Confirmation

PASHKEVICH ALENA
Varausvahvistus/lasku
04.12.2015
50334058Varausnumero
8625Turvanumero
Online B.Teitä palveli
Meno-paluuPakettialennukset
Club One, Club One
joulukortti
Tuotteet
Ritzinkuja 1J 55
20380 Turku Suomi
HUOM! Voit myös tehdä lähtöselvityksen kätevästi itse alle 10 henkilön varauksille käyttämällä itsepalveluautomaattia
Helsingin Länsiterminaalissa, Turun terminaalissa, Tukholman Värtan terminaalissa, Tallinnan D-terminaalissa, ja
Riian terminaalissa. Automaattista lähtöselvitystä varten tarvitset varaus- ja turvanumerosi.
Kiitämme varauksestanne. Ystävällisesti tarkistakaa matkapäivä ja varauksen sisältö.
Saatte matkadokumenttinne terminaalin lähtöselvityspisteestä esittämällä varausnumeronne ja myös maksutositteen, mikäli
maksu on suoritettu tilisiirrolla. Verkkopankin maksutositteessa tulee olla arkistointitunnus.
Ilman ajoneuvoa matkustavien asiakkaiden tulee olla lähtöselvityksessä viimeistään 30 minuuttia ennen laivan lähtöä.
Lähtöselvitys sulkeutuu ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöaikaa.
Ajoneuvon kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla autolähtöselvityksessä viimeistään tuntia ennen laivan lähtöä (poikkeuksena
Tallinna-Maarianhamina klo 18.00 ja Tukholma-Maarianhamina klo 16.45 lähtöjen autolähtöselvitys päättyy 1,5 tuntia ennen).
Ryhmänjohtajan tulee olla ryhmälähtöselvityksessä viimeistään 1 tunti ennen laivan lähtöä.
Helsinki-Tallinna, M/S Star(Liikennöivä yhtiö AS TALLINK GRUPP)
17.12.2015 (Torstai) Lähtö 07:30 Helsinki/Länsisatama - 17.12.2015 (Torstai) Saapuminen 09:30 Tallinna/D-terminaali
Paikat
Star-luokan kansipaikka2
Aikuinen2
Matkustajia yhteensä: 2
Yhteensä aikuisia: 2
Ajoneuvot
Henkilöauto (1.9x5.0)
NFG-255
1
Tallinna-Helsinki, M/S Star(Liikennöivä yhtiö AS TALLINK GRUPP)
09.01.2016 (Lauantai) Lähtö 21:00 Tallinna/D-terminaali - 09.01.2016 (Lauantai) Saapuminen 23:00 Helsinki/Länsisatama
Paikat
Star-luokan kansipaikka2
Aikuinen2
Matkustajia yhteensä: 2
Yhteensä aikuisia: 2
IBANSWIFTPankkiPostiosoite
FI8423331800002810NDEAFIHHNORDEATALLINK SILJA OY
FI4280001501176276DABAFIHHDANSKE
FI3457100420066490OKOYFIHHOSUUSPANKKI
PL 100
00181 HELSINKI Suomi
Tel: 0600 157 00 Yksittäisasiakkaat 1-9 hlöä (1,75 eur/vastattu puhelu + pvm/mpm)
Tel: 010 804 123 Kokous- ja ryhmämyynti
Tel: 09 887 53121 Maksettujen matkalippujen peruutukset ja suoritettuihin maksuihin liittyvät tiedustelut.
Verkkopalvelu ID
ALV: FI01142967Reg. 0114296-7Osoite
Sivu 1

Ajoneuvot
Henkilöauto (1.9x5.0)
NFG-255
1
Lisäpalvelut
===SHOP DISCOUNT===
10 euron hyvitys 100 euron
kertaostoksesta (myymälät)
2
Aikuinen2
All taxes included
86.00 EURYhteensä
ALV-erittely
BruttoNettoALV
86.00 EUR86.00 EUR0.00 EURALV 0 %
86.00 EUR86.00 EUR0.00 EURTotal:
Puolesta
AS TALLINK GRUPPTALLINK SILJA OY
SADAMA 5/7PL 100
Viro TALLINNHELSINKI,Suomi
Reg. nr 10238429Reg. nr 0114296-7
TE003701142967TE003701142967
Maksettaessa käytettävä viitenumeroa.
MaksettavaaEräpäiväViitenumero
0.00 EUR917110503340580016
Maksuhistoria
MääräMaksutapa
86.00 EURPMNTCC ON WEB
PL 100
Verkkopalvelu ID

