1. “UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE
MÉXICO”
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN
Licenciatura en Pedagogía.
Asignatura: Nuevas Tecnologías Educativas.
Maestra: Norma Angélica Morales González.
Alumna: Isabel Belén Palomares Rentería.
Fecha de entrega: 6 de septiembre del 2012.

2. La Sociedad de la Información y el Conocimiento en México
Resumen:En el presente trabajo se versara acerca de la Sociedad de la Información y el
Conocimiento en México; para esto es necesario conocer varios aspectos como: las
políticas públicas en materia de TIC, la tenencia de las TIC en los hogares mexicanos, el
uso que se le da a las tecnologías, los motivos por los cuáles existe la brecha digital en
nuestro país, cuáles son las distintas brechas que se deben de superar en México para poder
llegar a la SIC, las condiciones para poder desarrollar la SIC, las características de la SIC y
su vinculación con la inteligencia colectiva. Será después del desarrollo de lomencionado
anteriormente, que se podrá vislumbrar la situación de México frente a la SIC y los retos a
los que se enfrenta el país para que toda su población pueda integrarse pronto a esta
sociedad, respetando la pluriculturalidad y gran diversidad que se tiene en México.

3. Introducción
Para referirse a la SIC (sociedad de la información y el conocimiento) en México, es
importante considerar aspectos como su población, cultura, identidad, economía, política,
sociedad, geografía, educación, historia e infraestructura, sólo así se podrá hablar de una
sociedad de información y conocimiento en el contexto mexicano pese a los grandes
obstáculos con los que se enfrenta para poder llegara a toda su población.
Con la proliferación de las TIC a partir de los años setentas comienza una revolución
tecnológica que no tiene retroceso y que ha provocado que todas las sociedades de los
distintos países en todos los continentes cambiaran sus condiciones y formas de vida por
una en donde las TIC tuvieran un papel preponderante frente a las relaciones humanas, la
economía, el comercio, la industria, la educación y lo social.
De esta manera es que comienza una nueva etapa en la historia del hombre, donde por
medio de su inteligencia comenzara a desarrollar tecnologías más sofisticadas y útiles para
el beneficio de una sociedad en constante cambio y evolución. México al igual que el resto
del mundo se enfrentara a distintos tipos de brechas para poder incorporar las TIC a su
modo de vida, buscando entrar conforme avanza la tecnología a una sociedad de la
información y del conocimiento para asílograr una inteligencia colectiva por medio de las
TIC y la SIC.
A partir de lo ya escrito comenzare en un primer momento por explicar cuál es el estado
actual de México frete a las TIC, considerando el último censo realizado por el INEGI
(Instituto Nacional de Estadística y Geografía), además de tomar en cuenta la encuesta
realizada por AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) donde se muestran los usos del
Internet en la población mexicana, y para finalizar esta parte compartiré un diagnostico
realizado al grupo 1504 de quinto semestre en la licenciatura de Pedagogía sobre el uso
educativo de las TIC.

4. Posteriormente desarrollare el concepto de Brecha Digital y haré un diagnostico de las
brechas que México enfrenta para el desarrollo de las TIC y de la SIC, considerando todos
los factores que intervienen para hacer mas grandes esas brechas digitales en nuestro país.
Aunado a todo lo anterior, comenzare a desarrollar el concepto de Sociedad de la
Información y Sociedad del Conocimiento; haciendo referencia a las distinciones entre
ambas, cuándo es que surge el término de SIC, bajo qué escenario se gesta y cuáles son las
condiciones necesarias para que se pueda desarrollar la SIC.
Y para finalizar cómo es que se vincula el concepto de Inteligencia Colectiva con la SIC, en
mayor medida con el de sociedad del conocimiento y cómo es que a partir de ese concepto
se puede relacionar con el contexto y discurso educativo de aprendizaje significativo y
colaborativo. Además de elaborar conclusiones respecto de la SIC en México y propuestas
para poder alcanzar el uso e implementación de las TIC en el ámbito educativo y de esa
forma lograr las sociedades de la información y el conocimiento por medio de la
inteligencia colectiva de la población mexicana.
Desarrollo del tema
Las TIC en México
En la actualidad el uso de las TIC es muy importante ya que nos permite estar informados y
comunicados en tiempo real de manera más rápida y eficaz; sin embargo, los datos
arrojados por el INEGI en la encuesta realizada en el 2010 sobre la disponibilidad y el uso
detecnología de información y comunicación en México revela que el 94.7% de la
población cuenta con televisión en sus hogares (INEGI, 2010:13), en contraste con el
equipamiento de computadora e internet que sumando su disponibilidad en las viviendas,
no rebasa el 52% de tenencia (INEGI, 2010:13).
Cifra alarmante, ya que en Corea por ejemplo los hogares que contaban con internet en el
2009 eran el 95.9% y en Chile en ese mismo año el porcentaje era de 29% (INEGI,
2010:17).

