PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
PSIKOLOGI SEBAGAI ILMU
DI JERMAN, LEIPZIG, 1875, TITIK AWAL PSIKOLOGI SEBAGAI ILMU
DARI ...
TAHUN 1913, TERBIT BUKU DARI HUGO MUENSTERBERG,
PSIKOLOG JERMAN YANG MENGAJAR DI UNIVERSITAS HARVARD,
THE PSYCHOLOGY OF IN...
PENGERTIAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
PENGERTIAN INDUSTRI MENCAKUP JUGA PENGERTIAN
BUSINESS (PERUSAHAAN).
PSIKOLOGI...
PRINSIP2 TENTANG PERILAKU MANUSIA PADA
PEKERJAAN. PENGETAHUAN INI DAPAT DISALAH
GUNAKAN SEHINGGA DAPAT MEMBAHAYAKAN DAN
ME...
YANG DIMAKSUDKAN DENAGN PERILAKU MANUSIA
IALAH SEGALA KEGIATAN YANG DILAKUKAN OLEH
MANUSIA, BAIK YANG SECARA LANGSUNG DAPA...
D. PERILAKU MABNUYSIA DIPELAJARI SECARA
PERORANGAN DAN SECARA KELOMPOK.
DALAM ORGANISASI ADA UNIT KERJA. UNIT KERJA
YANG B...
WAWASAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI BERHUBUNGAN
DENGAN INDUSTRI DAN ORGANISASI.
SE...
SISTIM BERINTERAKSI DENGAN SIUSTIM LAINNYA DAN
MEMBENTUK SUATU SUPRASISTIM.
SISTIM JUGA TERDIRI DARI DUA ATAU LEBIH SUBSIS...
BATAS SISTIM MEMPUNYAI FUNGSI SELEKSI DAN
PENGENDALIAN TERHADAP MACAM DAN BANYAKNYA
ARUS DARI MASUKAN DAN KELUARAN.
OBYEK ...
PSIKOLOGIS DENGAN KETERBATASAN KEMAMPUAN
PARA TENAGA KERJANYA, AGAR MEREKA DAPAT
BEKERJA EFFISIEN.
HUBUNGAN ANTAR TENAGAS ...
SEBAGAI TENAGA KERJA POERILAKU DIPELAJARI
UNTUK MENEMUKENALI KEPRIBADIAN, KECAKAPAN2,
KETRAMPILAN, SIKAP DAN CIRI2 KEPRIBA...
TOPIK2 YANG SAMA IALAH SELEKSI TENAGA KERJA,
PELATIHAN, MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN, TETAPI
MASAING2 DITANGANI DENGAN CARA Y...
PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
BAB 2.
SELEKSI DAN PENEMPATAN TENAGA KERJA.
BANYAK PSIKOLOG YANG MELAKUKAN PEMERIKSAAN
P...
TUGAS UNTUK TANGGAL 24 SEPTEMBER 2002.
DILAKUKAN DIDALAM KELAS SEBAGAI PENGGANTI
KULIAH
1. KELAS DIBAGI DALAM KELOMPOK YAN...
KEPEMIMPINAN DALAM PERUSAHAAN
PENGERTIAN MAJEMEN SERING DIKACAUKAN DENGAN
KEPEMIMPINAN
MENURUT NANUS (1985):
TO MANAGE BER...
PEMIMPIN DO THE RIGHT THINGS, SEDANGKAN
MANAGER DO THE THINGS RIGHT.
KEPEMIMPINAN PENTING BAGI MANAGER: MANAGER
MERUPAKAN ...
PERAN INDIVIDU, KELOMPOK DAN PERBEDAAN
KEBUDAYAAN (MIN.320)
MANUSIA BERBEDA SATU DARI LAINNYA, TERMASUK
DALAM KECERDASAN, ...
MANUSIA YANG BERBEDA SATU DARI LAINNYA
MENYUSUN TUJUAN DENGAN CARA YANG BER-BEDA2.
PADA DISTRIBUSI NORMAL TIDAK BANYAK ORA...
SUATU PEKERJAAN DIMANA KEDUANYA MERUPAKAN
ASPEK DARI JOB ENRICHMENT.
DALAM PSIKOLOGI INDUSTRI PENGELOMPOKAN YANG
DIDASARKA...
PERBEDAAN GENDER
DITINJAU DARI BERBAGAI MACAM SUDUT TERNYATA
KEPERCAYAAN TERHADAP PERBEDAAN GENDER TIDAK
ADA DASARNYA, TER...
YANG MENARIK IALAH BAHWA PERBEDAAN UNTUK
BIDANG2 LAIN, TIDAK SEBESAR PADA INELIGENSI.
YANG TINGGI PADA ORANG KULIT HITAM N...
*OBSOLESCENCE, YAITU TUNTUTAN PEKERJAAN
YANG BERUBAH SEHINGGA PEMAMPUAN DAN
PENGETAHUAN YANG DIMILIKI MENJADI TIDAK SESUAI...
*MERUBAH PERSYARATAN KERJA YANG ADA SEHINGGA
KARAKTERISTIK YANG LANGKA DALAM KJELOMPOK
TERTENTU TIDAK LAGI MENJADI MASALAH...
DEALING WITH CULTURAL DIFFERENCES
*PROSEDIR SELEKSI TERTENTU UMTUK POSISI DILUAR
NEGERI
*PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN MANAGE...
TEORI KEPUASAN KERJA
TEORI MODEL KEPUASAN
PERTENTANGAN BIDANG/BAGIAN
(DISCREPANCY THEORY) (FACET
SATISFACTION)
TEORI PROSE...
PERTENTANGAN ANTARA KEINGINAN2NYA DAN HASIL
KELUARANNYA.
2. MODEL DARI KEPUASAN BIDANG/BAGIAN (FACET
SATISFACTION).
MODEL ...
KEPUASAN ATAUPUN KETIDAK KEPUASAN KERJA
SECARA FISIOLOGIS MEMICU SISTIM PUSAT SARAF
YANG MEMBUAT AKTIF EMOSI YANG BERTENTA...
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
LWPIO 28
ANALISIS JABATAN
PENGERTIAN ANALISIS JABATAN:
SUATU PROSES KAJIAN SISTEMATIS TENTANG
KEGIATAN2 YANG DILAKUKAN DALAM SATU
P...
- REKAYASA KERJA
- PERENCANAAN ORGANISASI
PENGERTIAN EVALUASI JABATAN
METODA ANALISIS PEKERJAAN:
1. METODA KUESIONER MENCA...
SPESIFIKASI JABATAN
METODA EVALUASI JABATAN
SELEKSI TENAGA KERJA
PENGERTIAN SELEKSI TENAGA KERJA
SELEKSI DAN PENEMPATAN ME...
DALAM PROSES INTERAKSI INI SISTIM MEMPENGARUHI
DAN DIPENGARUHI OLEH SISTIM LAIN DISARING OLEH
BATAS ATAU KOMPONEN RENTANG ...
PEKERJAAN TERTENTU BERDASARKAN SUATU DUGAAN
TENTANG KEMUNGKINAN2 DARI CALON UNTUK
MENJADI TENAGA KERJA YANG BERHASIL PADA
...
PENGGUNAAN FORMULIR LAMARAN KERJA DALAM
SELEKSI TENAGA KERJA
Analis pekerjaan (lihat handout)
PENILAIAN KARYA
LWPIO 34
PENILAIAN PRESTASI
PENIMBANGAN UNJUK KERJA
PERFORMANCE APPRAISAL
MERUPAKAN PROSES PENILAIAN DARI CIRI2 KEPRIBADIAN,
PERILA...
A. HASIL ATAU PRODUK KERJA
B. PERILAKU PEKERJAAN
C. CIRI2 KEPRIBADIAN
D. GABUNGAN KETIGA KATEGORI
BORDMAN DAN MELNICK (199...
MENGKUANTIFIKASI HASIL KERJA BIASANYA DILAKUKAN
BERDASARKAN BENTUK PENIMBANGAN KARYA YANG
DIGUNAKAN DALAM SISTIM MANAGEMEN...
TUJUAN PERUSAHAAN DUHARAPKAN DAPAT TERCAPAI
MELALUI PELAKSANAAN PEKERJAAN DARI TENAGA KERJA.
MANFAAT PENILAIAN KARYA UNTUK...
TENAGA KERJA DATA TENTANG
KEKUATAN DAN
KELEMAHAN DA-
LAM JANGKA
WAKTU TERTEN-
TU
DATA PENIMBA-
NGAN KARYA
UNTUK PENGAM-
BI...
C. PAIRED COMPARISON
A. PENGGOLONGAN DAPAT ‘SANGAT BAIK’,
‘BAIK’ ‘KURANGT’ ATAU ‘SANGAT KURANG’
MIS. DENGAN PERBANDINGAN 1...
JUMLAH PASANGAN YANG DIBANDINGKAN
IALAH: [ N X (N-1)] : 2
N = JUMLAH TENAGA KERJA YANG
DITIMBANG.
JIKA JUMLAH PASANGAN YAN...
DASARNYA TIDAK ADA PERBANDINGAN ANTAR TENAGA
KERJA (ROBBINS, 1982).
A. ESSAY APPRAISAL B. CRITICAL
INCIDENT
APPRAISAL
C.GR...
