1. Решения «СМ-Консалт» Шамрай Александр a.shamray@cmcons.com

2. UML2ClearQuest

3. Проблемы Вся информация доступна только из самой базы ClearQuest Сложно проводить анализ схемы УИ Низкий уровень описания схемы УИ организации Отсутствие модели процесса Затруднен процесс поддержки схемы УИ Затруднено понимание ЖЦ внутри организации Отсутствие документации

4. Выгоды Простой процесс анализа схем УИ Для каждого ЗИ матрица переходов преобразуется в UML-диаграмму Понятное описание жизненного цикла ЗИ на основе сгенерированных UML-диаграмм Эффективное проектирование новых схем УИ Первоначально происходит проектирование в таких инструментах: StarUML MS Visio Результат проектирования просто переносится в IBM Rational ClearQuest Простая поддержка схемы УИ организации В любой момент времени можно получить полное описание схемы УИ На основе полученного описания вносятся изменения и импортируются в IBM Rational ClearQuest Создание документации Формирование документов с «нуля» Обновление существующей документации при изменении схемы ClearQuest

5. Выгрузка существующей схемы жизненного цикла типа ЗИ Выбор для выгрузки из любого существующего типа ЗИ Визуализация выгружаемой схемы жизненного цикла Сохранение в поддерживаемые форматы: MS Visio StarUML

6. Редактирование и формирование новых схем жизненного цикла

7. Проверка и визуализация модифицируемой схемы

8. Формирование новых и модификация существующих типов записей Выбор существующих схем УИ Модификация схем ЖЦ для существующих типов: С модификацией состояний С полной очисткой стейт-машины Создание нового типа ЗИ Возможность формирования отдельных действий для удаления и модификации ЗИ

9. Документирование Создание документов в формате MS Word XML Создание нового документа или обновление существующих документов Возможность выбора необходимого набора типов записей для документирования Несколько видов диаграмм: Общая взаимосвязь типов записей в схеме Диаграммы состояний Взаимосвязь для текущего типа Экспорт и импорт текста помощи для полей

10. Интеграция ClearQuest и MS Project

11. Выгоды Сочетание лучших качеств двух систем Менеджер проекта для планирования и отслеживания хода выполнения проекта использует только MS Project Исполнители для получения заданий и их продвижения используют IBM Rational ClearQuest

12. Схема работы с модулем интеграции

13. Доступные функции Импорт - импортируются задачи из системы IBM Rational ClearQuest Сохранение – сохраняется редактируемый план из MS Project в систему IBM Rational ClearQuest Обновление – обновление изменений из IBM Rational ClearQuest в план MS Project

14. Особенности Поддержка иерархической структуры запросов – поддерживается связь между запросами «Родительская задача»-«Дочерняя задача» с неограниченным уровнем вложенности Возможность использования нескольких типов ЗИ для синхронизации Поддержка связей задач – поддерживается возможность синхронизации последовательности выполнения задач Синхронизация ресурсов – ресурсы могут синхронизироваться с IBM Rational ClearQuest и MS Project Server Настраиваемые дополнительные поля – гибка настройка синхронизации дополнительных полей

15. Схема использования с серверной интеграцией

16. Интеграция ClearQuest и HP Service desk

17. Проблемы Сервисные службы используют HP Service desk Пользователи не могут адекватно определить к какому отделу относится инцидент обслуживание использование Связь между отделами зачастую ограничена Разрабатываемая /поддерживаемая система изменения Разработчики используют IBM Rational ClearQuest

18. Выгоды Единая система поступления запросов от пользователей Нет необходимости нести дополнительные затраты: Не нужно перестраивать процессы под один инструмент Не нужно устанавливать два инструмента на одно рабочее место Разработчики и сервисные службы продолжают работать в своих системах

19. Схема взаимодействия

20. Работа в HP Service desk Все запросы от пользователей регистрируются в системе HP Service desk На основе опросного листа диспетчер приема заявок выполняет соответствующее назначение на уровне сервисов: Если ошибка ПО – разработчикам Если другой инцидент – сервисным службам Мониторинг продвижения заявки

21. Работа в IBM Rational ClearQuest Все запросы, которые были зарегистрированы в HP Service desk и относятся к отделу разработки, автоматически регистрируются в IBM Rational ClearQuest Дальнейшая работа предполагает привычную для разработчиков схему работы над новым запросом Все изменения с запросом автоматически отражаются в HP Service desk

