SES2011 Workshop - Affiliate Marketing als verlengstuk van Search Strategie

Affiliate marketing & Search:
Affiliate Marketing als verlengstuk
van de Search strategie

Arjen Hettinga > SES Amsterdam 5 Oktober 2011

Kort over Oogst

- Helpt organisaties met zoekmachinemarketing, affiliate marketing, Display
advertising, webanalytics en conversieverbetering (2004)

- Onder de naam

- 19 specialisten, (3 vacatures)

- Doelgroep: partijen met online focus & ambitie

- Klanten:

- Affiliate oa. voor: kleertjes.com, Outletplanet.nl, Assem.nl en D-reizen

Definitie
“Affiliate marketing is een vorm van internetmarketing waarbij
adverteerders hun partners (affiliates) belonen voor de gegenereerde
verkopen of leads die de affiliate heeft aangeleverd.”
Bron: Wikipedia

Werking

Goederen/dienst

Affiliate Adverteerder
Consument

ver
goe
din e di ng
g vergo

Geld

Rolverdeling affiliate marketing

Consumenten Netwerken en Adverteerders
affiliates

Rol van affiliates in aankoopproces
Vergelijk
ie ing aanb
Oriëntat ieders

Zoekmachines Affiliates

Vergelijkingssites Beoordelingssites

Set-up succesvolle affiliate campagne

Activiteiten succesvolle affiliate campagne

Wat kun je betalen vs. wat wil je betalen

Omzet vs. Marge

Bepaal marge
• Wat kun je betalen voor een netto transactie?

• Kosten per verkoop/aanmelding/lead

• Percentage van de omzet

• Werk je met verschillende productcategorieën?

• Een overall vergoeding

• Gesegmenteerde vergoeding

Waarover vergoeding?

b

a
c

a) € 2,69 (10% van € 26,93)

b) € 1,99 (10% van € 19,98)

c) € 1,68 (10% van € 16,79)

Bekijk concurrerende programma’s

Bereken en concurreer op eCPC
• Stel;

• Vergoeding = 8%

• Gemiddelde orderwaarde = € 100

• Gemiddeld conversiepercentage = 3%

• Afkeur = 10% (dus 90% goedkeur)

• Bruto eCPC = 8% * € 100 * 3% = 24 ct

• Netto eCPC = 8% * € 100 * 3% * 90% = 22 ct

Werken met staffels?
Voordeel

• Motiveert (grote) affiliates?

Nadeel

• Meestal over bruto orders

• Nemen affiliates dit mee in media inkoop (lastig sturen omdat
uiteindelijke eCPC onduidelijk is)

• Zal daarom initieel eerder gezien worden als extraatje

Learnings vergoeding
1. Ontdek welke eCPC je kunt bieden

2. Ontdek eCPC concurrende programma’s

3. Ontdek eCPC concurrende kanalen (AdSense, Display, etc)

4. Vergoeding alleen over orderbedrag excl. btw en verzendkosten.

5. Staffels alleen bij stabiel programma (initieel nauwelijks effect)

Sales
focus

Leads
focus

Nationaal Internationaal

Specialisaties

Travel
+ + +
Finance
+
Shopping
+ + + +
Telecom
+ + +
Diversen
+ +

Groot vs. klein

Klein Groot

1.Willen graag 1.Focus op bewezen programma’s

2.Flexibel 2.Minder flexibel

3.Soms onervaren 3.Vaak kundig

Financieel – netwerk fee
1. Opslag methode (bijvoorbeeld 30% opslag op affiliate fee);

• Affiliate vergoeding (100%) € 8,00

• Netwerkvergoeding (30%) € 2,40

• Totaal € 10,40

2. Marge methode (bijvoorbeeld 30% van totale fee);

• Affiliate vergoeding (100%) € 8,00

• Netwerkvergoeding (30%) € 3,43

• Totaal € 11,43

Financieel – standaard overige kosten

1. Set-up fee

2. Maandelijkse fee

3. Traffic fee

4. Hosting fee

Learnings netwerkkeuze
1. Ontdek bij welke netwerken wens affiliates actief zijn (voorkeur

hebben)

2. Kies het netwerk / de netwerken die passen bij jouw segment

3. Kies het netwerk / de netwerken die passen bij de fase waarin jouw

bedrijf zich bevindt

4. Maak goede afspraken over netwerkfee en aanvullende kosten

Werking tracking en werken met
meerdere netwerken

Zonder last-cookie-counts-script
A I D A
1 2 3 4 5

Oriëntatie Oriëntatie Oriëntatie Prijs vergelijk Review
land land hotel hotel hotel
Sale
Script 1
SEM Script 2
Affiliate Affiliate Affiliate Affiliate Script 3
Textad Script 4

