Überblick Q3-Q4/2016
Roleplay-Training
PPPPPPPP
®
Ein Service von
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In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden, Ansätze
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Pitchologie Roleplay Training - Überblick 2016

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Weitere Informationen finden Sie unter www.pitchologie.de & http://www.pitchologie.de/leistungen/pitchologie/roleplay-training/

Pitchologie ist ein Service des Analysten- und Beratungshauses Avispador. Mit einem Team erfahrener Berater, Trainer, Coaches und einem Netzwerk von Sprechpädagogen, Soziologen, Kommunikationsberatern und … unterstützen wir „den Vertrieb“ bei der Positionierung und Vermarktung aktueller und kommender Technologie- sowie Markttrends. Pitchologie unterstützt Menschen und Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer vertrieblichen Geschäfts- und IT-Prozesse sowie bei der Neuausrichtung des Vertriebs.

Informationen über Avispador finden Sie unter www.avispador.de

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Pitchologie Roleplay Training - Überblick 2016

  1. 1. Überblick Q3-Q4/2016 Roleplay-Training PPPPPPPP ® Ein Service von Version 1.0
  2. 2. Bei all unseren Aktivitäten setzen wir auf ein persönliches, direktes und innovatives Vorgehen. Dabei Pitchologie ist nicht das, was Sie von einem „klassischen“ Trainingsanbieter erwarten. Das liegt daran, dass wir auch kein klassischer Trainingsanbieter sind. Wir sind Berater, wir sind Analysten, die auch Trainings anbieten. Die Relevanz unserer Trainings entsteht also nicht nur aus Methoden – einer Methodenkompetenz -, sondern vielmehr über unsere Erkenntnisse über den Markt. Was bedeutet das? Wir bringen unser Wissen in einer Art Komplementärberatung ein und nutzen unsere Erkenntnisse, um in einer frischen Art und Weise Coachings und Trainings zu realisieren. Dabei liefern wir neue Ideen für die vertriebliche Ansprache und wie deren Vor- bzw. Nachbereitung aussehen kann oder wie Modelle angepasst werden können. Je nach Kundenwunsch werden die Trainings von einem oder zwei Trainern durchgeführt. Die Trainings können auf 1, 1,5 oder 2 Tage angesetzt werden. Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene Vertriebler als auch für Einsteiger geeignet. Wir können die Trainings für heterogene Gruppen oder zum Beispiel für die innerbetriebliche Weiterbildung von Auszubildenden aufbereiten. Bei den Pitchologie-Roleplay-Trainings handelt es sich um eine Form von Szenariotrainings. Diese Form des Trainings ermöglicht eine sichere Umgebung, um verschiedene Szenarien und Situationen durchzuspielen – zu simulieren. Das Training wird in Kleingruppen mit regelmäßig 5 bis maximal 12 Teilnehmern durchgeführt.
  3. 3. So laufen die Rollenspiel-Trainings ab: Vorbereiten, ausprobieren und gemeinsam lernen In der Regel erhalten die Teilnehmer im Vorfeld des Trainings einen dezidierten Fall – eine Kundensituation -, die es gilt umzusetzen bzw. der es zu begegnen gilt. Jeder Teilnehmer führt mit dem Coach ein Gespräch auf Basis der definierten Parameter. Im Anschluss gibt es Feedback aus dem Auditorium und vom Trainer. Einzelne Facetten werden herausgefiltert, Optionen diskutiert und Alternativen besprochen. So bekommt jeder Teilnehmer von jedem Teilnehmer Feedback. Jeder Teilnehmer sieht, wie andere auf ihm bekannte Situationen reagieren. Der Lerneffekt und Mehrwert wird durch den Wechsel der Perspektive, das Zeigen von Optionen, konkrete Empfehlungen und die Diskussion mit Peers erzielt. Die Vorteile eines solchen Trainings sind mannigfach: In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden, Ansätze für kreative Problemlösungen werden gefunden, Zuhören, Denken und das Erarbeiten von neuen Handlungsoptionen wird geübt. Wissen oder Meinung wird reflektiert, Einsichten gewonnen und Erkenntnisse daraus gezogen. Zunächst findet ein Briefing durch bzw. mit dem Auftraggeber statt. Ziele werden besprochen, Probleme diskutiert und Anforderungen erörtert. Ferner werden die Meilensteine abgestimmt. Werden die Roleplay-Trainings alleinstehend – einzeln – gebucht, sieht der Ablauf wie folgt aus: Der Auftraggeber bekommt Unterlagen zur Ansprache bzw. zur Einladung der Teilnehmer. Optional wird ein (telefonisches) Vorgespräch mit den