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Cuá es el punto de
     l
partida para recorrer
  el camino de la
  comunicació n?
EL BRIEF
El brief o briefing es:

• El documento a travé s del cual la empresa
 anunciante transmite a la agencia todos los
datos, referidos a diversas áreas de interé s,
   que van a ser necesarios para que los
  profesionales de la agencia conozcan el
           problema en cuestió n.

• Con esa informació n la agencia toma las
  decisiones necesarias para su solució n.
COMPONENTES DEL BRIEF:
                 • Empresa
                 • Producto
                 • Mercado
              • Competencia
               • Consumidor
        • Objetivos de marketing
        • Estrategia de Marketing
         • Objetivos publicitarios
       • Presupuesto Publicitario
• Estrategia Publicitaria o Brief Creativo
Un gran porcentaje de
 los problemas de las
campañ as nace de una
mala informació n dada
      en el brief.
La falta de informació n total o
   parcial en alguno de los
componentes claves del brief
   genera automá   ticamente
 errores en la planificació n y
  ejecució n de la campañ a
          publicitaria
SI FALTA…      CONSECUENCIAS

Informació n   - Incorrecta
sobre          elecció n de
Presupuesto    medios
               - Estrategia
               inadecuada.
SI FALTA…          CONSECUENCIAS


Definició n        - Creatividad
correcta del grupo Imprecisa
objetivo           - Inadecuada
                   aplicació n de
                   pauta
SI FALTA…            CONSECUENCIAS


Informació n clave   - Publicidad poco
sobre el producto    diferenciada
                     - Beneficio poco
                     competitivo
SI FALTA…            CONSECUENCIAS

Informació n sobre - Riesgo de imitació n
la competencia     involuntario
                     - Falta clara de
                     diferenciació n
                     -
                     Desaprovechamiento
                     de oportunidades.
SI FALTA…                        CONSECUENCIAS
Informació n sobre el            - Desconocimiento del
mercado ( tendencias,            efecto publicitario
participació n, distribució n,   - Asignació n de tarea
ventas etc)                      equivocada a la publicidad.
                                 - Falta de optimizació n del
                                 presupuesto
                                 - Falta de visió n
                                 empresarial.
                                 - Desaprovechamiento de
                                 una oportunidad de
                                 crecimiento.
                                 - Desacertada tarea de
                                 marketing.
HAY QUE TENER EN CUENTA…

 La sola exposició n de los datos
     no basta para detectar la
naturaleza del problema planteado.
La tarea del planner o ejecutivo
es detectar los factores claves
 que ayuden a desarrollar una
  campañ a de comunicació n
            efectiva.
• Por ello hay que dedicarle el tiempo
    suficiente al análisis del brief.

   • Analizar la competencia, los
  problemas, las oportunidades, el
comportamiento del consumidor, etc.
• Como los datos del brief son té cnicos,
   hay que plasmar la informació n en
 té rminos de comunicació n para que el
      creativo pueda desarrollar una
                estrategia.
BRIEF CREATIVO/ ESTRATEGIA
           CREATIVA

Determina las instrucciones precisas
         para la creatividad efectiva
La creació n publicitaria no es la
aparició n repentina e inesperada de
               ideas.

  Es una tarea planificada segú las
                               n
instrucciones entregadas en un brief
              Creativo
• Las instrucciones para la creació n reciben
diversos nombres segú las distintas agencias:
                         n
     instrucciones creativas, Brief creativo,
 estrategia creativa, plataforma creativa, copy
     strategy, plan de trabajo creativo, etc.

     • Independiente del nombre, sirve para
transmitir informació n y dar instrucciones a los
   creativos para la realizació n de su trabajo.
El cliente proporciona el
         QUE DECIR.