5. Eso nos revela que la mayoría de la población mexicana no tiene contacto ni acceso a una
computadora e internet. Siendo estos dos recursos parte fundamental e importante para
poder estar integrados a una sociedad más dinámica, informada y comunicada.
Lo mismo pasa con el acceso a televisión de paga y digital; es muy poca la población con
acceso a estas tecnologías.
La principal razón por la cual no se cuenta con computadora e internet es por falta de
recursos económicos (INEGI, 2010:18), son las zonas rurales y estados del sureste del país
los que tienen menos contacto con las TIC no solo por falta de recursos económicos, sino
también por la lejanía con las zonas urbanas.
Por otra parte la población más activa que usa la computadora y el internet es la de 12 a 24
años de edad (INEGI, 2010:20), considero que esa población es la que esta en mayor uso
con la computadora y el internet porque es en esa edad que aún se sigue asistiendo a la
escuela y por lo tanto tienen la necesidad de utilizar esas herramientas, además que es la
población más fácil de adaptarse a las tecnologías.
Pasando al uso que los cibernautas le dan a la red, podemos observar que los principales
usos es: contestar y recibir correos electrónicos, acceder a redes sociales, enviar mensajes
instantáneos, buscar información en general, buscar empleo, descargar música, visitar sitios
de noticias, y casi en últimos lugares se encuentran el acceder, crear y mantener sitios
propios o blogs y visitar foros especializados (AMIPCI, 2012:15). Me parece impresionante
que los cibernautas mexicanos utilicen el internet principalmente como un medio de
distracción, diversión y de información en ves de utilizarlo como fuente de creación,
investigación, o con uso didáctico y educativo.
Realidad contraria la que muestra el estudio diagnostico del grupo 1504, donde se piensa y
se usa la computadora y el internet como una herramienta de estudio que permite la
creatividad (Morales, 2012).
Es claro que el uso de computadoras e internet cada vez es mayor, pero también es cierto
que la población que tiene esas tecnologías, no le dan un uso adecuado, o mejor dicho,
solamente utilizan una mínima parte de todas las ventajas que brinda la tecnología.

