2. Soha nem tapasztalt léptékű fejlődés 1982: a Time magazin Év Embere a számítógép lett, amely az első „nem emberi” díjazott 1993-1994: megjelennek az első böngészők, például a Netscape. Megjelenik az első online apróhirdetés is (Craig Newmark, USA) 1995: elindult az első ismeretségi háló (www.Classmates.com), 2005-ben már körülbelül 100 millió egyesült államokbeli internetező tagja volt valamilyen online közösségnek 1998: kitör a Lewinsky botrány (USA) egy internetes hír kapcsán, azóta a nyomtatott sajtó alig tud lépést tartani az online világgal 2001: az első szócikk a Wikipédián, ma több mint 100 nyelven közel 5 millió szócikket tartalmaz 2003: az USA-ban megváltozott egy 50 éves trend: a fiatalok már több időt fordítanak internetezésre, mint tv-nézésre 2008: az EU27 országaiban 250 millió polgár szinte naponta használja az internetet 2010: a YouTube és a MySpace típusú szájtokon 2010-re a letöltések/oldallátogatások száma meg fogja haladni a 65 milliárdot éves szinten 2010: az európai szolgáltatási szektor már napjainkban az EU gazdasági tevékenységének 70%-át teszi ki, így 2010-re el kell érni a szolgáltatások határokon átnyúló szabad elérhetőségét
21. A digitális megosztottság értelmezési kerete A broadband mindent megváltoztat! Nagyobb különbséget okoz a felhasználók (dial-up, nagy sávszélesség) között, mint a felhasználók és nem felhasználók között.
22. Diffúziós szcenáriók – Hipotézis I. 13 Idő Elterjedés mértéke Átlag „ A csoport” „ B” csoport Normalizációs modell A diffúzió mintázata hasonló, csak időbeni eltolódás van. A digitális megosztottság átmeneti, rövid ideig tartó probléma.
23. Diffúziós szcenáriók – Hipotézis III. 15 Idő Elterjedés mértéke Átlag „ A csoport” „ B” csoport Stratifikációs modell A diffúzió mintázata elnyúló, a telítődés nagyon alacsony szinten következik be. A digitális megosztottság tartós és jelentős mértékű lesz, együtt kell élni vele.
24.
25.
26.
27.
28. Középmezőnyben vagyunk 1. E-közigazgatás lakossági használata 2. Szélessávú infrastruktúra lefedettsége 3. Net-használók számának növekedési üteme 2005-2007 között
29. Sereghajtók között vagyunk 1. Digitális írástudás szintjében 2. Felnőttképzésen való részvétel 3. Munkavállalók IKT tudása 4. K+F ráfordítás 5. Részmunkaidőben dolgozók aránya 6. Az 55-65 év közöttiek 1/3-a dolgozik
30. Mégis, milyen az összkép? Az indikátorok több mint 75%-a az átlag alatt van: Bulgária, Ciprus, Görögország, Lengyelország és Románia. Majdnem ugyanebbe a csoportba sorolható: Szlovákia, Magyarország , Olaszország és Litvánia
33. Biztató jelek Mégis a passzív rezisztencia a jellemző Új belépők megoszlása település típusa szerint Budapest - 19,6% Megyeszékhely - 24,6% Város - 21,4% Község - 34,4% A települési lejtő itt már nem érvényesül. Új belépők korcsoportok szerint 14-17 évesek - 18,3% 18-29 évesek - 21,4% 30-39 évesek - 24,1% 40-49 évese k - 18,8% 50-59 évesek - 13,8% 60 évesek és idősebbek - 3,6% Forrás: WIP, 2 006
34. Az átlagos magyar internetező 4 éve használja a világhálót Forrás: TÁRKI Háztartás-vizsgálatok, WIP Stagnálás? Dinamikus fejlődés? Az internethasználat bels ő struktúrájának min ő ségi változása történt meg 2005-ben: az internetez ő magyar háztartások közel kétharmada szélessávon csatlakozik a világhálóhoz . A használók 80%-a otthonról használja az internetet.
35. Szélessáv: A fejlődés motorja, de tartalékok nélkül Kapcsolat típusa Megoszlás (%-ban, 2006) Keskenysáv (modem, ISDN) 26,0 Szélessáv (DSL, kábel) 74,0 Összesen 100
39. A digitális megosztottságtól az eInclusion politikáig Idő Felhasználók száma I. Korai adaptáció: Hozzáférési megosztottság Hozzáférési eséllyel rendelkező és nem rendelkező közötti különbség II. Nekirugaszkodás: Használati megosztottság Felhasználó és nem felhasználó közötti különbség III. Telítődés: A használat minőségéből fakadó megosztottság Felhasználó és felhasználó közötti különbséget mutatja be Hozzáférési megosztottság PC a háztartásokban 49% Otthoni szélessáv 29% Használati megosztottság Felnőtt lakosság használ PC-t 50% Munkahelyén használ PC-t 30% Felnőtt lakosság használ internetet 40% Minőségi megosztottság Használ e-közig. szolgáltatást 25% Online bankol 18% Részt vesz távoktatásban 13%
40. Az eszköz és technika központú probléma helyett ma már társadalmi integrációs problémáról beszélünk Megosztottság típusa Eszközök Programok Beavatkozási szint I. szakasz Hozzáférési Hardver Sulinet, eMagy. pontok Makro II. szakasz Használati Oktatás Sulinet II., ECDL Makro/mezo III. szakasz Minőségi (életminőségi) Minőségi, értékhozzáadott szolgáltatás Kormányportál, IT-mentor Mikro/ Kisközösségi/ célcsoport-függő
41. Három párhuzamos világ Magyarországon Y tengely : a csoport internethasználatának eltérése a teljes népesség 2007-es átlagától X tengely : a csoport internethasználatának növekedése 2006 és 2007 között Adatok forrása: World Internet Project, Magyarország (2006, 2007)
42.
