Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
Gestao de projetos_modulo_1
1. Slide 0
Gestão de
Projetos
Módulo 1
APRESENTAÇÃO
PROJETO
GESTÃO DE
PROJETOS
EXERCÍCIO
OBRIGAD
O
MÓDULO 2
Unused
Section
Space 1
Unused
Section
Space 2
Unused
Section
Space 3
5. Slide 5
PROVOCAÇÕES
38% dos projetos são cancelados
antes de seu início
63% são concluídos fora dos prazos
acordados
54% dos projetos mudam de
escopo no decorrer da implantação
Fonte PMI (Novembro 2009)
7. Slide 8
PROJETO (DEFINÇÕES)
Nosso trabalho realizado no HSD se encaixa (basicamente) em 2 categorias:
• Processos (rotina/operações),
• Projetos,
Processos
Projetos
Trabalho
8. Slide 9
PROJETO (DEFINÇÕES)
• Semelhanças:
• Realizado por pessoas,
• Restrição de recursos,
• Planejado, executado e controlado.
Processos Projetos
Contínuos Temporários
Repetitivas Únicos
Manter / melhorar Entregar / terminar
• Diferenças:
Item
Ciclo de vida
Execução
Objetivo
9. Slide 10
O QUE É UM PROJETO?
Esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou
resultado exclusivo
“
”PMBOK, 2004 pág.5
10. Slide 11
EXEMPLOS DE PROJETOS
Construção da UTI 4
Certificação Digital
Outubro Rosa (2013)
11. Slide 12
O QUE É GESTÃO DE PROJETOS?
Gestão de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas nas atividades
do projeto com o objetivo de atender os
requisitos do projeto.
“
”PMBOK, 2004 pág. 9
12. Slide 13
O QUE É ESCOPO?
É o conjunto de trabalhos e atividades
que devem ser realizadas para atingir o
resultado final do projeto. Define
limites de atuação.
“
”
13. Slide 14
EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Projeto UTI 4
Dentro do Escopo
Sala de Repouso
Ar-condicionado central
Fora do Escopo
Sinal Wi-fi
Computadores dentro dos leitos
14. Slide 15
EXEMPLO DE DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Dentro do Escopo
Sala de Repouso
Ar-condicionado central
Fora do Escopo
Sinal Wi-fi
Computadores dentro dos leitos
15. Slide 16
O QUE SÃO MARCOS OU
PRODUTOS INTERMEDIÁRIOS?
Produtos intermediários são resultados
mensuráveis, tangíveis e verificáveis,
que precisam ser produzidos para ser
concluído o projeto.
“
”
16. Slide 17
EXEMPLO DE MARCOS
Projeto Tasy
Cadastros básicos concluídos
Prescrição Eletrônica de Internação
em produção
Acreditado com Excelência (III)
Acreditado
Acreditado Pleno
17. Slide 18
O QUE SÃO STAKEHOLDERS?
Stakeholders são indivíduos, grupos de
indivíduos ou organizações que podem
influenciar de maneira positiva ou
negativa o projeto.
“
”
PMBOK, 2004 pág. 12
18. Slide 19
EXEMPLO DE STAKEHOLDERS
Cliente
Gerente do Projeto
Empresa
Contratada
Sponsor
19. Slide 20
O QUE SÃO PREMISSAS?
São hipóteses adotadas como
verdadeiras para efeito de
planejamento do projeto.
“
”
20. Slide 21
EXEMPLO DE PREMISSAS
UTI 4
Não irá chover até 10/11/2013
A cotação do dólar não ultrapassará R$ 2,21
A equipe de Obras não será deslocada para
outro projeto antes da conclusão deste
21. Slide 22
O QUE SÃO RESTRIÇÕES?
Fatores que limitam as opções
na gestão do projeto.“
”
22. Slide 23
EXEMPLO DE RESTRIÇÕES
UTI 4
Os equipamentos de TI devem ser todos
brancos;
Não há autorização de horas extras
Só poderão acessar a sala da obra profissionais
previamente autorizados pela equipe de Segurança
23. Slide 24
O QUE SÃO RISCOS?
Risco em projetos corresponde
a um evento ou condição
incerta que, se efetivamente
ocorrer, pode implicar efeito
positivo ou negativo nos
resultados do projeto.
“
24. Slide 25
EXEMPLO DE RISCOS
UTI 4
Excesso de Chuva
Alocação da equipe em outros projetos
Alterações em legislações
Atraso na entrega de equipamentos
25. Slide 26
O QUE É WBS?
WBS - Work Breakdown
Structure / EAP – Estrutura
analítica do projeto.
“
”
26. Slide 27
WBS (MAIS)
Grupamento de elementos do projeto, orientados a produtos,
que organiza e define o escopo total do trabalho;
Representação gráfica da hierarquia do projeto;
Identifica todo o trabalho a ser executado: trabalho que não
está na EAP, não faz parte do Escopo do Projeto;
Base a partir da qual o projeto é construído;
Leva as pessoas a refletir sobre todos os aspectos do projeto;
Pode ser reutilizada em outros projetos.
31. Slide 32
EM UM PROJETO EVE EXISTIR
(NO MÍNIMO)...
Gerente do Projeto
Cronograma Lista de Tarefas
Matriz de
Responsabilidades
32. Slide 34
Melhor comunicação entre os participantes do projeto
Melhor compreensão sobre o projeto e seus objetivos
Capacidade de definir e controlar o escopo do projeto
Capacidade de identificar, monitorar e acompanhar os
marcos do projeto
Projeção correta das necessidades de recursos
Melhor avaliação e mitigação dos riscos do projeto
Capacidade e mecanismos para medir a performance
Identificação e comunicação das áreas de problemas
Alinhamento com os objetivos da organização
Priorização das atividades funcionais e do projeto
POR QUE UTILIZAR?