MAKSU-, MUUTOS JA PERUUTUSEHDOT YKSITTÄISMATKUSTAJILLE
Matkan maksaminen
Tarkistathan maksun eräpäivän varausvahvistukselta.
Internet- ja mobiilivarauspalvelussa tehdyt varaukset maksetaan heti varaamisen yhteydessä.
Matkavaraus erääntyy maksettavaksi seuraavasti:
- lähtöön enemmän kuin 28 päivää: eräpäivä 14 päivää varauksen tekemisestä
- lähtöön 28-14 päivää: eräpäivä viimeistään 14 päivää ennen lähtöä
- lähtöön alle 14 päivää: matkavaraus erääntyy maksettavaksi heti
Jos maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä, Tallink pidättää oikeuden matkalipun peruuttamiseen. Lähtöselvityksen aikana maksettavasta matkalipusta
peritään palvelumaksu 8 EUR/lippu.
Matkavarauksen muutos ja peruutus
Kaikki reitit (poislukien alla *merkityt):
Muutos on maksuton, mikäli muutetun matkavarauksen hinta nousee tai pysyy samana. Hinnanerotus veloitetaan aina. Jos matkavarauksen hinta laskee
muutoksen yhteydessä ja
- matkaan on yli 14 päivää, muutos on maksuton
- matkaan on 14-2 päivää, muutoskulu on 5 euroa
- matkaan on alle 48 tuntia, muutoskulu on 100% hinnanerotuksesta
Matkavarauksen peruutuksesta veloitetaan 5 euron käsittelykulu. Jos matkan alkuun on alle 14 päivää, veloitetaan lisäksi peruutuskuluna 20 % koko
matkalipun hinnasta. Mikäli matkan alkuun on alle 48 tuntia, peruutuskulut ovat 100%.
*Helsinki-Tallinna –reitin reittimatkat, päivämatkat ja hotellimatkat (ei 22h risteilyt):
Muutos on maksuton, mikäli matkalipun hinta nousee tai pysyy samana muutoksen yhteydessä. Hinnanerotus veloitetaan aina. Mikäli matkalipun hinta laskee
muutoksen yhteydessä ja
- matkaan on yli 7 päivää, muutos on maksuton
- matkaan on 7-2 päivää, muutoskulu on 5 euroa
- matkaan on alle 48 tuntia, muutoskulu on 100% hinnanerotuksesta
Business Lounge –luokan lipun muutoksista ei veloiteta muutoskuluja. Hinnanerotus veloitetaan aina.
Matkavarauksen peruutuksesta veloitetaan 5 euron käsittelykulu. Jos matkan alkuun on alle 7 päivää veloitetaan lisäksi peruutuskuluna 20 % koko matkalipun
hinnasta. Mikäli matkan alkuun on alle 2 päivää, peruutuskulut ovat 100%.
Lisäehdot muutoksiin ja peruutuksiin
Mahdollisia varaukseen kohdistuvia palvelumaksuja ja muutoskuluja ei palauteta matkavarauksen peruutuksen yhteydessä. Alle 2 päivää ennen matkaa
tehtävät muutokset hyttipalveluihin, hotelliin tai muihin kolmannen osapuolen palveluihin (kuljetukset, retket, sisäänpääsyliput, jne.) käsitellään peruutuksena
ja niistä veloitetaan 100%:n peruutuskulujen lisäksi uuden varatun palvelun hinta. Kolmannen osapuolen palveluissa noudatetaan lisäksi kyseisen palveluntarjoajan
muutos- ja peruutusehtoja.
Jos matkasi on jo lähtöselvitetty, katso lisätietoja matkan muuttamisesta Tallinkin matkaehdoista.
Tallink peruu matkavarauksen, jos lähtöselvitystä ei ole tehty ennen lähtöä. Päivämatkojen ja risteilyjen osalta Tallink peruu koko matkan, jos matkustaja ei
ole tehnyt lähtöselvitystä ensimmäisessä lähtösatamassa.
Lue matkaasi soveltuvat Tallinkin matkaehdot kokonaisuudessaan: www.tallinksilja.fi/ Hyvä tietää/ Matkaehdot yksittäismatkustajille
Club One –bonusmatkat
Jos Club One -bonusmatka peruutetaan viimeistään 7 päivää ennen matkan alkua, voimassaolevat bonuspisteet palautuvat asiakkaan bonuspistetilille.
Myöhemmin peruutetut bonusmatkat veloitetaan kokonaisuudessaan bonuspistetililtä. Club One –bonusmatkan rahalla maksettavaan osuuteen sovelletaan
yksittäismatkustajien maksu-, muutos- ja peruutusehtoja.
Sairastapaukset Lääkärintodistusta vastaan veloitetaan toimistokulut 12 €/matkalippu edellyttäen, että matka peruutetaan ennen matkan alkamista.
Lääkärintodistus on toimitettava Tallink Siljalle viimeistään neljän (4) viikon kuluessa matkan päättymispäivästä lukien.
Ehdot ryhmille
Huom! Ryhmille ja erikoisristeilyille on erilliset maksu- ja peruutusehdot. Internet- ja mobiilivarauspalvelussa varattuihin matkoihin sovelletaan
yksittäismatkustajien ehtoja.
Matkaan sovellettavat muut ehdot ja säännöt
Tallink Silja Oy ja AS Tallink Grupp noudattavat yhteisiä kuljetusehtoja ja järjestyssääntöjä.
Kaikkiin Tallink Silja Oy:n ja AS Tallink Gruppin liikennöimiin laivamatkoihin soveltuvat:
- Tallink Silja Oy:n ja AS Tallink Gruppin yhteiset kuljetusehdot
- Tallink Silja Oy:n ja AS Tallink Gruppin yhteiset järjestyssäännöt
- Yleiset valmismatkaehdot, joita sovelletaan valmismatkalain mukaisiin Tallink Silja Oy:n valmismatkoihin
Lisätietoa: www.tallinksilja.com/fi/web/fi/hyva-tietaa -> ks. Säännöt, ehdot ja ohjeet
Matkustusasiakirjat
Matkustajalla tulee aina olla mukana virallinen matkustusasiakirja. Laivayhtiö ja satamat noudattavat ISPS-säännöstöä (International Ship and Port Facility
Security Code), joka velvoittaa laivayhtiötä ja satamaviranomaisia tekemään matkustusdokumenttien satunnaistarkastuksia.
Matkustusasiakirjat Ruotsiin matkustettaessa:
PL 100
Verkkopalvelu ID

