1. Les Réseaux Sociaux

3. Le web 2.0: relationnel et collaboratif

4. L’utilisateur créateur de contenus

5. Les principales dimensions du web 2.0

6. Le web social…

7. Avènement des réseaux sociaux

9. A quoi servent-ils?

10. A qui s’adressent-ils?

12. Pourquoi s’y inscrire?

13. Comment s’y inscrire?

14. Contrôler ses informations.

15. Comment chercher de nouveaux amis?

17. Comment cela fonctionne?

18. Quel est l’intérêt?

19. Comment s’y inscrire?

20. Le fonctionnement

21. Followers et following?

22. Qu’est-ce que « Twitter »?

23. Les raccourcis

24. Comment trouver des gens?

25. Vos paramètres

27. Les médias sociaux: un réseau d’informations

28. Facebook VS Twitter

30. Internet et les Français en 2010 Au total, lorsqu’on tient compte de l’ensemble des modes de connexion à Internet, on compte aujourd’hui 70% d’internautes dans la population, contre 63% l’an dernier. L'@telier - 2010 4 Il y a à peine plus de 10 ans , seuls 4% de la population avaient accès à Internet à domicile

31. Connexion des foyers Français en 2009 L'@telier - 2010 5

32. La tendance se confirme, les Français vivent "numérique". L'@telier - 2010 6

34. Le web 2.0: relationnel et collaboratif

35. Les principales dimensions du web 2.0

36. L’utilisateur créateur de contenus

37. Le web social…

38. Avènement des réseaux sociaux

39. Le web 2.0 en résumé3.. Les réseaux sociaux 4.. Facebook 5. Twitter 6. Savoir gérer son identité 7.Conclusion

40. A l’origine : Le web 2.0 L'expression « Web 2.0 » désigne l'ensemble des technologies et des usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web, en particulier les interfaces permettant aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s'approprier les nouvelles fonctionnalités du web et ainsi d’interagir de façon simple à la fois avec le contenu et la structure des pages et aussi entre eux. Web 2.0 : Cette expression utilisée par Dale Dougherty en 2003, diffusée par Tim O'Reilly en 2004. L'@telier - 2010 8

41. L'@telier - 2010 9

42. L'@telier - 2010 10

43. L'@telier - 2010 11

44. La convergence des outils L'@telier - 2010 12

46. Ses défenseurs prônent l’utilisation des applications en ligne gratuites ou facturées à la demande (c’est-à-dire des services) plutôt que des logiciels installés sur les postes personnels et dont il faut être propriétaire des licences.

47. Ainsi les utilisateurs sont des co-développeurs et non des consommateurs du Web. L'@telier - 2010 13

48. Les principales dimensions du web 2.0 SOCIALES TECHNOLOGIQUES TECHNOLOGIQUE ECONOMIQUES Usagers WEB 2.0 L'@telier - 2010 14

49. Des pages d’accueil personnalisables 15 L'@telier - 2010 15

50. Ses photos en ligne, et celles des autres 16 L'@telier - 2010 16

51. Ses vidéos en ligne et celles des autres. 17 L'@telier - 2010 17

52. Bureautique en ligne Ayez des logiciels de bureautique disponibles partout sur n’importe quel ordinateur connecté 18 L'@telier - 2010 18

53. Stockage de fichiers en ligne 19 L'@telier - 2010 19

54. L’utilisateur, créateur de contenus L'@telier - 2010 20

55. Des outils plus conviviaux L'@telier - 2010 21

56. Partager L'@telier - 2010 22

57. Blogs L'@telier - 2010 23

59. 900 000 nouveaux billets chaque jour

61. On utilise les wikis pour faciliter

62. l'écriture collaborative de

63. documents avec un minimum

64. de contraintes….

65. (le plus célèbre : wikipedia) L'@telier - 2010 25

66. Le web social… L'@telier - 2010 26

68. L’individu n’intervient plus seulement « sur » le réseau (approche technique) mais il peut aussi agir « en » réseau (virage social du web). Il se situe désormais au centre de ses multiples cercles relationnels … on parle alors de « réseautage social » L'@telier - 2010 27

69. Rester connecté avec sa communauté L'@telier - 2010 28

70. L'@telier - 2010 29

71. L'@telier - 2010 30

72. Rester en contact avec ses relations professionnelles et s’en créer de nouvelles L'@telier - 2010 31

73. 80 % C’est, le nombre d’entreprises américaines qui utilisent LinkedIn* comme source principale de recrutement (source : Jobvite social recruitment survey 2009) * les Français utilisent plutôt Viadeo

75. Le Web n’est plus pensé comme une collection de sites à visiter, mais cette fois comme une plateforme permettant l’échange entre les utilisateurs, les services et les applications en ligne. L'@telier - 2010 33

77. Une gigantesque soif de partager avec ses proches ou le monde entier, de rester connecter.

78. Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information.

