SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 73
Leergang Online Marketing Klantgericht ondernemen in spannende tijden… “ Out of the Box!” Arko van Brakel
Dagindeling ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Koffie pauze
Dagindeling Middag Vervolg web2.0 trends Community marketing Viral marketing Affiliate marketing Nog meer trends The big Picture  Koffie pauze
Verkoopproces op Internet Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen Komen # bezoekers op de website Kijken # bezoekers dat bepaalde website onderdelen bezoekt Kiezen # bezoekers dat het product ‘in het mandje doet’ Kopen # bezoekers dat het product daadwerkelijk koopt = betaalt (terug)Komen # herhalingskopers
Drie Processen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Opzet Leergang Online Marketing Dag 1 : Masterclass “Online Marketing Trends & Issues” Dag 6 : Presentatie Persoonlijke Online Marketingplannen   Dag 2 Inleiding  Dag 3 Communicatie  Dag 4 Transactie  Dag 5 Interactie  Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen
Verkoopproces op Internet Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen Komen # bezoekers op de website Kijken # bezoekers dat bepaalde website onderdelen bezoekt Kiezen # bezoekers dat het product ‘in het mandje doet’ Kopen # bezoekers dat het product daadwerkelijk koopt = betaal t (terug)Komen # herhalingskopers Communicatie Transactie Interactie
Online Marketing Plan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Wat is je Uitgangspositie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opdracht
1. Wat is je Uitgangspositie (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opdracht
2. Doel: waar wil je heen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opdracht
Doelstelling ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opdracht
Doelstelling = SMART ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Doelstellingen Komen Kijken Kiezen Kopen Terugkomen 100% 80  % 60  % 15  % 10%
3. Doelgroep ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opdracht
Type Internetgebruikers  (Multiscope) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Strategie ,[object Object],[object Object],[object Object]
5. Budget ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Budget ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
6. Organisatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
7. Planning ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Doelstelling = SMART ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nog Vragen? !!??
2.0
Citaat: “ America’s main business problem is that it is entering the 21th century with companies designed during the 19th century with the extra complication that these structures are frozen in internal IT systems”. Source:D. Hammer and J. Champy “Reengineering the coorporation”
We moeten meer presteren dan ooit, Op het meest competitieve podium ooit…. Voor het meest verwende, kritische publiek dat er ooit is geweest…. Terwijl nieuwe, onverwachte concurrenten Nieuwe spelregels introduceren….
Citaat: de klant op de balans? ,[object Object],[object Object],[object Object]
“… Wie orde zaait, zal chaos oogsten…” Prof. Walter Baets
 
Web 2.0 Bedrijven…
Web 2.0 Mensen…
Het draait om “YOU” ,[object Object]
Een tijdperk van coole consumenten
Michael Porter - 1985 ,[object Object],“ connecting knowledge”
Waar is de consument? “ connecting knowledge”
Alleen producten uitstorten? “ connecting knowledge”
Alleen zenden?
Afnemer in de primaire processen Digitale informatie netwerken
On a mission…
 
Networks…
Symptomen WEB2.0 Collective intelligence / wisdom of crowds Collaboration / sharing Reviewing / ranking / rating Community / social software Enabling / empowering users Power to the Prosumers!
Opdracht A ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
10 tips…
1. Formuleer een helder  DOEL
Maak dat doel in 1 zin 100% duidelijk. Voor iedereen…..
Maar 11% van de Nederlanders heeft zijn doel scherp!
2. Formuleer een heldere  “ one-line pitch”!
Want als je jezelf niet  in 1 zin kunt presenteren…
Lukt het ook niet in een uur…..!
3. One-line strategy! Verne Harnish (Growth Guy)
“ Invest in customer experience & culture… … Not in Marketing!” Tony Hsieh – Zappos.com Tip 4:
“ Culture eats strategy  for Breakfast!” Tom Wujec Tip 5:
Tip 6: Durf de spelregels van succesvolle  Internet bedrijven  ALTIJD  toe te passen!
(Online) community management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(Online)  community  management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(Online)  community   management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
7. Herken en begrijp de belangrijkste innovatie-drijvers
= Plan onder in de la! = snelle start, stuurloos dobberen = frustratie  & onrust! basisenergie ë n van innovatie & ondernemerschap : = tredmolen ruimte richting realisatie rekenschap druk om  te veranderen een heldere  gedeelde visie vermogen om  te veranderen 1e stap/actie,  die resultaat  effect heeft + + + = innoveren Bron: T. Van Rooijen, Innoversity een heldere  gedeelde visie vermogen om  te veranderen 1e stap/actie,  die resultaat  effect heeft + + + druk om  te veranderen vermogen om  te veranderen 1e stap/actie,  die resultaat  effect heeft + + + druk om  te veranderen een heldere  gedeelde visie 1e stap/actie,  die resultaat  effect heeft + + + druk om  te veranderen een heldere  gedeelde visie vermogen om  te veranderen + + +
Current position getting new business ideas require a breakthrough  of traditional thinking Innovate improve growth potential change time time barrier of traditional mindset’ Future position ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],growth potential change Tip 8: durf te dromen!
Tip 9. Durf nieuwe interne en externe  combinaties aan te gaan!
Tip 10: JIJ bent verantwoordelijk!
be the cause…
or you’ll be the effect
Hype 2.0 of Trend 2.0?
Buzz 2.0?
Business Model
Opdracht B ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe doet Google dat? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nog meer trucs van Google: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Citaat:  Malcolm Gladwell : ,[object Object]
Opdracht C ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SUCCES!!!!!!!!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toe
Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toePersonas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toe
Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toeEvert Moolhuijsen
 
Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Onno Makor
 
Alle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sAlle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sOne4Marketing
 
Buyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingBuyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingStan and Stacy
 
Marketing content - de brandstof voor de lead generation motor
Marketing content  - de brandstof voor de lead generation motorMarketing content  - de brandstof voor de lead generation motor
Marketing content - de brandstof voor de lead generation motorAmbachtelijke Marketing
 
Top 10 uitdagingen travel & online
Top 10 uitdagingen travel & onlineTop 10 uitdagingen travel & online
Top 10 uitdagingen travel & onlineNetsociety
 
Internet marketing ontmaskerd
Internet marketing ontmaskerdInternet marketing ontmaskerd
Internet marketing ontmaskerdGezondheid Acties
 
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the Netherlands
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the NetherlandsPresentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the Netherlands
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the NetherlandsRen van Stekelenborg
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
 
Buyer Persona Training - cursus
Buyer Persona Training - cursusBuyer Persona Training - cursus
Buyer Persona Training - cursusStan and Stacy
 
Brochure FFective Marketing Web
Brochure FFective Marketing WebBrochure FFective Marketing Web
Brochure FFective Marketing WebSglorie
 
Hemelsessie 8 maart 2012
Hemelsessie 8 maart 2012Hemelsessie 8 maart 2012
Hemelsessie 8 maart 2012Morphis
 
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterWorkshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterLeo Oorschot
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalKamer van Koophandel
 
Content marketing customer journey b2b nl
Content marketing customer journey b2b nlContent marketing customer journey b2b nl
Content marketing customer journey b2b nlHeadline.nl
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Beklijf - content marketing
 

Was ist angesagt? (20)

LinkedIn ads cheat sheet
LinkedIn ads cheat sheet LinkedIn ads cheat sheet
LinkedIn ads cheat sheet
 
Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toe
Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toePersonas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toe
Personas ... Hoe maak je personas, en hoe pas je Personas toe
 
Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001
 
Alle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sAlle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona's
 
Buyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingBuyer Persona's Training
Buyer Persona's Training
 
Marketing content - de brandstof voor de lead generation motor
Marketing content  - de brandstof voor de lead generation motorMarketing content  - de brandstof voor de lead generation motor
Marketing content - de brandstof voor de lead generation motor
 
Funda Mmmmm
Funda MmmmmFunda Mmmmm
Funda Mmmmm
 
Top 10 uitdagingen travel & online
Top 10 uitdagingen travel & onlineTop 10 uitdagingen travel & online
Top 10 uitdagingen travel & online
 
Copernica Succesmet Cross Dm
Copernica Succesmet Cross DmCopernica Succesmet Cross Dm
Copernica Succesmet Cross Dm
 
Internet marketing ontmaskerd
Internet marketing ontmaskerdInternet marketing ontmaskerd
Internet marketing ontmaskerd
 
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the Netherlands
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the NetherlandsPresentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the Netherlands
Presentation restaurant De Rand Van Havelte, Drenthe, the Netherlands
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Van Hel naar Hemel (12)
Van Hel naar Hemel (12)Van Hel naar Hemel (12)
Van Hel naar Hemel (12)
 
Buyer Persona Training - cursus
Buyer Persona Training - cursusBuyer Persona Training - cursus
Buyer Persona Training - cursus
 
Brochure FFective Marketing Web
Brochure FFective Marketing WebBrochure FFective Marketing Web
Brochure FFective Marketing Web
 
