1. ABC de la gestion de projet
Semaine 1
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Fondamentaux
1

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2

3. Plan du cours
Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille Chapitre 2: Projets dans l’entreprise
Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets
Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?
3

4. Fondamentaux
Chapitre 1
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 1
 Introduction
 Pourquoi des projets ?
 Manager un projet
 Se former
Qu’est-ce qu’un projet ?
Source photo 4

5. Vous avez dit « projet » ?
On parle de projets tous les jours : trop large !
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
1. Temporaire : un début et une fin
Chapitre 1

 Introduction 2. Par étapes, qui se prépare
 Pourquoi des projets ?
 Manager un projet
3. Résultat = le livrable
 Se former
ISO 10006
5

6. Pourquoi des projets ?
Création de Valeur
Productivité =
Dr. Rémi Bachelet Coût
Maître de conférences
à Centrale Lille
Coûts : n’est plus la solution par excellence
Chapitre 1
• Concurrence
 Introduction

 Pourquoi des projets ?
• Mondialisation
 Manager un projet • Pour créer plus de valeur : innover
 Se former
• Innovation = Projet
6

7. Le paradoxe de la gestion de projet
Capacité d’action sur le projet Connaissance du projet
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 1
 Introduction
 Pourquoi des projets ?

 Manager un projet
 Se former temps
• En début de projet: Marge de manœuvre plus importante
• En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard…
7

8. De l’étudiant au professionnel…
Un étudiant :
1. Seul
Dr. Rémi Bachelet 2. un problème isolé, abstrait …
Maître de conférences 3. … clairement défini : les données disponibles …
à Centrale Lille
4. … bien posé : à solution unique
Chapitre 1
 Introduction
 Pourquoi des projets ? Un professionnel :
1. en équipe
 Manager un projet
2. des problèmes liés, concrets

 Se former 3. mal définis
4. ayant de nombreuses solutions possibles
8

9. De l’étudiant au professionnel…
Un étudiant :
1. Seul
Dr. Rémi Bachelet 2. un problème isolé, abstrait …
Maître de conférences 3. … clairement défini : les données disponibles …
à Centrale Lille
4. … bien posé : à solution unique
Chapitre 1
 Introduction
 Pourquoi des projets ? Un professionnel :
1. en équipe
 Manager un projet
2. des problèmes liés, concrets

 Se former 3. mal définis
4. ayant de nombreuses solutions possibles
9

10. Plan du cours
Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 2: Projets dans l’entreprise
Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets
Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?
10

11. Fondamentaux
Chapitre 2
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 2
 Le projet dans l’entreprise
 Typologie des projets
 Profils de projets
 Projets et Opérations
Projets dans l’entreprise
Source photo 11

12. Localisation des projets dans
l’organigramme d’une entreprise
Dr. Rémi Bachelet P Projet
Direction
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 2

 Le projet dans l’entreprise P
 Typologie des projets
 Profils de projets
Equipe
Entité
P P P
 Projets et Opérations structurelle
12

13. Localisation des projets dans
l’organigramme d’une entreprise
Entreprise 2
Dr. Rémi Bachelet
Joint-Venture
Maître de conférences Projet
à Centrale Lille
Chapitre 2
Direction

 Le projet dans l’entreprise
 Typologie des projets
 Profils de projets
 Projets et Opérations Entité
Equipe
structurelle
13

14. Revue de projets d’une multinationale :
une typologie
Gros projet
Projet
Taille industriel
R&D
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 2 Nouveau
produit/marché
Complexité
 Le projet dans l’entreprise

 Typologie des projets
 Profils de projets
 Projets et Opérations
Petits
projets
locaux
PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 14

15. Profils de projets
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 2
 Le projet dans l’entreprise
 Typologie des projets

 Profils de projets
 Projets et Opérations
PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 15

16. Profil de projets : certification qualité
Petite taille Grande taille
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Faible enjeu Fort enjeu
à Centrale Lille
Livrable immatériel Livrable matériel
Chapitre 2
Faible complexité Forte complexité
 Le projet dans l’entreprise
Faible degré d’innovation Fort degré d’innovation
 Typologie des projets
Faible autonomie Forte autonomie

