1. Estrategias de negociaci ón en la empresa Las fases de las negociaciones Preparatoria: analiza y planifica la naturaleza del conflicto, los objetivos de la otra parte que ya no s ón interesantes. Antag ónica: se establecen los limites y objetivos de la negociación. Cooperativa: disminuyen las críticas y empiezan a coincidir los argumentos que utilizan ambas partes. Presentación de alternativas: empiezan a surgir propuestas Cierre: se alcanza cuando una de las partes consume el tiempo del que disponía para negociar. Hay dos cierres interesantes: uno con concesión, que es concluir un proceso con una decisión que se considera relevante para la otra parte, y uno con resumen donde se relatan los acuerdos e intercambios determinados.