1. Ben kimim?
MAKALE
BAŞAK TECER EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KURUCUSU
EĞİTMEN, PERFORMANS KOÇU BAŞAK TECER
basak@basaktecer.com, www.basaktecer.com
Onların sizi tanımasına ne gerek var?
Kendinizi ifade etmeden önce değerleriniz,
inançlarınız, sizi siz yapan şeyler konusunda net
olmanız ve bu değerlerin arkasında durmanız
önemlidir. Ben kimim sorusunun cevabını
verebilmek; sizin gibi insanları etrafınıza
çekmenin altın kuralıdır.
En sevdiğim sorulardan biridir. Seni tanırsam ne
olur? Ben sana ne katabilirim varlığımla?
Burada insanların ilgi kalıpları devreye girer.
Bazı insanların birbirleriyle tanıştıkları anda
birbirleriyle yakınlaşmaları ya da birbirlerine ilgi
göstermeme sebepleri budur. 5 tane temel ilgi
kalıbımız vardır ve genelde en az 2 ilgi kalıbımız
daha baskındır. Dikkatli bir dinleyiciyseniz,
bunu ilk 15 dakikalık sohbette tespit etmeniz
mümkündür:
Anahtar kelimeler:
İnsan beyni arama motoru gibi çalışır. Doğru
anahtar kelimeleri girerseniz insanlar sizi
bulurlar. Etrafınıza sorun. Arkadaşlarınız,
aileniz, sevdikleriniz hatta müşterileriniz… Sizi
tanımlamak için 3 kelime seçselerdi, bu kelimeler
hangileri olurdu?
Hakkımda yazılan referans mektuplarında
bulduğum 3 ana kelime;
• Azim
• Pozitif enerji
• İyi iletişimci
Hedef; ne yapmak istediğinizle ilgili değildir.
Neden yapmak istediğinizin cevabına sahip
olmakla ilgilidir. Linked-in’den birçok banka şube
müdürü ya da eğitmen, danışmandan davetiye
alıyorum. Profiline bakıyorum. İlgimi çekerse
ekliyorum. Ancak merhaba bile demeden tanıtım
mailleri gönderen, bir hizmet ya da ürün satmaya
çalışanları listemden hemen çıkartıyorum. Zira
bu işi neden yaptıklarını hiç anlamıyorum. Hedef,
her şeyden önce kendinize dünyada var oluşunuza
ilişkin bir anlam bulabilmektir. Benim varoluş
nedenim; öğrenmek ve öğretmek mesela. Tüm
iletişimlerimde de bunun üstünde dururum.
1- Kim ilgi kalıbı: Bu insanlar network’e değer
verenlerdir. Onlar için sizin kim olduğunuz,
kimleri tanıdığınız ve ortak tanıdıklarınız önem
arz eder. Hatta size şu tarz sorular sorarlar. Benim
bir arkadaşım vardı sizin şirkette çalışan. O’nu
tanır mısınız acaba?
2- Yer ilgi kalıbı: Bu kişiler için nereli olduğunuz,
nerede çalıştığınız önemlidir. Size çalıştıkları
yerlerden bahseder ya da bunu duymak isterler.
3- Eylem ilgi kalıbı: Aksiyon insanlarıdır ve
hareketli bir yaşamları vardır. Size katıldıkları
organizasyonlardan, yaptıkları işlerden ve
aktivitelerden bahsederler.
4- Nesne ilgi kalıbı: Bu kişiler nesnelere
ilgi duyduklarından, teknolojiye meraklı ve
teknolojileri takip eden kişilerdir.
5- Bilgi Kalıbı: Yeni bir bilgi edinmek ve
araştırmak bu kişilerin en önemli tutkularından
biridir. Konunuzda bilgi sahibi olduğunuzu
gördüklerinde sizleri dikkatle dinler, sorular
sorarlar. Kendilerine danışılmasından hoşlanırlar.
İyi bir networkçü olmak istiyorsanız bu 5 ilgi
alanınızı da geliştirmeniz gerekir.
Eylem planı yapmak
Sonra...
• Bu hedefe giden yolda kimleri model alabilirim?
• Kimlerle tanışmalıyım?
• Onlara ne söyleyeceğim?
• İsim ve soyadınıza ait G-mail, Hotmail,
Yahoo gibi akla gelen uzantıları alınız, henüz
almadıysanız…
• Ne zaman ve nasıl söyleyeceğim?