79. Des risques encore mal évalués des menaces sur nos libertés individuelles.34 L'@telier - 2010 34 Le web 2.0 en résumé

81. A quoi servent-ils?

82. A qui s’adressent-ils?

84. A quoi servent-ils? Ces applications, connues sous le nom de « service de réseautage social en ligne » ont de multiples objectifs et vocations: Faciliter la gestion des carrières professionnelles Favoriser la distribution et la visibilité artistique Alimenter les contacts personnels.

85. A qui s’adressent-ils? Réseaux sociaux partout et pour tous! Du site social généraliste au réseau social dit de « niche » qui porte sur des thèmes bien ciblés. Vous pouvez donc partager votre passion pour la musique, les voyages, les voitures, le sport, les animaux de compagnie et autres loisirs. Que l'on utilise le "Social Networking" à des fins professionnelles ou tout simplement pour rencontrer et se faire de nouveaux amis, ces sites sociaux ont envahi notre quotidien.

86. Petit tour d’horizon Les réseaux sociaux Généralistes MySpace et Facebook, Friendster, Amiz, Badoo, Netlog ou MyTribe. on trouve sur le net des sites généralistes ciblés vers un public plus restreint, qui s'adressent à des classes d'âges ou des genres.

87. Petit tour d’horizon Les réseaux sociaux Professionnels : LinkedIn, Viadeo, Xingou encore 6nergies. L'intérêt de ces réseaux est d'établir des contacts d'affaires, de développer des partenariats, trouver des investisseurs, et se faire connaître dans le milieu professionnel.

88. Petit tour d’horizon Les réseaux Etudiants : Pour les collégiens/lycéens bahuet Reseaulycee.comet pour les universitaires CityCampus.fr, RéseauCampus, ZeevaetFac-off. Trouver des cours, échanger des infos, connaître les évènements à venir dans son lycée ou sa fac et les futures soirées étudiantes.

89. Petit tour d’horizon Réseau Social en Famille : Pourquoi ne pas se retrouver sur FamiBook, Hellotipi, ViaFamilia ou Mintipour dresser son arbre généalogique, retrouver des cousins éloignés, partager de bons moments sa famille. Et pour les nostalgiques , retrouvez vos amis, vos potes de classes et copains d'enfances sur Copains d’avant, contact-perdu.com ou trombi.com.

90. Mais aussi Les Réseaux de rencontres: Meetic Les Réseaux de proximité: pour apprendre à connaître ses voisins: Voisineo Les Réseaux pour les voyages: Fou de voyage Pour les animaux:Dogcity Les Sports: Reebok, Nike, Adidas Les Réseaux de Voitures: constructeurs comme Toyota ou Renault De Cuisine: Les Foodies De Mode: UpFactory L’Art: J’ai du talent Ou encore la Musique: MySpace Et même pour les Jeux, TV: Think MTV, LinkYou

91. Facebook

93. Pourquoi s’y inscrire?

94. Comment s’y inscrire?

95. Contrôler ses informations.

96. Comment chercher de nouveaux amis?

97. Etre un bon « facebookeur »5. Twitter 6. Savoir gérer son identité 7.Conclusion

98. Origine Créé par Mark Zuckerberg, Facebook est né à Harvard. Il est à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir accessible aux autres universités américaines. Le site est ouvert à tous depuis septembre 2006

99. Qu’est-ce que Facebook? Facebook est un devenu un réseau social et relie des personnes proches ou inconnues. Depuis décembre 2009, il rassemble plus de 400 millions de membres à travers la planète. Il est le 2e site le plus visité au monde (après google.com).