 La agencia se encarga del
     COMO DECIRLO
•

   • Las instrucciones para la
  creació n encierran el contenido
   esencial del mensaje, es decir
        definen el Qué Decir.
     • Incluye los aspectos más
relevantes respecto a una serie de
 elementos que el mensaje, debe
                incluir.
MODELO BRIEF CREATIVO

• ¿Cuá es el problema y/o la oportunidad a que la publicidad
       l
se debe referir?
• ¿Cuá son los objetivos de comunicació n?
       les
• ¿A quié n le estamos hablando?
• ¿Qué mensaje queremos que las personas reciban?
Que queremos que piensen o sientan?
• ¿Qué informació n o atributos pueden ayudar a producir
esta respuesta?
• ¿Qué aspectos de la personalidad de marca debe
expresar la publicidad?
• ¿Cuá es el posicionamiento deseado para la marca?
       l
• ¿Hay alguna consideració n de medios y presupuestos?
• Qué dice la competencia?
• ¿Qué informació n adicional debemos tener en cuenta?
• ¿ Cuál es el problema y/o oportunidad a
         que la publicidad se debe referir?

            ENFOQUE DE RESPUESTA:
 Razones por las cuáles estamos haciendo publicidad.
Basar la respuesta en el punto de vista del consumidor.

 Ejemplo: El consumidor no conoce nuestra marca.
  El consumidor no tiene claro el posicionamiento.
    Es preciso reforzar la recordación de marca.
   Debemos dar a conocer una nueva promoción
¿ Cuáles son los objetivos de comunicación?

              ENFOQUE DE RESPUESTA:
• Detallar los que debe trasmitir el mensaje en términos
     de comunicación, jerarquizando los objetivos.
     Tratar que no sean más de 3, lo ideal es uno.

     Ejemplo: Comunicar los nuevos sabores.
   Destacar la variedad de marcas y bajos precios
         Dar a conocer el Kit promocional
• Indica los efectos que busca conseguir en
             la mente del receptor.


       • Ya sea cambio de actitud, de
transmisión de una determinada imagen o
  información, conseguir que el consumidor
          pruebe el producto, etc.
• Determinan el enfoque de mensaje que hay
  que construir: informativo, emocional, de
                 imagen, etc.

   • Establece la cantidad de información
requerida en la campaña, tanto a nivel visual
 como textual. ( algunos objetivos se dicen,
            otros se muestran)
Con los objetivos se busca Informar,
persuadir o recordar, depende de la etapa
      del producto en el mercado.
¿ A quién le estamos hablando?

           ENFOQUE DE RESPUESTA:
  Describa una persona / objetivo describiendo
  sobretodo su personalidad, estilo de vida y las
actitudes respecto a la marca / producto. Definir a
 quien quiero llegarle con la publicidad, lo que se
     entiende como el grupo de comunicación.
Cómo se sintoniza la comunicación
             con el consumidor?

        Reflejando en cada mensaje:
              - su estilo de vida
                 - su vestuario
            - su forma de hablar
                   - Su música
                  - Su entorno
                 - sus insights
                  - sus colores
               - sus tipografías
¿ Que mensaje queremos que las
               personas reciban?

             ENFOQUE DE RESPUESTA:
Explicar la promesa de la marca. Qué queremos decir
 con el mensaje. Hay que definir la prioridad de las
      promesas, entre primarias y secundarias.
             Están ligados a los objetivos.

     Ejemplo: Comunicar los nuevos sabores.
  Comunicar la variedad de marcas y bajos precios
         Dar a conocer el Kit promocional
La promesa
- Qué problema relevante le soluciona
         nuestra producto al consumidor?

 - Qué deseos, emocionales o racionales,
          puede satisfacer el producto?

- El consumidor no compra atributos, sino beneficios.
La promesa

- Los atributos son tangibles, físicos, el
  consumidor los puede ver y percibir.

 - Los beneficios, se convierten en la
       necesidad que satisface.
La promesa
     - Los beneficios están en la mente del
         consumidor, no en el producto.

   - Si el producto tiene beneficios tangibles,
    atributos, y son diferenciales, se pueden
                   comunicar.

- Si hay diferenciación, se acude
               a un camino emocional.
La promesa debe ser:

   • Clara, entenderse a la primera.
     • Argumento simple y directo
     • La protagonista del mensaje.
    • Relevante para el consumidor
    • Unica en enfoque o en forma.
• Basada en las motivaciones reales o
              emocionales.
ENFOQUES

  RACIONAL: Enfoque directo de atributos

RACIONAL – EMOCIONAL: Se comunica el
  beneficio con el apoyo de los atributos. Se
   refuerza con el Reason Why si lo tiene.