6. También es cierto que nuestro país sufre una gran inequidad social que no permite que toda
la población mexicana tenga acceso a las TIC. Aún podemos encontrar comunidades donde
ni siquiera se cuenta con los mínimos de bienestar social, mucho menos contaran con el
acceso a las TIC.
Esa inequidad social es propiciada por el gran nivel de pobreza que sufre la mayoría de la
población en México, por el contexto territorial en el que vivimos; pues las condiciones
geográficas también afectan y a veces impiden que se lleve la tecnología de manera más
rápida, al igual que el contexto pluricultural; pues siendo un país tan rico en diversidad de
culturas y pueblos, propicia que se vuelva una tarea sumamente difícil el lograr la cobertura
nacional de las TIC.
Otro problema son las políticas en torno a la cobertura y el uso de las TIC. El discurso
oficial siempre ha sido y sigue siéndolo el de lograr que toda la población mexicana
paulatinamente, valla teniendo acceso a las TIC empezando con los programas en donde
todas las escuelas desde nivel básico deben estar equipadas con computadoras e internet.
Pasando después a la creación de diversos proyectos que buscan la digitalización de todos
los tramite burocráticos, de bibliotecas, de información, etcétera, hasta llegar a la
capacitación y cursos para el trabajo, educación a distancia, entre más propuestas que se
tratan de implementar, pero que sin un proyecto participativo y bien diseñando no se podrá
lograr, o se quedara como en muchos otros casos en buenas intenciones o a medias por
terminarlo o implementarlo.
Esto nos lleva a ligar la problemática de la Brecha Digital existente en México.
La Brecha Digital en México
La brecha digital es “la separación que existe entre las personas (comunidades, estado,
países…) que utilizan las tecnologías de la información y comunicación como una parte
rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las
tengan no saben cómo utilizarlas” (Serrano, Martínez, 2003:16).
La brecha digital, no se limita exclusivamente al uso y tenencia de las TIC, sino que
engloba varios factores y problemas que aunados producen la gran brecha digital que tiene

7. nuestro país. Los distintos tipos de brecha que existen en nuestro país son de tipo
económico, político, social, cultural, educativo, infraestructural, tecnológico, poblacional,
geográfico y generacional.
Estos tipos de brechas imposibilitan el acceso y la cobertura de las TIC en todo el territorio,
logrando que la distanciaexistente entre quienes tienen y usan las TIC y quienes no sea
mayor con el paso del tiempo. El meollo es que en México existe una gran polarización de
la sociedad; en nuestro país podemos encontrar a las personas más ricas de todo el mundo,
pero también encontramos a las más pobres. Paradójico y contrastante, pero que es un
factor crucial para que las diferencias y la desigualdad sigan latentes cada día.
No es suficiente que el gobierno invierta en infraestructura y tecnología para poder superar
las brechas inmensas que caracterizan a la sociedad mexicana, sino que es necesario lograr
una sinergia entre la iniciativa privada, el sector gubernamental y toda la sociedad para ir
disminuyendo las brechas que atañen a la población de México.
Se necesita tener claro la infraestructura, desarrollar y adquirir las tecnologías necesarias,
enseñar a la población a interactuar y utilizar las TIC en la vida diaria de las personas,
elaborar políticas públicas acorde al momento histórico y real que esta viviendo la
sociedad, destinar los recursos necesarios para poder implementar los proyectos en todo el
territorio nacional, respetando la pluriculturalidad de los habitantes, integrando a la
población adulta al nuevo mundo de las TIC haciéndolas atractivas y mostrando los
beneficios de utilizarlas, incitando y propiciando la creación y creatividad de nuevas
tecnologías que beneficien a la sociedad mexicana, invitando a los profesores a recibir
cursos o talleres para conocer y emplear las TIC con un uso educativo, propiciando que los
alumnos desarrollen habilidades y conocimientos por medio del uso adecuado de las TIC,
entre muchas cosas más que favorecerán el acortamiento de la brecha digital.
Otro aspecto importante que considero propicia la brecha digital es el uso que se le da a las
TIC, es decir que aunque se usen las tecnologías, muchas veces el uso que se les da es un
resulta ser un claro ejemplo de analfabetismo funcional. El analfabetismo funcional en el
campo de las TIC, es aquel que tiene la población al no conocer todos los usos que la
tecnología brinda para un buen desarrollo humano. Pues como ya se vio anteriormente los