 Profils de projets
Le projet s’insère L’organisation est
dans une organisation construite autour du projet
 Projets et Opérations
PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 16

17. Profil de projets : certification qualité
Petite taille Grande taille
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Faible enjeu Fort enjeu
à Centrale Lille
Livrable immatériel Livrable matériel
Chapitre 2
Faible complexité Forte complexité
 Le projet dans l’entreprise
Faible degré d’innovation Fort degré d’innovation
 Typologie des projets
Faible autonomie Forte autonomie

 Profils de projets
Le projet s’insère L’organisation est
dans une organisation construite autour du projet
 Projets et Opérations
PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 17

18. Profil de projets : mission productivité
Petite taille Grande taille
Faible enjeu Fort enjeu
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Livrable immatériel Livrable matériel
à Centrale Lille
Faible complexité Forte complexité
Chapitre 2
Faible degré d’innovation Fort degré d’innovation
 Le projet dans l’entreprise
Faible autonomie Forte autonomie
 Typologie des projets
Le projet s’insère L’organisation est

 Profils de projets dans une organisation construite autour du projet
 Projets et Opérations
Autres démarches pour analyser un projet :
• QQOQCP
• Analyse stratégique
PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 18

19. Différence entre projet et opérations
Projet Opérations
Milieu inconnu, Innovant, Milieu répétitif, organisation
Dr. Rémi Bachelet organisation temporaire stable
Maître de conférences Processus historique, décisions Processus récurrent, décisions
à Centrale Lille
irréversibles réversibles
Chapitre 2 Incertitude forte : variables Incertitude faible : variables
exogènes, degrés de liberté endogènes, actions encadrée
 Le projet dans l’entreprise
Cash-flow négatif, il faut Cash-flow positif, le
investir avant d’avoir un retour fonctionnement dégage un
 Typologie des projets
bénéfice
 Profils de projets Créer les futures activités, qui Maintient les activités
assurent l’avenir de l’entreprise existantes, celles qui font vivre

 Projets et Opérations l’entreprise
Difficulté : gérer un “saut dans Difficulté : intervenir
l’inconnu” complexe rapidement en cas de blocage
19

20. Différence entre projet et opérations
Projet Opérations
Milieu inconnu, Innovant, Milieu répétitif, organisation
Dr. Rémi Bachelet organisation temporaire stable
Maître de conférences Processus historique, décisions Processus récurrent, décisions
à Centrale Lille
irréversibles réversibles
Chapitre 2 Incertitude forte : variables Incertitude faible : variables
exogènes, degrés de liberté endogènes, actions encadrée
 Le projet dans l’entreprise
Cash-flow négatif, il faut Cash-flow positif, le
investir avant d’avoir un retour fonctionnement dégage un
 Typologie des projets
bénéfice
 Profils de projets Créer les futures activités, qui Maintient les activités
assurent l’avenir de l’entreprise existantes, celles qui font vivre

 Projets et Opérations l’entreprise
Difficulté : gérer un “saut dans Difficulté : intervenir
l’inconnu” complexe rapidement en cas de blocage
20

21. Plan du cours
Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Chapitre 2: Projets dans l’entreprise
à Centrale Lille
Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets
Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?
21

22. Fondamentaux
Chapitre 3
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 3
 Design Over-the wall
 Ingénierie simultanée
 Coût d’un projet
 Coût global
Comment organiser un projet?
22

23. Développement séquentiel:
Over-the-wall design
Réflexions
commerciales
Dr. Rémi Bachelet
Décision de lancer le projet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Conception
Chapitre 3
Puis Transfert des dossiers

 Design Over-the wall
Définition
 Ingénierie simultanée industrielle
Puis Transfert des dossiers
 Coût d’un projet
Industrialisation
 Coût global
Puis Transfert des dossiers
Qualification
23