PENILAI MEMILIKI KEPANDAIAN MENULIS YANG
BERBEDA.
B. CRITICAL INCIDENT APPRAISAL/
PENIMBANGAN PERISTIWA PENTING.
POKOK PER...
• KARENA TIDAK DAPAT DIKUANTIFIKASIKAN
TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DALAM
PERBANDINGAN.
D. RATING SCALES/SKALA PENGHARKATAN GRAFI...
*FAKTOR2 YANG HARUS DINILAI SERING DIRASAKAN
TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN KEBERHASILAN DALAM
PEKERJAAN.
E. BEHAVIOUR ANCHORING...
KELEMAHAN:
*PROSES PENGEMBANGAN SKALA PENGHARKATAN
NPERILAKU YANG DIJANGKARKAN MENURUT WAKTU
DAN BIAYA.
*BERLAKU UNTUK SAT...
3. TAHAP KENDALI DIRI MENGACU
PADA PENGUKURAN DAN
PEMAMTAUAN SECARA SISTEMATIS
DARI PELAKSANAAN PEKERJAAN
OLEH TENAGA KERJ...
OTORITER DAN MENDASARKAN DIRI PADA KENDALI
DARI LUAR DAN DIMANA TENAGA KERJANYA BERSIFAT
INDEPENDEN.
LWPIO 48
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Psikologi

1.295 Aufrufe

Veröffentlicht am

Veröffentlicht in: Bildung
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
1.295
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
2
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
37
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Psikologi

  1. 1. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI PSIKOLOGI SEBAGAI ILMU DI JERMAN, LEIPZIG, 1875, TITIK AWAL PSIKOLOGI SEBAGAI ILMU DARI WILHELM WUNDT. DISUSUL LABORATORIUM PSIKOLOGI DI WUERZBURG, GOETTINGEN DAN TUBINGEN. ILMU BERUSAHA MEMBERI PENJELASAN TENTANG KEJADIAN2 DI ALAM, LEPAS DARI BAGAIMANA KETERANGAN INI NANTINYA AKAN DIGUNAKAN. LEMBAGA2 PSIKOLOGI DIATAS MEMPELAJARI GEJALA2 PSIKIS MANUSIA, SEPERTI PROSES PENGENALAN, PENGAMATAN, INGATAN, PIKIRAN DAN SERBAGAINYA. BERBAGAI MACAM RANCANGAN EKSPERIMEN MERUPAKAN KEGIATAN UTAMA DARI PSIKOLOGI EKSPERIMEN. TEMUAN DARI PSIKOLOGI EKSPERIMEN MERUPAKAN MASUKAN BAGI PSIKOLOGI UMUM, MISALNYA SALAH SATU ATURAN DALAM PERSEPSI IALAH HUKUM KEDEKATAN. PSIKOLOGI EKSPERIMEN JUGA MEMPELAJARI GEJALA2 PSIKIS DAN PERILAKU MANUSIA DI INDUSTRI. TEORI, ATURAN2 DAN PRINSIP2 DARI PSIKOLOGI UMUM YANG BERLAKU UNTUK SETIAP MANUSIA, TETAP BERKEMBANG DAN DITERAPKAN. PENERAPAN PSIKOLOGI UMUM DI INDUSTRI SUDAH MULAI DILIHAT PADA PERMULAAN ABAD KE 20 OLEH WALTER DILL SCOTT (1901) DALAM PERIKLANAN. TAHUN 1903, BUKUNYA THEORY OF ADVERTISING MERUPAKAN BUKU PERTAMA YANG MEMBAHAS PSIKOLOGI DALAM KAITAN DENGAN ASPEK DUNIA KERJA. LWPIO 1
  2. 2. TAHUN 1913, TERBIT BUKU DARI HUGO MUENSTERBERG, PSIKOLOG JERMAN YANG MENGAJAR DI UNIVERSITAS HARVARD, THE PSYCHOLOGY OF INDUSTRIAL EFFICIENCY. PERKEMBANGAN YANG PESAT DIMULAI DALAM DEKADE 1920. FREDERICK WINSLOW TAYLOR, PELOPOR GERAKAN SCIENTIFIC MANAGEMENT MENCARI CARA YANG PALING EFISIEN UNTUK MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN. INI BERKEMBANG MENJADI ERGONOMI, KEREKAYASAAN UNTUK MANUSIA (HUMAN ENGINEERING) ATAU PSIKOLOGI KEREKAYASAAN (ENGINEERING PSYCHOLOGI). 1924 DIMULAI PENELITIAN2 DI HAWTHORNE, ILLINOIS DI PABRIK WESTERN ELECTRIC TENTANG AKIBAT2 KERJA FISIK DARI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EFISIENSI KERJA. DITEMUKAN BAHWA KONDISI PSIKOSOSIAL DITEMPAT KERJA SECARA POTENSIAL MEMPUNYAI ARTI YANG LEBIH PENTING DARI KONDISI KERJA FISIK. PSIKOLOGI DIFFERENSIAL JUGA DISEBUT SEBAGI PSIKOLOGI KHUSUS. DARI PSIKOLOGI KHUSUS BERKEMBANG PSYCHOTECHNIK YANG KEMUDIAN BERKEMBANG MENJADI PSIKOMETRI YAITU YANG MEMPELAJARI DAN MENGUKUR GEJALA2 PSIKIS YANG KHAS DARI SESEORANG. CABANG PSIKOLOGI INI MENEKANKAN KEUNIKAN DARI SESEORANG DAN MENEKANKAN ADANYA PERBEDAAN ANTARA MANUSIA. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI DI INDONESIA. PSIKOLOGI ILMU TERAPAN. LWPIO 2
  3. 3. PENGERTIAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI PENGERTIAN INDUSTRI MENCAKUP JUGA PENGERTIAN BUSINESS (PERUSAHAAN). PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI MERUPAKAN HASIL PERKEMBANGAN DARI PSIKOLOGI UMUM, PSIKOLOGI EKSPERIMEN DAN PSIKOLOGI KHUSUS. SEKARANG, PERILAKU MANUSIA DALAM KAITAN DENGAN KEGIATAN INDUSATRI DAN ORGANISASI DIPELAJARI UNTUK PENGEMBANGAN TEORI, ATURAN DAN PRINSIP PSIKOLOGI BARU YANG BERLAKU UMUM DALAM LINGKUP INDUSTRI DAN ORGANISASI ALAT UNTUK MENGUKUR PERBEDAAN MANUSIA JUGA TETAP DIKEMBANGKAN UNTUK MENINGKATKAN KECERMATAN DALAM MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN PSIKOLOGIS UNTUK TUJUAN SELEKSI, PENEMPATAN, PENGENALAN DIRI, PENYULUHAN KEJURUAN DAN PENGEMBANGAN KARIERE. SEGI TERAPAN DARI PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI MENIMBULKAN TAFSIRAN BAHWA PSIKOLOGI BERMANFAAT BAGI MANAJEMEN, BAGI PIMPINAN DAN PEMILIK PERUSAHAAN DAN MERUGIKAN PARA TENAGA KERJA DAN KONSUMEN. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI MERUPAKAN SUATU KESELURUHAN PENGETAHUAN (A BODY OF KNOWLEDGE) YANG BERISI FAKTA, ATURAN2 DAN LWPIO 3
  4. 4. PRINSIP2 TENTANG PERILAKU MANUSIA PADA PEKERJAAN. PENGETAHUAN INI DAPAT DISALAH GUNAKAN SEHINGGA DAPAT MEMBAHAYAKAN DAN MERUGIKAN PIHAK2 YANG TERLIBAT. PENGGUNAAN PENGETAHUAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI HARUS DITUJUKAN UNTUK KEPENTINGAN DAN KEMANFAATAN PIHAK2 YANG TERLIBAT, BAIK PERUSAHAAN SEBAGAI ORGANISASI MAUPUN KARYAWANNYA. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI ADALAH ILMU YANG MEMPELAJARI PERILAKU MANUSIA: - DALAM PERANNYA SEBAGAI TENAGA KERJA DAN SEBAGAI KONSUMEN - BAIK SECARA PERORANGAN MAUPUN SECARA KELOMPOK, DENGAN MAKSUD AGAR TEMUANNYA DAPAT DITERAPKAN DALAM INDUSTRI DAN ORGANISASI UNTUK KEPENTINGAN DAN KEMANFAATAN MANUSIANYA DAN ORGANISASINYA. A. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI SEBAGAI ILMU MASIH MENERAPKAN TEMUAN2 DARI PSIKOLOGI PADA UMUMNYA, PSIKOLOGI DAN INDUSTRI PADA KHUSUSNYA KEDALAM INDUSTRI DAN ORGANISASI. B. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI MEMPELAJARI PERILAKU MANUSIA. LWPIO 4