Pohjoismaiden (Suomi, Ruotsi, Tanska, Norja, Islanti) kansalaiset voivat passivapaudesta johtuen liikkua Pohjoismaissa ilman virallista matkustusasiakirjaa.
Henkilöllisyys on tarvittaessa voitava todistaa. Mikäli Pohjoismaiden kansalainen matkustaa ilman passia tai henkilökorttia on suositeltavaa, että hänellä on
mukanaan jokin muu viranomaisen myöntämä asiakirja (esim. ajokortti tai muu viranomaisen myöntämä asiakirja). Viranomaiset voivat tarvittaessa vaihtaa
matkustajan henkilöllisyyteen liittyviä tietoja henkilöllisyyden tarkistamiseksi.
Matkustusasiakirjat Viroon matkustettaessa:
Suomen kansalaisella on henkilöllisyyden todistamiseksi oltava mukana passi tai poliisin myöntämä henkilökortti (väliaikainen henkilökortti, EU-ajokortti tai
alaikäiselle ilman huoltajan suostumusta annettu henkilökortti eivät kelpaa). Alaikäinen lapsi tarvitsee oman matkustusasiakirjan.
Ulkomaalaisten matkustusasiakirjat:
Katso www.tallinksilja.com/fi/web/fi/henkilollisyyden-todistaminen-seka-passi-ja-viisumimaaraykset
Reittejä liikennöivät yhtiöt
Tallink Silja Oy liikennöi seuraavia reittejä:
Helsinki-Maarianhamina-Tukholma
Turku-Maarianhamina-Tukholma
Tallink Silja Oy:n liikennöimillä reiteillä palvelun toteuttamisesta vastaa Tallink Silja Oy.
AS Tallink Grupp liikennöi seuraavia reittejä:
Helsinki-Tallinna
Tallinna-Tukholma
Riika-Tukholma
sekä kaikki muut AS Tallink Gruppin liikennöimät reitit poislukien yllä luetellut Tallink Silja Oy:n liikennöimät reitit.
Tallink Silja Oy myy matkapalveluiden välittäjänä AS Tallink Gruppin reittejä ja sopimus matkoista syntyy suoraan A/S Tallink Gruppin ja matkustajan välille.
Tallink Silja Oy vastaa antamistaan ja välittämistään tiedoista. Välitettyjen reittien osalta laivamatkan toteuttamisesta vastaa A/S Tallink Grupp.
Henkilötietojen käyttö:
Tallink Silja voi käyttää asiakkaan antamia henkilötietoja Tallink Silja Oy:n tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Lisätietoja:
www.tallinksilja.com/fi/web/fi/tietosuojaperiaatteet.
Oikeus mahdollisiin hinta-, aikataulu- ja laivamuutoksiin pidätetään.
Hyvää matkaa
Ystävällisin terveisin
Online B.
PL 100
Verkkopalvelu ID

Confirmation

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

Empfohlen (20)

Confirmation