Contest idee innovative - Corso Psicologia e Nuove Tecnologie della Comunicazione - Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano

1. Introduzione al Contest
11 Novembre 2013

2. Mariateresa Lacapra
Margherita Spangaro

3. Chi siamo?
Agenzia giovane e innovativa, che si occupa di marketing e
comunicazione, a livello strategico-consulenziale e a livello
operativo
Competenza distintiva nel settore Pharma & Healthcare
Forte orientamento alle nuove tecnologie (web/digital) e ai nuovi
processi (come utilizzare al meglio le nuove tecnologie)
Alla costante ricerca di:
approcci, soluzioni, idee, progetti e attività che ci permettano di
esplorare nuovi orizzonti
nuovi talenti, siano essi partner, fornitori o collaborazioni

4. Che cosa ci piacerebbe fare?
OBIETTIVI
Promuovere lo sviluppo di soluzioni intelligenti e innovative
in ambito mktg-com
in ambito salute
Aiutare e supportare la creatività e la naturale propensione
all’innovazione dei giovani ricercatori/studenti
Promuovere la trasformazione delle idee valide e promettenti in
prodotti reali di successo, attraverso un processo formativo guidato
(riconoscendo agli inventori il proprio merito!!!)

5. L’IDEA DEL PROGETTO: IL CONTEST IN AULA

6. Le fasi del Contest
Il contest si propone come un gruppo di studio e lavoro su
tematiche rilevanti per la società, con l’obiettivo di arrivare a
realizzare davvero qualcosa di utile e realmente utilizzabile
FASE 1 – SCELTA E ANALISI
• Scelta della tematica rilevante su cui
andremo a lavorare (insieme)
• Definizione e analisi del problema e/o
del bisogno psicologico legato alla
tematica scelta
FASE 2 – STUDIO E RISOLUZIONE
• Elaborazione del problema e
identificazione dei meccanismi/strategie
che potrebbero portarne la risoluzione
• Identificazione ed elaborazione della
soluzione migliore

7. Le tappe del Contest
OGGI
•
•
•
•
Illustrazione dell’idea del progetto
Panoramica sull’evoluzione dello scenario in ambito salute/sanità
Illustrazione delle possibili aree di interesse/temi oggetto del contest
Raccolta feedback sul contest e sulle tematiche proposte
Novembre – Dicembre 2013
Scambio di informazioni specifiche tra studenti, professore e agenzia, per definire
ed individuare le aree che meglio si prestano allo sviluppo di progetti realizzabili
Gennaio – Maggio 2014
Sviluppo ed elaborazioni dei progetti
Supporto costante da parte dell’agenzia e del professore
Giugno 2014
Consegna e valutazione dei progetti. I progetti più interessanti
verranno studiati al fine di essere sviluppati e realizzati

8. SALUTE + PSICOLOGIA + TECNOLOGIA

9. Perchè occuparci di SALUTE?
Nel mondo della salute-sanità ci sono tantissimi bisogni non soddisfatti
(unmet need), che riguardano molteplici soggetti, tutti interconnessi tra loro
PAZIENTE
ASSOCIAZIONI
OPERATORI
malato
Ass. pazienti
medici
familiari
Ass. specifiche
per patologie
infermieri
altri
Fondazioni
altri
SANITÀ
PUBBLICA
SSN
ASL
ospedali
Vediamo ora quali siano questi bisogni, e come si intreccino
AZIENDE
FARMA

10. Quali sono i BISOGNI dei protagonisti?
Guadagnare
Salute/Ben
essere
PAZIENTE
OPERATORI
malato
medici
familiari
infermieri
altri
altri
AZIENDE
FARMACEUTICHE
Fornire Cure/Terapie/Salute
CON
Ritorno sull’investimento E
Ritorno di immagine
Somministrare
Cura/Terapia

11. Un insieme complesso di RELAZIONI
Guadagnare
Salute/Ben
essere
OPERATORI
malato
medici
familiari
infermieri
altri
Aiuto/So
stegno
PAZIENTE
altri
SANITÀ
PUBBLICA
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Specifiche
per patologie
Fondazioni
Somministrare
Cura/Terapia
AZIENDE
FARMACEUTICHE
Fornire Cure/Terapie/Salute
CON
Ritorno sull’investimento E
Ritorno di immagine
SSN
ASL
ospedali
Erogazione
prestazioni
sanitarie E
Attenzione
alla spesa

12. Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni paziente PAZIENTE
ASSOCIAZIONI
OPERATORI
malato
Ass. pazienti
medici
familiari
Ass. specifiche
per patologie
infermieri
altri
Fondazioni
altri
SANITÀ
PUBBLICA
AZIENDE
FARMA
SSN
ASL
ospedali
• supporto ai malati, sia in termini terapeutici/farmacologici, sia in
termini di aderenza alla terapia, sia dal punto di vista psicologico (e sociale)
• supporto ai "care giver”, sia in termini di monitoraggio, controllo del
malato e aderenza alla terapia, sia dal punto di vista psicologico (grande
rischio di burn out)

13. Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni operatori PAZIENTE
ASSOCIAZIONI
OPERATORI
malato
Ass. pazienti
medici
familiari
Ass. specifiche
per patologie
infermieri
altri
Fondazioni
altri
SANITÀ
PUBBLICA
AZIENDE
FARMA
SSN
ASL
ospedali
• Supporto nella gestione del paziente, sia dal punto di vista
terapeutico/farmacologico, sia dal punto dell'aderenza alla terapia non
farmacologica, per esempio i cambiamenti di stili di vita
• Supporto nella gestione del paziente dal punto di vista psicologico
puro, per esempio in caso di pazienti molto complessi e difficili, in cui
l'operatore va in burn out e non sa come fare da solo, fino ad arrivare ai casi
estremi in cui l'operatore quasi si rifiuta di prendersi carico del paziente

14. Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni aziende PAZIENTE
ASSOCIAZIONI
OPERATORI
malato
Ass. pazienti
medici
familiari
Ass. specifiche
per patologie
infermieri
altri
Fondazioni
altri
SANITÀ
PUBBLICA
AZIENDE
FARMA
SSN
ASL
ospedali
• Supporto al paziente e agli operatori, realizzando e offrendo
strumenti e/o servizi che rendano più facile la gestione di aspetti legati
all'aderenza alla terapia, ai cambiamenti di stili di vita, allo scambio di
esperienze, all’informazione all’aggiornamento, … facendo branding

15. Perchè la TECNOLOGIA?
La ricerca svolta nel 2013 ha messo in evidenza
quali siano le tendenze relative alla ricerca di
informazioni di salute e all’uso di web/social
media da parte di:
Pazienti
Medici
Aziende farmaceutiche

16. Tecnologia, salute e nuove relazioni
PAZIENTI. Mutato comportamento nel rapporto con le aziende
farmaceutiche, uso del web per ricerca e scambio di informazioni,
partecipazione attiva alle scelte terapeutiche
MEDICI. Forte e crescente attitudine all’utizizzo della comunicazione
web/digital, sempre più diffuso l’utilizzo di device multipli per la ricerca
e lo scambio di informazioni
AZIENDE FARMACEUTICHE. Rafforzano la propria presenza su
diversi canali di comunicazione, cominciando a sfruttare il web/digital.
Interesse crescente a scambi e interazioni tra pazienti e tra medici,
per conoscere i loro bisogni e proporre soluzioni.