33. Slide 35
NÃO É SÓ TI E ENGENHARIA...
Fonte: Universidade de Bremen (Alemanha)
36. Slide 38
Interessados
ELEMENTOS PRINCIPAIS
QUALIDADE
RISCOS
O que estamos entregando?
Como e quanto tempo será
necessário para gerar os produtos?
Seguindo quais padrões de qualidade
estamos produzindo os resultados ?
Quem é necessário para completar
o projeto ? Quanto precisamos de cada recurso ?
Quanto custará cada recurso ?
O quão seguros estamos das
condições e eventos que envolvem
o projeto e que conseguimos
completa-lo de acordo
com o planejado ?
38. Slide 40
GRUPOS DE PROCESSO
Execução
Planejamento
Controle
Fase Inicial
Encerramento
Iniciação
Fase FinalTempo
NíveldeAtividade
39. Slide 41
ÁREAS DE
CONHECIMENTO
GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO
MONITORAÇÃO E
CONTROLE
ENCERRAMENTO
INTEGRAÇÃO
“Desenvolver o
Termo de Abertura
do Projeto”
Desenvolver a
Declaração do
Escopo Preliminar
Elaborar o Plano de
Gerenciamento do
Escopo
Orientar e
gerenciar a
execução do
projeto
Orientar e controlar
o trabalho do
projeto
Realizar o controle
integrado de
mudanças
Encerrar o projeto
ESCOPO
Planejar e definir
escopo / EAP
Verificar escopo
TEMPO
Atividades – duração,
recursos, cronograma
Controle do
cronograma
CUSTOS
Estimativa e
orçamentação
Controle de custos
QUALIDADE
Planejamento da
qualidade
Realizar a garantia Controlar a qualidade
RECURSOS HUMANOS Planejar RH
Contratar e
desenvolver
equipe
Gerenciar equipe
COMUNICAÇÕES Planejar
Distribuir
informações
Relatórios e gestão
de stakeholders
RISCOS
Identificar, analisar,
planejar respostas
Monitorar e controlar
AQUISIÇÕES
Planejar compras e
contratações
Selecionar
fornecedores
Administrar contratos Encerrar contrato
ÁREAS DE CONHECIMENTO X GRUPOS DE PROCESSO
40. Slide 42
QUANDO UTILIZAR?
O gerenciamento de projetos é
necessário em qualquer
empreendimento que é estranho
às atividades usuais da
organização.
“
”
41. Slide 43
QUANDO UTILIZAR?
Tamanho do projeto: orçamento e tempo.
Envolvimento de diversos departamentos.
Envolvimento de diversas organizações.
Importância do projeto: equipe dedicada.
Fracasso ou atraso do projeto afeta a reputação e a
imagem da organização.
42. Slide 44
TIPOLOGIA
VALORES (R$) CLASSIFICAÇÃO
Maior que
R$ 200.000,00
T3 T4 T4
Entre R$ 200.000,00
e R$ 50.001,00
T2
T3
T3
T2
Entre R$ 50.000,00
e R$ 10.001,00
T1
T2
T2
T1
Entre R$ 10.000,00
e R$ 1,00
T1 T1 T2
GRAU DE COMPLEXIDADE A B C
T1 – PEQUENO T2 – MÉDIO T3 – GRANDE T4 – MUITO GRANDE
43. Slide 45
TIPOLOGIA
COMPLEXIDADE DE PROJETOS GRAU PONTOS
FATORES 1 a 3 4 a 5 6 a 7
Adequação do prazo de entrega
Influencias e Fatores Políticos
Know-how e Conhecimento da tecnologia utilizada
Número de clientes envolvidos
Número de organizações envolvidas
Número de pessoas da equipe envolvidas
Nível de interação
Valor Médio
Grau de Complexidade
GRAU DE COMPLEXIDADE
VALOR MÉDIO COMPLEXIDADE
1 a 3 A - Baixa
3 a 5 B - Media
5 a 7 C - Alta
44. Slide 46
É muito difícil definir o sucesso
de um projeto, na medida em que
algumas metas são atingidas e
outras, não.
“
”
COMO AVALIAR O SUCESSO?
45. Slide 47
A qualidade e o desempenho planejados foram atingidos.
O projeto foi concluído no tempo previsto.
O projeto foi realizado de acordo com o orçamento previsto.
Os materiais foram adquiridos nas quantidades planejadas, sem
desperdícios.
O que mais?!
SUCESSO DE UM PROJETO
46. Slide 49
Será disponibilizado pela Diretoria R$ 10.000,00 para
compras
Nem todos gostam de cerveja
A data combinada é 14/12/2013
O local reservado foi “A Fazendinha”, na Raposa
O local foi cedido pelo dono, porém, não haverão
funcionários da empresa no local
Deve haver entretenimento (música, jogos...)
Se forem menos que 50 pessoas no próximo ano não haverá
CHURRASCO DE NATAL DO HSD
47. Slide 51
Arthur Heineck
Gerente de TIC
Hospital São Domingos – 5º andar
+: coord.gti@hospitalsaodomingos.com.br
+: arthur.heineck@hospitalsaodomingos.com.br
(: (098) 3216 - 8577
(: (098) 9169 - 5959