Mit dem CampaignCheck zur HP-Kampagne konnte die hohe Werbewirkung der Kampagne im Umfeld der Print- und Online-Ausgaben von DIE WELT nachgewiesen werden. Es zeigen sich sowohl starke Awareness-, als auch Branding-Effekte. Sie können sich die vollständige Ergebnis-Präsentation hier ansehen.
2. CampaignCheck HP2
Inhaltsverzeichnis
Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive
Zusammenfassung der Ergebnisse
Die Ergebnisse im Einzelnen:
Themenaffinität der WELT Online-User
Erinnerungs- und Aufmerksamkeitsleistung
Kommunikative Leistung
Soziodemografie der Umfrageteilnehmer
03
07
10
11
16
26
30
Seite:
4. 4
Untersuchungsdesign
Thema: Werbewirkungstest der Crossmedia-Kampagne
„Die Business-Builder“ von HP
Grundgesamtheit: Nutzer von DIE WELT Online
Stichprobe: Nullmessung: n = 468
Testmessung: n = 2.895, davon:
Online-Only: n = 2.100
Crossmedia: n = 795
Methode: OnSite-Befragung auf DIE WELT Online:
Nullmessung: Nutzer ohne Kampagnenkontakt
Testmessung: Nutzer mit Kampagnenkontakt
Rekrutierung via Layer mit frequency cap (visit/Tag)
Befragungszeitraum: Nullmessung : 01.10. - 07.10.2013
Testmessung : 08.10. - 13.12. 2013
Institut: d.core GmbH, München
CampaignCheck HP
8. 8
Zusammenfassung der Ergebnisse (1/2)
■ Hohe Affinität der WELT Online-Nutzer
57% der WELT Online-Nutzer gehören zu den Entscheidern in den Bereichen
Notebooks/Computer oder Drucklösungen/Drucker. Ebenfalls zeigen WELT Online-Nutzer ein
hohes Interesse an Drucklösungen/Drucker bzw. Notebooks/Computern. So zeigen 60% der
Befragungsteilnehmer Interesse an mindestens einem der zwei Bereiche.
■ Steigerung der Markenbekanntheit
HP ist in beiden Bereichen, Notebooks/Computer und Drucklösungen/Drucker die bekannteste
Marke bei den WELT Online-Nutzern (92% bzw. 90%). Dennoch konnte die Markenbekanntheit
in beiden Bereichen gesteigert werden. Am deutlichsten ist der Uplift der Bekanntheit bei
Personen mit Crossmedia-Kontakt (Kontakt zur Online- und zur Print-Kampagne).
■ Steigerung der Awareness
Die Awareness konnte in der Kampagnenmessung klar gesteigert werden: Um 21% bzw. 12%.
Auch hierbei wird der deutliche Erfolg der Crossmedia-Kampagne sichtbar. So zeigen
Befragungsteilnehmer mit Kontakt zu beiden Kampagnen die höchsten Uplifts.
■ Recognition
Bei Vorlage konkreter Kampagnenmotive konnten sich 24% der Befragten an die Online-
Werbemittel erinnern. Die Print-Kampagne ist noch mehr in Erinnerung geblieben. So geben
32% der Crossmedia-User an, sich an die Print-Motive zu erinnern.
CampaignCheck HP
9. 9
Zusammenfassung der Ergebnisse (2/2)
■ Verbesserung des Marken-Image
Die Kampagne konnte das Image der Marke HP in allen abgefragten Aspekten verbessern. So
steigen v.a. das Vertrauen gegenüber HP. Personen mit Crossmedia-Kontakt bewerten die
Marke am positivsten.
■ Steigerung der Kaufabsicht
Trotz der bereits hohen Kaufabsicht von 32% in der Nullmessung (Top-2-Box aus 5er-Skala),
konnte der Wert nach Kontakt zur Kampagne um 7% gesteigert werden.