8. usos que la sociedad mexicana le da a las TIC es de diversión y entretenimiento,
desconociendo muchas veces, los demás usos que se les puede dar, específicamente el uso
educativo de las TIC.
El poder utilizar las tecnologías de forma educativa permite que se vayan reduciendo las
brechas digitales existentes y que la población logre diversificar lautilización de recursos
tecnológicos para poder ir entrando a la sociedad de la información y el conocimiento con
las distintas características de la sociedad mexicana.
Sociedad de la información y el conocimiento.
El concepto de sociedad de la información y el conocimiento surgirá entre las décadas de
los ochentas y noventas, apoyado bajo el modelo neoliberal, la globalización y el despegue
de las tecnologías.
Primero debemos de diferenciar que sociedad de la información no es igual a sociedad del
conocimiento. Es la sociedad de la información el primer concepto que se desarrollara en
los años setentas y ochentas. Considerando a la sociedad de la información exclusivamente
como consumidora de información. Será con el despegue del internet y las innovaciones
tecnológicas que se comienza a tener un efecto evidente en las sociedades.
Se considera que se vive en una sociedad post-industrial y que ahora el valor recae en el
conocimiento teórico.
El concepto de sociedad del conocimiento se desarrolla con mayor fuerza hacia finales de
los años noventas cuando el despegue tecnológico es irremediable y los alcances de la
tecnología comienzan a sobrepasar lo imaginado. La sociedad del conocimiento es una
sociedad que se distingue por consumir, producir y distribuir información y conocimiento.
El avance tecnológico es el motor que logra cambiar a una sociedad solamente informada
por una sociedad productora, que esta en mayor contacto con las TIC y las usan con la
finalidad de crear redes de inteligencia colectica. Será la UNESCO en particular quien
impulsara el término de sociedad del conocimiento pensando de la siguiente manera: La
sociedad de la información es la base de la sociedad del conocimiento, ya que la sociedad
del conocimiento incluye la dimisiónsocial, cultural, política, económica, institucional, y un
mayor pluralismo. Es preferible el concepto de sociedad del conocimiento al de sociedad de

9. la información, porque este captura mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios
que se dan en la actualidad. El conocimiento es una cuestión importante no solo para la
economía, sino para el desenvolvimiento de los sectores de la sociedad (Torres, 2005:2).
Ambos conceptos están relacionados y describen el comportamiento de la sociedad en la
que vivimos. Una sociedad llena de información, pero que ha aprendido a relacionarse y
crear propios conocimientos para dejar de ser un mero espectador ha convertirse en un
sujeto activo. Pero, ¿en México podemos hablar de una SIC? Y ¿Por qué no hablar de las
SIC envés de una sola SIC?
Como ya sabemos, la brecha digital existente en México es muy grande, por lo cuál es
difícil poder decir que en México se tiene una SIC consolidada. Las brechas económicas,
políticas, sociales, informativas, tecnológicas, cognitivas, generacionales y culturales
propician que la SIC en México aún no logre alcanzar a toda la población, más de la mitad
de la población mexicana no esta integrada a la sociedad de la información y del
conocimiento.
Es de suma importancia el poder incorporar a toda la población a la SIC para que pueda
existir un desarrollo de toda la sociedad en diferentes aspectos como el de salud, vivienda,
educación, trabajo, para poder lograr un elevado índice de desarrollo humano.
La SIC se presenta así como una sociedad cuyo capital básico es la inteligenciacolectiva y
la información, distribuida en todos lados, continuamente valorizada y puesta en sinergia en
tiempo real (Crovi, 2004:22).
Es de esta forma como a través de la SIC, se podrá lograr en mayor escala la inteligencia
colectiva logando comunicar y crear redes educativas donde todos los seres humanos son
capaces de compartir y crear conocimiento a partir de la realidad que cada uno viva, y de
sus distintas experiencias y saberes que solamente ellos saben y comparten para hacer un
conocimiento más rico, profundo, productivo, variado, y sobre todo significativo.
Entonces se entenderá por inteligencia colectiva, una inteligencia repartida en todas partes,
valorizada constantemente, coordinada en tiempo real, que conduce a una movilización
efectiva de las competencias…-donde importa el- reconocimiento y el enriquecimiento
mutuo de las personas (Lévy, 2004:19).
Pensando de esta forma nos damos cuenta que el conocimiento y el pensamiento son actos
que se realizan de manera colectiva y no aislada. Por eso la importancia de la SIC, el