  5. 5. YANG DIMAKSUDKAN DENAGN PERILAKU MANUSIA IALAH SEGALA KEGIATAN YANG DILAKUKAN OLEH MANUSIA, BAIK YANG SECARA LANGSUNG DAPAT DIAMATI SEPERTI BERJALAN, MELOMPAT, MENULIS, DUDUK, BERBICARA DAN SEBAGAINYA MAUPUN YANG TIDAK DAPAT DIAMATI SECARA LANGSUNG SEPERTI BERIKIR, PERASAAN, MOTIVASI DAN SEBAGAINYA.. ILMU HANYA MENANGANI HINGGA MENGANALISIS FAKTA2 YANG DAPAT DIAMATI, YANG DAPAT DILIHAT, DIDENGAR, DIRABA, DIUKUR DAN DILAPORKAN, YANG SEMUANYA MERUPAKAN PERILAKU YANG TERBUKA. PERILAKU YANGTERTUTUP DISIMPULKAN MELALUI UNGKAPAN KEDALAM PERILAKU YANG TERBUKA. MELALUI OBSERVASI DARI PERILAKU TERBUKA KITA KITA MENAFSIRKAN TENTANG ERILAKU YANG TERTUTUP. C. PERILAKU MANUSIA DIPELAJARI DALAM PERANNYA SEBAGAI TENAGA KERJA DAN SEBAGAI KONSUMEN. MANUSIA DIPELAJARI DALAM INTERAKSI DENGAN PEKERJAANNYA., DENGAN LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN PSIKO-SOSIALNYA DI PEKERJAANNYA. SEBAGAI TENAGA KERJA MANUSIA MENJADI ANGGOTA ORGANISASI INDUSTRI DAN SEBAGAI KONSUMEN IA MENJADI PENGGUNA DARI PRODUK ATAU JASA DARI ORGANISASI PERUSAHAAN. LWPIO 5
  6. 6. D. PERILAKU MABNUYSIA DIPELAJARI SECARA PERORANGAN DAN SECARA KELOMPOK. DALAM ORGANISASI ADA UNIT KERJA. UNIT KERJA YANG BESAR TERDIRI DARI UNIT2 KERJA YANG LEBIH KECIL DAN MASING2 TERDIRI DARI UNIT KERJA YANG LEBIH KECIL LAGI. DALAM HUBUNGAN INI DIPELAJARI BAGAIMANA DAMPAK SATU KELOMPOK ATAU UNIT KERJA TERHADAP PERILAKU SEORANG TENAGA KERJA DAN SEBALIKNYA. JUGA DIPELAJARI SEJAUH MANA STRUKTUR, POLA DAN JENIS ORGANISASI MEMPENGARUHI TENAGA KERJANYA, TERHADAP KELOMPOK TENAGA KERJA DAN TERHADAP SEORANG TENAGA KERJA. TENTANG KONSUMEN DAPAT BERBENTUK, SEJAUH MANA ADA REAKSI YANG SAMA DARI KELOMPOK KONSUMEN DENGAN CIRI2 TERTENTU TERHADAP IKLAN SUATU PRODUK. BERDASARKAN TEMUAN DIKEMBANGKAN TEORI ATURAN2 ATAU HUKUM DAN PRINSIP2 YANG DAPAT DITERAPKAN KEMBALI KEDALAM KEGIATAN2 INDUSTRI DAN ORGANISASI UNTUK KEPENTINGAN TENAGA KERJA, KONSUMEN DAN ORGANISASINYA DAN UNTUK MENGUJI KETEPATANNYA.. CONTOHNYA DITEMUKANNYA DATA TENTANG PERBEDAAN MANAGER YANG BERHASIL DAN YANG TIDAK. LWPIO 6
  7. 7. WAWASAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI BERHUBUNGAN DENGAN INDUSTRI DAN ORGANISASI. SEMULA ILMU INI DINAMAKAN PSIKOLOGI INDUSTRI YANG FUNGSI UTAMANYA MENERAPKAN ILMU PSIKOLOGI DI INDUSTRI. DENGAN BERKEMBANGNYA PSIKOLOGI INDUSTRI MENJADI ILMU YANG MANDIRI MAKA NAMANYA MENJADI PSIKOLOGI INDUSTRI DAN (PSIKOLOGI) ORGANISASI. DENGAN ORGANISASI DIMAKSUDKAN ORGANISASI FORMAL YANG MENCAKUP ORGANISASI YANG MENCARI KEUNTUNGAN, MEMPRODUKSI BARANG ATAU JASA, DAN ORGANISASI YANG TUJUAN UTAMANYA BUKAN MENCARI KEUNTUNGAN. ORGANISASI DAPAT DIPANDANG SEBAGASI SUATU SISTIM YANG TERBUKA. KAST DAN ROSENZWEIG MENGARTIKAN SISTIM SEBAGAI SUATU KESATUAN KESELURUHAN YANG TERORGANISASI,YANG TERDIRI DARI DUA ATAU LEBIH BAGIAN, KOMPONEN ATAU SUBSITEM, YANG SALING TERGANTUNG, YANG DIPISAHKAN DARI SUPRASISTIM SEBAGAI LINGKUNGANNYA OLEH BATAS2 YANG DAPAT DITEMU KENALI. LWPIO 7
  8. 8. SISTIM BERINTERAKSI DENGAN SIUSTIM LAINNYA DAN MEMBENTUK SUATU SUPRASISTIM. SISTIM JUGA TERDIRI DARI DUA ATAU LEBIH SUBSISTIM YANG SALING BERINTERAKSI, DAN MASING2 SUBSISTIM TERDIRI DARI SISTIM YANG LEBIH KECIL LAGI YANG SALING BERINTERAKSI DAN SETERUSNYA. DENGAN DEMIKIAN DAPAT DITEMUKAN SUATU TATA TINGKAT DARI SISTIM. ORGANISASI SEBAGAI SUATU SISTIM TERDIRI DARI SUBSISTIM, YAITU SATUAN KERJA YANG YANG BESAR SEPERTI DEVISI ATAU URUSAN. SATUAN KERJA YANG BESAR INI TERDIRI DARI SATUAN2 KERJA YANG LEBIH KECIL (SUB-SUBSISTIM) SEPERTI BAGIAN. SETIAP BAGIAN TERDIRI DARI SATUAN KERJA YANG LEBIH KECIL LAGI, MISALNYA SEKSI DAN SATUAN KERJA YANG TERKECIL IALAH TENAGA KERJA. ORGANISASI INDUSTRI BERINTERAKSI DENGAN SISTIM LAIN DAN MASING2 UNIT MEMBERI DAMPAK YANG TERSENDIRI PADA LINGKUNGANNYA. DENGAN DEMIKIAN SETIAP SISTIM MEMBUAT ORGANISASI INDUSTRI SEBAGAI SISTIM BERADA DALAM PROSES PERTUKARAN YANG SAMBUNG MENYAMBUNG DENGAN LINGKUNGANNYA, YAITY SISTIM TERBUKA. SISTIM JUGA MEMPUNYAI BATAS YANG DAPAT BERUPA FISIK MAUPUN NON-FISIK LWPIO 8
  9. 9. BATAS SISTIM MEMPUNYAI FUNGSI SELEKSI DAN PENGENDALIAN TERHADAP MACAM DAN BANYAKNYA ARUS DARI MASUKAN DAN KELUARAN. OBYEK YANG DIPELAJARI OLEH PSIKOLOG INDUSTRI DAN ORGANISASI ADALAH PERILAKU MANUSIA SEBAGAI TENAGA KERJA DAN SEBAGAI KONSUMEN DALAM KAITAN: A. FUNGSI BATAS SISTIM YAITU SECARA PERORANGAN ATAU SECARA KELOMPOK SEPERTI: - PELAMAR/CALON TENAGA KERJA - TENAGA KERJA YANG TERLIBAT DALAM PROSES PENGADAAN DAN SELEKSI TENAGA KERJA - TENAGA KERJA YANG TERLIBAT DALAM PROSES PENGENDALIAN MUTU, PEMASARAN DAN PENJUALAN - KONSUMEN, PERORANGAN MAUPUN PERUSAHAAN B. PROSES PRODUKSI DALAM SISTIM SEPERTI: - TENAGA KERJA PELAKSANA YANG DIKELOLA - TENAGA KERJA PENGELOLA (MANAGER). SELEKSI PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SASARANNYA AGAR TENAGA KERJA DISESUAIKAN DENGAN TUNTUTAN LINGKUNGAN KERJANYA. KONDISI KERJA DAN PSIKOLOGI KEREKAYASAAN BERUSAHA UNTUK MENYESUAIKAN LINGKUNGAN KERJA FISIK, MESIN2, PERALATAN DAN LINGKUNGAN KERJA LWPIO 9
