1. PR ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Практические советы для владельцев интернет-магазинов о том, как рассказывать
про свой бизнес со страниц ведущих СМИ и никому за это ничего не платить
2. ЧТО ПОНИМАЕМ ПОД PR?
• Донесение ключевых сообщений до целевой
аудитории через бесплатные и недорогие каналы с
широким охватом
!
ЗАЧЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ PR?
• Узнаваемость
• Позиционирование
• Поддержка продаж
4. Все, что хочет сказать интернет-магазин
B2B
B2C C2C
Партнерам и инвесторам
Покупателям Покупатели - друг другу
Смыслы Формы
• Отлично знает рынок и
понимает бизнес
• Все его приглашают,
потому что успешный
• Такой классный, что и
бизнес у него классный
• Комментарии в деловых
СМИ
• Интервью на радио и ТВ
• Выступления на
конференциях
Смыслы СмыслыФормы Формы
• Широкий ассортимент
• Приличное качество
• Интересные условия
• Истории о чужих покупках
в СМИ
• Публичная служба
поддержки
• Модный бложек в
Instagram
• Купил - вполне доволен
• Продали плохо, доставили
медленно, но все решили
• В этом магазине дешевле/
новее/быстрее
• Опыт блогеров
• Отзывы на форумах
• Отзывы в социальных
сетях
6. MUST HAVE,
ИЛИ С ЧЕГО
НАЧАТЬ
• Контакты для СМИ на
сайте (и пресс-кит)
• Хорошие фотографии
• Нейтральный или
положительный Топ-10
поисковиков
7. PITCH, ИЛИ
КАК ПОПАСТЬ
В СМИ
• Какие темы интересны
СМИ
• С какими изданиями можно
договориться бесплатно
• Примеры общения с
журналистами
8. ПРО ЧТО ОХОТНО НАПИШУТ СМИ
• Влияние новых законов на ваш бизнес
• Финансовые результаты и инвестиции (> $1 mln)
• Стратегическое партнерство с eBay,Amazon, Ozon и т.д.
• Прогноз по объему рынка через 5 лет
• Что покупает население, как меняются спрос, платежеспособность и т.д.
• Необычные товары, странные покупки
• Новое/необычное решение проблемы
• История успеха или неуспеха (что было - что стало)
• 10 советов кому-нибудь о чем-нибудь
9. ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ EBAY В РОССИИ
РАСШИРИТСЯ
eBay/Dostami -Ведомости, Lenta, Gazeta, Oborot, the
Village, Россия 24,The MoscowTimes
10. МОСКВИЧКА ПРОДАЕТ С АУКЦИОНА
ДУШУ ЗА 500 ТЫС. РУБ.
molotok.ru - НТВ, 5 канал, Юмор ФМ, Известия, Метро
11. RALPH LAUREN,TIMBERLAND И CHANEL СТАЛИ
САМЫМИ ПОПУЛЯРНЫМИ БРЕНДАМИ У РОССИЯН
bay.ru - Elle, Cosmopolitan
12. К 2015 Г. РЫНОК ЗАРУБЕЖНЫХ ПОКУПОК РОССИЯН
ДОСТИГНЕТ 3 МЛРД ДОЛЛАРОВ
bay.ru - Эксперт, Прайм, theRunet
14. ЭКСПЕРТЫ О РАБОТЕ PAYPAL С РУБЛЯМИ
PayU - lenta.ru, gazeta.ru, РИА Новости, Российская
газета
15. В КАКИЕ СМИ МОЖНО ПОПАСТЬ
БЕСПЛАТНО
Forbes Рубрика «Мастер-класс», раздела «Свой бизнес» авторские колонки http://www.forbes.ru/svoi-biznes/
master-klass
Коммерсант Новости http://www.kommersant.ru
Ведомости Новости, рубрики «Стиль жизни», «Технологии» http://www.vedomosti.ru/lifestyle/
Коммерсант Weekend Статьи (напр. «Где одеваются москвичи») http://www.kommersant.ru/weekend
Ведомости Пятница Статьи (напр. «Где одеваются москвичи») http://www.vedomosti.ru/friday
!Российская газета Новости, комментарии http://www.rg.ru
Lenta Новости, раздел «Интернет и СМИ» http://lenta.ru/rubrics/media/
Газета Новости, комментарии http://www.gazeta.ru/tech/news/
