O documento discute o crescimento das mídias sociais no Brasil e as ferramentas digitais como Facebook, Orkut, Twitter, blogs e YouTube. Ele também fornece uma proposta de criar perfis nessas redes sociais para simplificar a medição e observação da dinâmica entre as redes sociais e o público.

1. Mídias Digitais

2. Mídias Sociais As redes sociais fazem novas tendências O crescimento do acesso à internet e a progressiva inclusão digital no Brasil têm sido as bases para a projeção de crescimento explosivo de usuários, entre outros fatores. . Um bom pedaço deste mundo já é ocupado pelas redes sociais, sites de relacionamento e compartilhamento de experiências e preferências. são nada menos que 500 milhões de usuários registrados neste tipo de plataforma, sendo 25 milhões deles em território nacional. . A Diferente Propaganda está atenta as atualidades e tendências, e possui o núcleo de Negócios Digitais para atualizar seus clientes no mercado digital.

3. Ferramentas O Facebook é um site de relacionamento criado em 04 de fevereiro de 2004 e foi originalmente concebido como um lugar para ficar em contato com ex-colegas de faculdade. Agora se tornou a maior mídia social do mundo, com mais de 300 milhões de usuários ativos. Ele combina o uso corporativo com entretenimento. As comunidades divulgam conteúdo com fotos e vídeos e a separação das discussões nos fóruns, das mensagens individuais nos murais. Ajuda o usuário a clicar no conteúdo que melhor lhe convém. É possível ainda enviar perguntas, os perfis permitem a inserção de links, e todos têm acesso às atividades de cada um dos seus contatos, criando uma noção mais “real” do que é uma rede social de relacionamento.

4. Ferramentas O Orkut é uma rede social filiada ao Google, criada em 24 de Janeiro de 2004 com o objetivo de ajudar seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos. Seu nome é originado no projetista chefe, Orkut Büyükkökten, engenheiro turco do Google. O alvo inicial do orkut era os Estados Unidos, mas a maioria dos usuários são do Brasil e da Índia. No Brasil é a rede social com maior participação de brasileiros, com mais de 23 milhões de usuários em janeiro de 2008. Na Índia é o segundo mais visitado. A sede do Orkut era na Califórnia até agosto de 2008, quando o Google anunciou que o Orkut será operado no Brasil pelo Google Brasil devido à grande quantidade de usuários brasileiros e ao crescimento dos assuntos legais.

5. Ferramentas Twitter é uma rede social e servidor para microblogs que permite aos usuários que enviem e leiam atualizações de outros contatos (em textos de até 140 caracteres). Em maio de 2009 um estudo constatou mais de 11 milhões e meio de contas de usuários. O Twitter serve como uma porta de comunicação entre a empresa e o cliente, podendo usar palavras chave para pesquisar sobre o monitoramento da marca/empresa e saber o que estão comentando dela. Também é importante para manter uma relação de agilidade e humanização dentro da web e ser um canal de pesquisa de comportamento e de relevância de conteúdo sobre a sua marca.

6. Ferramentas Um blog é o caminho mais fácil de chegar aos seus clientes potenciais, além de fornecer dados importantes para seus visitantes. É um meio de comunicação onde pessoas podem agir com liberdade e expressar ideias. Quando alguma empresa planeja lançar um produto ou serviços, informam pelo blog com artigos sobre o assunto. Também é possível informar promoções além de outros conteúdos relacionados à atividade da empresa. Existem diversos servidores para blogs, mas o mais utilizado e reconhecido é o Wordpress.

7. Ferramentas O YouTubeé um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005 por três pioneiros do PayPal, site da Internet ligado a gerenciamento de transferência de fundos. Cerca de 100 milhões de vídeos são vistos diariamente nas páginas do YouTubepor internautas do mundo inteiro. O uso corporativo do YouTubenão tem regra para alcançar o sucesso. Cada caso é um novo case de sucesso. As empresas estão apostando no YouTubepara ampliar suas ações de marketing. Demonstração de produtos, comerciais de televisão ou rádio e mesmo a publicação de vídeos institucionais das empresas, como citado anteriormente, são algumas das possibilidades.

8. Ferramentas Criaremos um e-mail e um perfil para poder se cadastrar em todas as mídias sociais. Dessa forma simplificamos o sistema de métrica e observação da dinâmica entre as redes sociais e o público.

9. Proposta Quanto ao volume de trabalho, não existe um número específico de atualizações para cada rede social. A freqüência varia de acordo com a dinâmica própria de cada uma. A administração das redes sociais podem ser feitas de duas formas: Pelo próprio cliente; Pela empresa contratada; As informações a serem postadas dependem do cliente. O cliente deve ser responsável a passar o conteúdo para empresa. Caso o cliente permaneça uma temporada sem mandar informações, a empresa não se responsabiliza pelas atualizações.

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