  10. 10. PSIKOLOGIS DENGAN KETERBATASAN KEMAMPUAN PARA TENAGA KERJANYA, AGAR MEREKA DAPAT BEKERJA EFFISIEN. HUBUNGAN ANTAR TENAGAS KERJA DAPAT SAJA MENIMBULKAN BERBAGAI MASALAH DAN KONFLIK YANG MEMERLUKAN PENYELESAIAN. PENGEMBANGAN ORGANISASI DENGAN BERBAGAI JENIS TEKNIK INTERVENSI DAPAT MENGATASI BERBAGAI MASALAH SEHINGGA ORGANISASI DAPAT MENINGKATKAN EFISIENSI, EFEKTIVITAS DAN “KESEHATANNYA". A. KAITAN DENGAN PERILAKU KEORGANISASIAN (ORGANIZATIONAL BEHAVIOR). PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI SANGAT ERAT HUBUNGANNYA DENGAN PERILAKU KEORGANISASIAN. KESAMAAN DALAM BIDANG KAJIAN TERLETAK PADA MEMPELAJARI PERILAKU MANUSIA: A. DALAM PERANNYA SEBAGAI TENAGA KERJA DAN SEBAGAI KONSUMEN B. BAIK SECARA PERORANGAN MAUPUN SECARA KELOMPOK. UNTUK KEPENTINGAN DAN KEMANFAATAN MANUSIANYA DAN ORGANISASINYA. LWPIO 10
  11. 11. SEBAGAI TENAGA KERJA POERILAKU DIPELAJARI UNTUK MENEMUKENALI KEPRIBADIAN, KECAKAPAN2, KETRAMPILAN, SIKAP DAN CIRI2 KEPRIBADIAN: 1. DENGAN TUJUAN KHUSUS UNTUK SELEKSI DAN PENEMPATAN, UNTUK PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN 2. DALAM INTERAKSI DENGAN LINGKUNGAN FISIKNYA 3. DALAM INTERAKSI DENGAN LINGKUNGAN SOSIALNYA. PERILAKU ORGANISASI LEBIH BERFOKUS PADA NO. 3. B. KAITANNYA DENGAN MANAGER SUMBER DAYA MANUSIA DI INDONESIA KEBANYAKAN ORANG SUKAR DAPAT MEMBEDAKAN ANTARA PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI DAN MANAGEMEN SUMBER DAYA MANUSIA. OBYEK STUDINYA IALAH SAMA YAITU MANUSIA SEBAGAI TENAGA MANUSIA. PERBEDAAN UTAMA TERLETAK PADA KONDISI DIMANA MANUSIA SEBAGAI TENAGA DIPELAJARI KERJA. PADA MANAGEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, PERILAKU MANUSIA DIPELAJARI DALAM KAITANNYA DENGAN MANAGEMEN DAN BAGAIMANA MANUSIA SEBAGAI TENAGA KERJA DAPAT DIMANAGEMENI SECARA EFEKTIF MENJADI POKOK BAHASAN. LWPIO 11
  12. 12. TOPIK2 YANG SAMA IALAH SELEKSI TENAGA KERJA, PELATIHAN, MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN, TETAPI MASAING2 DITANGANI DENGAN CARA YANG BERBEDA. MANAGEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BEKERJA BERDASARKAN EFFISIENSI DAN EFEKTIVITAS KERJA SEDANGKAN PSIKOLOGI INDUSTRI BERDASARKAN MENCARI CIRI2 YANG ABSAH PADA MANUSIA. -------------------------------- LWPIO 12
  13. 13. PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI BAB 2. SELEKSI DAN PENEMPATAN TENAGA KERJA. BANYAK PSIKOLOG YANG MELAKUKAN PEMERIKSAAN PSIKOLOGIS, HINGGA JUGA MEMERLUKAN PENELITIAN YANG BERKAITAN DENGAN KEABSAHAN DARI PERANGKAT TES PSIKOLOGIK YANG DIGUNAKAN DALAM SELEKSI DAN ASSESMENT, SEHINGGA SELEKSI DAN ASSESSMENT PSIKOLOGIK UNTUK BERBAGAI TUJUAN MENJADI LEBIH MENGGUNAKAN KAIDAH2 ILMIAH. PENGERTIAN. LWPIO 13
  14. 14. TUGAS UNTUK TANGGAL 24 SEPTEMBER 2002. DILAKUKAN DIDALAM KELAS SEBAGAI PENGGANTI KULIAH 1. KELAS DIBAGI DALAM KELOMPOK YANG TERDIRI DARI MASING2 7 ATAU 8 ORANG. 2. MASING2 MEMBACA DENGAN BAIK BAHAN TENTANG MOTIVASI BERDASARKAN KONSEP LOCK DAN HENNE. 3. LIHATLAH DIRI ANDA SEBAGAI MAHASISWA. APAKAH ANDA JUGA MENGALAMI KEADAAN SEPERTI YANG TERCANTUM PADA 8 BUTIR YANG ADA. 4. DISKUSIKAN PENDAPAT ANDA TENTANG MASING2 BUTIR DENGAN KELOMPOK ANDA HINGGA TERCAPAI SATU KESEPAKATAN TENTANG APA YANG ANDA MENGALAMI SEBAGAI MAHASISWA. 5. TULISLAH JAWABAN KESEPAKAN KELOMPOK DALAM SATU HELAI KERTAS. 6. CANTUMKAN NAMA SERTA NOMOR MAHASISWA SEMUA ANGGOTA KELOMPOK DIBAGIAN BAWAH LEMBARAN TERSEBUT. 7. TULISLAH NAMA KELAS SERTA FAKULTASNYA. ---------------------------------- LWPIO 14
  15. 15. KEPEMIMPINAN DALAM PERUSAHAAN PENGERTIAN MAJEMEN SERING DIKACAUKAN DENGAN KEPEMIMPINAN MENURUT NANUS (1985): TO MANAGE BERARTI TO BRING ABOUT, TO ACCOMPLISH, TO HAVE CHARGE OF OR RESPONSIBILITY FOR, TO CONDUCT. LEADING ADALAH; INFLUENCING, GUIDING IN DIRECTION, COURSE, ACTION, OPINION. HEARSEY DAN BLANCHARD (1982): IN ESSENCE LEADERSHIP IS A BROADER CONCEPT THAN MANAGEMENT. DAVIS ( 1967): LEADERSHIP IS A PART OF MANAGEMENT, BUT NOT ALL OF IT. A MANAGER IS REQUIRED TO PLAN, ORGANIZE, FOR EXAMPLE, BUT ALL WE ASK OF A LEADER IS THAT HE GETS OTHERS TO FOLLOW. KEPEMIMPINAN LEBIH BERHUBUNGAN DENGAN EFEKTIVITAS SEDANGKAN MEMANAGEMENI LEBIH BERHUBUNGAN DENGAN EFISIENSI. BENNIS MENGATAKAN: LWPIO 15
  16. 16. PEMIMPIN DO THE RIGHT THINGS, SEDANGKAN MANAGER DO THE THINGS RIGHT. KEPEMIMPINAN PENTING BAGI MANAGER: MANAGER MERUPAKAN PEMIMPIN, TAPI SEBALIKNYA PEMIMPIN TIDAK PERLU MENJADI MANAGER. DENGAN DEMIKIAN TEORI KEPEMIMPINAN DAPAT DITERAPKAN PADA JABATAB MANAGER. KEPEMIMPINAN MERUPAKAN YANG MELIPUTI SEGALA MACAM SITUASI YANG DINAMIS YANG BERISIKAN: A. SEORANG MANAGER MEMPUNYAI WEWENANG UNTUK MEMIMPIN. B. BAWAHAN YANG DIPIMPIN, YANG MEMBANTU MANAGER SESUAI DENGAN TUGAS MEREKA MASING2. C. TUJUAN ATAU SASARAN YANG HARUS DICAPAI OLEH MANAGER BERSAMA DENGAN BAWAHANNYA. TIDAK ADA SUATU GAYA KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF UNTUK SETIAP SITUASI KEPEMIMPINAN/MANAGEMEN, KERENA SETIAP SITUASI MENUNTUT ADANYA GAYA KEPEMIMPINAN TERTENTU. 1. TEORI CONTINGENCY DARI fIEDLER 2. TEORI TIGA DEMENSI DARI REDDIN 3. TEORI DARI HERSEY DAN BLANCHARD 4. 5. LWPIO 16
  17. 17. PERAN INDIVIDU, KELOMPOK DAN PERBEDAAN KEBUDAYAAN (MIN.320) MANUSIA BERBEDA SATU DARI LAINNYA, TERMASUK DALAM KECERDASAN, KEMAMPUAN BELAJAR DAN KEMAMPUAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN, MOTIVASI, SIKAP, KETERIKASTSAN, NILAI2, KEPRIBADIAN, KETRAMPILAN PERSEPTUAL DAN KETENTUAN FISIK. PERBEDAAN PADA PEKERJA IALAH: APA YANG MEREKA DAPAT LAKUKAN DAN APA YANG TIDAK DAPAT DILAKUKAN. DENGAN PENGETAHUAN, KETRAMPILAN, KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERTENTU MUDAH UNTUK MENYELESAIKAN TUGAS2 TERTENTU DAN MENCAPAI TUJUAN TERTENTU, TETAPI BILA TUJUANNYA UNTUK MELAKUKAN SESUATU YANG LAIN MAKA DAPAT TERJADI MANUSIANYA HARUS BERUBAH, ATAU HARUS MENGAMBIL TENAGA YANG BARU. PENTINGNYA PERBEDAAN INDIVIDUAL DAN KELOMPOK. PERBEDAAN BAGAIMANA KELOMPOK KELOMPOK TERBENTUK LWPIO 17