2013/12/20/n_5831673.shtml
Oborot Новости, рубрики «Тенденции развития», «Ведение бизнеса» http://oborot.ru/news
Retail Новости
http://retail.ru
Retailer Новости http://retailer.ru
Столица (бывш. Finam Программы «Бизнес-класс», «Сухой остаток» http://www.stolica.fm
Cosmopolitan Рубрика «Техника» раздела «Развлечения & Хобби» http://www.cosmo.ru/family/gadgety/
Elle Рубрика «Стиль жизни» (напр., Как с обложки: образы звезд из недорогих вещей) http://www.elle.ru/stil-zhizni/
Домашний очаг Рубрика «Семейный бюджет» (напр., Как сэкономить на ремонте) http://www.goodhouse.ru/
family_and_children/budget/
Look At Me Новости, общение в «Сообществе» http://www.lookatme.ru/
talksshopping/1849-profi-pokupok-
5 колесо Статьи, рубрика «Гараж» http://5koleso.ru/articles/garazh
Клаксон Рубрика «Актуальная тема» http://www.klaxon.ru
АиФ
Рейтинги, советы (Как защитить себя при покупке в интернете), раздел «Авто»,
рубрика «Практические советы»
http://www.aif.ru/auto/practice
Метро Авторские колонки, новости, советы, комментарии, часто с видео http://www.metronews.ru
КП Авторские колонки, новости, советы, рубрика «Общество» - «Клуб
потребителей»
http://www.kp.ru/daily
16. ПРИМЕР ДИАЛОГА С
РЕДАКТОРОМДобрый день, Анастасия!!
Я хотела бы предложить тему для колонки в рубрику «Мнения» вашего издания
на тему продажи антиквариата, эксперт Роман Кузьмин, генеральный директор
торговой площадки Molotok, на которой коллекционеры активно ведут торги уже
15 лет. Роман может рассказать о самых интересных лотах, о контроле качества
антикварных товаров, о защите покупателей от мошенничества, а также оценить
обьем рынка антиквариата в России и его онлайн-сегмента в частности, описать,
как он менялся на протяжении последних 15 лет, сравнить этот путь развития с
западным.!
Сообщите, пожалуйста, если тема покажется вам интересной, спасибо!
Здравствуйте, Евгения! Почему бы
и нет, пришлите, пожалуйста, для
начала развернутый план.
Анастасия, как договаривались, отправляю вам развернутый план по рынку
антиквариата с примерами. Надеюсь на обратную связь! Евгения спасибо, передайте,
пожалуйста, эксперту, что можно
писать текст. Сможете ли успеть
ко 2 числу?
Анастасия, во вложении наш текст, пожалуйста, смотрите.
Евгения, есть пара вопросов,
можно ли пообщаться с вашим
экспертом? Если да, то удобно ли
ему сегодня с 17 до 19 часов?Да, вполне, вот его телефон 88888888888, он будет ждать.
Евгения, мы созвонились, все
обговорили, текст опубликован вот
здесь: http://… Спасибо вам за
работу, если будут еще
интересные эксперты, с
удовольствием выслушаю ваши
предложения.
Спасибо, Анастасия, будем на связи!
17. ЧТО ДЕЛАТЬ С
БЛОГЕРАМИ?
• Посты, комментарии, репортажи -
впечатление блогера от покупки у
вас
• Обсудить условия сотрудничества
можно с агентом/директором (у
селебрити) или лично с блогером
• 5 000 - 50 000 руб. за отзыв или
«услуга за услугу»
18. ЧТО ВЗЯТЬ
ИЗ SMM?
• «Горячая линия» -Twitter
!
• Онлайн-бутик в Instagram
или Pinterest
!
• Мониторинг и
реагирование
19. НУЖНЫ ЛИ
МЕРОПРИЯТИЯ?
• Роль мероприятий
изменилась: если цель
развлечься, показать что-то
зрелищное - то стоит, в иных
случаях - нет
• Мероприятия - одна из самых
дорогих статей маркетинга