43. Rigai célok a megosztottság csökkentésére Főbb megosztottság Mo-on internet használat terén: Mo. a lakosság kb. 45%-a használja az internetet napjainkban. Romák: 21% 2010-ig kb. 50 ezer új roma felhasználó kell . LOGIN programja: 200 millió forintba kerül és kb. 5 ezer új felhasználót generál. Nyugdíjas ok (55-74 év közötti): 8% 2010-ig kb. 1 millió új felhasználó kell.
44. Egyre szorosabb az összefüggés a társadalmi és a digitális kizárás között
46. Társadalmi közvetítők szerepe PC vásárlásakor kapott tanácsok forrása (azon háztartások százalékában, akik vásárlás útján jutottak otthonukba PC-hez, több válasz is lehetséges volt): Forrás: Informatikai és Hírközlési Minisztérium 2005 Az internet bevezetésekor kapott tanácsok forrása (azon háztartások százalékában, akik vásárlás útján jutottak otthonukba internet-hozzáféréshez, több válasz is lehetséges volt): Baráttól, ismerőstől 40% Szakembertől 35% Családtagtól 16% Munkatárstól 15% Más rokontól 7% Nem kapott tanácsot senkitől 16% Szakembertől 35% Baráttól, ismerőstől 31% Családtagtól 24% Munkatárstól 14% Más rokontól 4% Nem kapott tanácsot senkitől 25%
47. Internetet nem használók elszigeteltsége Az internetet nem használók a háztartásokban élő személyek százalékában: Forrás: Eneten 2005 Van a háztartásban Arányuk az internetet nem használók százalékában számítógép internet internet-használó van van van 9% van nincs van 12% nincs nincs van 2% van nincs nincs 20% nincs nincs nincs 57%
48. Az anyagi akadályok mellett egyre jelentősebbek a kulturális gátak Forrás: WIP, 2002-2006 Cél: A kulturális gátak jobb megértése.
49. Az anyagi akadályok mellett egyre jelentősebbek a kulturális gátak Forrás: WIP, 2002-2006 A motiváció hiányának csökkentése csak társadalmi közvetítőkön keresztül lehetséges.
50.
51. Forr á s: Albert Fruzsina - D á vid Bea – Molnár Szilárd: Az Internet-haszn á lat é s a t á rsadalmi tőke időbeni alakul á sa Magyarorsz á gon. Egy longitudin á lis vizsg á lat eredm é nyei Beszűkült társadalmi kapcsolatrendszer
52. Hol interneteznek a kilépők és belépők? Forr á s: Albert Fruzsina - D á vid Bea – Molnár Szilárd: Az Internet-haszn á lat é s a t á rsadalmi tőke időbeni alakul á sa Magyarorsz á gon. Egy longitudin á lis vizsg á lat eredm é nyei
56. A közvetlen kipróbálhatóság fontossága A társadalmi közvetítők átlagosan hány embernek nyújtottak segítséget e-közigazgatás szolgáltatással kapcsolatban?
61. Miért fontos az e-közigazgatás Magyarországon? Forrás: WIP, 2006 Meglepő társadalmi igény Közintézményekkel volt kapcsolata az interneten Igen 48% Nem 52% Mit keresett a honlapon? Információkat keresett a közintézmény weblapján 41% Űrlapot töltött le 16% Kitöltött űrlapot küldött vissza 8% Más okból kereste meg 4% Odatévedt 2%
62. Biztató belső használati arányok Különböző online közszolgáltatást igénybevevők aránya 2004-ben és 2006-ban az EU-25 országaiban és Magyarországon Forrás: Eurostat, 2004-2006 EU-25 Magyarország 2004 2006 év 2004 2006 év Szélessávú háztartás Interneten keresztül kapcsolatba lépett valamilyen közigazgatási szervvel az elmúlt 3 hónapban n.a. 24 16 17 n.a Információt szerez 21,4 20,5 14,9 13,6 36,7 Formanyomtatványokat tölt le 9,8 13,0 6,9 11,4 29,5 Visszajuttat kitöltött formanyomtatványokat 5,6 8,1 4,0 5,3 14,2
63. Jó alapok Az Ügyfélkapu 2005. április 1-i indulása óta több mint 2 millió tranzakciót bonyolított le. 2007-ben már 1,2 millió vállalkozásnak kell elektronikus úton benyújtania az adó- és járulékbevallását. Új közigazgatási eljárási törvény Információszabadság törvény DE: A helyi önkormányzatok 80 százaléka döntött az elektronikus ügyintézés általános kizárásáról
71. Az információs társadalom minimál-programja A magyar információs társadalom hipotetikus rétegződés-modellje Netizenek, netokraták – 35% Meggyőzhetők – 15% Netlessek – 50%
72. Az anyagi akadályok mellett egyre jelentősebbek a kulturális gátak A nem internetezők több mint 40 százaléka szerint nem, vagy egyáltalában nem kerül hátrányba, aki nem használja az internetet.