Warm-up            Departement Wirtschaft                                                                        !!Wer bin...
Was ist Crowdsourcing?                                  Was ist die Voice of the Crowd?Folie 7!!                          ...
Open Innovation in Unternehmen                                             Stakeholder im Innovationsprozess  Die drei Sch...
Chancen und Risiken                                                Chance: Fit-to-Market   Chancen                        ...
Risiko: Geistiges Eigentum   Atizo: Wer?Folie 25!!                   Folie 26!!1/6/12                       1/6/12Atizo: W...
Atizo: Community                                                               Atizo: Kunden?  !!Über 15000 kreative Köpfe...
Übersicht Beratungs-/Software-Markt   Übersicht Open Innovation                                       Drei Beispiele von O...
Atizo-Case: Mammut                                                             7 Schritte zu mehr Innovationskraft        ...
Für Fragen ...  www.atizo.com  Christian Hirsig  Head of Business, Co-Founder  Christian.hirsig@atizo.com  +41 79 379 15 4...
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Unterricht an der Kalaidos FH, Zürich

  1. 1. Warm-up Departement Wirtschaft !!Wer bin ich? !!Wo arbeite ich? !!Warum interessiere ich mich für Innovationsmanagement? Innovationsquellen: !!Warum bin ich heute hier? Open Innovation & Crowdsourcing CAS Innovationsmanagement 7. Januar 2012 Christian Hirsig Head of Business und Co-Founder, Atizo AG Folie 2!! 1/6/12Ziele des Fachs Tagesprogramm !!Erhalten eine Einführung ins Thema Crowdsourcing & Open Innovation Vormittag !!Kennen Aufbau, Prozess und Erfolgsfaktoren von Crowdsourcing & !!Einführung Open Innovation, Crowdsourcing, The Voice of Crowds and Open Innovation The Wisdom of Crowds !!Erhalten eine Übersicht zu Crowdsourcing Tools !!Organisationsformen für Open Innovation in Unternehmen !!Crowdsourcing & Open Innovation Praxisbeispiele !!Chancen und Risiken von Open Innovation !!Einführung zu Atizo !!Gruppenarbeit „Aktuelle Fragestellungen“ Nachmittag !!Positionierung von Open Innovation-Anbieter !!Allgemeine und Atizo-Praxisbeispiele !!Gruppenarbeit „Das eigene Crowdsourcing Projekt“Folie 3!! Folie 4!!1/6/12 1/6/12Lernziele Vormittag Was ist Open Innovation? !!Verstehen der Bedeutung von Crowdsourcing im Zusammenhang mit Innovation Management !!Kennen der Erfolgsfaktoren !!Verfügen über eine Übersicht zu CrowdsourcingtoolsFolie 5!! Folie 6!!1/6/12 1/6/12
  2. 2. Was ist Crowdsourcing? Was ist die Voice of the Crowd?Folie 7!! Folie 8!!1/6/12 1/6/12Warum sind Zuschauer besser? Warum immer dieser Publikumsjoker?Folie 9!! Folie 10!!1/6/12 1/6/12Die Antwort lautet ... Open Innovation für Innovatoren The Wisdom of Crowds Der Erfinder 1.0: Die Weisheit der Vielen !!Hat eine Lösung !!Meldet Patente an “One day in the fall of 1906, the British scientist !!Spricht nie über seine Ideen Francis Galton left his home in the town of !!Hofft auf Millionen Plymouth and headed for a country fair …” !!Erfindet die Welt neu Besonders wichtig ist aber: Der Erfinder 2.0: !!Eine ganz klare Aufgabe !!Hat viele Ideen !!Eine hohe Diversität in der Community !!Tauscht gerne Ideen aus !!Optimale Aggregation !!Entwickelt Ideen gemeinsam !!Kombiniert Bestehendes !!Ist weltoffenFolie 11!! Folie 12!!1/6/12 1/6/12