100. Pourquoi s’y inscrire? Facebook permet à ses utilisateurs d'entrer des informations personnelles et d'interagir avec d'autres utilisateurs. Les informations susceptibles d'être mises à disposition du réseau concernent l’état civil, les études et les centres d'intérêt. Ces informations permettent de retrouver les utilisateurs partageant des mêmes centres d'intérêt. Ces derniers peuvent former des groupes et y inviter d'autres personnes. Les interactions entre membres incluent le partage de correspondance et de documents multimédias.

101. Comment s’y inscrire? Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://www.facebook.com/ Voici la page d’accueil de Facebook:

112. Contrôler ses informations La vie réelle et la vie virtuelle fonctionne de la même façon. Que l’on soit sur Facebook ou à une soirée, on prend garde aux informations que l’on donne. Voyons comment contrôler ses informations sur Facebook: à savoir qui a accès à mon profil, à mes fichiers (photos, vidéos).

120. Comment chercher de nouveaux amis? Le but premier de Facebook est bien sur de créer son propre réseau social. Pour cela il vous faut rechercher des amis, si ceux-ci ne vous ont pas encore invité. Vous pouvez aussi bien retrouver votre sœur, un collègue de travail, ou même un ami perdu de vue depuis 15 ans, à condition que ceux-ci soient inscrits sur Facebook. Voici comment faire:

124. Etre un bon « facebookeur » En s’inscrivant sur Facebook, l’intérêt est de créer son réseau social, cependant cela s’entretient: Rien ne sert d’avoir des milliers d’amis, le principal est d’entretenir une relation avec chacun Entretenir son réseau demande du temps C’est aussi être curieux, s’intéresser aux nouveautés, se tenir au courant des événements (sans entrer dans l’espionnage). Etre soi même tout en essayant de se démarquer (peut être très utile lors de relations professionnelles). Ne pas être trop réservé, sans trop en dire. Cultiver son identité numérique n’est pas exposer sa vie privée.

127. Comment cela fonctionne?

128. Quel est l’intérêt?

129. Comment s’y inscrire?

130. Le fonctionnement

131. Followers et following?

132. Qu’est-ce que « Twitter »?

133. Les raccourcis

134. Comment trouver des gens?

135. Vos paramètres

136. Les limites humaines6.Savoir gérer son identité 7.Conclusion

137. Twitter: Qu’est-ce que c’est? Twitter est unoutil de publication d’information personnalisée. Twitter est un outil de réseau social et de microbloggage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets, par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.

138. Comment cela fonctionne? Vous choisissez les membres dont vous souhaitez recevoir les messages. A l'inverse, d'autres utilisateurs s'inscriront à vos mises à jour et les recevront en temps réel. Du côté utilisateur, vous verrez donc dans votre fil d'actualités les derniers messages émis par les membres de votre communauté. Chaque message ne doit pas excéder les 140 caractères. Vous avez également la possibilité d'envoyer des messages privés à vos contacts.

139. Quel est l’intérêt de Twitter? Cela repose sur trois notions: liens/échanges/partage. Les liens: la majorité des tweets se composent ainsi d'une entrée en matière rapide accompagnée d'un lien, ex: Actualité, ressource, détente... Échanges: être en contact avec de nombreuses personnes du monde entier réunies par des intérêts communs ne peut que vous faire avancer, ex: Débats, informations à portée professionnelles, conseils... Partage: Twitter peut vous permettre de faire passer les informations qui vous tiennent à cœur, ex: Billets de votre blog, évènements, pétitions...

140. Comment s’inscrire? Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://twitter.com/ Voici la page d’accueil de Twitter:

151. L’interface A partir de votre page Twitter, vous pouvez accéder à partir de la barre de tâches en haut à droite à: L’accueil Votre profil La recherche de gens Aux paramètres L’aide Enfin vous pouvez vous déconnecter

152. Page d’accueil de Twitter Gérer son profil Assistant Twitter Retrouver ses contacts Gérer vos paramètres utilisateurs

154. Qu’est-ce que Tweeter? Tweeter c’est publier un message court à destination de ses abonnés. Un Tweetest un message, un échange, une mises à jour, un statut,... de 140 caractères maximum.