Sale claim Sale claim Sale claim Sale claim
30

Met last cookie counts script
A I D A
1 2 3 4 5

Orientatie Orietatie Oriëntatie Prijsvergelijk Review
land land hotel hotel hotel
Sale
Alleen
SEM Script
Affiliate Affiliate Affiliate Affiliate Laatste click
Textad getoond

Sale claim Sale claim Sale claim Sale claim
31

Metingen naast cookies
1. IP Tracking

• IP Adres van verkoop wordt vergeleken met IP Adres van clicks

2. Fingerprint tracking

• Fingerprint (combinatie; besturingssysteem, browser en
browserversie) van verkoop worden vergeleken met Fingerprint
van clicks

3. Post viewtracking

• Bij view banner wordt de view geregistreerd. Cookie van
verkoop wordt vergeleken met cookie van clicks

Stap 3: Aanvullende voorwaarden

Aanvullende voorwaarden
1. Cookietijd

2. Keywordbuying icm direct linking

3. Merknaam uitsluiten voor AdWords

4. Publishermodellen

a) Kortingscodesites

b) Cashbacksites

c) Betaalde email (GPT)

Welke cookietijd hanteren

Vergelijk
ie ing aanb
Oriëntat ieders

1 2 3 4 5

Oriëntatie Oriëntatie Oriëntatie Brandname Vakantie Verkoop
land bestemming prijs reviews

# Touch
points

1
1

11

11
11

01
01

0

0
20

2
-2

-2

-2

5-
5-
-4

-4

-5

-
20
6-
23

30

13

Welke cookietijd hanteren
Gerealiseerde omzet

Dagen na laatste klik

Keywordbuying icm direct linking

Bannerformaten
• 120x60 (button)

• 120x600 (skyscraper)

• 300x250 (rectangle)

• 336x280 (rectangle)

• 468x60 (banner)

• 234x60 (half banner)

• 728x90 (leaderboard)

• 500x500 (mail partijen)

Tekstlinks
Veel voorkomende deeplinks;

