2. Construire un bon plan d'action
commercial
1/ La vision
2
Dans cinq ans, à quoi ressemble
votre entreprise ? Qui sont les clients
que vous servez? Sur quelle zone
géographique rayonnez-vous? Quel
chiffre d’affaires réalisez-vous
Prenez le temps de rêver. Lorsque
vous écrivez ces lignes, souriez et
faites pétiller vos yeux!
Disposer d’une vision ne vous
demande aucun investissement
financier. Il n’est pas nécessaire de
lever ou d’emprunter des fonds.
Pourtant, votre vision d’entrepreneur
est un de vos plus précieux atouts
pour réussir.
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3. Construire un bon plan d'action
commercial
2/ Le positionnement
3
Votre offre et ce qui la caractérise. Ces
quelques phrases vont constituer le socle
de votre stratégie marketing.
Par exemple : «je suis coach sportif,
spécialiste de la perte de poids. Je ne
travaille qu’avec les particuliers, à leur
domicile. Je garantis à mes clients les
résultats qu’ils vont obtenir avec moi».
Dans cet exemple, l’offre se caractérise ;
• Par une spécialisation et un point fort
• Par une cible de clientèle visée
• Par une façon de délivrer
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4. Construire un bon plan d'action
commercial
3/ La feuille de route
4
Objectif de CA total
Objectif CA / clients existants
Reste à faire en prospection
Cibles décidées
Objectifs de travail
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5. Construire un bon plan d'action
commercial
4/ Le plan d’organisation
5
Qui et combien de temps ?
Quel schéma de vente ?
Quel outil de GRC ?
Quel tableau de bord ?
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6. Construire un bon plan d'action
commercial
5/ Les outils d’aide à la
vente
6
Argumentaire
Fil rouge / téléphone
Outils de présentation
Proposition commerciale / Bon
de commande
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7. Construire un bon plan d'action
commercial
6/ Le plan de communication
opérationnelle
7
Générer des contacts de
prospects
Faciliter les ventes
Soutenir votre action
commerciale
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