EMOCIONAL: Se comunica un estilo de vida,
una determinada emoción que se siente con la
          marca. No hay atributos.
ENFOQUE DE LA PROMESA

MARCA   ATRIBUTOS   BENEFICIOS
• ¿Qué informació n o atributos pueden ayudar a producir
             esta respuesta ( justificació n)?

               ENFOQUE DE RESPUESTA:
    Explicar los argumentos o atributos (Reason Why)
tangibles que posee el producto y que apoyan la promesa.
        Refuerza y la da credibilidad a la promesa.

  Ejemplo: Ingredientes activos que penetran en la piel.
      Micropartículas que blanquean los dientes.
• El Reason Why se basa en atributos tangibles
           cuando el beneficio es racional.

Cuando el beneficio es emocional el reason Why lo crea
la misma publicidad, su estilo, su lenguaje, su forma de
           conectarse con el grupo objetivo.
• En comerciales, el Reason Why se demuestra
      visualmente a travé s de un VISUAL DEVICE.


      • Es una demostració n animada, creada por la
imaginació n del creativo, que genera credibilidad
               y le muestra al consumidor có mo
                    actú el producto.
                         a
¿Qué aspectos de la personalidad de marca
       debe expresar la publicidad?

            ENFOQUE DE RESPUESTA:
  • Describir con adjetivos, no más de 3, como es la
        marca, comparada con una persona.

Ejemplo: Civilizada, popular, alegre, cercana, amigable,
   simpática, sofisticada, moderna, alternativa, etc.
La marca debe responder a la personalidad
           del consumidor …

 El consumidor se debe identificar con la
        personalidad de la marca.
La personalidad se debe configurar a partir de
                3 aspectos:


     1. La verdad del producto
    ( auténtico, real, no finje lo que no es)

Cómo quiero que me vean? Cómo quiero que
me perciban? Tengo elementos que me dan
              credibilidad?
2. El valor del consumidor:
La marca debe identificarse con el consumidor
   .Debe refleje los valores de la persona.

 Debe ser como el consumidor:
 honesto, transparente, realista, irreverente.
   Etc. Todas las acciones construyen y
         refuerzan la personalidad.
3. La comunicación debe ser coherente
    con la personalidad propuesta:

 el estilo, la música, el tono, deben responder
                a la personalidad.
El tono y el estilo de la publicidad.

  Es la forma que se estructura el mensaje:
Humorístico, serio, cercano, joven, irreverente,
                      etc.

