Digital-Cross-Device CampaignCheck Targobank

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Wenn Werbung für die Finanz-Branche, dann cross-digital auf BILD: Unser neuer Crossmedia-CampaignCheck-Case für Targobank zeigt, dass eine Kampagnenverlängerung von Online auf Mobile einen positiven Shift auf allen Werbewirkungsdimensionen bringt. Der Multi-Screen Kontakt ist für einen deutlichen Uplift im Vergleich zum einkanaligen Kontakt nur über stationäre Homepages verantwortlich. Hier können Sie sich die ausführlichen Ergebnisse anschauen.

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Digital-Cross-Device CampaignCheck Targobank

  1. 1. Marktforschung, September 2015 CampaignCheck Targobank im Media Impact Network
  2. 2. September 2015 Inhalt CampaignCheck Targobank 20152 Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive 3 Zusammenfassung der Ergebnisse 7 Die Ergebnisse im Einzelnen: 9  Themenaffinität der User 10  Marken-Bekanntheit und Werbe-Awareness 13  Branding / Image 19 Demografie 26 Seite
  3. 3. Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive September 2015
  4. 4. September 2015 CampaignCheck Targobank 20154 Untersuchungsdesign (1/2) Thema: Analyse der Werbewirkung der Targobank-Kampagne im Media Impact Network Grundgesamtheit: Nutzer im Media Impact Portfolio incl. Nutzer der BILD.de-Homepage stationär und mobile Methode: Kontrollmessung: Nutzer der jeweiligen Seite ohne Kampagnenkontakt Kampagnenmessung: Nutzer mit gemessenem Kampagnenkontakt zur stationären Kampagne (incl. HomeRun) und geschätztem Kampagnenkontakt mit der HomeRun-Platzierung mobile (Abfrage der Nutzung von BILD mobile) Rekrutierung via Layer mit frequency cap (visit/Tag) on site Befragungszeitraum: Kontrollmessung: 16.04. – 19.04.2015 Kampagnenmessung: 20.04.- 24.05.2015 Institut: d.core GmbH, München
  5. 5. September 2015 CampaignCheck Targobank 20155 Untersuchungsdesign (2/2) Stichprobe: Zufalls-Stichprobe on site: Nutzer im Media Impact Portfolio stationär incl. Nutzer der BILD.de- Homepage stationär Kontrollmessung: n = 765 Kampagnenmessung: n = 1.092, davon: Kontakt nur zu RoN-Kampagne: n = 658 Kontakt nur zur Bild.de-Kampagne: n = 425 Kontakt zur RoN- und Bild.de Kampagne: n = 8 (nicht einzeln ausgewertet) Kontakt zum HomeRun: n = 161 kein Kontakt zum HomeRun: n = 931
  6. 6. September 2015 CampaignCheck Targobank 20156 Werbemittel
  7. 7. Zusammenfassung der Ergebnisse September 2015
  8. 8. September 2015 CampaignCheck Targobank 20158 Zusammenfassung der Ergebnisse ■ Großer Anteil an Personen mit Interesse an Ratenkrediten 43% der Umfrageteilnehmer geben an, bereits einen Ratenkredit in Anspruch zu nehmen (8% von Targobank). Mehr als jeder Fünfte (22%) plant in nächster Zeit einen Ratenkredit in Anspruch zu nehmen. ■ Markenbekanntheit von Targobank steigt nach Kontakt zum HomeRun Zwar bleibt die gestützte Markenbekanntheit bei den Befragten insgesamt etwa konstant (70% bzw. 69%), steigt jedoch bei Usern mit Kontakt zum HomeRun (75%). ■ Deutlicher Shift bei der Werbe-Awareness durch HomeRun Die Erinnerung an Werbung von Targobank steigt nach Kampagnenkontakt um 7% bei Befragten gesamt. Personen mit HomeRun-Kontakt zeigen eine um 19% höhere Werbeerinnerung als Personen ohne HomeRun-Kontakt. ■ Hohe Recognition, vor allem in der Kernzielgruppe der Kampagne Die Kampagne bleibt ganz klar in Erinnerung. So erinnert sich fast jeder zweite Umfrageteilnehmer mit Kampagnenkontakt bei Vorlage konkreter Kampagnenmotive an die Werbung (46%). Die höchsten Erinnerungswerte sind in der Hauptzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE ≥ 2.000€) und dabei vor allem bei Personen mit HomeRun-Kontakt zu beobachten.
