6. Onze Missie
Van business naar beleving
Performance Solutions begeleidt mensen en organisaties, op weg naar:
• Onderscheidende beleving
• High performance
• Blijvende verandering
If you can dream it, you can achieve it
Onze Visie
10. Kleur van de groep 14.30-15.00 15.10-15.40 16.10-16.40
Tim van Tittelboom Kees Romkes Edith Scholte
in Playground in Earth in de Living
tool voor
Social Media ndering Yammer Change door
Twitter
cultuurvera
Kees Romkes Tim van Tittelboom André Wiringa
in Earth in Playground in Xperience Room
tool voor ange
Effectieve Ch nt
Yammer Social Media ndering
cultuurvera Manageme
Edith Scholte André Wiringa Tim van Tittelboom
in de Living in Xperience Room in Playground
ange
Effectieve Ch nt tool voor
Change door
Twitter Social Media ndering
Manageme cultuurvera
André Wiringa Edith Scholte Kees Romkes
in Xperience Room in de Living in Earth
ange
Effectieve Ch nt Twitter Yammer
Manageme Change door
27. 6 levels of Social change
top-down
Doel Proces Middel
Bewustwording MT Visie vormen Lezingen / Consults 1
Bedrijfsprofilering Cultuur scheppen Workshops 2
Integratie Handen en voeten geven Social Media Framework 3
Breed draagvlak Visie vormen Lezingen / workshops 4
Bewustwording Cultuur scheppen Co-creatie SM beleid 5
Participatie Handen en voeten geven Online Community Building 6
Autonoom en vrij handelen
28. 6 levels of Social change
bottom-up
Doel Proces Middel
Autonoom en vrij handelen
Bewustwording MT Visie vormen Lezingen / Consults 6
Bedrijfsprofilering Cultuur scheppen Workshops 5
Integratie Handen en voeten geven Social Media Framework 4
Breed draagvlak Visie vormen Lezingen / workshops 3
Bewustwording Cultuur scheppen Co-creatie SM beleid 2
Participatie Handen en voeten geven Online Community Building 1
29. Risico’s
Actief zijn betekent altijd actief zijn (en blijven)
“Ja” zeggen tegen personeel = (mogelijk) wildgroei
“Nee” zeggen tegen personeel = ze doen het toch
wel...
Zichtbaarheid = kwetsbaarheid
Dus... Beleid schrijven
30. ?
Ontwikkeling van social media beleid,
implementatie, deelname/profilering, etc.
Jouw visie
• Wat zou je top-down willen ontwikkelen? Waarom?
• Wat zou je liever bottom-up willen ontwikkelen of laten
ontstaan? licht je antwoord toe..
55
37. Not One Brain
Right/Left Brain
Introduced in the late 1860’s
by French scientist Paul
Broca
source: Dan Hill
38. Separation of the Brain
Hemispheres
• Right Brain: Emotional
– Controls left side of body
– Spatial domain
– Advantage for faces
– Coarse coding of information
– Filters global information
• Left Brain: Rational
– Controls right side of body
– Process verbal material
– Advantage for words
– Specialized for fine coding
– Filters based on preferring local
information
source: Dan Hill
39. Not Even Two Brains
Three Brains
Paul MacLean discovers
three-part brain in 1949 (US
Government Research)
source: Dan Hill
46. Insight #5
Only 10% of organisations
execute their strategy
Robert Kaplan and David Norton
47.
48. ?
Discussie
• Denk eens aan enkele grote veranderingen binnen jouw
organisatie/omgeving
• Welke is/zijn echt succesvol? En waarom?
• En welke is/zijn mislukt? Licht toe...
55
50. Emotionele PERSOONLIJKE
MISSIE Energie
verbinding ‘Wat is mijn doel’
IDENTITEIT
‘Wie ben ik’ Willen veranderen
WAARDEN & OVERTUIGINGEN
Waar geloof ik in’
VAARDIGHEDEN
‘Wat ik kan’ In staat stellen
GEDRAG
‘What ik doe’
Omgeving, situatie, context
Source: Bateson & Dilts
51. Insight #7
Lack of urgency is main
reason for failure to change
John Kotter
52. Grote meerderheid van
strategische
veranderingen mislukt
BRON: John P. Kotter, “Leiderschap bij verandering”
54. Veel voorkomende fouten
Te veel zelfgenoegzaamheid toelaten
Nalaten een voldoende krachtige leidende coalitie te vormen
De kracht van visie onderschatten
De visie 10 (of 100 of zelfs 1000) keer te weinig communiceren
Toelaten dat obstakels de nieuwe visie in de weg staan
Nalaten korte termijn successen te creëren
Te vroeg juichen
Verzuimen om veranderingen stevig te verankeren in de organisatiecultuur
Gevolgen
Nieuwe strategieën worden niet goed geïmplementeerd
Reengineering duurt te lang en kost te veel
Saneringen krijgen de kosten niet onder controle
Kwaliteitsprogramma’s leveren niet de gehoopte resultaten op
BRON: John P. Kotter, “Leiderschap bij verandering”
55. Het achtfasenproces voor verandering
1.Urgentiebesef vestigen
2.De leidende coalitie vormen
3.Een visie en strategie ontwikkelen
4.De veranderingsvisie communiceren
5.Door ‘empowerment’ een breed
draagvlak voor actie creëren
6.Korte termijn successen genereren
7.Verbeteringen consolideren en meer
verandering tot stand brengen
8.Nieuwe benaderingen in de
organisatiecultuur verankeren
BRON:
Met aanpassingen overgenomen uit John P. Kotter, “Why Transformation Efforts Fail,” Harvard Business Review
56. Het achtfasenproces voor verandering
1.Urgentiebesef vestigen
Klimaat voor
2.De leidende coalitie vormen verandering
scheppen
3.Een visie en strategie ontwikkelen
4.De veranderingsvisie communiceren
5.Door ‘empowerment’ een breed Hele
organisatie
draagvlak voor actie creëren betrekken en
toerusten
6.Korte termijn successen genereren
7.Verbeteringen consolideren en meer
verandering tot stand brengen De verandering
implementeren
8.Nieuwe benaderingen in de & vasthouden
organisatiecultuur verankeren
BRON:
Met aanpassingen overgenomen uit John P. Kotter, “Why Transformation Efforts Fail,” Harvard Business Review
57. ?
Leiden van verandering
Zelf-analyse (quick scan)
• Wat zijn jouw belangrijkste sterkten (1-3)
• Wat zie je als jouw belangrijkste ontwikkelpunten (1-3)
• En wat zijn de belangrijkste sterkten en ontwikkelpunten
binnen jouw team?
• Welke conclusies kun je nog meer trekken?
• Wat zijn (1e) acties die je hieraan wilt verbinden?
55
58. ?
Leiden van verandering
Zelf-analyse (quick scan)
• Wat zijn jouw belangrijkste sterkten (1-3)
• Wat zie je als jouw belangrijkste ontwikkelpunten (1-3)
• En wat zijn de belangrijkste sterkten en ontwikkelpunten
binnen jouw team?
• Welke conclusies kun je nog meer trekken?
• Wat zijn (1e) acties die je hieraan wilt verbinden?
55
67. Performance Solutions
Offices in Amsterdam, Brussels, Cologne
Holland Office Center, Building 4
Kruisweg 817
2132 NG Hoofddorp
The Netherlands
T +31 23 510 0 510
F +31 23 510 0 515
E info@performance-solutions.eu
W www.performance-solutions.eu
Your journey to a new
performance Xperience