CampaignCheck HP
Fazit
Die Erinnerungs- und Aufmerksamkeitsleistung sowie die kommunikative Leistung konnten
mit der crossmedialen Kampagne im Umfeld der Print- und Online-Angebote der WELT
deutlich gesteigert werden.
Der crossmediale Einsatz von Print und Online erwies sich dabei als effektive Maßnahme zur
Optimierung der Werbewirkung.
12. 12
Markenbesitz
Basis: Gesamt n=3.363
CampaignCheck HP
44% der Befragungs-
teilnehmer besitzen einen
Notebook, Computer oder
Drucker von HP.
Damit ist HP die am meisten
verbreitete Marke unter den
WELT Online Usern.
44%
24%
22%
20%
17%
15%
13%
12%
10%
36%
HP
Apple
Canon
Samsung
Dell
Brother
Epson
Lenovo
Fujitsu
Andere Marke
Gesamt
13. 13
Themeninteresse der WELT Online-Nutzer
Basis: Gesamt n=3.363
CampaignCheck HP
5%
21%
42%
32%
sehr
interessant
interessant
weniger
interessant
überhaupt nicht
interessant
Drucklösungen/Drucker
26%
17%
41%
27%
15%
sehr
interessant
interessant
weniger
interessant
überhaupt nicht
interessant
Notebooks/Computer
58%
14. 14
Anteil der Entscheider auf WELT Online (1/2)
23%
25%
24%
21%
19%
27%
24%
22%
21%
16%
51%
51%
54%
58%
65%
IT-Anwendungen/Software
IT-Computer Hardware
Drucker und Kopierer
IT-Dienstleistungen/-Beratung
Outsourcing von IT-Diensten
treffe Entscheidung alleine bin beteiligt entscheide gar nicht
Basis: Gesamt n=3.363
CampaignCheck HP
49%
49%
46%
42%
35%
15. Anteil der Entscheider auf WELT Online (2/2)
15
Basis: Gesamt n=3.363
CampaignCheck HP
Entscheider;
57%
Nicht-
Entscheider;
42%
Mehr als die Hälfte der WELT
Online-Nutzer treffen im Beruf
Entscheidungen in den Bereichen
Notebooks/Computer oder
Drucklösungen/Drucker oder sind
an Entscheidungen beteiligt.
Den größten Anteil machen dabei
Entscheider im Bereich IT-
Anwendungen/Software aus (49%).
18. 18
Gestützte Markenbekanntheit von HP
im Bereich Notebooks/Computer
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
CampaignCheck HP
Die gestützte
Markenbekanntheit von
HP war bereits in der
Nullmessung mit 90%
sehr hoch, konnte nach
Kampagnenkontakt
jedoch nochmals um
2% gesteigert werden.
Kontakt zur
Crossmedia-Kampagne
unterstützt die Marken-
bekanntheit etwas
stärker als Online-Only-
Kontakt.
90% 92%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +2%
90% 92% 93%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +3%
19. 19
Gestützte Erinnerung HP-Werbung
im Bereich Notebooks/Computer
CampaignCheck HP
Die gestützte
Werbeerinnerung der
Marke HP ist nach
Kontakt zur Kampagne
um 21% gestiegen.
Personen mit Kontakt
zu beiden Kampagnen
(Online und Print)
zeigen eine deutlich
höhere Werbe-
erinnerung (Uplift:
+52%).
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
28%
34%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +22%
28%
31%
42%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +51%
20. 20
Gestützte Erinnerung HP-Online-Werbung
im Bereich Notebooks/Computer
CampaignCheck HP
Die Kampagne konnte
ebenfalls die konkrete
Werbeerinnerung an
Online-Werbung um
21% steigern.
Die Print-Kampagne
unterstützt die
Awareness der Online-
Werbung: nach
Crossmedia-Kontakt
steigt die Online-
Awareness um 54%
und damit deutlicher als
nach Online-Only-
Kontakt.