  9. 9. Die Ergebnisse im Einzelnen September 2015
  10. 10. Themenaffinität der User September 2015
  11. 11. September 2015 CampaignCheck Targobank 201511 Themeninteresse Informationen über Ratenkredite Basis: Befragte gesamt n=1857 2% 8% 23% 66% sehr interessant interessant wenig interessant überhaupt nicht interessant Befragte gesamt 10%
  12. 12. 8% 7% 5% 6% 5% 8% 19% 8% 4% 4% 3% 17% Sparkasse Targobank ING Diba Postbank easyCredit Andere Direktbank plane ich habe ich September 2015 CampaignCheck Targobank 201512 Ratenkredite Aktuelle Inanspruchnahme und Planung Basis: Befragte gesamt n=1857 Ja; 43% Nein; 57%Habe ich Ja; 22% Nein; 78% Plane ich
  13. 13. Marken-Bekanntheit und Werbe- Awareness September 2015
  14. 14. September 2015 Gestützte Markenbekanntheit von Anbietern/Marken für Ratenkredite Basis: Befragte gesamt n=1857 CampaignCheck Targobank 201514 78% 69% 69% 69% 61% 9% Sparkasse Targobank ING Diba Postbank easyCredit Keine davon Befragte insgesamt
  15. 15. 70% 69% September 2015 Gestützte Markenbekanntheit „Targobank“ Befragte insgesamt Basis: Befragte gesamt n=1857 CampaignCheck Targobank 201515 ∆ +10%∆ +9% Kontrollmessung Kampagnenmessung 67% 73% Kampagnen- Kontakt RoP Kampagnen-Kontakt auf BILD.de 68% 75% Kampagnen-Kontakt ohne HomeRun HomeRun-Kontakt
  16. 16. 29% 34% 27% 35% 28% 30% September 2015 Gestützte Markenbekanntheit „Targobank“ Befragte gesamt CampaignCheck Targobank 201516 ∆ +7% ∆ +17%∆ +29% Kontrollmessung Kampagnenmessung Kampagnen- Kontakt RoP Kampagnen-Kontakt auf BILD.de Kampagnen-Kontakt ohne HomeRun HomeRun-Kontakt Basis: Befragte gesamt n=1857
  17. 17. 28% 37% 26% 34% 29% 30% September 2015 Gestützte Markenbekanntheit „Targobank“ Hauptzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE ≥ 2.000€) CampaignCheck Targobank 201517 ∆ +3% ∆ +32%∆ +31% Kontrollmessung Kampagnenmessung Kampagnen- Kontakt RoP Kampagnen-Kontakt auf BILD.de Kampagnen-Kontakt ohne HomeRun HomeRun-Kontakt Basis: Hauptzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE ≥ 2.000€) n=812
  18. 18. September 2015 Recognition Befragte gesamt vs. Kernzielgruppe CampaignCheck Targobank 201518 Basis: Befragte gesamt n=1857; Hauptzielgruppe n= 812 Gesamt: 46% 46% 41% 54% 45% 53% 51% 44% 57% 48% 58% Kampagnenmessung WM-RoN-Kontakt WM-Bild.de-Kontakt kein HomeRun-Kontakt HomeRun-Kontakt Befragte gesamt Kernzielgruppe
  19. 19. Branding/Image Marke Targobank September 2015
  20. 20. …ist seriös …hat einen guten Ruf …ist innovativ …ist mir sympathisch …bietet attraktive Produkte an …ist eine Firma, der ich vertraue …würde ich Freunden oder Bekannten weiterempfehlen …passt zu mir September 2015 Markenimage Targobank Kontroll- vs. Kampagnenmessung CampaignCheck Targobank 201520 Basis: Kontrollmessung n=765; Kontrollmessung n=1092 Das Markenimage ist nicht sehr profiliert, konnte aber mithilfe der Kampagne in fast allen abgefragten Aspekten verbessert werden. Das Image schneidet am besten ab hinsichtlich Seriosität und Renommee. Targobank… Top-2-Box aus 6er-Skala 27% 24% 21% 20% 21% 14% 10% 10% 29% 26% 24% 22% 21% 16% 14% 12% Kontrollmessung Kampagnenmessung