10. desarrollo de las TIC y el debilitamiento de las brechas digitales en nuestro país. Pues será
con una sociedad del conocimiento que se podrá hacer un uso adecuado y responsable de
las TIC.
Es importante mencionar que para la inteligencia colectiva no existen barreras, ni mucho
menos causales para no poder participar en ella. Porque todos tenemos inteligencia que va
más allá de las conexiones neuronales que los cuerpos tienen; con la inteligencia colectiva
se crean miles de redes de uniones que no tienen fin y que por medio de las TIC se pueden
compartir sin importar la ubicación geográfica, las condiciones sociales, la edad, el genero,
el nivel educativo, etcétera.
Reflexiones finales y propuestas
A lo largo de todo este ensayo, se han desarrollado los diferentes factores que intervienen
en la tenencia y uso de las TIC, las distintas brechas digitales existentes en el país, la
dificultad de lograr la incorporación de la población a la sociedad de la información y el
conocimiento y el vínculo de esta última con la inteligencia colectiva. Pero es en este
momento que a partir del análisis realizado valorare la situación de México frente a la
sociedad de la información y el conocimiento, ligada a esta la inteligencia colectiva y su
impacto en el aprendizaje colaborativo y significativo.
Con la políticaneoliberal y el discurso globalizador, se busca concebir y mirar a las TIC y la
SIC desde una sola perspectiva. El lograr que todos los países del mundo se integren pronto
a la homogeneidad de las tecnologías y de la cambiante y creciente sociedad de la
información y el conocimiento es una concepción errónea a mi parecer, porque es en ese
discurso donde se pierde de vista la integridad del individuo inmerso en una sociedad.
La idea sería lograr incorporar las TIC y las SIC (no solo una sociedad de la información y
del conocimiento, sino varias sociedades de acuerdo la gran diversidad y pluriculturalidad
existente en México y en cada país) en México respetando la individualidad de cada ser
humano.
Pensando ahora en incorporar las TIC a las sociedades de la información y el conocimiento
en México me parece que es un gran reto al que nos enfrentamos, pero que con proyectos

11. pensados de manera interdisciplinar, contando con la participación de la sociedad civil, de
el gobierno federal, de la iniciativa privada y sobre todo de la participación de todos los
ciudadanos se podría lograr vencer las brechas digitales tan grandes que tenemos en el país.
Desarrollando planes y programas pensados en el contexto actual de los mexicanos, no
intentando copiar modelos o proyectos desarrollados en otros países con diferentes
características culturales, sociales, geográficas, económicas, etcétera a las de nuestro país
México.
Será sólo hasta que se empiecen a pensar en programas, alianzas, proyectos, ocualquier
modelo que sea adecuado a las diversas realidades de nuestro país, que se podrán ir
rompiendo las brechas que nos alejan de las TIC y de esa forma se podrán crear sociedades
de conocimiento en donde interactúe la población mexicana.
Siendo por medio de las inteligencias colectivas que se logrará difundir de manera más
abierta y plural los conocimientos que cada individuo va crear de manera significativa, pues
al ser por medio del diálogo la forma de comunicar nuestros pensamientos e inquietudes
que las TIC permitirán el poder compartir, crear y buscar conocimientos que sean
relevantes e importantes para la vida de cada ser humano.
Pues al crear, buscar y conocer conocimientos de interés propio, se está realizando un
aprendizaje que significa algo para cada persona y que por lo tanto lo incorporará y
asimilará a su aparato psíquico, permitiendo que él mismo lo elabore porque es de su
interés.
Así las SIC, las TIC y la inteligencia colectiva juagaran un papel preponderante en la
educación pues se logrará una educación permanente para los mexicanos.
Es de esta forma que se podrá hablar de una verdadera integración de la población a las SIC
y a las TIC, respetando la identidad cultural y la gran diversidad que existe en el país,
tomando a todos en cuenta para poder desarrollar todas las potencialidades de las
tecnologías para beneficio de las sociedades del conocimiento.

12. Fuentes de consulta:
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