Case study ayom internet marketing

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Case study ayom internet marketing

  1. 1. Kunde:Ayom Internet Marketingwww.ayom.com Case Study Usability im Web
  2. 2. Fehlinterpretationen vermeiden
  3. 3. Fehlinterpretationen vermeiden• Die Echtzeit Clickmap zeigt alle Klicks der Besucher (rot) an.• Google Analytics: 6‘107 Besucher nutzen 2 den Link auf „aktuelle Diskussionen“ (1), 1 aber nur 123 Besucher klicken auf „neue Beiträge“ (2). Beide Links führen auf dieselbe Webseite.• Clickmap zeigt eindeutig, dass dieses Verhältnis offensichtlich nicht stimmen kann. «Erst nach mühsamem Filtern in Google Analytics wurde uns klar, dass viele der Besuche auf Link #2 durch eingeloggte Benutzer stattfinden. Diese fallen in der initialen Statistik schlicht durch unser Such-Raster» (Alain Aubert, Ayom CTO)
  4. 4. Fehlinterpretationen vermeiden „Nachdem clickmap uns gezeigt hat, dass beide Weblinks gleich gut funktionieren, wurde uns klar: Die aufgewendeten Kosten für die zusätzliche Programmierung des Links [#1] in die Haupt- navigation waren unnötig und vermeidbar. Die ursprünglich existente Funktionalität wurde nicht schlecht genutzt, … sondern einfach nur schlecht in Alain Aubert der Statistik erfasst!“ CTO & Co-Founder Ayom Internet Marketing „Mit clickmap als ergänzende Analyse zu Google Analytics hätten wir Zeit und Ressourcen sparen können. Schon in diesem Einzelfall hätte das falsch investierte Geld für ein Jahresabo von clickmap eingesetzt werden können.“
  5. 5. Text korrekt verlinken
  6. 6. Text korrekt verlinken• Gute Usability: • Schlechte Usability: • Die Clickmap Analyse Text verlinken & Links Nicht verlinkter Text deckt dieses Problem einheitlich formatieren (Pfeil) in Echtzeit auf • Führt zu verlorenem Traffic und schlechtem Engagement der Nutzer
  7. 7. Text korrekt verlinken „Wir können Content Redakteure direkt mit den Erkenntnissen aus clickmap schulen. Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte und gibt einfaches und für jeden verständliches Realtime Feedback worauf bei Usability und SEO geachtet werden muss.“ Remo Uherek CEO & Co-Founder Ayom Internet MarketingDas clickmap Versprechen:Clickmap liefert Lösungen die ein Web Analyse Toolnicht bieten kann - und dabei sparen Sie den Tagesansatz von3’000.- bis 4‘500.- für einen Usability-Experten, denn jeder verstehtein klares und nachvollziehbares Bild!
  8. 8. Traffic vs. Flow
  9. 9. Traffic vs. Flow• Google Analytics (1): Das Forum liegt weit zurück auf Platz 6 1• Clickmap (2): Das Forum wird von Besuchern häufig angeklickt 2 Besucher welche über die Google Suche direkt auf einer Zielseite landen, erzeugen dort einen hohen Traffic. Die Forumsbeiträge auf den Plätzen 4 und 5 zeigen dies. Dabei gerät der in clickmap effektiv erkennbare Flow (die Interaktion des Besuchers) ausser Sichtweite des Betrachters. Die Heatmap deckt dieses Problem auf.
  10. 10. Traffic vs. Flow„Die Heatmaps von clickmap zeigen uns auf einen Blick wo diestark angeklickten Bereiche innerhalb unseresMarketingportals liegen. Das hilft uns insbesondere zuerkennen wie unsere Besucher die Seite wirklich nutzen –und nicht nur was bei Google gut gefunden wird!“ Alain Aubert CTO & Co-Founder Ayom Internet MarketingDas clickmap Versprechen:Ohne langwierige Zahleninterpretation sehen Sie mit clickmap wie IhreBesucher die Webseite nutzen und wo Optimierungen am Konzeptnotwendig sind.
  11. 11. Scrollverhalten prüfen
  12. 12. Scrollverhalten prüfen• Die Theorie besagt: Besucher scrollen max. 150% des sichtbaren Bereichs, danach nimmt das Interesse stark ab.• Die Foldmap beweist: Die Hälfte der Besucher scrollen bis auf 150%. Danach fällt die Aufmerksamkeit bis zum Ende der Seite auf 14% ab. Der dort platzierte Inhalt wird nicht mehr wahrgenommen!
  13. 13. Scrollverhalten prüfen „Die Foldmap von clickmap präsentiert uns eine bisher nie da gewesene Sichtweise. Ayom kennt nun aussagekräftige und direkt abgeleitete Handlungsempfehlungen über die effiziente und sinnvolle Aufteilung des Seiteninhaltes.“ Remo Uherek CEO & Co-Founder Ayom Internet MarketingDas clickmap Versprechen:Kein anderes Web Analyse Tool zeigt das Scrollverhalten der Besucher sodirekt wie die Usability Analysen von clickmap.Die erfolgreiche Platzierung von Inhalt muss nicht nach Bauchgefühl erfolgen,sondern basiert dank den Foldmap Reports auf einfach verständlichen Bildern.
  14. 14. Clickmap ist eine preiswerte Investition in das Verständnis wie Ihre Websitewirklich genutzt wird, was die Besucher anklicken – und was die Besucher gerneanklicken möchten.Sparen Sie Ihrer Zielgruppe Frustration und steigern Sie so Ihren Umsatz!Ohne Vorkenntnisse verstehen und in 5 Minuten loslegen! Jetzt kostenlos Testen! http://www.clickmap.ch

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