22. Безопасный клиент ClearQuest

23. Предпосылки Организация работы с подрядчиками аутсорсинговыми компаниями: Обеспечение безопасного доступа к ресурсам базы УИ на основе IBM Rational ClearQuestкомпании исполнителями сторонних организаций Обеспечение обмена информацией с внешними организациями

24. Выгоды Полноценные клиент для исполнителей внешних организаций к базе УИ Ограничение доступа к информации на уровне каталогов рабочего пространства ClearQuest Обеспечивается возможность внешних организациям работать с разрешенными данными на своих площадках и результат работы может быть перенесен в основную базу УИ

25. Работа on-line Доступ только к разрешенным элементам Возможность выполнения отчетов, графиков, запросов Доступ к разрешенным ЗИ, возможность их редактирования и изменения их состояний

26. Работа off-line Экспорт результатов выполнения запросов в xml-файл Возможность редактирования экспорта в любом xml-редакторе Импорт выполненных изменений в файлах экспорта

27. Ganttchart for clearQuest

28. Общие выгоды от внедрения Уменьшение времени необходимого на планирование/перепланирование работ по запросам на изменение Уменьшение времени на получение информации по загрузке отдельных исполнителей Уменьшение времени на оценку текущего состояния работ по запросам на изменение Обеспечение одной среды для планирования, выполнения и контроля работ

29. Выгода от внедрения для участников процесса разработки GanttChartforClearQuest позволит менеджерам проектов и руководителям: В режиме реального масштаба времени анализировать ход проекта Быстро вносить корректирующие воздействия в план работ В условиях сервис-ориентированного подхода, когда множество запросов в день требует особого внимания, применение GanttChart позволит сэкономить время менеджера проекта при перепланировании групп запросов (на изменение и на расширение) Эффективно распределять ресурсы Оперативно переводить запросы из одного состояния в другое Переносить группы задач и запросов (переносить плановые сроки) GanttChartforClearQuest позволит участникам проектов: Видеть собственную загрузку сразу по всему пулу запросов (задач, дефектов, запросов и прочего) Удобно и привычно работать с планом работ

30. Функциональные возможности Отображение календарной сетки и плана в отдельном представлении ClearQuest клиента для Eclipse Отображение иерархии и связей между запросами на изменение в виде суммарных задач и последовательности выполнения Отображение исполнителя для каждого запроса на изменение в диаграмме Ганта

31. Функциональные возможности Изменение плановых сроков и назначение исполнителей непосредственно из GanttChart for ClearQuest Использование групповых операций над задачами: Групповое перепланирование выделенных задач Групповое перепланирование связанных задач Перепланирование суммарной задачи и автоматически всех ее дочерних

32. Функциональные возможности Сохранение выполненных изменений в соответствующие запросы на изменение с возможностью выбора набора сохраняемых изменений

33. Функциональные возможности Отображение смещения фактических сроков от плановых сроков Визуализация различными цветовыми схемами запросов на изменение в зависимости от их стадии выполнения и реализации в плановые сроки

34. Функциональные возможности Отображение по двойному щелчку полноценной экранной формы ClearQuest с возможностью изменения состояния и модификации запроса на изменения

35. Функциональные возможности Построение графиков загруженности исполнителей в двух видах: Список задач для исполнителя Количество задач на исполнителе

36. Функциональные возможности Визуализация диаграммы состояний запроса на изменение с отображением количества выполненных переходов

37. ClearQuest Time Tracker

38. Возможности Быстрый доступ к заданиям на разработку Автоматические действия: При выполнении задания После окончания работ Учет времени выполнения задания Ведение персональной статистики активности работы Отслеживание неактивности пользователя Использование TimeTracker вместе с плавающими лицензиями позволит сэкономить на используемых лицензиях

39. Настройки Пользовательские настройки Рабочее время Перерыв Автоматическое изменение состояний Системные настройки Соответствие полей, состояний Создание новых записей

40. Панель пользователя Доступ к настроенным типам записей Открытие форм записей Панель управления выполнения заданием

41. Спасибо за внимание ! WWW.CMCONS.COM info@cmcons.com