Julian Cole'un "What is digital strategy" başlıklı sunumunun Türkçe uyarlaması. Melih Cılga hakkında: İçerik Stratejileri Danışmanlık Hizmetleri’nde Marka Stratejisti http://icerikstratejileri.com/ Email: melihcilga@icerikstratejileri.com Twitter: https://twitter.com/melihcilga

1. DİJİTAL
STRATEJİ
NEDİR, NASIL UYGULANIR?
JULIAN COLE | @JULIAN COLE | #DIGISTRAT
TÜRKÇE ÇEVİRİ ve UYARLAMA: MELİH CILGA

2. STRATEJİ
ÖNCE TANIMLAYALIM

3. STRATEJİ
Eldeki mevcut bilgiye dayanarak
saptadığımız bir hedefe ulaşmak
için yaptığımız plan

4. HEDEFLER AKILLICA
SEÇİLMELİ

5. AKILLICA SEÇİLEN
HEDEFLER
SOMUT VE NET BİÇİMDE
TANIMLANMALI

6. AKILLICA SEÇİLEN
HEDEFLER
ÖLÇÜLEBİLİR
OLMALI

7. AKILLICA SEÇİLEN
HEDEFLER
HAYATA GEÇİRİLEBİLİR
VE UYGULANABİLİR
OLMALI

8. AKILLICA SEÇİLEN
HEDEFLER
GERÇEKÇİ VE İNANDIRICI
OLMALI

9. AKILLICA SEÇİLEN
HEDEFLER
ZAMANA VE GÜNDEME
UYGUN OLMALI

10. ELDEKİ MEVCUT BİLGİ
Hedefimizle alakalı olan ve stratejiyi besleyip
destekleyen ya da sorgulayan bilgi parçaları

11. İŞBİRLİĞİ
HATALARDAN VERİLERİ ANALİZ YAPARAK
EDEREK
DERS
ÇIKARTARAK
BİLGİ EDİNME YOLLARI
GÖZLEM
PAYDAŞLARLA EĞİTİM YAPARAK
KONUŞARAK
ALARAK
OKUYARAK İŞ BAŞINDA
ÖĞRENEREK

12. ÖRNEĞİN

13. HEDEFİMİZ
2013’te Dijital Stratejist olarak çalışmaya başlamak
STRATEGY
Learn the skills of a strategist

14. HEDEFİMİZ
2013’te Dijital Stratejist olarak çalışmaya başlamak
İÇGÖRÜ
Şu anda birtakım nitelik ve yeteneklerim eksik
STRATEGY
Learn the skills of a strategist

15. HEDEFİMİZ
2013’te Dijital Stratejist olarak çalışmaya başlamak
İÇGÖRÜ
Şu anda birtakım nitelik ve yeteneklerim eksik
STRATEGY
Learn the skills of a strategist
STRATEJİ
Bir Dijital Stratejist’in sahip olması gereken
nitelik ve yetenekleri öğrenmek

16. ŞİMDİ DE İŞ DÜNYASINDAN
BİR STRATEJİ ÖRNEĞİ
MISO SUSHI BAR

17. HEDEFİMİZ
Hafta içi günlerde mesai saatinden sonraki
satışları her yıl %20 artırmak
İÇGÖRÜ
Yakınlardaki bir restorandan online yemek siparişi vermek,
STRATEGY
işyerlerindeki çalışanlar arasında çok yaygın bir tercih
Learn the skills of a strategist
STRATEJİ
İşyerinden online yemek siparişi veren kitleye iletişim yapmak

18. STRATEJİNİN
REKLAMDAKİ YERİ

19. REKLAM AJANSLARINDAN GENELLİKLE
İLETİŞİM ARAÇLARINI KULLANARAK ŞU
HEDEFLERE ULAŞMALARI BEKLENİR
TÜKETİCİNİN ZİHNİNDEKİ BİR ÜRÜN YA DA MARKAYA İLİŞKİN
FARKINDALIĞI, DENEME NİYETİNİ, TERCİH EDİLME DÜZEYİNİ,
SADAKAT DÜZEYİNİ
ARTIRMAK

20. HEDEFLER
PAZARLAMA
STRATEJİSİ
HEDEFLER
REKLAM - İLETİŞİM
STRATEJİSİ

21. YENİDEN ÖRNEĞİMİZE DÖNELİM
‘PAZARLAMA STRATEJİSİNDEN
REKLAM VE İLETİŞİM STRATEJİSİNE’
MISO SUSHI BAR

22. STRATEJİ, YENİ HEDEFLER YARATIR
PAZARLAMA HEDEFİ
SATIŞLARI ARTIRMAK
PAZARLAMA STRATEJİSİ
ONLINE ALIŞVERİŞ YAPAN ÇALIŞANLARA ULAŞMAK
REKLAM / İLETİŞİM HEDEFİ
İŞYERLERİNDEKİ ÇALIŞANLARDA MISO SUSHI
MARKASI İÇİN FARKINDALIK YARATMAK

