Abastecimiento y fabricacion

ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS Y PROCESO DE ABASTECIMIENTO

RED DE SUMINISTRO INTEGRACION DE LA EMPRESA RED DE DISTRIBUCION DEL MERCADO ADQUISICION ATENCION DEL CLIENTE FABRICACION LOGISTICA ADMINISTRACION DE RELACIONES

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CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object]

DIMENSIONES DE LA CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object]

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[object Object],[object Object],[object Object],¿QUÉ ES CALIDAD?

EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD Tiempo Nivel del Enfoque Enfasis en los productos ,[object Object],[object Object],[object Object],Enfasis en los procesos de manufactura ,[object Object],[object Object],[object Object],Calidad Total ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL CONCEPCIÓN MODERNA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1 - Organización Enfocada al Cliente Deben identificar y entender sus necesidades presentes y futuras 2 - Liderazgo Necesario para proveer una unidad de propósito y dirección 3 - Involucramiento de la Gente Necesario para proveer una unidad de propósito y dirección 4 - Enfoque de Procesos Administrar los recursos y las actividades como procesos. 5 - Enfoque de Sistemático Identificación, entendimiento y gestión de procesos interrelacionados. 6 - Mejoramiento continuo 7 - Toma de decisiones basado en hechos Análisis lógico e intuitivo de los datos y información. 8 - Relación mutualmente beneficiosa con el proveedor Relación que realzará la capacidad de ambas organizaciones para crear valor PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Responsabilidad Dirección Gestión de los Recursos Medida, análisis, mejora Producto (y/o servicio) elaboración Sistema de gestión de la calidad CLIENTE CLIENTE REQUISITOS SATISFACCION Input Output Producto/Servicio SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - MEJORA CONTINUA

CUAL ES EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA? EMPRESA

RELACIÓN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD MEJORA LA CALIDAD MEJORA LA PRODUCTIVIDAD Se conquista el mercado con la mejor calidad y al menor precio Decrecen los costos porque existen menos reprocesos, menos equivocaciones, menos retrasos y se utilizan mejor los recursos transformadores y transformados SE PERMANECE EN EL NEGOCIO

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Productividad = Unidades Producidas (outputs) Inputs usados PRODUCTIVIDAD

ESTANDARES DE CALIDAD (ISO 9000) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

I S O 9 0 0 0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

I S O 9 0 0 0 ,[object Object],ISO 9000 ISO 900 3 ISO 900 2 ISO 900 1 ISO 8402 ISO 900 4 Guías para la selección y uso de las normas Vocabulario Modelo para el diseño, desarrollo del producto y su producción, instalación y servicio Modelo para producción, instalación y servicio Modelo para la inspección y pruebas finales Empresas que desean implementar ISO 9000 pero no buscan la certificación

I S O 9 0 0 0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

I S O 9 0 0 0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ADQUISICION ,[object Object],[object Object],[object Object]

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VER EL BOSQUE… PRECIO UNITARIO NIVEL DE ACTIVIDAD ALTO BAJO BAJO ALTO MEJORAR NEGOCIACIÓN AGILIZAR PROCESOS CONSOLIDAR DEMANDA

INFRAESTRUCTURA EQUIPAMIENTO PROYECTOS INSUMOS DE PRODUCCIÓN MATERIALES Y SERVICIOS DE USO COMÚN MANTENCIÓN REPARACIÓN OPERACIONES CLASIFICACIÓN DE LAS COMPRAS

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COSTO TOTAL DE PROPIEDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

BENEFICIOS DE LA CONSOLIDACIÓN DE COMPRAS ,[object Object],[object Object],[object Object],Indicador Impacto Reducción precios 5% - 20% Reducción costo administrativo 30% - 50% Reducción de tiempo de ciclo Más de 50% Reducción de inventarios 30%

Principios para mejorar la relación con proveedores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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