1. A B S O L U T E

2. l a s p i r a l e d e l ’ e x c e l l e n c e
D’une forme universelle s’illustre en filigrane une
courbe infinie.
Une représentation mathématique pour certains.
Une spirale d’une inégalable harmonie pour les plus
initiés.
Aussi élégante soit-elle, ses proportions n’en sont
pas moins fascinantes puisqu’elles résident dans le
nombre d’or. Un nombre d’humble apparence aux
propriétés si incroyables que sa perception nous est
familière sans même le savoir. Son entière conception
se plie aux lois naturelles des exigences.
En détenir un fragment confère d’innombrables
possibilités, et c’est à vous qu’il appartient d’en faire
le meilleur usage.
Vivez dès à présent une expérience absolue.

3. des propriétés au pouvoir absolu.
4-5 / Votre Service Concierge
6-7 / Votre statut privilégié en voyage
8-9 / Vos exclusivités partout dans le monde
10-11 / Le meilleur de la gastronomie
12-13 / Vos inspirations shopping
14-15 / Vos expériences inédites
16-17 / Votre Programme de Fidélité
18-19 / Vos garanties incluses
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4. Votre service concierge
Vous souhaitez un guide parlant français
à Hong Kong ? Organiser un anniversaire surprise ?
Faire livrer des fleurs à Londres ?
Pour des demandes quotidiennes ou des projets plus originaux,
votre Service Concierge est là pour exaucer la moindre de vos demandes
sur un simple appel, 7j/7, 24h/24.
Où que vous soyez dans le monde, nos équipes dédiées vous accompagnent
avec des prestations sur mesure.
Votre Service Concierge pourra également vous renseigner et vous aider
à bénéficier au mieux des différents avantages de votre carte décrits
dans ce guide d’accueil.
Vous pourrez également retrouver ces informations au sein de votre
espace personnel sur votre site Internet www.creditmutuel.com, rubrique
fidélité.
Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60.
L
,
inépuisable capacité à accomplir l’impossible
5

5. Votre statut privilégié en voyage
Pourquoi se priver du luxe de rendre
chaque déplacement infiniment plus agréable ?
UN SERVICE VIP DANS TOUS VOS AÉROPORTS
Dès votre arrivée à l’aéroport, bénéficiez d’une réduction auprès de
notre partenaire, qui s’occupe de tout et surtout de vous : enregistrement
facilité, passage prioritaire à la douane et au contrôle de sécurité... Vous
bénéficiez d’un service dédié pour une sérénité totale.
SALONS PRIVÉS D’AÉROPORT
Transformez vos passages à l’aéroport en moments de détente... Vous
bénéficiez gratuitement d’un accès illimité à plus de 600 salons privés
d’aéroport partout dans le monde, quelles que soient la classe et la
compagnie aérienne. Les salons Priority Pass vous ouvrent leurs portes
pour vous faire apprécier un instant de relaxation avec un large choix de
rafraîchissements, de magazines à votre disposition ou encore des espaces
de travail tout confort.
Pour en bénéficier, inscrivez-vous sur le site www.creditmutuel.com, au
sein de votre espace personnel.
UN VOL EN JET PRIVÉ ?
Évadez-vous... et profitez de réductions chez nos partenaires de location
de jet privé qui organisent votre déplacement en quelques heures, quelle
que soit la destination choisie.
Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60.
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Une source de plaisir inégalable

6. Vos exclusivités partout
dans le monde
Une nouvelle définition du voyage s’offre à vous
chez nos partenaires.
HÔTELS DE PRESTIGE
Plus de 1 000 établissements à travers le monde vous réservent un accueil
VIP et vous font profiter de départs tardifs, surclassements ou cadeau de
bienvenue, selon les possibilités.
LOCATION DE VÉHICULES
Les clés de l’évasion vous attendent chez Hertz, Sixt et Avis où vous pourrez
profiter entre autre de réduction sur vos locations.
LIMOUSINE AVEC CHAUFFEUR DE MAÎTRE
Prenez la route de l’excellence... Quelle que soit la nature de votre déplacement,
nos partenaires en la matière garantissent des prestations à la hauteur des
voitures d’exception qui vous sont proposées. Pour votre plus grand plaisir,
vous bénéficiez de 15 % de réduction sur vos réservations.
Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60.
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D
,
illustres attentions