Teilnehmern geführt. Die Teilnehmer erhalten rechtzeitig vor dem Termin die benötigten Unterlagen wie zum Beispiel die Fallstudie oder ausgewählte Trainingsunterlagen. Das eigentliche Training ist eine Mischung aus Vortrag, Diskussion und überwiegend dem Rollenspiel. Der genaue Ablauf hängt von der Größe der Gruppe und den Anforderungen des Auftraggebers ab. So können optional die einzelnen Sessions mit den Teilnehmern aufgezeichnet werden (Audio oder Video). Im Anschluss an das Training – meistens innerhalb von 5 Tagen – erhalten die Teilnehmer ein individuelles Feedback zu ihrem Rollenspiel und ergänzende Informationen. Optional wird ein De-Briefing-Call angeboten. Etwa 5 Tage nach dem durchgeführten Training gibt es ein De-Briefing mit dem Auftraggeber. Hier werden zentrale Ergebnisse vorgestellt, Stärken und Schwächen beschrieben und mögliche Handlungsoptionen aufgezeigt.
  4. 4. Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene Vertriebler als auch für Einsteiger geeignet. Wir können die Trainings für heterogene Gruppen oder für die innerbetriebliche Weiterbildung aufbereiten. In der Kürze liegt die Würze? Ja und nein! Was kann in ein 5-, 10- oder 20-minütiges Gespräch gepackt werden? Und was will ich eigentlich erreichen? Durch gezieltes Durchspielen von Optionen können eigene Handlungsmuster erarbeitet werden. ROLEPLAY TRAINING: Pitch kurz Intensivtraining in Kleingruppen Erkenntnisse stehen im Mittelpunkt Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Seller, die kreativ(er) in zeitkritischen Situation erfolgreich agieren wollen. Nutzen Gewinnung von neuen Ideen und Methoden für die Gesprächsgestaltung. PPPPPPPP ® Zielgruppe Praktische Einsichten für den Alltag Ein Service von Inhalte Simulation von spontanen oder zeitlich begrenzten Gesprächssitatuationen. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  5. 5. Wirksame Tipps und risikofreies Ausprobieren in respektvoller und vertrauter Umgebung: Szenario-Trainings ermöglichen dieses praxisnahe Erlebnis. Ausprobieren und gemeinsam lernen: Wie baue ich ein Erstgespräch erfolgreich auf; wie bereite ich mich vor und welche Klippen gilt es zu umschiffen? Dies und noch viel mehr erleben Teilnehmer in diesem Training. ROLEPLAY TRAINING: Erstgespräch Austesten von Grenzsituationen Um Dialogkonzepte (neu) zu entwickeln Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Selbermacher, Dialogmeister, Lösungsfinder und alle, die es werden wollen. Nutzen Erweiterung des eigenen Repertoires durch sehen, machen, besser machen. PPPPPPPP ® Zielgruppe Mögliche Varianten erkunden Ein Service von Inhalte Erkenntnisgewinn durch Praxistraining für die Bedarfsermittlung, das Kennenlernen & Co. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  6. 6. Wissen oder Meinung wird reflektiert, Einsichten gewonnen und Erkenntnisse daraus gezogen: Das sind die Rollenspiel-Trainings. Was will der Kunde wirklich, wo liegen die eigentlichen Anforderungen und wie kann ich zwischen Anforderungen des Individuums und der Organisation unterscheiden? In diesem Training wird die nachhaltige Bedarfsermittlung entwickelt. ROLEPLAY TRAINING: Bedarfsermittlung Um Verhaltensmuster zu durchbrechen Um neue Ideen zu gewinnen Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden? Jedermann, der die tatsächlichen Anforderungen seiner Kunden herausfinden will. Nutzen Verbesserung des eigenen Leistungsstands durch sehen, machen, besser machen. PPPPPPPP ® Zielgruppe Um hartes aber faires Feedback zu bekommen Ein Service von Inhalte Übungen für die Priorisierung von Themen sowie das Führen von Gesprächen. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  7. 7. Einsichten werden zu Erkenntnissen. Vorwände und Hemmnisse werden abgebaut. Und zwar nicht durch Frontalbeschallung sondern durch „einfach- mal- selber machen“. Wo liegt der Unterschied zwischen Vorwand und Einwand, wie kann ich den Kunden von meiner Leistungsfähigkeit überzeugen und wie stelle ich durch Erkenntnisse Vertrauen her? Dies und mehr wird in den Rollenspielen herausgearbeitet. ROLEPLAY TRAINING: Information & Diskussion Trainer- und Peerfeedback; direkt und offen Sicherheit gewinnen; Ideen ausprobieren Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden? Vertriebler, die den Kunden über Erkenntnisse und Einsichten begeistern wollen. Nutzen Problem- und Kundensituationen im vertrauten Umfeld üben und zu meistern lernen. PPPPPPPP ® Zielgruppe Praktische Einsichten im Alltag Ein Service von Inhalte Rollenspiel mit dem Ziel, Kundenwahrnehmung und -Dialog zu verbessern. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  8. 8. Steigerung des Lerntransfers durch direktes Feedback, szenariospezifische Empfehlungen und sehen, wie es andere machen: Das macht die Rollenspiel-Trainings so wertvoll. Mehrwerte zu vermitteln ist eine der größten Herausforderungen im Vertrieb – egal ob gegen den Wettbewerb oder gegen Vorbehalte. Dieses Training ist eine Spielwiese, um das eigene Vorgehen zu entwickeln. ROLEPLAY TRAINING: Mehrwertdiskussion Aktives Ausprobieren eigener Ideen Grenzen erkennen und versetzen Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden? Jeder, der besser über Nutzen und Mehrwerte verkaufen will statt über Preise. Nutzen Neue Prinzipien und Motive des Handelns werden ins Tagesgeschäft übernommen. PPPPPPPP ® Zielgruppe Anregungen von Peers- und Trainern Ein Service von Inhalte Intensive Praxisübungen, in denen über Nutzen statt Features gesprochen wird. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  9. 9. Ein relevantes Thema mit spezifischen Konflikten wird unterschiedlich behandelt. So entstehen Einsichten, die zu Erkenntnissen werden. Aus Rollenspiel wird Sicherheit im Alltag. Nicht jedes Gespräch verläuft reibungslos. Oft wird Einwand nicht von Vorwand unterschieden; Meinungsverschiedenheiten verhindern den Abschluss. So oder so: Dieses Training ist eine Spielwiese, um Konflikten gerecht zu werden. ROLEPLAY TRAINING: Konfrontation Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen Verhaltensmuster ausprobieren Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden? Menschen, die Auseinandersetzungen im Vertrieb besser meistern wollen. Nutzen Erkennen von Schwächen aber auch Stärken, gezielte Ansätze für Verbesserungen. PPPPPPPP ® Zielgruppe “Kugelsicher” werden Ein Service von Inhalte Simulation von kritischen Gesprächssituationen mit dem Ziel zur Lösungsfindung. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  10. 10. Aha-Effekte, positives und negatives Erleben und direktes Feedback, machen die Roleplay-Trainings zu einem aktivierenden Lösungsgestalter für die Teilnehmer. Vertrieb beginnt, wenn der Kunde nein sagt. Verhandelt wird immer und jederzeit! In diesem Rollenspiel geht es darum, Gespräche sinn- und mehrwertstiftend zu führen, Einwand von Vorwand zu trennen und Ergebnisse zu erzielen. ROLEPLAY TRAINING: Negotiation Austesten von Grenzsituationen Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Alle Seller, die professionelle Verhandlungspartner sein wollen. Nutzen Reaktionen auf Eventualitäten erfahren und für den Alltag umsetzen. PPPPPPPP ® Zielgruppe Gesprächsoptionen ausprobieren Ein Service von Inhalte Spielerisches Erarbeiten von Verhaltensmustern in Verhandlungen. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  11. 11. In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden, Ansätze für kreative Problemlösungen werden gefunden, Zuhören, Denken und das Erarbeiten von neuen Handlungsoptionen wird geübt. Fachentscheider aus Marketing, HR & Co. beeinflussen immer mehr IT-Investitionen. Hier gilt es, die richtige Ansprache – die richtigen Themen – zu finden. Im Rollenspiel können Themen und Muster geübt, angepasst und erweitert werden. ROLEPLAY TRAINING: Fachentscheider-/ BDM-Ansprache Knifflige Gesprächssitatuationen meistern Konstruktive Gespräche aufbauen Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden? IT-Vertriebler, die nicht mehr nur an die IT verkaufen wollen; sondern an BDMs. Nutzen Risikofreies Erproben von eigenen Ideen und konkretes Feedback zur Optimierung. PPPPPPPP ® Zielgruppe Intensivtraining in Kleingruppen Ein Service von Inhalte Gespräche mit Fachentscheidern planen, umsetzen und führen. Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Fordern Sie ein individuelles Angebot an! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
  12. 12. Das könnte Sie auch interessieren: Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de Folgen Sie uns auf:Schreiben Sie uns: Jetzt durchstarten! Rufen Sie uns an: 0800 32 16 8 42 Ein Service von

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