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El brief

  • 1. Cuá es el punto de l partida para recorrer el camino de la comunicació n?
  • 3. El brief o briefing es: • El documento a travé s del cual la empresa anunciante transmite a la agencia todos los datos, referidos a diversas áreas de interé s, que van a ser necesarios para que los profesionales de la agencia conozcan el problema en cuestió n. • Con esa informació n la agencia toma las decisiones necesarias para su solució n.
  • 4. COMPONENTES DEL BRIEF: • Empresa • Producto • Mercado • Competencia • Consumidor • Objetivos de marketing • Estrategia de Marketing • Objetivos publicitarios • Presupuesto Publicitario • Estrategia Publicitaria o Brief Creativo
  • 5. Un gran porcentaje de los problemas de las campañ as nace de una mala informació n dada en el brief.
  • 6. La falta de informació n total o parcial en alguno de los componentes claves del brief genera automá ticamente errores en la planificació n y ejecució n de la campañ a publicitaria
  • 7. SI FALTA… CONSECUENCIAS Informació n - Incorrecta sobre elecció n de Presupuesto medios - Estrategia inadecuada.
  • 8. SI FALTA… CONSECUENCIAS Definició n - Creatividad correcta del grupo Imprecisa objetivo - Inadecuada aplicació n de pauta
  • 9. SI FALTA… CONSECUENCIAS Informació n clave - Publicidad poco sobre el producto diferenciada - Beneficio poco competitivo
  • 10. SI FALTA… CONSECUENCIAS Informació n sobre - Riesgo de imitació n la competencia involuntario - Falta clara de diferenciació n - Desaprovechamiento de oportunidades.
  • 11. SI FALTA… CONSECUENCIAS Informació n sobre el - Desconocimiento del mercado ( tendencias, efecto publicitario participació n, distribució n, - Asignació n de tarea ventas etc) equivocada a la publicidad. - Falta de optimizació n del presupuesto - Falta de visió n empresarial. - Desaprovechamiento de una oportunidad de crecimiento. - Desacertada tarea de marketing.
  • 12. HAY QUE TENER EN CUENTA… La sola exposició n de los datos no basta para detectar la naturaleza del problema planteado.
  • 13. La tarea del planner o ejecutivo es detectar los factores claves que ayuden a desarrollar una campañ a de comunicació n efectiva.
  • 14. • Por ello hay que dedicarle el tiempo suficiente al análisis del brief. • Analizar la competencia, los problemas, las oportunidades, el comportamiento del consumidor, etc.
  • 15. • Como los datos del brief son té cnicos, hay que plasmar la informació n en té rminos de comunicació n para que el creativo pueda desarrollar una estrategia.
  • 16. BRIEF CREATIVO/ ESTRATEGIA CREATIVA Determina las instrucciones precisas para la creatividad efectiva
  • 17. La creació n publicitaria no es la aparició n repentina e inesperada de ideas. Es una tarea planificada segú las n instrucciones entregadas en un brief Creativo
  • 18. • Las instrucciones para la creació n reciben diversos nombres segú las distintas agencias: n instrucciones creativas, Brief creativo, estrategia creativa, plataforma creativa, copy strategy, plan de trabajo creativo, etc. • Independiente del nombre, sirve para transmitir informació n y dar instrucciones a los creativos para la realizació n de su trabajo.
  • 19. El cliente proporciona el QUE DECIR. La agencia se encarga del COMO DECIRLO
  • 20. • Las instrucciones para la creació n encierran el contenido esencial del mensaje, es decir definen el Qué Decir. • Incluye los aspectos más relevantes respecto a una serie de elementos que el mensaje, debe incluir.
  • 21. MODELO BRIEF CREATIVO • ¿Cuá es el problema y/o la oportunidad a que la publicidad l se debe referir? • ¿Cuá son los objetivos de comunicació n? les • ¿A quié n le estamos hablando? • ¿Qué mensaje queremos que las personas reciban? Que queremos que piensen o sientan? • ¿Qué informació n o atributos pueden ayudar a producir esta respuesta? • ¿Qué aspectos de la personalidad de marca debe expresar la publicidad? • ¿Cuá es el posicionamiento deseado para la marca? l • ¿Hay alguna consideració n de medios y presupuestos? • Qué dice la competencia? • ¿Qué informació n adicional debemos tener en cuenta?
  • 22. • ¿ Cuál es el problema y/o oportunidad a que la publicidad se debe referir? ENFOQUE DE RESPUESTA: Razones por las cuáles estamos haciendo publicidad. Basar la respuesta en el punto de vista del consumidor. Ejemplo: El consumidor no conoce nuestra marca. El consumidor no tiene claro el posicionamiento. Es preciso reforzar la recordación de marca. Debemos dar a conocer una nueva promoción
  • 23. ¿ Cuáles son los objetivos de comunicación? ENFOQUE DE RESPUESTA: • Detallar los que debe trasmitir el mensaje en términos de comunicación, jerarquizando los objetivos. Tratar que no sean más de 3, lo ideal es uno. Ejemplo: Comunicar los nuevos sabores. Destacar la variedad de marcas y bajos precios Dar a conocer el Kit promocional