  21. 21. …ist seriös …hat einen guten Ruf …ist innovativ …ist mir sympathisch …bietet attraktive Produkte an …ist eine Firma, der ich vertraue …würde ich Freunden oder Bekannten weiterempfehlen …passt zu mir September 2015 Markenimage Targobank RoN- vs. BILD.de-Kontakt CampaignCheck Targobank 201521 Basis: WM-RoN-Kontakt n=658; BILD.de-Kontakt n=425 Im Umfeld von BILD.de gelingt es der Kampagne, ein positiveres Image von der Targobank zu vermitteln. Targobank… Top-2-Box aus 6er-Skala 26% 23% 24% 20% 19% 15% 12% 10% 34% 30% 24% 26% 23% 18% 18% 14% Kampagnen-Kontakt RoP Kampagnen-Kontakt auf BILD.de
  22. 22. …ist seriös …hat einen guten Ruf …ist innovativ …ist mir sympathisch …bietet attraktive Produkte an …ist eine Firma, der ich vertraue …würde ich Freunden oder Bekannten weiterempfehlen …passt zu mir September 2015 Markenimage Targobank HomeRun- vs. Nicht-HomeRun-Kontakt CampaignCheck Targobank 201522 Basis: kein HomeRun-Kontakt n=931; HomeRun-Kontakt n=161 Kontakt mit der Home- Run-Kampagne führt zu einer deutlichen Verbesserung des Markenimages in allen abgefragten Dimensionen. Targobank… Top-2-Box aus 6er-Skala 28% 25% 23% 22% 20% 15% 13% 11% 35% 30% 28% 26% 27% 17% 18% 15% Kampagnen-Kontakt ohne HomeRun HomeRun-Kontakt
  23. 23. …ist seriös …hat einen guten Ruf …ist innovativ …ist mir sympathisch …bietet attraktive Produkte an …ist eine Firma, der ich vertraue …würde ich Freunden oder Bekannten weiterempfehlen …passt zu mir September 2015 Markenimage Targobank Kernzielgruppe: Kontroll- vs. Kampagnenmessung CampaignCheck Targobank 201523 Basis: Kernzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE ≥ 2.000€): Kontrollmessung n=326; Kampagnenmessung n=486 Auch in der Kernzielgruppe von Targobank konnte das Markenimage nach Kampagnen-kontakt gesteigert werden. Targobank… Top-2-Box aus 6er-Skala 27% 24% 21% 20% 21% 14% 10% 10% 29% 26% 24% 22% 21% 16% 14% 12% Kontrollmessung
  24. 24. September 2015 CampaignCheck Targobank 201524 Relevant Set „Targobank“ Befragte gesamt Basis: Befragte gesamt n=1857 5% 6% 31% 23% 34% bestimmt wahrscheinlich vielleicht wahrscheinlich nicht bestimmt nicht Befragte gesamt 42% 42% der User des Portfolios von Media Impact können sich vorstellen, in Zukunft einen Ratenkredit von Targobank in Anspruch zu nehmen.
  25. 25. 41% 50% 40% 47% 42% 43% September 2015 Relevant Set „Targobank“ – Top-3-Box Befragte gesamt CampaignCheck Targobank 201525 ∆ +2% ∆ +22%∆ +18% Kontrollmessung Kampagnenmessung Kampagnen- Kontakt RoP Kampagnen-Kontakt auf BILD.de Kampagnen-Kontakt ohne HomeRun HomeRun-Kontakt Basis: Befragte gesamt n=1857
  26. 26. Demografie September 2015
  27. 27. September 2015 CampaignCheck Targobank 201527 Struktur der Befragten Kontrollmessung Kampagnenmessung Geschlecht: Männlich 75,5% 74,2% Weiblich 24,5% 25,8% Alter: bis 29 Jahre 10,2% 11,4% 30 bis unter 39 Jahre 16,9% 14,7% 40 bis unter 49 Jahre 23,7% 26,2% 50 bis unter 59 Jahre 25,3% 25,1% 60 Jahre und älter 23,9% 22,6%
  28. 28. September 2015 CampaignCheck Targobank 201528 Struktur der Befragten Kontrollmessung Kampagnenmessung Schulabschluss (noch) kein Schulabschluss 0,8% 1,5% Volksschule/Hauptschule 17,8% 14,8% Weiterführende Schule ohne Abitur 28,6% 27,5% Abitur/Hochschulreife 20,2% 20,9% Hochschule/Universität/ Fachhochschule 32,6% 35,3% Haushaltsnettoeinkommen: Unter 1.000 € 8,8% 10,1% 1.000 bis unter 2.000 € 18,8% 17,1% 2.000 bis unter 3.000 € 26,7% 25,9% 3.000 € und mehr 45,8% 46,9%

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