La franquicia es un sistema de cooperación empresarial donde una compañía llamada franquiciadora concede a otra llamada franquiciada el derecho de usar su marca y métodos comerciales a cambio de pagos. Existen obligaciones para ambas partes definidas en un contrato. El merchandising se refiere a las técnicas para exhibir y distribuir productos en una tienda de manera que aumenten las ventas a través de una presentación atractiva y organizada.

1. Las Franquicias

3. Clases Franquicia asociativa Franquicia financiera Franquicia master Franquicia corner Pluri- franquicia Multi- franquicia

5. Obligación De controlar La red Obligación De aprovisionamiento Obligación De transmitir el saber-hacer Concesión de La licencia De marca Conocimiento Del mercado Obligaciones De un Franquiciador

6. Financieras Aprovisionamiento Someterse al Control del Franquiciador Participar en Las actividades Comunicar Las modificaciones Respetar los Métodos Comerciales No hacer la Competencia Al Franquiciado Obligaciones Del Franquiciado

8. Otras formas de ventas

12. Merchandising

13. Merchandising es un termino anglosajon que no tiene traduccion exacta en castellano, sin embargo el concepto significa que proviene de la palabra marketing esque significa mercancía y el gerundio expresa la acción voluntaria para llegar a conseguir un objetivo determinado. El instituto Frances de merchandising lo define así: Es el conjunto de estudios y de técnicas de aplicación y puestas en practica separadas o conjuntamente por lo distribuidores y los productores con el fin de incrementar la utilidad del grupo de venta y la circulación de productos a través de una adaptación permanece del surtido a las necesidades del mercado, y através de la presentación apropiada de los productos.

14. IMPLANTACION DE LOS PUNTOS BASICOS DEL MERCHANDISING DE LA TIENDA 1.- Estructura : en el interior del punto de venta los elementos estructurales o factores topográficos del establecimiento condicionan sobre la puesta a elección de colocación de los productos. 2.- Secciones : son los distintos grupos de artículos en los que redistribuyen la disposición dentro de la tienda. 3.- Lineal : es la longitud de presentación horizontal. Es importante porque las ventas son visuales 4.- Avenidas o pasillos : deben ser trazado tomando en cuenta las facilidades de circulación y acceso a las distintas zonas. 5.- Circulación : previa su determinación se anota sobre un plano la trayectoria de los clientes anotándose los puntos de compra y aquellos donde se desestima el producto. 6.- Góndolas : es en un principio el punto mas viable por lo que se colocan ahí los productos con fuerte rotación. 7.- Ambientación, Música, Iluminación y Aroma : el ambiente del establecimiento es un elemento intangible compuesto por estos factores que sin duda tienen una influencia sobre el comportamiento del consumidor