  18. 18. MANUSIA YANG BERBEDA SATU DARI LAINNYA MENYUSUN TUJUAN DENGAN CARA YANG BER-BEDA2. PADA DISTRIBUSI NORMAL TIDAK BANYAK ORANG YANG BERADA PADA UJUNG YANG EKSTRIM PERBEDAAN KELOMPOK : 1. DILIHAT DARI SUDUT PERBEDAAN ANTARA PENGUKURAN CENTRAL TENDENCY, YAITU RATA2 UNTUK DUA KELOMPOK 2. BIASANYA LEBIH KECIL DARI PERBEDAAN INDIVIDUAL DAN TIDAK SAMA PENTINGNYA. BAGAIMANA KELOMPOK TERBENTUK: BANYAK PERTANYAAN TENTANG DASAR2 TRADISIONAL UNTUK MEMBUAT KELOMPOK TERGOLONG SEPERTI GENDER, RAS, USIA, DAERAH GEOGRAFIS DAN TINGKAT PENDIDIKAN. TADINYA TIDAK BANYAK NILAINYA DALAM HUBUNGAN DENGAN KINERJA SEPERTI KECERDASAN DAN MOTIVASI SERTA MEMPERBAIKI KINERJA, TAPI 30 TAHUN TERAKIR, BERDASARKAN PERESMIAN HUKUM PENGELOMPOKAN DINYAKAN PENTING UNTUK TUJUAN2 TERTENTU. KEGUNAAN DARI CARA2 YANG BERBEDA DALAM PEMBENTUKAN KELOMPOK TERLIHAT DARI HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN KERJA ZERTA TINGKAT ADANYA VARIASI DAN KEBEBASAN DALAM LWPIO 18
  19. 19. SUATU PEKERJAAN DIMANA KEDUANYA MERUPAKAN ASPEK DARI JOB ENRICHMENT. DALAM PSIKOLOGI INDUSTRI PENGELOMPOKAN YANG DIDASARKAN FAKTOR2 YANG DEKAT DENGAN SIKAP DAN TINGKAH LAKU, FAKTOR2 YANG DIMILIKI SESEORANG SECARA PSIKOLOGIS, AKAN LEBIH BANYAK MANFAATNYA DIBANDINGKAN DENGAN PENGELOMPOKAN YANG DIDASARI KEKHUSUSAN SEPERTI ASAL USUL RURAL ATAU URBAN. PERBEDAAN KELOMPOK MENJADI PENTING KARENA DIRESMIKAN OLEH HUKUM SEDANGKAN DALAM PSIKOLOGI INDUSTRI PERBEDAAN INDIVIDUAL PERLU LEBIH MENDAPATKAN PERHATIAN DIBANDINGKAN DENGAN PERBEDAAN KELOMPOK MEMANG ADA KELOMPOK YANG SECARA RESMI DIBEDAKAN PERBEDAAN PERBEDAAN GENDER ORANG HITAM DAN PUTIH PERBEDAAN USIA ALASAN MENGAPA PERBEDAAN KELOMPOK TERTENTU PENTING LWPIO 19
  20. 20. PERBEDAAN GENDER DITINJAU DARI BERBAGAI MACAM SUDUT TERNYATA KEPERCAYAAN TERHADAP PERBEDAAN GENDER TIDAK ADA DASARNYA, TERUTAMA TERHADAP: SOCIOBILITY, SUGGESTIBILITY, ROLE LEARNING ABILITY, ANALYTICAL SKILL, ACHIEVEMENT MOTIVATION DAN MANAGERIAL MOTIVATION. SECARA INTELEKTUAL TERNYATA WANITA LEBIH BAIK DALAM KEMAMPUAN VERBAL DALAM VISUAL-SPACIAL AREA PRIA LEBIH BAIK DARI WANITA DAN JUGA DALAM NUMERICAL AREA. PRIA JUGA LEBIH AGRESIF, TERUTAMA DALAM PHYSICAL AGRESIAN. ADA PEKERJAAN YANG MEMANG MALE ATAU FEMALE ORIENTED. BLACK AND WHITE DIFFERENCES. PERBEDAANNYA TERUTAMA BERKISAR PADA FAKTOR LINGKUNGAN ATAU KETURUNAN. PANDANGAN YANG MASIH BERTAHAN IALAH BAHWA ORANG KULIT HITAM PADA BERBAGAI KELOMPOK USIA IQ RATA2 BERADA 11 POINT DIBAWAH ORANG KULIT PUTIH, TERMASUK KEMAMPUAN UNTUK MENGOLAH HITUNGAN. LWPIO 20
  21. 21. YANG MENARIK IALAH BAHWA PERBEDAAN UNTUK BIDANG2 LAIN, TIDAK SEBESAR PADA INELIGENSI. YANG TINGGI PADA ORANG KULIT HITAM NIAKLAH : SOCIAL DOMINANCE, PSYCHOLOGICAL TOUGHNESS. POWER ORIENTATION, REDUCED PSYCHOLOGICAL VULNARIBILITY. DRIVE DAN MOTIVATION YANG DIMILIKI MERUPAKAN DASAR UNTUK MENJADI MANAGER YANG BAIK. AGE DIFFERENCES ADA PENINGKATAN VERBAL ABILITY DAN KECERDASAN UMUM SAMPAI USIA PENSIUN YANG NORMAL PADA PRIA MAUPUN WANITA, TERUTAMA PADA PENDIDIKAN DAN LEVEL INTELEKTUAL YANG TINGGI. PADA USIA 40 TERLIHAT BAHWA PADA TUGAS YANG MENUNTUT KECEPATAN ADA PENURUNAN KARENA ADANYA PENURUNAN DARI EFISIENSI DARI VISUAL PERCEPTION SERTA ADANYA PENURUNAN DARI RESPONS OTOT. PADA USIA TUA ORANG MASIH BISA DIAJARKAN KETRAMPILAN YANG BARU, TETAPI YANG MENJADI MASALAH IALAH MOTIVASINYA DAN SIKAP TERHADAP PEKERJAAN YANG SUDAH TERTANAM, DAN TERLIHAT SEBAGAI MENENTANG TEKNOLOGI BARU. *AGE DAN PERFORMANCE BERHUBUNGAN DENGAN KEGIATAN FISIK: KWALITAS KERJA DAPAT TINGGI, TETAPI KWANTITAS RENDAH. LWPIO 21
  22. 22. *OBSOLESCENCE, YAITU TUNTUTAN PEKERJAAN YANG BERUBAH SEHINGGA PEMAMPUAN DAN PENGETAHUAN YANG DIMILIKI MENJADI TIDAK SESUAI LAGI, SEHINGGA TIMBUL KEADAAN DIMANA SEORANG TIDAK TAHU LAGI BAGAIMANA HARUS MENYELESAIKAN PEKERJAANNYA. ALASAN MENGAPA PERBEDAAN KELOMPOK TERTENTU YANG SYAH PENTING KALAU STANDARD TERTENTU DIPERTAHANKAN DALAM REKRUTMEN, DAN TIDAK ADA USAHA KHUSUS DALAM REKRUTMEN, MAKA KELOMPOK TERTENTU YANG MEMANG TIDAK MEMILIKI KARAKTERISTIK TERTENTU, TIDAK AKAN MUNCUL BANYAK DALAM TENAGA KERJA DIPERUSAHAAN. KALAU UKURAN SEPERTI VISUAL-SPATIAL ABILITY DAN ACTIVITY LEVEL DIGUNAKAN DALAM PROSES REKRUTMEN TENAGA KERJAMAKA AKAN ADA SEDIKIT PELAMAR KERJA WANITA DAN LEBIH BANYAK PELAMAR PRIA YANG AKAN DITERIMA DAN JUGA SEDIKIT DARI MEREKA YANG USIANYA DIATAS 40 TAHUN. UNTUK MENDAPATKAN ORANG2 YANG DEMIKIAN PERLU: *MENCARI ORANG2 DARI KELOMPOK TERTENTU DILUAR PERUSAHAAN *MERUBAH TENAGA KERJA YANG ADA DALAM KELOMPOK TERTENTU. SEHINGGA MEREKA MEMILIKI KARAKTERISTIK TERSEBUT LWPIO 22
  23. 23. *MERUBAH PERSYARATAN KERJA YANG ADA SEHINGGA KARAKTERISTIK YANG LANGKA DALAM KJELOMPOK TERTENTU TIDAK LAGI MENJADI MASALAH. PERBEDAAN KEBUDAYAAN. MEMANG ADA VARIASI DALAM KEBUDAYAAN MANAGERIAL DEALING WITH AUTHORITY IN CULTURAL FRENCH DIFFERENCES CULTURE PATERNALISM IN JAPANESE CULTURE MANAGERIAL AUTHORITY IN FRENCH CULTURE *MANAGER MENOLAK ATORITAS LEBIH KUAT DARI ORANG AMERIKA PATERNALISM IN JAPANESE CULTURE *SANGAT HOMOGEN, KETAT DALAM MEMPERTAHANKAN CULTURAL VALUES, PATERNALISM KUAT LWPIO 23
