolver
retransmitir tiene fallos
1
Servicio
reducidod
Detectado por la coin-processing
unidad.
65
Coin-Processing
Unidad no esté en
posisión adecuada
1
Servicio
reducidod
Detectado por coin-processing
unidad.
66 Sobre carga en motor 1
Servicio
reducidod
Detectado por coin-processing
unidad.
67
Verificación de fallo de
coin-discriminación
parametros
1
Servicio
reducidod
Detectado por coin-processing
unidad.
68 El freno del motor
fracasó en agarrar.
1 Servicio
reducidod
Da un alarma
69 Motor elctrónico está
desconectado
1 Servicio reducidod Da un alarma
70 La célula fotoelectronica
está rota
1
Servicio reducidod Da un alarma
77 Fallo de LCD connección 1 Fuera de servicio EL payphone genera un alarma.
81
Cable de lector de
tarjeta cortada
2
bajo servicio
(tarjeta no
aceptada)
El cable del lector de tarjeta está
cortada o el lector de ta tarjeta no
esta conectado al tablero
95
Payphone necesita
cargar datos desde
coin box a RMS
2
Servicio
reducidod
El payphone falló en
communicarse con RMS después
de que la moneda caja fue
sacada dos veces seguidos.
47. Guía de Mantenimiento 47
Tarjeta de Garantía
TARJETA DE CARANTÍA
Producto Nombre Indoor Coin Payphone
Producto Modelo □T506
Numero Serial
Nombre de Usuario
Dirección de Usuario
CP
Numero de contacto
Persona de contacto
FEcha de envío
Nota:
GUANRI garantiza para ofrecer servicios de mantenimientos gratuitos para el producto por un
periodo de 1 año desde la fecha de envío, si el producto fue instalado y usado adecuadamente.
Usuarios serán cargando en caso de remplazar componentes. Daños con intención no se toma
dentro de la garantía. Cuando haya problemas durante la operación,por favor contactenos a
nuestro departamento de pos-venta.
GUANRI TELECOM-TECH (SHENZHEN) CO., LTD.
Address: 3/F, Building R3-B, High-Tech Industrial Park, Shenzhen, P.R.C.
Código Postal: 518057
Tel.: 86-755-26712354, 26548583
Fax: 86-755-26548582
E-mail: grtsupport@guanri.com.cn
Website: http://www.guanri.com.cn
48. Guía de Mantenimiento 48
Registro de Mantenimiento
PRODUCTO Registro de Mantenimiento
Fecha Problema Descripción Registro de mantenimiento Técnico de mantenimiento
Cuando se requiere el servicio de mantenimiento se debe presACEPTAR la tarjeta de garantía.