•Home

•Categorieën

•Subcategorieën

•Retail: merken

•Retail: collecties

•Travel: landen

•Travel: populaire accomodaties

Product feed
Basis productinformatie Filter informatie Aanvullende informatie
Productid Titel Beschrijving Afbeelding Productlink Merk Prijs Categorie Subcategorie Kleur MateriaalDoelgroep Voorraadstatus Levertijd Prijs_oud
1110.1.41 Peter Kaiser 74301/74101 1 Peter Kaiser 74301/741011110.1.41.jpg www.assem.nl/schoe Peter Kaiser 129.95 damesschoenen Pumps Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 129.95
1110.1.425 Santoni 52146 1 Santoni 52146 1 maatber 1110.1.425.jpg www.assem.nl/schoe Santoni 549.95 damesschoenen Pumps Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 549.95
1110.1.426 Santoni 51818 1 Santoni 51818 1 maatber 1110.1.426.jpg www.assem.nl/schoe Santoni 359.95 damesschoenen Pumps Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 359.95
1110.1.427 Santoni 52145 1 Santoni 52145 1 maatber 1110.1.427.jpg www.assem.nl/schoe Santoni 749.95 damesschoenen Pumps Zwart Stof Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 749.95
1110.1.445 Voltan 4945 1 Voltan 4945 1 maatberei 1110.1.445.jpg www.assem.nl/schoe Voltan 184.95 damesschoenen Pumps Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 184.95
1110.1.505 Peter Kaiser 43301 1 Peter Kaiser 43301 1 maa1110.1.505.jpg www.assem.nl/schoe Peter Kaiser 119.95 damesschoenen Pumps Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 119.95
1115.1.1 Hassia 303372 1 Hassia 303372 1 maatber 1115.1.1.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.1.15 Hassia 301820 1 Hassia 301820 1 maatber 1115.1.15.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.1.16 Hassia 303304 1 Hassia 303304 1 maatber 1115.1.16.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.1.21 Camper 21241 1 Camper 21241 1 maatber1115.1.21.jpg www.assem.nl/schoe Camper 129.95 dames modecomfort Pumps Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 129.95
1115.10.3 Hassia 303306 2 Hassia 303306 2 maatber 1115.10.3.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Grijs Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.20.1 Hassia 303372 4 Hassia 303372 4 maatber 1115.20.1.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Blauw Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.20.4 Camper 21241 4 Camper 21241 4 maatber1115.20.4.jpg www.assem.nl/schoe Camper 129.95 dames modecomfort Pumps Blauw Nubuck Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 129.95
1115.30.1 Hassia 303372 8 Hassia 303372 8 maatber 1115.30.1.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Bruin Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1115.34.3 Hassia 301821 12 Hassia 301821 12 maatbe1115.34.3.jpg www.assem.nl/schoe Hassia 144.95 dames modecomfort Pumps Taupe Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 144.95
1210.1.307 Peter Kaiser 32317 1 Peter Kaiser 32317 1 maa1210.1.307.jpg www.assem.nl/schoe Peter Kaiser 124.95 damesschoenen Instapschoenen Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 124.95
1210.20.48 Peter Kaiser 32317 4 Peter Kaiser 32317 4 maa1210.20.48.jpg www.assem.nl/schoe Peter Kaiser 124.95 damesschoenen Instapschoenen Blauw Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 124.95
1215.1.13 Alexandria 9958 1 Alexandria 9958 1 maatb 1215.1.13.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 159.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Lak Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 159.95
1215.1.28 Alexandria 9428 1 Alexandria 9428 1 maatb 1215.1.28.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 169.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Lak Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 169.95
1215.1.41 Mbt Kesho mj 1 Mbt Kesho mj 1 maatber 1215.1.41.jpg www.assem.nl/schoe Mbt 229.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 229.95
1215.1.5 Durea 5560 1 Durea 5560 1 maatbereik1215.1.5.jpg www.assem.nl/schoe Durea 159.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 159.95
1215.1.6 Durea 5559 1 Durea 5559 1 maatbereik1215.1.6.jpg www.assem.nl/schoe Durea 159.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 159.95
1215.1.9 Alexandria 9699 1 Alexandria 9699 1 maatb 1215.1.9.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 174.95 dames modecomfort Instapschoenen Zwart Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 174.95
1215.10.10 Mbt Kesho mj 2 Mbt Kesho mj 2 maatber 1215.10.10.jpg www.assem.nl/schoe Mbt 229.95 dames modecomfort Instapschoenen Grijs Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 229.95
1215.10.3 Durea 6023 2 Durea 6023 2 maatbereik1215.10.3.jpg www.assem.nl/schoe Durea 174.95 dames modecomfort Instapschoenen Grijs Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 174.95
1215.13.1 Alexandria 9699 3 Alexandria 9699 3 maatb 1215.13.1.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 174.95 dames modecomfort Instapschoenen Antraciet Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 174.95
1215.20.9 Mephisto Francia 4 Mephisto Francia 4 maat 1215.20.9.jpg www.assem.nl/schoe Mephisto 119.95 dames modecomfort Instapschoenen Blauw Nubuck Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 119.95
1215.32.1 Alexandria 9958 10 Alexandria 9958 10 maat 1215.32.1.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 169.95 dames modecomfort Instapschoenen Beige Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 169.95
1215.32.2 Alexandria 4583 10 Alexandria 4583 10 maat 1215.32.2.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 179.95 dames modecomfort Instapschoenen Beige Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 179.95
1215.34.4 Alexandria 9699 12 Alexandria 9699 12 maat 1215.34.4.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 174.95 dames modecomfort Instapschoenen Taupe Suede Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 174.95
1215.34.7 Mephisto Suta 12 Mephisto Suta 12 maatbe 1215.34.7.jpg www.assem.nl/schoe Mephisto 134.95 dames modecomfort Instapschoenen Taupe Nubuck Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 134.95
1215.43.1 Alexandria 4583 15 Alexandria 4583 15 maat 1215.43.1.jpg www.assem.nl/schoe Alexandria 179.95 dames modecomfort Instapschoenen Rood Leer Dames Op voorraad 1 ‐ 3 werkdagen 179.95

Learnings Advertentiemateriaal
• Banners

• Lever minimaal de belangrijke formaten aan

• Wees bereikbaar voor verzoeken aanvullende formaten / inhoud

• Tekstlinks

• Wees hierin compleet (liever teveel dan te weinig)

• Productfeed - Flexibiliteit mbt feeds is wenselijks;

• Zo breed mogelijke feed heeft voorkeur

• Voorkeur heeft om custom feeds te kunnen maken voor affiliates
(bijvoorbeeld alleen rondreizen)

• Focus op advertentiematerialen die

belangrijk zijn binnen je segment:

Activiteit: Optimalisatie huidige affiliates

Geaggregeerd resultaat zegt niks
Netwerk 1 Netwerk 2 Totaal

Bezoekers 15.000 20.000 35.000

Verkopen 525 300 825

Omzet € 37.537,50 € 18.240,00 € 55.777,50

Conversiepercentage 3,5% 1,5% 2,4%

eCPC € 0,18 € 0,06 € 0,11

Gem. orderwaarde € 71,50 € 60,80 € 67,61

Focus op juiste affiliates
Gerealiseerde omzet

A B C
Aantal affiliates

In twee stappen
1. Analyseer bijdrage van aangesloten affiliates

2. Optimaliseer het programma

a) Annuleer samenwerking met niet bijdragende affiliates

b) Maximaliseer samenwerking met bijdragende affiliates

Analyseer bijdrage aangesloten affiliates
Bij M4N: Home > Statistieken > Toplijsten > Accountnaam/media

Bij Daisycon: Home > Adverteren > Statistieken > Affiliates


Vergelijk
ie ing aanb
Oriëntat ieders

1 2 3 4 5

Oriëntatie Oriëntatie Oriëntatie Brandname Vakantie Verkoop
land bestemming prijs reviews

# Touch
points

1
1

11

11
11

01
01

0

0
20

2
-2

-2

-2

5-
5-
-4

-4

-5

-
20
6-
23

30

13

Hoeveel clicks voorafgaand aan een transactie


# Touch
points

1
1

1

1
11

01
01

01

01
20

2
-2

2

-2

5-
4-

5-
-4

-5

-
20
-

6-
23

30

13
Kanaal / website Tijd op site Bounced Pagina's bezocht
02 Dagen  13:45:11
Touchpoint 5 4:30 n 15
Affiliate / Datafeedpublisher X

01 Dag  4:35:11
AdWords / Landencampagne

00 Dagen 0:10:11
AdWords / Merknaam

00  Dagen 0:01:15
Touchpoint 2 0:00 y 1
RV / Reviewsite X

00 Dagen 0:00:10
Touchpoint 1 0:00 y 1
Affiliate / Kortingscodepublisher X

1. Harde indicatoren prestaties affiliates

a) Bezoekers

b) Sales

c) Omzet

d) Nieuwe klanten

e) Nieuwsbriefinschrijvingen

2. Relatieve indicatoren prestaties affiliates

a) Conversiepercentage

b) Click to salestime

c) Percentage orders aan nieuwe klanten

d) Tijd op site aangeleverde bezoekers

e) Bounce percentage aangeleverde bezoekers

Maximaliseer samenwerking affiliates
Identificeer affiliates die zich anders dan de trend bewegen

Nieuwe
affiliate

Loopt terug

Stijger

Intensieve samenwerking =maximaal resultaat

Monitor en analyseer Motiveer

Help Constant (subtiel) account management

Waarom staat een concurrerend programma bovenaan?

Mogen we je een paar SEO tips geven?

Volgende week komt de uitverkoop eraan. Kun je een
vooraankondiging plaatsen?

Activiteit 2: Scouten nieuwe affiliates

Begin op Search

20%

SEA

5%
Affiliate

15%
Affiliate

5%
Affiliate

5%
* Resultaten Juni en Juli 2011 op basis van laatste click SEO

Wat zijn je belangrijke keywords

Generiek

Soort
Zoekvolume per zoekwoord

Land

Bestemming

Accomodatie
Aantal zoekwoorden

Affiliates dominant in de longtail

25%

10%

Geen contactgegevens? Try SIDN

Activiteit 3: Controle op naleving beleid

Controleer listings - branded

ook ‘s avonds en
v anuit andere
locaties!

Controleer listings – combinaties

Controleer referrers-interface netwerken

Controleer referrers-Google Analytics

Waarmee begin je (over)morgen?
1. Met affiliate marketing! (als er affiliates zijn)

2. Uitwerken / aanscherpen van je affiliate strategie

3. Analyseren huidige / potentiële affiliates

4. Dialoog aangaan; mail, telefoon, events, twitter, fora, facebook, etc

5. Intensiveren en maximaliseren samenwerkingen

6. Toezicht houden

Bedankt voor jullie aandacht

@oogstonline
Arjen Hettinga
T: 0624615490
arjen@oogstonline.nl

SES2011 Workshop - Affiliate Marketing als verlengstuk van Search Strategie

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (14)

Ähnlich wie SES2011 Workshop - Affiliate Marketing als verlengstuk van Search Strategie

Ähnlich wie SES2011 Workshop - Affiliate Marketing als verlengstuk van Search Strategie (20)

SES2011 Workshop - Affiliate Marketing als verlengstuk van Search Strategie