  24. 24. DEALING WITH CULTURAL DIFFERENCES *PROSEDIR SELEKSI TERTENTU UMTUK POSISI DILUAR NEGERI *PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN MANAGER UNTUK MULTINATIONAL ASSIGNMENT --------------------------------- LWPIO 24
  25. 25. TEORI KEPUASAN KERJA TEORI MODEL KEPUASAN PERTENTANGAN BIDANG/BAGIAN (DISCREPANCY THEORY) (FACET SATISFACTION) TEORI PROSES BERTENTANGAN (OPPONENT-PROCESS THEORY) 1. TEORI PERTENTANGAN (DISCREPANCY THEORY) TEORI DARI LOCKE INI MENYATAKAN BAHWA KEPUASAN ATAU KETIDAK PUASAN DIPEKERJAAN MENCERMINKAN: *PERTENTANGAN YANG DIPERSEPSIKAN ANTARA APA YANG DIINGINKAN DENGAN APA YANG DITERIMA INDIVIDU *PENTINGNYA APA YANG DIINGINKAN BAGI INDIVIDU KEPUASAN KERJA BAGI INDIVIDU MERUPAKAN JUMLAH DARI KEPUASAN KERJA DARI SETIAP ASPEK PEKERJAAN DIKALIKAN DENGAN DERAJAT PENTINGNYA ASPEK PEKERJAAN BAGI INDIVIDU. PERASAAN PUAS ATAU TIDAK PUAS SIFATNYA PRIBADI, TERGANTUNG DARI BAGAIMANA SESEORANG MEMPERSEPSIKAN ADANYA KESEUAIAN ATAU LWPIO 25
  26. 26. PERTENTANGAN ANTARA KEINGINAN2NYA DAN HASIL KELUARANNYA. 2. MODEL DARI KEPUASAN BIDANG/BAGIAN (FACET SATISFACTION). MODEL DARI LAWLER INI ERAT BERHUBUNGAN DENGAN TEORI KEADILAN DARI LAWLER. KEPUASAN MERUPAKAN JUMLAH DARI BIDANG YANG DIPERSEPSIKAN ORANG SEBAGAI SESUAI TERGANTUNG DARI BAGAIMANA ORANG MEMPERSEPSIKAN MASUKAN PEKERJAAN, CIRI2 PEKERJAANNYA DAN BAGAIMANA MEREKA MEMPERSEPSIKAN MASUKAN DAN KELUARAN DARI ORANG LAIN YANG DIJADIKAN PEMBANDING BAGI MEREKA. APA YANG DIPERSEPSIKAN TENTANG HASIL KELUARAN DAN YANG DITERIMA BERSIFAT AKTUAL. LAWLER MEMBERI NILAI BOBOT KEPADA SETIAP BIDANG SESUAI DENGAN PENTINGNYA BAGINYA INDIVIDU DAN DIJADIKAN SKOR TOTAL. 3. TEORI PROSES-BERTENTANGAN (OPPONENT-PROCESS THEORY). TEORI DARI LANDY INI MEMANDANG KEPUASAN KERJA DARI PERSPEKTIF INGIN MEMPERTAHANKAN SUATU KESEIMBANGAN EMOSIONAL. TEORI INI MENGASUMSIKAN BAHWA KONDISI EMOSIONAL YANG EKSTRIM TIDAK MEMBERI KEUNTUNGAN. LWPIO 26
  27. 27. KEPUASAN ATAUPUN KETIDAK KEPUASAN KERJA SECARA FISIOLOGIS MEMICU SISTIM PUSAT SARAF YANG MEMBUAT AKTIF EMOSI YANG BERTENTANGAN. KALAU ORANG MENDAPATKAN REWARD PADA PEKERJAAN MAKA IA AKAN MERASA SENANG, TETAPI TETAP ADA RASA TIDAK SENANG YANG LEMAH. SETELAH BEBERAPA SAAT RASA SENANG AKAN MENURUN, MALAH DAPAT MENJADI RASA SEDIH SEBELUM NORMAL KEMBALI. INI KARENA EMOSI YANG TIDAK SENANG (EMOSI YANG BERLAWANAN) BERLANGSUNG LEBIH LAMA. SIFAT DARI KEPUASAN KERJA DARI TAHUN KE TAHUN ADA PERKEMBANGAN TENTANG APA YANG BERPENGARUH PADA KEPUASAN KERJA. BANYAK VARIABEL IKUT MENENTUKAN DALAM KEPUASAN KERJA. LWPIO 27
  28. 28. PENGAMBILAN KEPUTUSAN LWPIO 28
  29. 29. ANALISIS JABATAN PENGERTIAN ANALISIS JABATAN: SUATU PROSES KAJIAN SISTEMATIS TENTANG KEGIATAN2 YANG DILAKUKAN DALAM SATU PEKERJAAN, MENCAKUP TUGAS2, TANGGUNG JAWAB DAN TANGGUNG GUGAT ( ACCOUNTABILITY), UNTUK DAPAT MENENTUKAN PENGETAHUAN, KETRAMPILAN, KEMAMPUAN DAN CIRI2 KEPRIBADIAN LAIN, YANG DIPERLUKAN UNTUK MELAKUKAN PEKERJAAN TERSEBUT DENGAN BAIK. TUJUAN ANALISIS PEKERJAAN: 1. MANUSIA SEBAGAI TENAGA KERJA: - PERENCANAAN STRATEGIK SUMBER DAYA MANUSIA - PENERIMAAN DAN SELEKSI - PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN - PENGEMBANGAN KARIER - PENIMBANGAN KARYA - SISTIM IMBALAN DAN UPAH GAJI - KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA - HUBUNGAN INDUSTRIAL 2. PEKERJAAN DAN ORGANISASI: - URAIAN PEKERJAAN - KLASIFIKASI PEKERJAANDISAIN/RANCANGAN KERJA DAN ALAT LWPIO 29
  30. 30. - REKAYASA KERJA - PERENCANAAN ORGANISASI PENGERTIAN EVALUASI JABATAN METODA ANALISIS PEKERJAAN: 1. METODA KUESIONER MENCAKUP KUESIONER LEWAT POS, TEKNIK CHECK LIST, TEKNIK BUKU HARIAN TUGAS. 2. METODA WAWANCARA DAN OBSERVASI YANG TERDIRI DARI WAWANCARA PERORANGAN, TEKNIK OBSERVASI, TEKNIK WAWANCARA KELOMPOK, TEKNIK KONFERENSI TEKNICAL DAN TEKNIK PARTISIPASI KERJA. ELEMEN URAIAN JABATAN: 1. AKTIVITAS PEKERJAAN 2. BEHAN2 YANG DIOLAH 3. PERALATAN DAN MESIN YANG DIGUNAKAN 4. KONDISI KERJA ELEMEN DESKRIPSI JABATAN LWPIO 30
  31. 31. SPESIFIKASI JABATAN METODA EVALUASI JABATAN SELEKSI TENAGA KERJA PENGERTIAN SELEKSI TENAGA KERJA SELEKSI DAN PENEMPATAN MERUPAKAN FUNGSI BATAS ATAU FUNGSI DARI KOMPONEN TENTANG RENTANG BATAS DARI SISTIM. SEBAGAI SISTIM TERBUKA ORGANISASI INDUSTRI SECARA TERUS MENERUS BERADA DALAM SUATU PROSES INTERAKSI, SUATU PROSES PERTUKARAN DENGAN LINGKUNGANNYA, DAN DENGAN SISTIM LAINNYA. KELUARAN DARI SISTIM DISERAP OLEH LINGKUNGAN- NYA/ SISTIM LAINNYA, SEBALIKNYA KELUARAN DARI SISTIM LAINNYA DISERAP OLEH SISTIM SEBAGAI MASUKAN. LWPIO 31
  32. 32. DALAM PROSES INTERAKSI INI SISTIM MEMPENGARUHI DAN DIPENGARUHI OLEH SISTIM LAIN DISARING OLEH BATAS ATAU KOMPONEN RENTANG BATAS. FUNGSI BATAS/KOMPONEN RENTANG BATAS DARI SUATU SISTIM IALAH: 1. MEMBERIKAN SUATU TINGKAT OTONOMI DAN KEBEBASAN TERTENTU PADA SISTIM 2. MENYARING DAN MENGENDALIKAN MASUKAN DAN KELUARAN DARI SISTIM KOMPONEN2 RENTANG BATAS TERDAPAT PADA TINGKAT MANAGEMEN PUNCAK, MADYA DAN BAWAH DARI ORGANISASI INDUSTRI DALAM HUBUNGANNYA DENGAN LINGKUNGAN ATAU SISTIM LAINNYA. MEREKA JUGA BEROPERASI ANTARA BERBAGAI LAPISAN ORGANISASI SEPERTI LAPISAN PEKERJA DAN LAPISAN MANAGEMEN BAWAH, ANTARA MANAGEMEN BAWAH DAN LAPISAN MANAGEMEN MADYA DSB. LINGKUNGAN/SISTIM LAIN/SUBSISTIM 1 KOMPONEN BATAS DARI SUBSISTIM/ SUBSISTIM 2 SISTIM/ SUBSISTIM 2 MASAUKAN PROSES KELUARAN/MASUKAN PELAMAR ATAU TENAGA KERJA SELEKSI DAN PENEMPATAN TENAGA KERJA YANG MEMENUHI SYARAT TUJUAN/SASARAN SELEKSI TENAGA KERJA ADALAH: SUATU REKOMENDASI ATAU SUATU KEPUTUSAN UNTUK MENERIMA ATAU MENOLAK SESEORANG CALON UNTUK LWPIO 32
