"Marka değeri"ne yaptığı katkının ölçülmesi anlamında, "reklamların performans kriterleri"ni anlatan kısa bir özet... Reklamveren, reklam ajansı ve araştırma şirketi bakış açıları arasında bir ortak zemin arayışı...

1. Marka Stratejisi Reklamın Performansının Ölçülmesi Melih Cılga

2. Reklamveren, reklam ajansı ve araştırma şirketinin bakış açıları arasında bir ortak zemin arayışı...

3. Reklamverenler ve reklam ajansları, kampanyaların performansını, başarı ya da başarısızlığını nasıl ölçüyor?

5. Hatta bazı stratejiler, sadece yöneticilerin “ kişisel sezgilerine ” dayanıyor... Yaratıcı ajanslar ve reklamverenler, farklı sebeplerle de olsa , ölçümleme araştırmalarına pek sıcak bakmayabiliyor...

13. Disiplinlerarası ortak bir strateji oluşturulamayınca da, hayatın gerçeklerine tercüme edilmemiş veri yığınları ortalıkta uçuşup duruyor...

15. Stratejinin Öncesi ve Sonrası Temas Noktalarındaki Uygulamalar İletişim Stratejisi Marka Deneyimi Haritası CRM ve Sadakat Programları Konumlandırma Ölçümleme Kriterleri Marka Kimliği Marka Stratejisi Hedeflenen İçgörü Rekabet Analizi Ön Değerlendirme Kategori içerisindeki ortak paydalar ve farklılıklar

17. Konum- landırma

23. Ham ürüne ilave edilen marka ismi, ambalaj tasarımı, reklam üslubu, fiyat, kullanım deneyimi vb. birçok karakteristik özellik, Marka Kimliği ’ni destekler. Tutarlı bir karaktere sahibi olmak, markanın hedef kitlesiyle arasındaki cazibe ve güven ilişkisini güçlendirir.

24. Fiyat Ürün / Hizmet Marka İsmi Ambalaj Tasarımı Reklam Üslubu Promo syonlar / İndirimler Rakipler Kullanım Deneyimi Raftaki Sunum Üreticinin Kimliği Çevreyi Koruma Çağrışımları

25. Marka İmajı Neye Yarar? Kalplere ve akıllara seslenen bir “ yaratılmış algı = yeni bir imaj ” ortaya koyarak, insanları ona benzemeye ve onunla tutarlı biçimde yaşamaya davet eder:

26. Marka Vaadini Belirlemek İletişim stratejisini uygulayarak varmayı hedeflediğiniz tüketici içgörüsünü en başta kağıt üzerinde yazın. Ardından, markanın sunduğu rasyonel ve duygusal faydalar ile tüketicinin açık ya da gizli ihtiyaçları arasında anlamlı ve inandırıcı bir bağlantı kurmayı deneyin.

28. Vücudunuzu okşayan, cildinizi besleyen, mankenlerin tercih ettiği sabun vb. Duygusal fayda vaatleri: Gözle görülemeyen, elle tutulamayan.

33. Ölçemediğin mecrayı verimli kullanamazsın Performansını ölçemediğin yaratıcı fikri revize edemezsin

35. Etkili reklam için teşhis - tedavi Reklamlarının saniye saniye, cümle cümle analiz edilmesi, mesajı daha anlaşılır ve etkili hale getirmek için değerli ipuçları verir.

36. Ajanstaki art direktörün taslaklarından yönetmenin teslim ettiği “finished film”e kadar, “ yaratıcı fikir süreci”nin mutfak aşaması masaya yatırılmalı, olası problemlere teşhis ve tedavi önerileri geliştirilmeli.

37. Reklamın tüketicide bırakacağı “ rasyonel ve duygusal ” etkiyi pozitif yönde artırmanın yolları aranmalı.

38. Reklamları sadece hikayesiyle ya da kahramanıyla değil, markayı da söyleyebilecek kadar hatırlıyor muyuz?

41. Reklam ne zaman çalışır? TV’de gördüğümüzde mi, Alışveriş yaparken mi, sokakta rastlayınca mı, hangisi bizi daha çok etkiler? sohbetlerde adı geçince mi,

42. Reklamı seyreden tüketici, duygu ve eylem anlamında beklediğimiz tepkiyi veriyor mu? Mesajı duygusal açıdan onaylıyor ve rasyonel açıdan avantajlı buluyor mu?

43. “ En doğru” yaratıcı fikri ararken, genellikle sezgilerimize ve kişisel tecrübelerimize göre karar verilir. Oysa rakipleriniz daha fazlasını yapıyor olabilir: Nasıl strateji kurulurken R.O.I. planları da hesaba katılıyorsa, yaratıcı fikir seçerken de “ performans ölçüm kriterleri ”ne bakılması gerekir..

44. Reklamın performans kriterleri Elimizdeki reklam alternatiflerinin performansını 1. Markalı hatırlanırlık seviyesi 2. Stratejiye uygun yaratıcı iletişim 3. Tüketicide oluşan duygusal / rasyonel ikna seviyeleri kriterleri üzerinden ölçtüğümüzde, doğru kararları vermek kolaylaşacaktır.

48. Tüketicilerin satın alma davranışlarında hemen ve gözle görülür bir değişim yaratmanız gerekiyorsa, reklamın şu özellikleri taşıması beklenir: “ Call to action” reklamlar

54. Sadakat kalıcı değil, uçucudur... Etkili reklam tabii ki, “ sadık müşteri ”yi markamızı satın almaya devam ettirmeli, “ deneyen müşteri ”yi markamızı daha sık satın almaya yöneltmeli, “ potansiyel müşteri ”yi de markamıza şans tanıması için teşvik etmeli.

59. Marka Stratejisi’nin kısa ve uzun vadede finansal geridönüş sağlayabilmesi için, şirketin “ İş Geliştirme Stratejisi ”yle de uyumlu olması beklenir. Pazar ve trend analizleri, “ yeni talep” yaratacak inovasyonlar, fırsatlar ve büyüme olanakları, sektördeki birleşme ve devralmalar gibi haberler izlenerek, gerektiğinde marka stratejisi revize edilebilir ...