  3. 3. Open Innovation in Unternehmen Stakeholder im Innovationsprozess Die drei Schritte zu mehr Open Innovation in Ihrem Unternehmen: Wer nimmt an einem offenen Innovationsprozess teil? Es ist alles eine Frage der Kultur! Absender ist ein Mitarbeiter im Unternehmen. Meistens aus dem Corporate Development, der F&E-Abteilung oder dem Marketing. 1.! Schwächen eingestehen Nur Unternehmen, die es erlauben Fragen zu stellen und nicht alles Teilnehmen sollten möglichst viele verschiedene Menschen: wissen zu müssen, werden erfolgreich Open Innovation betreiben. !! Kunden/Konsumenten/Produktverwender 2.! Wertschätzung gegenüber Stakeholdern !! Mitarbeiter Nur Unternehmen, die ihre Stakeholder wertschätzen, werden !! Lieferanten erfolgreich Open Innovation betreiben. !! Partnerunternehmen 3.! Wissen von aussen aufnehmen !! Experten (Universitäten, Fachhochschule, etc.) Nur Unternehmen, die es schaffen Wissen, von aussen aufzunehmen und intern nutzbar zu machen, werden erfolgreich Open Innovation !! Konkurrenten betreiben.Folie 13!! Folie 14!!1/6/12 1/6/124 Barrieren für Interaktion mit Externen Unterschiedliche Organisationsformen!!Barrieren bei Involvierung von Externen: !!Ideengenerierung – Slack (mehr Ressourcen, als benötigt) !!Nicht-Voneinander-Wissen (man kennt externe Partner nicht) !!Freiräume !!Nicht-Miteinander-Können (man scheut den Aufwand) !!Vitalität !!Nicht-Miteinander-Wollen (man ist nicht motiviert) !!Flexibilität !!Nicht-Miteinander-Dürfen (es ist nicht erlaubt) !!Offenheit !!Diversität !!Ideenrealisierung – Projektmanagement !!Standardisierung !!Organisation !!Aufgabenteilung !!Experten !!ControllingFolie 15!! Folie 16!!1/6/12 1/6/12Gefässe schaffen Austausch planen!!Ideenwettbewerbe (in Teams/mit Externen) !!Ziele und Erwartungen klar definieren und regelmässig überprüfen!!Idea Champions auffinden und anerkennen !!Ressourcen bereitstellen!!Tool-Box zur Verfügung stellen !!Kanäle sorgfältig auswählen!!Kooperationen eingehen, wenn sinnvoll !!Zuerst denken, dann sprechen!!Pain-Shops organisieren (wo tut‘s zurzeit weh) !!Authentisch auftreten!!Slack fördern (Google Friday) !!Unzufriedenheiten offen behandelnFolie 17!! Folie 18!!1/6/12 1/6/12
  4. 4. Chancen und Risiken Chance: Fit-to-Market Chancen Risiken Merkliche Kosteneinsparungen Erhöhte Verwundbarkeit Erhöhte Bedürfniskonformität Gefühlter Sicherheitsverlust Schnellere Reaktionsfähigkeit Unklare Rechtssituation Verbesserung Image Überraschungseffekt leidet Wertschätzung der Stakeholder Bedrohung der Kernkompetenzen Überraschende Ansätze Erfordert UnternehmenskulturFolie 19!! Folie 20!!1/6/12 1/6/12Chance: Time-to-Market Chance: Cost-to-MarketFolie 21!! Folie 22!!1/6/12 1/6/12Chance: New-to-Market Risiko: Not-invented-hereFolie 23!! Folie 24!!1/6/12 1/6/12
  5. 5. Risiko: Geistiges Eigentum Atizo: Wer?Folie 25!! Folie 26!!1/6/12 1/6/12Atizo: Was? Atizo: Prozess?Folie 27!! Folie 28!!1/6/12 1/6/12Atizo: Stakeholder? Atizo: Community?Folie 29!! Folie 30!!1/6/12 1/6/12
  6. 6. Atizo: Community Atizo: Kunden? !!Über 15000 kreative Köpfe aus über 50 Ländern !!Muttersprachen: 75% Deutsch, 15% Englisch, 5% Französisch und 5% übrige !!