Hemelsessie 8 maart 2012
Hemelsessie 8 maart 2012Hemelsessie 8 maart 2012
Hemelsessie 8 maart 2012
 
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterWorkshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
 
Content marketing customer journey b2b nl
Content marketing customer journey b2b nlContent marketing customer journey b2b nl
Content marketing customer journey b2b nl
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
 

Andere mochten auch

LEYENDAS NBA
LEYENDAS NBALEYENDAS NBA
LEYENDAS NBAeldoctorj
 
Digitization of Physical Assets
Digitization of Physical AssetsDigitization of Physical Assets
Digitization of Physical AssetsDaniel Novak
 
Arko van brakel ondernemerscongres breda
Arko van brakel ondernemerscongres bredaArko van brakel ondernemerscongres breda
Arko van brakel ondernemerscongres bredaArko Brakel, van
 
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1Arko Brakel, van
 
Arko van Brakel_HAN_18april2011
Arko van Brakel_HAN_18april2011Arko van Brakel_HAN_18april2011
Arko van Brakel_HAN_18april2011Arko Brakel, van
 
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjesArko Brakel, van
 

Andere mochten auch (11)

LEYENDAS NBA
LEYENDAS NBALEYENDAS NBA
LEYENDAS NBA
 
Digitization of Physical Assets
Digitization of Physical AssetsDigitization of Physical Assets
Digitization of Physical Assets
 
Arko van brakel ondernemerscongres breda
Arko van brakel ondernemerscongres bredaArko van brakel ondernemerscongres breda
Arko van brakel ondernemerscongres breda
 
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1
Training "The Connected Entrepreneur/Intrapreneur", dag 1
 
Arko's pres
Arko's presArko's pres
Arko's pres
 
Arko van Brakel_HAN_18april2011
Arko van Brakel_HAN_18april2011Arko van Brakel_HAN_18april2011
Arko van Brakel_HAN_18april2011
 
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes
8 inspirerende quotes_mei2011_zonderfilmpjes
 
Annual report 2009 2010
Annual report 2009   2010Annual report 2009   2010
Annual report 2009 2010
 
Subsidence
SubsidenceSubsidence
Subsidence
 
volcanoes and volcanism
volcanoes and volcanismvolcanoes and volcanism
volcanoes and volcanism
 
Ansoff matrix
Ansoff matrixAnsoff matrix
Ansoff matrix
 

Ähnlich wie Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop

Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaRegioacademyshop
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"slidewiets
 
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.0112011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011Al Sauerfield
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostAcademyOost
 
Digital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementDigital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementScopernia
 
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemersAl Sauerfield
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
Introductie digitale marketing
Introductie digitale marketingIntroductie digitale marketing
Introductie digitale marketingSteven Verbruggen
 
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemersAl Sauerfield
 
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemersAl Sauerfield
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingMassimo Gagliotti
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.Empuls
 
Business model cavans nl-sep-2014
Business model cavans nl-sep-2014Business model cavans nl-sep-2014
Business model cavans nl-sep-2014RolandSyntens
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Wolters Kluwer Belgium
 

Ähnlich wie Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop (20)

E Commerce
E CommerceE Commerce
E Commerce
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.0112011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011
2011 Kansen voor de horeca met inzet nieuwe media 2.011
 
Edesign2008
Edesign2008Edesign2008
Edesign2008
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oost
 
Een Goede Website
Een Goede WebsiteEen Goede Website
Een Goede Website
 
Digital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementDigital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community Management
 
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 gelderland kansenvoor horecaondernemers
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Introductie digitale marketing
Introductie digitale marketingIntroductie digitale marketing
Introductie digitale marketing
 
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
 
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
2.11 04 drenthe kansenvoor horecaondernemers
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
 
Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)
Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)
Inspirerende Marketing En Communicatieconcepten (V 1.8)
 
E-design
E-designE-design
E-design
 
Edesign
EdesignEdesign
Edesign
 
Business model cavans nl-sep-2014
Business model cavans nl-sep-2014Business model cavans nl-sep-2014
Business model cavans nl-sep-2014
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
 

Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop

  • 1. Leergang Online Marketing Klantgericht ondernemen in spannende tijden… “ Out of the Box!” Arko van Brakel
  • 2.
  • 3. Dagindeling Middag Vervolg web2.0 trends Community marketing Viral marketing Affiliate marketing Nog meer trends The big Picture Koffie pauze
  • 4. Verkoopproces op Internet Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen Komen # bezoekers op de website Kijken # bezoekers dat bepaalde website onderdelen bezoekt Kiezen # bezoekers dat het product ‘in het mandje doet’ Kopen # bezoekers dat het product daadwerkelijk koopt = betaalt (terug)Komen # herhalingskopers
  • 5.
  • 6. Opzet Leergang Online Marketing Dag 1 : Masterclass “Online Marketing Trends & Issues” Dag 6 : Presentatie Persoonlijke Online Marketingplannen Dag 2 Inleiding Dag 3 Communicatie Dag 4 Transactie Dag 5 Interactie Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen
  • 7. Verkoopproces op Internet Komen Kijken Kiezen Kopen (terug) Komen Komen # bezoekers op de website Kijken # bezoekers dat bepaalde website onderdelen bezoekt Kiezen # bezoekers dat het product ‘in het mandje doet’ Kopen # bezoekers dat het product daadwerkelijk koopt = betaal t (terug)Komen # herhalingskopers Communicatie Transactie Interactie
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Doelstellingen Komen Kijken Kiezen Kopen Terugkomen 100% 80 % 60 % 15 % 10%
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 24. 2.0
  • 25. Citaat: “ America’s main business problem is that it is entering the 21th century with companies designed during the 19th century with the extra complication that these structures are frozen in internal IT systems”. Source:D. Hammer and J. Champy “Reengineering the coorporation”
  • 26. We moeten meer presteren dan ooit, Op het meest competitieve podium ooit…. Voor het meest verwende, kritische publiek dat er ooit is geweest…. Terwijl nieuwe, onverwachte concurrenten Nieuwe spelregels introduceren….
  • 27.
  • 28. “… Wie orde zaait, zal chaos oogsten…” Prof. Walter Baets
  • 29.  
  • 32.
  • 33. Een tijdperk van coole consumenten
  • 34.
  • 35. Waar is de consument? “ connecting knowledge”
  • 36. Alleen producten uitstorten? “ connecting knowledge”
  • 38. Afnemer in de primaire processen Digitale informatie netwerken
  • 40.  
  • 42. Symptomen WEB2.0 Collective intelligence / wisdom of crowds Collaboration / sharing Reviewing / ranking / rating Community / social software Enabling / empowering users Power to the Prosumers!
  • 43.
  • 45. 1. Formuleer een helder DOEL
  • 46. Maak dat doel in 1 zin 100% duidelijk. Voor iedereen…..
  • 47. Maar 11% van de Nederlanders heeft zijn doel scherp!
  • 48. 2. Formuleer een heldere “ one-line pitch”!
  • 49. Want als je jezelf niet in 1 zin kunt presenteren…
  • 50. Lukt het ook niet in een uur…..!
  • 51. 3. One-line strategy! Verne Harnish (Growth Guy)
  • 52. “ Invest in customer experience & culture… … Not in Marketing!” Tony Hsieh – Zappos.com Tip 4:
  • 53. “ Culture eats strategy for Breakfast!” Tom Wujec Tip 5:
  • 54. Tip 6: Durf de spelregels van succesvolle Internet bedrijven ALTIJD toe te passen!
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58. 7. Herken en begrijp de belangrijkste innovatie-drijvers
  • 59. = Plan onder in de la! = snelle start, stuurloos dobberen = frustratie & onrust! basisenergie ë n van innovatie & ondernemerschap : = tredmolen ruimte richting realisatie rekenschap druk om te veranderen een heldere gedeelde visie vermogen om te veranderen 1e stap/actie, die resultaat effect heeft + + + = innoveren Bron: T. Van Rooijen, Innoversity een heldere gedeelde visie vermogen om te veranderen 1e stap/actie, die resultaat effect heeft + + + druk om te veranderen vermogen om te veranderen 1e stap/actie, die resultaat effect heeft + + + druk om te veranderen een heldere gedeelde visie 1e stap/actie, die resultaat effect heeft + + + druk om te veranderen een heldere gedeelde visie vermogen om te veranderen + + +
  • 60.
  • 61. Tip 9. Durf nieuwe interne en externe combinaties aan te gaan!
  • 62. Tip 10: JIJ bent verantwoordelijk!
  • 64. or you’ll be the effect
  • 65. Hype 2.0 of Trend 2.0?
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.

Hinweis der Redaktion

  1. Bepaal aan de hand van wat je net gehoord hebt of de doelstelling die je had voor je aan de leergang Online Marketing begon nog steeds overeind staat. Beschrijf kort wat die was / nu is geworden, zowel vanuit persoonlijk perspectief als die van de organisatie waarvoor je werkzaam bent. Geeft ook even kort aan welke issues je de volgende cursusdagen nog aan bod zou willen zien komen.