  33. 33. PEKERJAAN TERTENTU BERDASARKAN SUATU DUGAAN TENTANG KEMUNGKINAN2 DARI CALON UNTUK MENJADI TENAGA KERJA YANG BERHASIL PADA PEKERJAANNYA. TUGAS SELEKSI: MENILAI SEBANYAK MUNGKIN CALON UNTUK MEMILIH SEORANG ATAU SEJUMLAH ORANG YANG PALING MEMENUHI PERSYARATAN PEKERJAAN YANG TELAH DITETAPKAN SEMULA. TUJUAN/SASARAN PENEMPATAN: SUATU REKOMENDASI ATAU KEPUTUSAN UNTUK MENDISTRIBUSIKAN PARA CALON PADA PEKERJAAN YANG BERBEDA-BEDA BERDASARKAN SUATU DUGAAN TENTANG KEMUNGKINAN2 DARI CALON UNTUK BERHASIL PADA SETIAP PEKERJAAN YANG BERBEDA. TUGAS PENEMPATAN. UNTUK MENILAI PARA CALON DAN UNTUK MENCOCOKKAN KUALIFIKASI MEREKA DENGAN PERSYARATAN YANG TELAH DITETAPKAN SEMULA DARI SETIAP PEKERJAAN. METODA SELEKSI TENAGA KERJA LWPIO 33
  34. 34. PENGGUNAAN FORMULIR LAMARAN KERJA DALAM SELEKSI TENAGA KERJA Analis pekerjaan (lihat handout) PENILAIAN KARYA LWPIO 34
  35. 35. PENILAIAN PRESTASI PENIMBANGAN UNJUK KERJA PERFORMANCE APPRAISAL MERUPAKAN PROSES PENILAIAN DARI CIRI2 KEPRIBADIAN, PERILAKU KERJA DAN HASIL KERJA SEORANG, YANG DIANGGAP MENUNJANG UNTJUK KERJANYA, YANG DIGUNAKAN SEBAGAI BAHAN PERTIMBANGAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN TENTANG TINDAKAN2 TERHADAPNYA DIBIDANG KETENAGAKERJAAN.. TENAGA KERJA MEMPUNYAI INTERAKSI DENGAN LINGKUNGAN KERJANYA, LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN SOSIAL .INI TERLIHAT PADA: 1. KEPRIBADIAN TENAGA KERJA YANG DIBAWA KEDALAM SISTIM ORGANISASI KERJANYA 2. PERILAKUN TENAGA KERJA PADA PEKERJAANNYA YANG MERUPAKAN HASIL INTERAKSI ANTARA KEPRIBADIAN DAN LINGKUNGAN KERJANYA YANG BERLANGSUNG SELAMA IA BEKERJA 3. CAPAIAN ATAU PRESTASI TENAGA KERJA YANG MERUPAKAN KELUARAN DARI TENAGA KERJA MENGUKUR UNJUK KERJA SESEORANG DAPAT DILAKUKAN BERDASARKAN: LWPIO 35
  36. 36. A. HASIL ATAU PRODUK KERJA B. PERILAKU PEKERJAAN C. CIRI2 KEPRIBADIAN D. GABUNGAN KETIGA KATEGORI BORDMAN DAN MELNICK (1990) MENGUSULKAN SATU RUMUSAN TENTANG PRODUKTIVITAS: PRI = TBI X QI PRODUCTIVITY RATING INDEX (PRI), TBI = TIME BASED INDEX QI = QUALITY INDEX TBI = ET:AT TBI , MERUPAKAN UKURAN UNTUK KUANTITAS ET= WAKTU YANG DIPERKIRAKAN UNTUK PENYELESAIAN TUGAS AT = WAKTU AKTUAL UNTUK MENYELESAIKAN TUGAS UNTUK KUALITAS ATAU MUTU INDIKATORNYA MERUPAKAN SASARAN2 DARI KEANDALAN, BIAYA PER TUGAS, ELOQUENCE (MAKIN SEDIKIT UNSUR YANG DIGUNAKAN DALAM PENYELESAIAN MAKIN BAIK), SPIN- OFFS DAN PERBANDINGAN ANTARA BIAYA DAN KEMASLAHATAN (COST/BENEFIT RATIO). NILAI YANG DIBERIKAN UNTUK MUTU HANYA 3. NILAI 0 DIBEIKAN JIKA SASARAN KUALITAS TIDAK TERCAPAI, 1 JIKA SASARAN KUALITAS DICAPAI DAN 2 JIKA SASARAN KUALITAS DILAMPAUAI. LWPIO 36
  37. 37. MENGKUANTIFIKASI HASIL KERJA BIASANYA DILAKUKAN BERDASARKAN BENTUK PENIMBANGAN KARYA YANG DIGUNAKAN DALAM SISTIM MANAGEMEN BERDASARKAN SASARAN ATAU MBO. TEKNIK LAIN IALAH DENGAN MENGGUNAKAN PERILAKU PEKERJAAN SEBAGAI UNSUR UNTUK DINILAI. DASARNYA IALAH BAHWA PERILAKU PEKERJAAN YANG EFEKTIF, YAITU PERILAKU YANG MENGARAH KE KETERCAPAINYA HASIL YANG DIHARAPKAN/PERILAKU YANG TIDAK EFEKTIF BAHKAN PERILAKU YANG JUSTRU MENIMBULKAN KERUGIAN. CIRI2 KEPRIBADIAN JUGA DAPAT MENJADI DASAR DALAM PENILAIAN KARYA, KARENA DIANGGAP PERLU DIMILIKI OLEH KARYAWAN AGAR IA DAPAT BERHASIL CONTOHNYA KEPEMIMPINAN, KECERMATAN, INISIATIF STABILITAS EMOSI DSB. KEGIATAN PENIMBANGAN KARYA BIASANYA DILAKUKAN PADA AKHIR MASA PERIODA PENIMBANGAN YANGN PADA UMUMNYA BERLANGSUNG SATU TAHUN FUNGSI PENILAIAN KARYA SEBAGAI SISTIM KENDALI, YSAIYU MENGANDALIKAN, MENGARAHKAN SERTA MEMANTAU PERILAKU TENAGA KERJA, SEDANGKAN LWPIO 37
  38. 38. TUJUAN PERUSAHAAN DUHARAPKAN DAPAT TERCAPAI MELALUI PELAKSANAAN PEKERJAAN DARI TENAGA KERJA. MANFAAT PENILAIAN KARYA UNTUK: ORGANISASI TENAGA KERJA MANAGER./ATA- SAN PENIMBANG SEHUB.DGN TUJUAN DAN STRATEGI ORG. BALIKAN BERDASARKAN ASAS KEADILAN DPT BERKOMU- NIKASI DGN STAF/BAWAHAN MEMBERI DATA: -TENAGA KERJA BERBAKAT -BIDANG YANG PRODUKTIVITAS PERLU DITING- KATKAN WAHANA UTK MERENCANAKAN MASA DEPAN MEMOTIVASI TENAGA KERJA MEMPERERAT HUBUNGAN TUJUAN PENIMBANGAN KARYA (CASCIO 1989) BERORIENTASI KEMASA LALU DAN MASA DEPAN SERTA KEPENTINGANNYA UNTUK BERBAGAI PIHAK PIHAK ORIENTASI MASA LALU ORIENTASI MASA DEPAN LWPIO 38
  39. 39. TENAGA KERJA DATA TENTANG KEKUATAN DAN KELEMAHAN DA- LAM JANGKA WAKTU TERTEN- TU DATA PENIMBA- NGAN KARYA UNTUK PENGAM- BILAN KEPUTU- SAN TENAGA KERJA DIMASA YAD. ORGANISASI KERJA MEMBANTU MENDIAGNOSIS MASALAH2 ORGANISASI UNTUK MENGAB- SAHKAN TEST UNTUK SELEKSI DAN UNTUK KE- ABSAHAN PERA- MALAN TEKNIK2 PENIMBANGAN KARYA I. TEKNIK2 RELATIF/NISBI A. GROUP ORDER RANKING B. INDIVIDUAL RANKING LWPIO 39
  40. 40. C. PAIRED COMPARISON A. PENGGOLONGAN DAPAT ‘SANGAT BAIK’, ‘BAIK’ ‘KURANGT’ ATAU ‘SANGAT KURANG’ MIS. DENGAN PERBANDINGAN 10%, 20%, 40%, 20% DEAN 10%. KEBAIKAN: MENCEGAH TIMBULNYA KESALAHAN KONSTAN ATAU HANYA DALAM SATU KELOMPOK SAJA. KELEMAHANNYA: KALAU YANG DITIMBANG SEDIKIT, MAKA SEMUA BISA MASUK DALAM SATU KELOMPOK, BAIK SEMUA (LENIENCY), SEDANG SEMUA (CENTRAL TENDENCY) ATAU BURUYKSEMUA (STRICTNESS) DAN ORANG YANG DINILAI BAIK KARENA DIBANDINGKAN DENGAN KELOMOK LAIN YANG SANGAT BAIK , MAKA IA YANG PALING BURUK. B. BERDASARKAN PENILAIAN UMUM DARI PENILAI MENETAPKAN URUTAN TENAGA KERJA DARI YANG PALING BAIK KE YANG PALING TIDAK BAIK. C. SETIAP TENAGA KERJA DIBANDINGKAN DENGAN SETIAP TENAGA KERJA LAINNYA DAN DITENTUKAI DENGAN PASANGANNYA. LWPIO 40