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
23%
28%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +21%
23%
25%
36%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +54%
22. 22
Gestützte Markenbekanntheit von HP
im Bereich Drucklösungen/Drucker
CampaignCheck HP
Die gestützte
Markenbekanntheit von
HP im Bereich
Drucklösungen/Drucker
konnte mit Hilfe der
Kampagne erhöht
werden und erreicht in
diesem Produktbereich
schon nach Online-Only-
Kontakt einen
Maximalwert von 90%.
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
86%
90%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +5%
86%
90% 90%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +5%
23. 23
Gestützte Erinnerung HP-Werbung
im Bereich Drucklösungen/Drucker
CampaignCheck HP
Auch im Bereich
Drucklösungen/Drucker
ist die Werbeerinnerung
an HP in der Test-
messung gestiegen
(Uplift: +12%).
Personen mit Kontakt
zur Crossmedia-
Kampagne zeigen für
HP im Bereich
Drucklösungen/Drucker
eine höhere Werbe-
erinnerung als
Personen mit Online-
Only-Kontakt.
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
25%
28%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +12%
25% 25%
36%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +45%
24. 24
Gestützte Erinnerung HP-Online-Werbung
im Bereich Drucklösungen/Drucker
CampaignCheck HP
Ebenfalls deutliche
Uplifts bei der
gestützten Werbe-
erinnerung im Internet.
Die höchsten Werte
sind auch bei der
gestützten Online-
Werbeerinnerung in der
Gruppe Crossmedia
vorzufinden.
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
21%
24%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +16%
21% 22%
31%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +47%
25. 25
Recognition
22%
30%
32%
Online-
Kampagne
Print-
Kampagne
Online-Only Crossmedia
Bei Vorlage konkreter
Kampagnenmotive erinnern sich
insgesamt 24% der
Testmessungs-Teilnehmer an die
gezeigten Online-Werbemittel.
Die Print-Kampagne ist bei
Personen mit Crossmedia-
Kontakt etwas mehr in
Erinnerung geblieben als die
Online-Werbemittel.
Basis: Testmessung n=2.895
CampaignCheck HP
27. 27
Markenimage
Null- vs. Testmessung
Das Image von HP
konnte mit Hilfe der
Kampagne in allen
untersuchten Aspekten
verbessert werden.
Insbesondere ist das
Vertrauen gegenüber
der Marke gestiegen
(Uplift: +8%).
Besonders deutlich zeigt
sich dieser Effekt bei
Usern mit Crossmedia-
Kontakt.
CampaignCheck HP
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
28. 28
Kaufabsicht Notebook/Computer
oder Drucker von HP (1/2)
73% der Befragungsteilnehmer
können es sich vorstellen, beim
nächsten Kauf eines
Notebooks/Computers oder
Druckers ein Produkt von HP zu
kaufen.
Basis: Gesamt n=3.363
CampaignCheck HP
14%
20%
40%
17%
10%
bestimmt
wahrscheinlich
vielleicht
wahrscheinlich
nicht
bestimmt nicht
73%
33%
29. 29
Kaufabsicht Notebook/Computer
oder Drucker von HP (2/2)
CampaignCheck HP
Die Absicht, beim
nächsten Kauf eines
Notebooks/Computers
oder Druckers ein
Produkt von HP zu
kaufen, ist nach
Kontakt zur Kampagne
um 7% gestiegen.
Die Crossmedia-
Kampagne hatte einen
deutlich positiven
Einfluss auf die
Kaufabsicht bei allen
relevanten Zielgruppen.
Top-2-Boxaus5er-Skala
Basis: Nullmessung n=468; Testmessung n=2.895; Crossmedia n=795
32%
34%
Gesamt
Nullmessung
Testmessung
∆ +7%
32% 33%
36%
Gesamt
Nullmessung
Online-Only
Crossmedia
∆ +14%