155. Écrivez votre message, votre tweet Nombre de caractères restants ) Une fois votre message écrit, cliquez sur: Actualiser

157. Emplacement pour écrire votre message Tweets les plus courants Les tweets de mes abonnements (de mon réseau)

158. Les raccourcis pour créer un message #sujet : s’inscrire dans une communication commune sur un même sujet @contact : répondre au contact en question RTmessage : abréviation de re-tweet : transmettre un message reçu à tous ses contacts, afin de le diffuser plus facilement sur la toile DM message : direct message, message privé visible uniquement par le destinataire

159. Comment trouver des gens? Au premier abord, il est difficile pour le novice de trouver un intérêt à Twitter. Vous démarrez avec 0 followers et 0 following, il ne se passe donc rien sur votre compte. La première difficulté va donc être de vous constituer votre réseau. Voici comment faire:

161. Vos paramètres A partir de vos paramètres vous pouvez accéder à différentes fonctionnalités: Mon compte: vous pouvez modifier ou compléter vos informations, ainsi que protéger vos tweets Mot de passe: vous pouvez modifier celui-ci Mobile: cette option vous permet de tweeter par sms Notifications: cela permet de gérer les e-mails envoyés par Twitter sur votre boîte mail Profil: vous pourrez modifier votre profil, changer ou ajouter une photo Thème: vous pouvez modifier le style de votre page Twitter ou alors rendez-vous sur le site: http://freetwitterdesigner.com/

164. Ne pas Tweeter vos habitudes intimes.

165. Twitter possède son propre jargon, alors apprenez à l’utiliser.

166. Ne pas Tweeter plus de 10 fois par jour, sinon comment voulez-vous que l’on vous suive?

167. Ne pas répondre à tous les Tweets. Sachez quand il faut donner son avis.

168. Ne pas Tweeter une actualité toute fraiche sans avoir mis un lien vers un site ou une image sur votre Tweet.

169. En tweetant quelque chose qui l’a déjà été, sachez donner le pseudo de l’auteur du message original.

170. En étant inactif, vous risquez de perdre des Followers. N’oubliez pas Tweeter c’est partager.

175. Il organise (et élargit) ses relations en ligne (familiales, amicales, professionnelles) pour collaborer et partager avec elles.L'@telier - 2010 106

176. Limites et risques du réseau social : savoir gérer sa réputation numérique Facebook mélange vie professionnelle et vie personnelle Attention à la gestion de votre image Restez toujours maitre devotre réputation numérique L'@telier - 2010 107

177. Réputation L'@telier - 2010 108

178. L’Identité numérique L'@telier - 2010 109

179. Votre intimité accessible L'@telier - 2010 110

180. Pour conclure…

182. Les médias sociaux: un réseau d’informations

183. Facebook VS Twitter

185. 96 % des internautes français entre 20 et 30 ans fréquentent au moins un réseau social

186. 97 % des internautes français connaissent Facebook

187. 400 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook ( 15 pour la France )

188. 55 minutes en moyenne passées sur Facebook par utilisateur chaque jour

189. 63 % des internautes français connaissent Twitter en janvier 2010, pour 30 % en juin 2009

190. 25 millions d’utilisateurs actifs sur Twitter

191. 63 % des internautes français jugent les plateformes de microblogging utiles 113

192. Plus d’internautes visitent Facebook chaque jour RAPPORT COMPLET

193. Les médias sociaux : un réseau d’information Presque un tiers des internautes (30%) disent qu’ils publient de l’information qu’ils veulent partager avec d’autres. La Génération Y (les 18-24) préfère les réseaux sociaux (26%) aux courriels (15%) lorsqu’ils veulent partager de l’information qui est importante à leurs yeux. Deux tiers des membres âgés 18-34 utilisent Facebook pour annoncer un évènement. 115

194. Les utilisateurs de Twitter dans le monde 116

195. Facebook VS Twitter Bref, vous l’avez compris les réseaux sociaux, le web 2.0 sont un environnement d’échange, de communication en mutation permanente. Facebook et Twitter sont deux plateformes du web social à la vocation différente. 117

197. Pour ne rien rater, 23% d'entre eux suivent aussi des médias ou des journalistes sur des sites communautaires. 118

199. sous forme de commentaire (25%)

200. lien sur un réseau social (17%)

201. tagging (11%)

202. création de contenu (9%) et tweet (3%). 119

203. Twitter et Facebook deviendront-ils un jour nos principaux médias d’information ? Pour répondre à cette question lors de la 3ème édition de Regards sur l'info, la médiathèque vous propose une conférence débat avec Monique Dagnaud, directrice de recherche au CNRS et membre du Conseil de surveillance du Monde vendredi 12 mars 2010 à 18 h 30. 120