  41. 41. JUMLAH PASANGAN YANG DIBANDINGKAN IALAH: [ N X (N-1)] : 2 N = JUMLAH TENAGA KERJA YANG DITIMBANG. JIKA JUMLAH PASANGAN YANG AKAN DINILAI, MAKA HASILNYA 15 DAN JIKA SEORANG DINILAI LEBIH BAIK (>) DARI PASANGANNYA MAKA NILAINYA 3, JIKA SAMA (=) NILAINYA 2 DAN JIKA LEBIH RENDAH (<) NILAINYA 1. ALI BOB CICI DIDI EVI FIFI ALI =2 >3 =2 <1 =2 10 BAB =2 =2 =2 <1 =2 9 CICI <1 =2 =2 <2 =2 8 DIDI =2 =2 =2 <1 <1 8 EVI >3 >3 >3 >3 =2 14 FIFI =2 =2 =2 >3 =2 11 KEBAIKAN: SAMA DENGAN TEKNIK RELATIF LAINNYA KELEMAHANNYA: KALAU JUMLAH TENAGA KERJA YANG HARUS DINILAI BESAR MAKA AKAN ADA BANYAK PASANGAN II. TEKNIK2 ABSOLUT LWPIO 41
  42. 42. DASARNYA TIDAK ADA PERBANDINGAN ANTAR TENAGA KERJA (ROBBINS, 1982). A. ESSAY APPRAISAL B. CRITICAL INCIDENT APPRAISAL C.GRAPGHIC D. BEHAVIOR ANCHORING RATING SCALE RATING SCALE A. ESSAY APPRAISAL/ PENIMBANGAN KARANGAN. PENIMBANG MEMBUAT KJARANGAN TERTULIS BERISIKAN KEKUATAN DAN KELEMAHAN PRESTASI TENAGA KERJA YANG LALU, SARAN2 PERBAIKAN DAN PENINGKATAN. KEBAIKAN: BENTUKNYA SEDERHANA KELEMAHANNYA: KARENA TIDAK BERSTRUKTUR, MAKA HASIH DARI BERBAGAI PENILAI AKAN BERVARIASI DALAM HAL PANJANG DAN ISI, HINGGA TENAGA KERJA SUKAR DIPERBANDINGKAN. LWPIO 42
  43. 43. PENILAI MEMILIKI KEPANDAIAN MENULIS YANG BERBEDA. B. CRITICAL INCIDENT APPRAISAL/ PENIMBANGAN PERISTIWA PENTING. POKOK PERHATIAN IALAH PADA TEKNIK PERILAKU KUNCI/INTI YANG MEMBEDAKAN TENAGA KERJA MELAKUKAN TUGASNYA DENGAN EFEKTIF DIBANDING DENGAN TENAGA KERJA LAINNYA YANG TIDAK MELAKUKAN TUGASNYA DENGAN EFEKTIF. PERILAKU YANG DINILAI HARUS DAPAT DIUKUR DAN DINILAI DAN BUKAN MERUPAKAN CIRI KEPRIBADIAN YANG SAMAR2. KEBAIKAN: *YANG DITIMBANG ADALAH PERILAKU EFEKTIF. *DARI SEPERANGKAT PERISTIWA YANG PENTING DAPAT DITELITI MANA PERILAKU YANG SUDAH BAIK DAN MANA YANG BUKAN DAN MANA YANG MEMERLUKAN PENGEMBANGAN. KELEMAHAN: • PENILAI HARUS SECARA TERATUR MENULIS PERISTIWA2 PENTING DAN INI MENUNTUT WAKTU LWPIO 43
  44. 44. • KARENA TIDAK DAPAT DIKUANTIFIKASIKAN TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DALAM PERBANDINGAN. D. RATING SCALES/SKALA PENGHARKATAN GRAFIS. TEKNIK INI PALING SERING DIGUNAKAN. DAPAT DIGUNAKAN UNTUK MENIMBANG FAKTOR2 PELAKSANAAN PEKERJAAN SEPERTI KERJA SAMA, LOYALITAS, KETERANDALAN, PENGETAHUAN TENTANG PEKERJAAN, KUALITAS DAN KUANTITAS PEKERJAAN. CIRI2 TIDAK BOLEH BERSIFAT ABSTRAK/HARUS DAPAT DISEBUT DALAM PERILAKU KHUSUS YANG DAPAT DIAMATI DAN DIUKUR. SETIAP FAKTOR MEMPUNYAI SKALA YANG SAMA, YANG BERVARIASI ANTARA EMPAT DAN ENAM, DALAM BENTUK KOTAK2 ATAU HURUF B,C,S,K ATAU ANGKA 4,3,2,1. KEBAIKAN: *TEKNIK INI MEMAKAN BANYAK WAKTU UNTUK DIKEMBANGKAN DAN UNTUK DIGUNAKAN. *DAPAT DIBUAT ANALISIS DAN PERBANDINGAN KUANTITATIF KELEMAHANNYA. * FAKTOR2 YANG HARUS DINILAI SERING ABSTRAK DAN AMBIGIOUS LWPIO 44
  45. 45. *FAKTOR2 YANG HARUS DINILAI SERING DIRASAKAN TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN KEBERHASILAN DALAM PEKERJAAN. E. BEHAVIOUR ANCHORING RATING SCALE/ SKALA PENGHARKATAN PERILAKU YANG DIJANGKARKAN. TEKNIK INI MENGKOMBINASIKAN SKALA PENGHARKATAN GRAFIS DENGAN PENILAIAN PERISTIWA PENTING. BEDANYA DENGAN SKALA PENGHARKATAN GRAFIS, PEKERJAAN DIURAIKAN DALAM BEBERAPA DEMENSI, DAN TIDAK DALAM FAKTOR2 PELAKSANAKAN PEKERJAAN. UNTUK SETIAP DEMENSI DISUSUN SKALA DAN PADA SETIAP JANGKAR DARI SKALA DITULIS PERILAKU TERTENTU YANG KHAS UNTUK SUATU PEKERJAAN. PERILAKU TERSEBUT DIPEROLEH MELALUI TEKNIK PERISTIWA PENTING DAN DISUSUN MELALUI HARKAT/NILAI EFEKTIVITASNYA YANG BERBEDA-BEDA. KEBAIKAN: *YANG DITIMBANG MERUPAKAN PERILAKU EFEKTIF *DARI SKALA TIAP DEMENSI PEKERJAAN DAPAT DINILAI MANA PERILAKU YANG SUDAH BENAR/BAIK MANA YANG MEMERLUKAN PENGEMBANGAN DAN PENINGKATAN. DAPAT DIBUAT ANALISIS DAN PERBANDINGAN KUANTITATIF. LWPIO 45
  46. 46. KELEMAHAN: *PROSES PENGEMBANGAN SKALA PENGHARKATAN NPERILAKU YANG DIJANGKARKAN MENURUT WAKTU DAN BIAYA. *BERLAKU UNTUK SATU JENIS PEKERJAAN. UNTUK PEKERJAAN LAIN PERLU DIKEMBANGKAN SKALA TERSENDIRI. III. TEKNIK BERORIENTASI PADA KELUARAN. DASARNYA BERUPA SASARAN2 YANG HARUS DICAPAI DALAM JANGKA WAKTU TERTENTU. TEKNIK INI MERUPAKAN BAGIAN DARI MANAGEMEN BERDASARKAN SASARAN (MANAGEMENT BY OBJECTIVES/MBO) TAHAPAN YANG HARUS DICAPAI DALAM MBO: 1. TAHAP PENETAPAN TUJUAN, PADA TINGKAT PERORANGAN, ATASAN BERSAMA BAWAHAN MENENTUKAN TUJUAN DARI BAWAHAN. 2. TAHAP PERENCANAAN AKSI, BAWAHAN MEMBUAT SUATU RENCANA UNTUK MENCAPAI SASARAN2 PERORANGANNYA, YANG KEMUDIAN DIDISKUSIKAN DENGAN ATASANNYA SAMPAI MENCAPAI KESEPAKATAN. LWPIO 46
  47. 47. 3. TAHAP KENDALI DIRI MENGACU PADA PENGUKURAN DAN PEMAMTAUAN SECARA SISTEMATIS DARI PELAKSANAAN PEKERJAAN OLEH TENAGA KERJA SENDIRI DAN DIBICARAKAN BER-SAMA2 DENGAN ATASAN 4. TAHAP PENINJAUAN KEMBALI DIMANA SECARA PERIODIK ATASAN DAN BAWAHAN BER-SAMA2 MENILAI SEJAUH MANA SASARAN PERORANGAN PERLU DITETAPKAN KEMBALI. KEBAIKAN: • PENEKANAN IALAH PADA ORIENTASI HASAIL • MENIMBULKAN MOIVASI KARENA TENAGA KERJA TAHU SECARA JELAS APA YANG DIHARAPKAN DARINYA. • ADA SUATU KETERIKATAN DENGAN USAHA PENCAPAIAN TUJUAN/ SASARAN PERORANGAN KARENA BERPERAN SERTA SECARA AKTIF DALAM MENENTUKAN SASARAN. KELEMAHAN: TIDAK EFEKTIF DILINGKUNGAN MANAGEMEN YANG KURANG PERCAYA PADA TENAGA KERJANYA,DAN DIMANA MANAGEMEN MENGAMBIL KEPUTUSAN SECARA LWPIO 47
  48. 48. OTORITER DAN MENDASARKAN DIRI PADA KENDALI DARI LUAR DAN DIMANA TENAGA KERJANYA BERSIFAT INDEPENDEN. LWPIO 48

×