1. Developers Summit 2011
UX
アジャイル宣言
～ 新・UCDの四原則 ～
アジャイルUCD研究会 樽本徹也

2. ざっくり
言えば
ソフトウェア製品の場合は、
UX = UI

3. UCD：ユーザ中心設計
UX
UCDとは優れたUXを生み出す方法論

4. UCDの原則
1. ユーザ、タスク、環境の明確な理解に基づいて
いる
2. 設計と開発の全期間を通じてユーザが関与す
る
3. ユーザ中心の評価（ユーザからのフィードバッ
ク）に駆動され改善される
4. プロセスが反復的である
5. ユーザエクスペリエンス全体を対象とする
6. 設計チームは多様なスキルと視点を持ったメン
バーで構成される
国際規格 ISO 9241-210 では“公式”に
「６原則」が定義されている

5. 実務家向け
オリジナル追加４原則！

6. 聞 ユ
く ー
べ ザ
亜
か の
邪
韋 ら 声
瑠
ず

7. voice of user experience
V = f (x)
分析
ユーザの声とは、「体験をユーザ自身が分析した結果」
に過ぎない。（多くの場合“素人分析”）

8. ユーザに“弟子入り”
ユーザが師匠、開発者が弟子。
開発者は“弟子入り”するつもりでインタビューする

9. デ 一
ザ 人
イ の
亜
邪
ン た
韋 す め
瑠
る に

10. “すべて”のお客様のために…

11. コンバーチブルのバンで
オフロード仕様のクルマ !?
全部入り!
これ１台で原野を駆け抜け、ナンパができて、荷物の配達もできる
“便利”なクルマ――開発者の陥りがちな失敗を揶揄した象徴的な表現

12. な 手
が を
ら 動
亜
邪 考 か
韋
瑠 え し
る

13. ..…
一人でじっと考えたり、会議室で議論
するだけでは良いアイデアはなかなか
生まれない。

14. 描いては捨て、
また描いては捨て・・・
ある時、それは
「降りて」くる
Sketching
描いてみる
作っては壊し、
また作っては壊し・・・
Prototyping
作ってみる

15. 失 早
敗 期
亜 す に
邪
韋
る
瑠

16. 「失敗は成功の母」
――とは言うものの、
失敗を続けるだけでは成功はおぼつかない

17. 失敗のコツ
• Fast:
手遅れになる前に、早めに失敗しよう。
• Small:
大失敗は致命傷になる。小さく失敗しよう。
• Often:
１回の失敗でめげない。何度も失敗しよう。
• Smart:
同じ過ちを繰り返さない。徹底的に原因を究
明して、賢く失敗しよう。

18. 新・UCDの四原則
ユーザの声聞くべからず
一人のためにデザインする
手を動かしながら考える
早期に失敗する

19. EnterpriseZine: 『アジャイルUXの潮流』
好評
連載中
http://enterprisezine.jp/article/corner/160

20. 他のグループの結果を自由に見学
フリーディスカッション
自由解散
おわり メンバー
募集中!
• アジャイルUCD研究会
http://groups.google.co.jp/group/agileucdja