7. Le meilleur de la Gastronomie
Une invitation à stimuler votre curiosité
et vos papilles.
VOTRE PROGRAMME GLOBAL DINING
Que vous soyez à Pékin, Moscou, Paris ou Athènes, vous bénéficiez
d’attentions particulières en réservant votre table dans les restaurants
participants.
Retrouvez la liste de vos restaurants sur www.amexdiningprogram.com
UN SERVICE RAFFINÉ
Tout au long de l’année, de nombreux avantages et événements culinaires
vous sont proposés par votre Service Concierge. Il pourra également
vous aider à trouver le restaurant qu’il vous faut, selon vos goûts et
vos envies du moment.
N’hésitez pas à demander conseil à votre Service Concierge au 01 42 29 12 60.
Le sens de l,harmonie gustative
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8. Vos inspirations shopping
Redécouvrez mille et une façon de vous faire plaisir.
Au-delà de satisfaire toutes vos envies, vivez la passion
du shopping.
UN GUIDE DÉDIÉ À VOS ENVIES
Une envie singulière ? Besoin d’un conseil avisé ? Votre Personal Shopper
vous accompagne dans tous vos achats pour vous faire gagner un temps
précieux.
DES SERVICES EXCLUSIFS
Votre statut privilégié vous donne un accès VIP dans certaines boutiques
et des invitations à des ventes privées.
VOTRE SHOPPING EN LIGNE AUX ÉTATS-UNIS
Le service Shopping Connection vous donne accès aux sites marchands
américains et leurs produits parfois non disponibles en France ! Avec des
tarifs préférentiels pour la livraison de vos produits chez vous.
Enregistrez-vous gratuitement sur www.shoppingconnection.com et
passez votre commande sur le site internet de votre choix.
Contactez votre Service Concierge au 01 42 29 12 60 pour en profiter.
L,art de combler le moindre désir
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9. Vos expériences inédites
En quête de sensations toujours plus incroyables ?
Vibrez au rythme d’événements inoubliables.
PRIORITÉ AU DIVERTISSEMENT, LE VÔTRE
Accédez 48 heures à l’avance à la vente de billets pour certains spectacles
très prisés, avant qu’ils soient mis à disposition du public.
Bénéficiez également d’un accueil VIP (rencontre avec l’artiste) lors de
représentations.
VIVEZ VOS PASSIONS EN ILLIMITÉ
Concerts, rencontres sportives, opéras, comédies musicales… Tout au
long de l’année, bénéficiez de places réservées pour assister à de nombreux
événements.
Dans les coulisses de l,inoubliable
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10. Votre programme de fidélité
Récompenser chacune de vos dépenses, notre manière
de vous remercier chaque jour pour votre fidélité.
UN BARÈME DE POINTS GÉNÉREUX
Au quotidien :
En ligne ou en magasin, vos achats du quotidien vous rapportent
des points (supermarché, station essence, restaurant, shopping…).
10 € dépensés = 15 points gagnés*
A l’étranger :
Vous bénéficiez d’un barème de points encore plus généreux.
10 € dépensés = 20 points gagnés*
VOS PRIVILÈGES
Vous êtes libre de convertir vos points quand vous le désirez :
> En voyages, si vous souhaitez transformer vos points en billets d’avion.
> En cadeaux de prestige, à découvrir dans la brochure en ligne composée
pour toutes vos envies : gastronomie, high-tech, séjours...
Un modèle de reconnaissance
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Pour convertir vos points, rendez-vous sur www.creditmutuel.com
et connectez-vous avec vos identifiants sur votre espace personnel,
rubrique fidélité.
ELITEFIDb y A M E R I C A N E X P R E S S

11. Vos garanties incluses
Et si le véritable privilège était de pouvoir
tout simplement profiter de chaque instant
en toute sérénité ?
ASSISTANCE MÉDICALE ET FRAIS MÉDICAUX
Vos frais médicaux sont couverts lors de vos voyage à l’étranger. Si besoin
d’un retour anticipé pour cause d’hospitalisation ou décès d’un membre
de la famille, votre rapatriement est aussi pris en charge.
GARANTIES INCIDENTS ET RETARDS
Vos bagages sont assurés en cas de perte, vol ou détérioration.
Lors d’un retard de vol ou d’annulation de vol, ou encore si vous êtes
dans l’obligation d’annuler ou reporter votre voyage, vous recevez
une indemnisation pour vos frais engagés.
ASSURANCE VÉHICULE DE LOCATION
Lors de vos déplacements, vous êtes couvert aux frais réels en cas
de dommages ou vol du véhicule loué.
COUVERTURE JURIDIQUE
Vous bénéficiez si besoin d’une avance sur vos frais d’avocat lorsque
vous êtes à l’étranger.Vous disposez aussi d’une Assurance Responsabilité
Civile en cas d’accidents ou de sinistres causés à des tiers où que vous soyez.
ASSURANCES NEIGE ET MONTAGNE
Vous disposez d’une large couverture comprenant les frais de recherche
en montagne, le vol, la perte ou la détérioration de votre matériel loué,
ainsi que le remboursement de forfaits et cours de ski non utilisés.
Une protection en totale affinité
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12. Retrouvez l
,
ensemble de vos privilèges avec
Votre Service Clientèle Absolute
01 42 29 12 60
24h/24, 7j/7
(prix d'un appel local, non surtaxé depuis l'étranger)
Informations relatives aux bénéfices de votre carte :
Pour le Service VIP Aéroport, le vol en jet privé, le service Limousine ou votre personal shopper (assistant shopping),
veuillez contacter votre Service Concierge au 01 42 29 12 60 qui vous fournira les conditions d’utilisation et toutes les
informations nécessaires.
Pour connaître les conditions d’utilisation et bénéficier des avantages liés à la location de voiture, aux services hôtel
de prestige (Luxury Hotel Programme), Shopping Connection, les salons d’aéroport ou réserver des places pour vos
évènements, rendez-vous sur www.creditmutuel.fr et connectez-vous avec vos identifiants sur votre espace personnel.
*15 points gagnés par tranche de 10 euros dépensés en France et dans la zone Euro.
*20 points gagnés par tranche de 10 euros dépensés à l’étranger.

13. American Express est une marque déposée d’American Express Company.
Votre carte est émise par BFCM conformément à la licence accordée par American Express.