Über 60000 Ideen seit dem 17. September 2008 !!Zwei Drittel verfügen über einen Hochschulabschluss !!Vom Automechaniker bis zur Zoologin !!Ein Drittel Freelancer/Unternehmer, ein Drittel Forscher/Studierende und ein Drittel Angestellte !!Die Atizo Community hat gemeinsam bereits mehr als CHF 250000 Prämie verdient Über 100 Open Innovation-Projekte mit über 70 verschiedenen Kunden Integrationslösung von Atizo in bestehende Communities Wiederkehrender Kundenstamm Swisscom, Mammut, Procter & Gamble, Helsana, SBB, Mobiliar, Schweizerische Post und MigrosFolie 31!! Folie 32!!1/6/12 1/6/12Atizo: Plattform? Gruppenarbeit 1 Auftrag: !!Setzten Sie sich in 3er- bis 5er-Gruppen zusammen !!Besprechen Sie gemeinsam die Fragestellung !!Entwickeln Sie gemeinsam 3 bis 5 Ideen zur Fragestellung !!Geben Sie diese Ideen auf der Atizo Plattform ein Aktuelle Fragestellungen sind: www.atizo.comFolie 33!! Folie 34!!1/6/12 1/6/12Zusammenfassung Vormittag Lernziele Nachmittag!!Was sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Open Innovation bzw. !!Verfügen über eine Übersicht zu Crowdsourcingtools offenen Innovationssystemen? !!Kennen Erfolgsbeispiele aus der Praxis und können diese auf die eigene!!Inside-out und Outside-in bedeutet? Arbeit übertragen !!Sind in der Lage ein eigenes Crowdsourcingprojekt zu starten und erfolgreich durchzuführenFolie 35!! Folie 36!!1/6/12 1/6/12
  7. 7. Übersicht Beratungs-/Software-Markt Übersicht Open Innovation Drei Beispiele von Open Innovation Anbietern: Hilft dir beim Bau deiner Hilft dir bei der Suche nach Hilft dir bei der Suche nach eigenen Community neuen Lösungen. den relevanten Bedürfnissen. München, Deutschland Boston, USA Bern, Schweiz Was ist sonst noch bekannt?Folie 37!! Folie 38!!1/6/12 1/6/12Allgemeine Beispiele Atizo-Case: BMWFolie 39!! Folie 40!!1/6/12 1/6/12Atizo-Case: Rychiger Atizo-Case: SBBFolie 41!! Folie 42!!1/6/12 1/6/12
  8. 8. Atizo-Case: Mammut 7 Schritte zu mehr Innovationskraft !!Das „Stille Kämmerlein“ ist definitiv passé. !!Es gibt viele smarte Menschen, die Sie unterstützen wollen. !!Innovation beginnt mit einer Frage, nicht mit einer Idee. !!Betriebsblindheit ist für Innovation nicht förderlich. !!Die beste Idee entsteht oft aus mehreren guten Ideen. !!Je früher der Kunde involviert ist, desto geringer das Flop-Risiko. !!Ideen werden erst mit deren Umsetzung wertvoll.Folie 43!! Folie 44!!1/6/12 1/6/12Eigene Frage entwickeln Gruppenarbeit 2!!Brainstorming Auftrag: !!Was ist das Projektziel? !!Setzten Sie sich in 3er- bis 5er-Gruppen zusammen !!Was wird genau gesucht (Produktidee, Kommunikationsmassnahme, etc.)? !!Entwickeln Sie gemeinsam eine Fragestellung (Firma = Moderator) !!Wen betrifft es (Kunde, Beeinflusser, Konsument,etc.)? !!Erfassen Sie die Fragestellung als Online-Brainstorming auf atizo.com !!Entwickeln Sie gemeinsam möglichst viele Ideen zur Fragestellung !!Spielen Ort und/oder Zeit eine wichtige Rolle? !!Geben Sie diese Ideen auf der Plattform ein !!Wie möchte das Unternehmen/Produkt auftreten (Markenkernwerte)?!!Brainstorming priorisieren (jeder Teilenehmer wählt ca. 3 Stichwörter aus)!!3 Fragestellungen formulieren (Moderator alleine)!!Fragestellungen verbessern!!Titel, Kriterien und weitere Dokumentation besprechenFolie 45!! Folie 46!!1/6/12 1/6/12Zusammenfassung Nachmittag Zielüberprüfung!!Was ist für ein gutes Crowdsourcing-Projekt unbedingt zu beachten? !!Erhalten eine Einführung ins Thema Crowdsourcing & Open Innovation !!Kennen Aufbau, Prozess und Erfolgsfaktoren von Crowdsourcing & Open Innovation !!Erhalten eine Übersicht zu Crowdsourcing Tools !!Crowdsourcing & Open Innovation PraxisbeispieleFolie 47!! Folie 48!!1/6/12 1/6/12
  9. 9. Für Fragen ... www.atizo.com Christian Hirsig Head of Business, Co-Founder Christian.hirsig@atizo.com +41 79 379 15 41Folie 49!!1/6/12

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