  • 24. • Indica los efectos que busca conseguir en la mente del receptor. • Ya sea cambio de actitud, de transmisión de una determinada imagen o información, conseguir que el consumidor pruebe el producto, etc.
  • 25. • Determinan el enfoque de mensaje que hay que construir: informativo, emocional, de imagen, etc. • Establece la cantidad de información requerida en la campaña, tanto a nivel visual como textual. ( algunos objetivos se dicen, otros se muestran)
  • 26. Con los objetivos se busca Informar, persuadir o recordar, depende de la etapa del producto en el mercado.
  • 27. ¿ A quién le estamos hablando? ENFOQUE DE RESPUESTA: Describa una persona / objetivo describiendo sobretodo su personalidad, estilo de vida y las actitudes respecto a la marca / producto. Definir a quien quiero llegarle con la publicidad, lo que se entiende como el grupo de comunicación.
  • 28. Cómo se sintoniza la comunicación con el consumidor? Reflejando en cada mensaje: - su estilo de vida - su vestuario - su forma de hablar - Su música - Su entorno - sus insights - sus colores - sus tipografías
  • 29. ¿ Que mensaje queremos que las personas reciban? ENFOQUE DE RESPUESTA: Explicar la promesa de la marca. Qué queremos decir con el mensaje. Hay que definir la prioridad de las promesas, entre primarias y secundarias. Están ligados a los objetivos. Ejemplo: Comunicar los nuevos sabores. Comunicar la variedad de marcas y bajos precios Dar a conocer el Kit promocional
  • 30. La promesa - Qué problema relevante le soluciona nuestra producto al consumidor? - Qué deseos, emocionales o racionales, puede satisfacer el producto? - El consumidor no compra atributos, sino beneficios.
  • 31. La promesa - Los atributos son tangibles, físicos, el consumidor los puede ver y percibir. - Los beneficios, se convierten en la necesidad que satisface.
  • 32. La promesa - Los beneficios están en la mente del consumidor, no en el producto. - Si el producto tiene beneficios tangibles, atributos, y son diferenciales, se pueden comunicar. - Si hay diferenciación, se acude a un camino emocional.
  • 33. La promesa debe ser: • Clara, entenderse a la primera. • Argumento simple y directo • La protagonista del mensaje. • Relevante para el consumidor • Unica en enfoque o en forma. • Basada en las motivaciones reales o emocionales.
  • 34. ENFOQUES RACIONAL: Enfoque directo de atributos RACIONAL – EMOCIONAL: Se comunica el beneficio con el apoyo de los atributos. Se refuerza con el Reason Why si lo tiene. EMOCIONAL: Se comunica un estilo de vida, una determinada emoción que se siente con la marca. No hay atributos.
  • 35. ENFOQUE DE LA PROMESA MARCA ATRIBUTOS BENEFICIOS
  • 36. • ¿Qué informació n o atributos pueden ayudar a producir esta respuesta ( justificació n)? ENFOQUE DE RESPUESTA: Explicar los argumentos o atributos (Reason Why) tangibles que posee el producto y que apoyan la promesa. Refuerza y la da credibilidad a la promesa. Ejemplo: Ingredientes activos que penetran en la piel. Micropartículas que blanquean los dientes.
  • 37. • El Reason Why se basa en atributos tangibles cuando el beneficio es racional. Cuando el beneficio es emocional el reason Why lo crea la misma publicidad, su estilo, su lenguaje, su forma de conectarse con el grupo objetivo.
  • 38. • En comerciales, el Reason Why se demuestra visualmente a travé s de un VISUAL DEVICE. • Es una demostració n animada, creada por la imaginació n del creativo, que genera credibilidad y le muestra al consumidor có mo actú el producto. a
  • 39. ¿Qué aspectos de la personalidad de marca debe expresar la publicidad? ENFOQUE DE RESPUESTA: • Describir con adjetivos, no más de 3, como es la marca, comparada con una persona. Ejemplo: Civilizada, popular, alegre, cercana, amigable, simpática, sofisticada, moderna, alternativa, etc.
  • 40. La marca debe responder a la personalidad del consumidor … El consumidor se debe identificar con la personalidad de la marca.
  • 41. La personalidad se debe configurar a partir de 3 aspectos: 1. La verdad del producto ( auténtico, real, no finje lo que no es) Cómo quiero que me vean? Cómo quiero que me perciban? Tengo elementos que me dan credibilidad?
  • 42. 2. El valor del consumidor: La marca debe identificarse con el consumidor .Debe refleje los valores de la persona. Debe ser como el consumidor: honesto, transparente, realista, irreverente. Etc. Todas las acciones construyen y refuerzan la personalidad.
  • 43. 3. La comunicación debe ser coherente con la personalidad propuesta: el estilo, la música, el tono, deben responder a la personalidad.
  • 44. El tono y el estilo de la publicidad. Es la forma que se estructura el mensaje: Humorístico, serio, cercano, joven, irreverente, etc.