Fox mobile group stratégie de cross selling et d up selling
1. Stratégie de Cross Selling et d´Up Selling
au coeur d´un succès national
RENÉ LA TAUPE – MIGNON, MIGNON
2. Notre Activité
Est une entreprise leader sur son marché : la distribution, l´agrégation, la production de
contenus et de services pour téléphones mobile
Nous avons dix ans d´expérience et d´expertise dans le distribution et la production de contenus et
services de divertissements pour téléphones mobiles
Nos services sont déployés dans le monde entier en B2B sur les portails opérateurs et à travers de
multiples partenariats, en B2C avec nos propres marques.
Nous adressons un marché d´un milliard d´utilisateurs mobile à travers nos partenariats avec
des opérateurs, OEMs ainsi qu´avec nos propres marques mondialement reconnus
Notre offre de contenus et d´applications pour tous les téléphones mobiles du marché est
l´une des plus populaire et reconnue au monde
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3. René la Taupe Été 2010 – Le Succès et le Buzz
N°1 des téléchargements single cet été et dans les
classements Top 10 depuis le 9 juillet 2010
CD single N°1 depuis le 30 août
Merde: 6 millions de vues
Mignon Mignon: 11 millions de vues
Mignon Mignon Remix : 500.000 vues
Mauvais Mauvais: 500.000 vues
435 pages Facebook Plus de 70.000 Fans
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4. René la Taupe Été 2010
Divers lancements pour démultiplier les gains
„Mignon, Mignon“ lancement: 1er Mai 2010
Contenus vendus: Sonnerie & Sonnerie+Vidéo, Chanson
Lancement sur les plateformes de téléchargement :
09 Juillet 2010
„Mauvais, Mauvais“ lancement: 03 Juillet 2010
Contenus vendus: Sonnerie+vidéo (Spécial Coupe du Monde)
„Mignon, Mignon“ Remix, Lancement : 02 Août 2010
Contenus vendus: Sonnerie & Sonnerie+Vidéo, Chanson
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5. Diversification du portfolio contenus
Diversification du portfolio de Contenus vendus pour démultiplier les gains :
Logos évolutifs, Logos animés, Logos personnalisables, Vidéos chansons, version
karaoké, Jeux, Application, Fun Sounds. 70 au total
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6. Upsell pour abonnés MT Premium
Cible: Abonnés MT Premium
But : réduire le churn et démultiplier les
revenus vers d´autres abonnements (Jeux,
Music, Logos/Vidéos)
Canal: Wap Push link qui permet aux abonnés
d‘accéder chaque semaine aux nouveaux
contenus en exclusivité
Dispositif : produits René la Taupe placés en
top des sous catégories pendant tout l‘été et
la rentrée
Exemples de messages :
1. Jamba Music: Découvre en exclu le dernier tube de René la Taupe… la vrai taupe qui taille
les Bleus! Clic ici: http://bg1.jamba.jamba.fr/jim/go/10/rt
2. Jamba Logos: découvre les derniers logos couleur de René la Taupe pour ton portable: love,
neon, foot… tout y passe! http://bg1.jamba.jamba.fr/jim/go/10/cwp
3. Jamba Play: Découvre l''application dédíée à René La Taupe: toutes ses phrases cultes! Clic
ici http://bg1.jamba.jamba.fr/jim/go/10/sdl
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7. Upsell et utilisateurs iPhone
Cible: clients iPhone, abonnés MT Premium
But : réduire le churn
Canal : Internet mobile - Création d‘une page
iPhone dédiée aux logos René la Taupe
Dispositif: Une fois que le client a téléchargé
son produit initial, un lien placé sur la success
download page permet d‘accèder à cette
rubrique spéciale facilitant l‘utilisation des
crédits/coupons restant
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8. Crossell pour les partenaires
Cible : clients partenaires
Canal : SMS, dans le cadre de
campagnes SMS avec différents
partenaires
Dispositif: Les clients, participant à des
jeux concours, recoivent dans leur SMS
de réponse, des liens redirigants vers
des produits René la Taupe.
Contenus : Multi-catégorie (logos,
sonneries, jeux…)
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9. Crosselling pour les abonnés MT Premium
Cible: abonnés MT Premium
But : fidélisation, conversion de l´abonnement et
ventes d´autres types d´abonnement.
Canal : MT Premium, création d‘une page
spéciale wap René la Taupe avec tous ses
produits disponibles.
Contenu: Mutli-catégorie (logos, sonneries,
jeux…)
Dispositif: Un produit gratuit René la Taupe offert
pour chaque nouvel abonné
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