24. Over the wall design
vs. Ingénierie simultanée
Temps 60 50 40 30 20 10 0
Système « Taylor » Conception
Dr. Rémi Bachelet
Définition industrielle
Maître de conférences
à Centrale Lille
Industrialisation Process Qualific Prod
Chapitre 3
Ingénierie simultanée
 Design Over-the wall
Marketing

 Ingénierie simultanée Besoin
 Coût d’un projet
Avant- Conception
Projet Gain de temps
Définition industrielle
 Coût global
Industrialisation Process Qualific Prod
01 02 A B C D
24

25. Coût d’un produit et d’un projet
Coûts d’utilisation
Décision
Dr. Rémi Bachelet d’engager Utilisation et
Maître de conférences le projet Coûts de production
à Centrale Lille Après-vente
Production en
Chapitre 3
série
Conception
 Design Over-the wall Développement
01 02 A B C D
 Ingénierie simultanée
Etudes de

 Coût d’un projet faisabilité
Investissement
 Coût global
25

26. Notion de coût global
Coût
Industriel
Dr. Rémi Bachelet
Client-Utilisateur
Maître de conférences
à Centrale Lille Coût de développement
Communauté
Coût d’industrialisation
Chapitre 3
Coût de production
 Design Over-the wall
Coût d’utilisation
 Ingénierie simultanée et de maintenance
 Coût d’un projet Coût
d’extinction

 Coût global
Cycle de vie
26

27. Plan du cours
Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Chapitre 2: Projets dans l’entreprise
à Centrale Lille
Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets
Chapitre 5: Quelle structure pour projet?
27

28. Fondamentaux
Chapitre 4
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 4
 Maitrise d’œuvre et
d’ouvrage
 Cas de l’industrie
automobile
 Cas du génie civil
Cas concrets
28

29. Définir et distinguer les responsabilités
Dr. Rémi Bachelet
• Maître d’ouvrage (MOA)
Maître de conférences
à Centrale Lille
• Maître d’œuvre (MOE)
Chapitre 4

 Maitrise d’œuvre et
d’ouvrage
 Cas de l’industrie • Sous-traitance, coordination
automobile
 Cas du génie civil
29

30. La répartition des rôles entre fonctions :
l’exemple de l’automobile
Phases préliminaires Phases développement
Phases Marketing besoin Avant-projets Conception Définition Industrialisation Qualification
Opportunités Faisabilité Industrielle
Acteurs 01 02 A B C D
Marketing , Benchmarking
Recherche technique amont
Design
Bureau d’études
Groupe Projet
Achats
Méthodes
Qualité
Logistique
Fournisseurs
Utilisateurs
Désignation chef de projet Lancement

31. La répartition des rôles entre fonctions :
l’exemple de l’automobile
Phases préliminaires Phases développement
Phases Marketing besoin Avant-projets Conception Définition Industrialisation Qualification
Opportunités Faisabilité Industrielle
Acteurs 01 02 A B C D
Marketing , Benchmarking
Recherche technique amont
Design
Bureau d’études
Groupe Projet
Achats
Méthodes
Qualité
Logistique
Fournisseurs
Utilisateurs
Désignation chef de projet Lancement

32. La répartition des rôles : l’exemple du génie civil
Programmation Consultation PEO et
(études Conception, négociation Réalisation
décompte des travaux
STD
d’opportunité)
Réception,
administratives
Préprogramme
des Entreprises
Etude de prix
Avant-projet
Avant-projet
Consultation
Programme
Préparation
Marchés et
démarches
Sommaire
Dossier de
Exécution
Esquisse
Phases
détaillé
Suivi
Acteurs
Maître d’ouvrage
Architecte concepteur
Bureau d’études
Direction commerciale
Bureau d’études de prix
Direction Travaux et
méthodes
Main d’œuvre
Production Propre
Sous-traitants
Entreprise

33. La répartition des rôles : l’exemple du génie civil
Programmation Consultation PEO et
(études Conception, négociation Réalisation
décompte des travaux
STD
d’opportunité)
Réception,
administratives
Préprogramme
des Entreprises
Etude de prix
Avant-projet
Avant-projet
Consultation
Programme
Préparation
Marchés et
démarches
Sommaire
Dossier de
Exécution
Esquisse
Phases
détaillé
Suivi
Acteurs
Maître d’ouvrage
Architecte concepteur
Bureau d’études
Direction commerciale
Bureau d’études de prix
Direction Travaux et
méthodes
Main d’œuvre
Production Propre
Sous-traitants
Entreprise