• Bu bana ne sağlayacak?
• Harika ve kolay yollar var. Google Amca, Linkedin, Facebook, Twitter gibi. Sosyal medya sağ
olsun…
• Yıllarca medyada çalışmış biri olarak marka
ve ürün lansmanlarına, sektörümüzle ilgili
organizasyonlara çoğunu pek sevmesem de
katıldım. Zira en iyi iletişim yüz yüze olur ve
işinize dair organizasyonlarda varlık göstermeniz
önemlidir.
• Sivil toplum örgütlerinde yer almak,
• İş hayatında bir kariyer yapmak istiyorsanız
isim ve soyadınıza dair tüm web sitesi domain
name’leri satın alınız.
• Bence kesinlikle bir web siteniz en kötü bir
Blog’unuz olmalıdır. Zira burası sizin zihin
dükkanınızdır ve dünyaya açılan kapınızdır.
• Uzmanlıklarınızı paylaşacağınız ortamlar
yaratın. Bu bir seminerde konuşmak olabilir veya
blog’unuzda yayınladığınız bir yazı. Ya da Slide
Share’de bir sunum….
• Linked-in'de hala yoksa bir profil açınız. Varsa
kendinizi ifade edebileceğiniz her alanı kullanınız.
Resminiz profesyonel olsun. üye olun ve yazı,
sektörünüze uygun gruplara Meslek ya da
organizasyonlara katkıda bulunmak hem değer ve
inançlarınızı ortaya koymanın, hem de sizin gibi
düşünen insanları bulmanın en iyi yollarından
biridir.
deneyim, seyrettiğiniz video gibi materyalleri
düzenli olarak paylaşınız.
• Ne mesaj verdiğiniz değil, mesajlarınızdaki
tutarlılık ve şeffaflık önemlidir.
Hedefim ne?
Çevre edinmenin yolları
Kendinizi ifade etmeden önce değerleriniz, sizi siz yapan
şeyler konusunda net olmanız ve bu değerlerin arkasında
durmanız önemlidir. Ben kimim sorusunun cevabını
verebilmek; sizin gibi insanları etrafınıza çekmenin altın
kuralıdır.
İlk soru: İnsanları merak eder misiniz?
2000 yılında 1 yıla yakın bir süre Güney Afrika
Johannesburg’ta yaşadım. Tanınan bir markanın
mağazasını 500 m2’lik farklı ve sıra dışı bir
versiyonunu açtık. Mağazanın içinde bir kafe, üst
katta bir berber salonu vardı.
Bu iş için oraya gittiğimin ilk ayında Güney
Afrikalı arkadaşım Dırk ile AVM’nin bir kafesinde
sohbet ediyorduk. Yaklaşık 1 saatlik süreçte
sanırım 15 - 20 kişiyle merhabalaşınca Dırk bir
hayli şaşırdı.
“Başak, ben bu ülkede doğdum, büyüdüm. Ancak
bu kadar insan nasıl başardın?Budiye sordu.
amanda bunu tanımıyorum. “ kadar kısa
z
“ Merak ediyorum!”
“Neyi ? “dedi.
“Bu ülkenin insanlarını, onların yaşam tarzlarını,
algılarını, inanışlarını gibi…”
Merak etmek ve hayata karşı ilgi
duymak…
Çok seyahat ettim. Mısır’da yaşarken neden
insanların yeni doğmuş bir bebeğin üstünden
atlayarak ona isim verdiklerini ya da Afrika’da
insanların ağır yükleri kafalarında taşıdığını veya
saçlarını öyle ördüklerini merak ettim.
Birinin kendini neden “düşler ülkesinin gel - git
akıllısı” diye tanımladığını…
Bir müşteriye gitmeden önce veya biriyle sohbet
etmeye başladığımda onun kim olduğu, ne yapmak
istediği, nelere ilgi duyduğu, hangi ortak kişileri
tanıdığımızonu merak etmek;İnsana ve hayata değer
vermek ve beni ilgilendirir. bu işin ilk adımıdır.
Biriyle tanıştığımda aklıma hep şu sorular gelir:
Ondan ne öğrenebilirim? Hangi konuda ona
danışabilirim? Bu iletişimin değeri benim için ne
olur?
Bu kişiyi tanımak için ne yapabilirim?
*
En iyi iletişim
yüz yüze olur
ve işinize dair
organizasyonlarda
varlık göstermeniz
önemlidir.