Le e-commerce, en croissance continue, ne cesse de réinventer ses modèles économiques. Pour vous aider à innover, je vous invite à découvrir un benchmarking e-commerce. En trois concepts et douze sites, découvrez des modèles économiques originaux et innovants : sur les gammes de produits, sur le social commerce et sur la vente par abonnement (box). Quant au mobile-commerce : il mérite bien un dossier à lui seul, vous ne pensez pas ?
En savoir plus : http://www.digitalisezvotremarque.com/
2. Prologue
Le secteur de la vente en ligne se distingue par son dynamisme
constant depuis plus d'une décennie. Ainsi, le chiffre d'affaires
du e-commerce en France a dépassé les 51 milliards d'euros en
2014(Fevad), et repose sur près de 140 000 sites.
Si certains leaders se sont imposés en quelques années comme
des interlocuteurs incontournables, d'autres acteurs se créent
leur place au soleil en jouant la carte de l'innovation et en
réinventant les règles du jeu.
J'ai sélectionné pour vous douze sites étonnants, dans leur
concept ou par le modèle économique adopté. Vous y puiserez
peut-être l'inspiration attendue pour bousculer, à votre tour, les
conventions établies !
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3. Sommaire
I. Les sites mono-produit
II. Associer e-commerce et médias sociaux
III. Le e-commerce par abonnement
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4. I. LES SITES MONO-PRODUIT
Benjamin Thiers
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5. Les sites mono-produit
Un site e-commerce mise souvent sur un assortiment de
gamme le plus large possible pour élargir son audience
potentielle, et renforcer sa visibilité sur les moteurs de
recherche par l'effet longue traîne.
Mais certaines boutiques ont adopté une toute autre approche.
En optant pour une stratégie mono-produit, et en misant sur
une profondeur de gamme inégalée par leurs concurrents, ils
ont su séduire une clientèle fidèle et s'imposer sur leur marché
de niche.
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6. Archiduchesse.com : ce site, dont le nom s'inspire de la célèbre virelangue,
commercialise uniquement des chaussettes (et paires de collants) made in France.
7. Vous avez peut-être déjà pesté de ne pas trouver les lacets assortis à vos
nouvelles chaussures : Meslacets.com vous sauvera la vie !
9. Après les boutons de manchettes, l'entreprise a décliné son concept avec des sites
dédiés aux ceintures, aux cravates et aux chaussettes (un air de déjà vu ?)
10. II. ASSOCIER E-COMMERCE
ET MEDIAS SOCIAUX
Benjamin Thiers
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11. Associer e-commerce
et médias sociaux
Les médias sociaux jouent un rôle prescripteur de premier plan
pour les achats en ligne et constituent, à ce titre, un levier fort
pour le développement des ventes.
Si la plupart des sites se contentent de mettre en avant des
boutons et fonctionnalités de partage, d'autres s'engagent
résolument sur la voie d'un acte d'achat social et connecté.
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12. Madamechoup.com propose une réduction immédiate à toutes ses clientes
qui partagent leurs achats à dix de leurs amis Facebook.
13. Etsy.com aurait-il réussi la synthèse parfaite entre e-commerce et réseau social ?
Sur Etsy, les utilisateurs partagent, vendent et achètent leurs créations.
14. Les tricots Breed propose sur sa page Facebook un catalogue de vente
interactif : facebook.com/pages/Les-tricots-Breed/123375571081060
16. III. LE E-COMMERCE PAR ABONNEMENT
Benjamin Thiers
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17. Le e-commerce par abonnement
La vente par abonnement a le vent en poupe. Vos
consommateurs aiment être surpris et étonnés, et apprécient
parfois de se laisser guider par des marchands qui deviennent
de véritables complices en expériences de consommation
originales et enrichissantes.
Nous en avons sélectionné quatre pour vous, parmi les
nombreux sites de ce type qui fleurissent sur Internet.
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18. Gambettesbox.fr : pour un abonnement mensuel de 13,90 €, les clientes de
Gambettes Box reçoivent deux paires de collants chaque mois.
19. Chaque mois, les amateurs de vin découvrent avec Lepetitballon.com deux
bouteilles sélectionnées pour eux, accompagnées de conseils de dégustation.
20. Avec Miaoubox.com, nos compagnons à quatre pattes ont aussi droit à une box
surprise chaque mois (le concept est décliné pour les chiens : woufbox.com ).
21. Gastronomiz.com surfe sur plusieurs tendances : la gastronomie, mais aussi la
cuisine et la déco ! Un site e-commerce lifestyle et gourmand...
22. Pour tout savoir sur la
communication digitale :
« Digitalisez votre Marque »
Un livre de Benjamin Thiers
Editions Studyrama
www.digitalisezvotremarque.com
Un livre de Benjamin Thiers sur la communication digitale
Éditions Studyrama Pro