23. İLETİŞİM HEDEFİ
Hedeflediğimiz çalışan kitlenin zihninde
Miso Sushi’nin marka farkındalığını / hatırlanma oranını
Aralık 2012’ye kadar %30 artırmak
İÇGÖRÜ
Restoran seçimini belirleyen ana faktör, sipariş teslim edilinceye
STRATEGY
kadar geçen bekleme süresi
Learn the skills of a strategist
STRATEJİ
Yapacağımız iletişimde, Miso Sushi’de siparişlerin
çok hızlı teslim edildiğini vurgulayalım

24. STRATEJİ
MISO SUSHI’NİN SİPARİŞLERİ ÇOK HIZLI GETİRDİĞİNİ ANLATALIM
ŞİMDİ YAPACAĞIMIZ İLETİŞİMİ
STRATEGY
PARÇALARAof a strategist
Learn the skills
BÖLELİM!

25. STRATEJİ
MISO SUSHI’NİN SİPARİŞLERİ ÇOK HIZLI GETİRDİĞİNİ ANLATALIM
ŞİMDİ YAPACAĞIMIZ İLETİŞİMİ
STRATEGY
PARÇALARAof a strategist
Learn the skills
BÖLELİM!
KİME, NEYİ, NEREDE, NE ZAMAN, NASIL
ANLATACAĞIZ?

26. STRATEJİ
MISO SUSHI’NİN SİPARİŞLERİ ÇOK HIZLI GETİRDİĞİNİ ANLATALIM
KİME İLETİŞİM YAPTIĞIMIZI BİLİYORUZ
(ÇEVRE İŞYERLERİNDEKİ ÇALIŞANLAR)
VE NEDEN
STRATEGY
(SİPARİŞİ HIZLI GETİRMEK ÖNEMLİ BİR TERCİH SEBEBİ)
Learn the skills of a strategist
FAKAT STRATEJİMİZDE YANIT BEKLEYEN
BAŞKA SORULAR DA VAR
HANGİ MESAJI, NEREDE, NE ZAMAN
ANLATACAĞIZ?

27. CREATIVE
How are we
communicating?
NEDEN KİME
MARKA TÜKETİCİ
MESAJ

28. CREATIVE
How are we
communicating?
NEDEN KİME
MARKA TÜKETİCİ
MESAJ
YARATICI MECRA
FİKİR SEÇİMİ
NEYİ NEREDE, NE ZAMAN

29. CREATIVE
How are we
communicating?
MESAJ
MARKA MEDYA
STRATEJİSİ STRATEJİSİ
NEYİ NEREDE, NE ZAMAN

30. MARKA STRATEJİSİ VE MEDYA STRATEJİSİ
ARASINDAKİ BAĞLANTIYI KURACAK KİŞİ:
CREATIVE
İLETİŞİM
How are we
communicating?
STRATEJİSTİ
DİĞER ADIYLA, MARKA STRATEJİSTİ YA DA STRATEJİK PLANLAMACI
MARKA MEDYA
STRATEJİSİ STRATEJİSİ

31. UNUTMAYALIM Kİ,
STRATEJİ
TÜMÜYLE
‘ELDEKİ MEVCUT
BİLGİ’YE
DAYANIR

32. BİR İLETİŞİM STRATEJİSTİNİN
CREATIVE
ELİNDEKİ BİLGİNİN
How are we
communicating?
4 TEMEL AYAĞI
TÜKETİCİ MARKA MEDYA YARATICILIK

33. İLETİŞİM STRATEJİSTİNİN
POPÜLER VE ÇEKİCİ
BİR ALT KATEGORİSİYLE TANIŞALIM
DİJİTAL
STRATEJİST

34. ‘ELİMİZDEKİ BİLGİNİN 4 TEMEL AYAĞI’ MODELİ,
BU YENİ GÖREV İÇİN DE GEÇERLİ
DİJİTAL CREATIVE
How are we
communicating?
STRATEJİST
DİJİTAL DİJİTAL DİJİTAL DİJİTAL
TÜKETİCİ MARKA MEDYA YARATICILIK

35. BİR DİJİTAL STRATEJİSTİN
GÜNDELİK
HAYATI

36. DİJİTAL
STRATEJİST
KONKUR / GELİŞTİRME / ANALİZ /
SUNUM ÜRETİM OPTİMİZASYON

37. DİJİTAL STRATEJİSTİN GÜNDELİK
UĞRAŞININ İLK AŞAMASINA
DAHA YAKINDAN BAKALIM
KONKUR / GELİŞTİRME / ANALİZ /
SUNUM ÜRETİM OPTİMİZASYON

38. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇEN SÜREÇTE,
How are we
communicating?
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
MÜŞTERİ
BRİEFİ
SUNUM

39. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
communicating?
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
MÜŞTERİ
BRİEFİ
İÇGÖRÜ
ARAMA
SUNUM

40. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
communicating?
MÜŞTERİ
BRİEFİ
YARATICI
BRİEF
İÇGÖRÜ
ARAMA
MEDYA
BRİEFİ
SUNUM

41. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
communicating?
MÜŞTERİ
BRİEFİ
YARATICI BÜYÜK
BRİEF
FİKİR
İÇGÖRÜ
ARAMA
MEDYA
BRİEFİ
SUNUM

42. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
communicating?
MÜŞTERİ
BRİEFİ
YARATICI BÜYÜK
BRİEF
FİKİR
İÇGÖRÜ
ARAMA
MEDYA İLETİŞİM
BRİEFİ
ÇERÇEVESİ
SUNUM

43. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
communicating?
MÜŞTERİ
BRİEFİ
YARATICI BÜYÜK
BRİEF
FİKİR
İÇGÖRÜ
ARAMA
MEDYA İLETİŞİM BAŞARI
BRİEFİ ÖLÇÜMLEME
ÇERÇEVESİ KRİTERLERİ
SUNUM

44. SUNUM SIRALAMASI
BRİEF’İN BÜYÜK İLETİŞİM BAŞARI
GÖZDEN İÇGÖRÜLER ÖLÇÜMLEME
GEÇİRİLMESİ FİKİR ÇERÇEVESİ KRİTERLERİ

45. DİJİTAL STRATEJİ
YOL HARİTASI
BRİEF’İN BÜYÜK İLETİŞİM BAŞARI
GÖZDEN İÇGÖRÜLER ÖLÇÜMLEME
GEÇİRİLMESİ FİKİR ÇERÇEVESİ KRİTERLERİ
1. HAFTA 2. HAFTA 3. HAFTA

46. İÇGÖRÜ ARAMAK,
İÇGÖRÜ
MADENCİLİĞİ

47. ‘ELİMİZDEKİ BİLGİNİN 4 TEMEL AYAĞI’ MODELİNİ
YENİDEN HATIRLAYALIM
DİJİTAL CREATIVE
How are we
communicating?
STRATEJİST
DİJİTAL DİJİTAL DİJİTAL DİJİTAL
TÜKETİCİ MARKA MEDYA YARATICILIK

48. GÜÇLÜ BİR YARATICI BRİEF
VE MEDYA BRİEFİ
HAZIRLAYABİLMEK
AMACIYLA, TÜKETİCİ
HAKKINDA BİLGİ TOPLAMAK

49. ‘MÜŞTERİ BRİEFİ’NİN ALINMASINDAN
‘YARATICI SUNUM’UN YAPILMASINA
CREATIVE
KADAR GEÇENwe
How are SÜREÇTE,
DİJİTAL STRATEJİST’İN SORUMLULUĞU
communicating?
MÜŞTERİ
BRİEFİ
YARATICI
BRİEF
İÇGÖRÜ
ARAMA
MEDYA
BRİEFİ
SUNUM

50. İÇGÖRÜ MADENCİLİĞİ
ARAÇLARI

51. İÇGÖRÜLERİ BULMAMIZI SAĞLAYAN
ARAÇLAR
REKABET
KALİTATİF KANTİTATİF ARAŞTIRMA
ANALİZİ VE
ARAÇLAR ARAÇLAR RAPORLARI
TREND ANALİZİ

52. KANTİTATİF ARAÇLAR
THINK WITH FACEBOOK
GOOGLE TRENDS COMPETE/ALEXA
GOOGLE ANALYTICS
ttp://www.thinkwithgoogle.com/ http://www.google.com/trends/ http://www.compete.com/ http://www.facebook.com/insights/

53. KALİTATİF ARAÇLAR
TWITTER FACEBOOK
FACEBOOK PAGE
DURUM (STATÜ) SYSMOS/RADIAN6
GELİŞMİŞ ARAMA TRAWL
ARAMA
https://twitter.com/i/#!/search-advanced http://www.openstatussearch.com/ http://www.sysomos.com/ http://www.facebook.com/

54. ARAŞTIRMA
RAPORLARI
THINK WITH
PEW INTERNET eMARKETER STATISTA
GOOGLE
http://pewinternet.org/ http://www.emarketer.com/ http://www.statista.com/ http://www.thinkwithgoogle.com/

55. REKABET ANALİZİ VE
TREND ANALİZİ
DIGITAL BUZZ
BIGUMIGU SOCIALBAKERS BANNERBLOG
BLOG
http://bigumigu.com/ http://www.socialbakers.com/ http://www.sysomos.com/ http://www.facebook.com/

56. SORULARINIZ İÇİN
LÜTFEN ŞU HASHTAG’İ KULLANIN
#DIGISTRAT
JULIAN COLE | @JULIAN COLE