34. Plan du cours
Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences Chapitre 2: Projets dans l’entreprise
à Centrale Lille
Chapitre 3: Comment organiser un projet?
Chapitre 4: Cas concrets
Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?
34

35. Fondamentaux
Chapitre 5
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 5
 Structure fonctionnelle
 Coordination de projet
 Direction de projet
 Equipe dédiée
 Grille de questions
Quelle structure pour faire
fonctionner un projet?
35

36. Typologie des structures-support de
projets dans une organisation (1/4)
Direction métier
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Acteurs métier sur le projet
Chapitre 5

 Structure fonctionnelle
 Coordination de projet
 Direction de projet
 Equipe dédiée
Projet au sein d’une structure fonctionnelle
 Grille de questions
ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris :
Economica, 1993. 36

37. Typologie des structures-support de
projets dans une organisation (2/4)
Direction métier
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 5 Acteurs métier sur le projet
 Structure fonctionnelle
Chef de projet métier

 Coordination de projet
 Direction de projet
Coordinateur
 Equipe dédiée
 Grille de questions Structure « coordination de projet »
37

38. Typologie des structures-support de
projets dans une organisation (3/4)
Direction métier
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille Acteurs métier sur le projet
Chapitre 5
 Structure fonctionnelle
Directeur de projet
 Coordination de projet

 Direction de projet Chef de projet métier
Intervenant extérieur
 Equipe dédiée
 Grille de questions Structure « direction de projet »
38

39. Typologie des structures-support de
projets dans une organisation (4/4)
Direction métier
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 5 Acteurs métier sur le projet
 Structure fonctionnelle
 Coordination de projet
Directeur de projet
 Direction de projet

 Equipe dédiée
 Grille de questions
Structure « équipe dédiée », projet sorti
39

40. Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Chapitre 5

 Structure fonctionnelle

 Coordination de projet

 Direction de projet

 Equipe dédiée
 Grille de questions
40

41. Grille des questions à résoudre
selon les points de vue
Dr. Rémi Bachelet Organisation Outils
Maître de conférences
à Centrale Lille • Réunion, todo lists
• Equipe projet ? • Planning, budget
Vu du projet • Découpage en lots ? • Indicateurs d’avancement
Chapitre 5 • Jalonnement? • Gestion des risques …
 Structure fonctionnelle
• Métiers et carrières • Planification / stratégie
 Coordination de projet Vu de • Structure d’organisation • Portefeuille de projets
l’entreprise • Continuer/arrêter un projet ? • Pilotage global
• En interne ou sous-traiter ? • Régulation budgétaire
 Direction de projet
 Equipe dédiée

 Grille de questions
41

42. Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
Conclusion
42

43. Le management de projet :
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences 1. Anticiper = conception, pilotage
à Centrale Lille
2. Être flexible durant les premières phases
du projet = délégation d’autorité
Conclusion
3. Des solutions adaptées et systémiques =
chef de projet généraliste et expérimenté
43

44. Deux problématiques dans
l'organisation en projet
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
à Centrale Lille
1. Après la fin d'un projet ?
Conclusion
2. Apprendre en mode projet ?
44

45. Etes-vous désormais capable de …
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences
1. Décrire ce qu’est un projet et quels sont les défis
à Centrale Lille à relever
2. Caractériser les différents types de projets
Conclusion
3. Comprendre la notion de coût global
4. Expliquer la répartition des rôles et des
responsabilités en projet
45

46. Pour approfondir
Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences PICQ Thierry (2011). Manager une équipe projet :
à Centrale Lille Pilotage Enjeux Performance. Dunod.
Mes autres cours, notamment Analyse stratégique des
projets et évaluation et étude d’impact.
Références, en bas de page http://goo.gl/UWrkA
46