Présentation autour de la #MuseumWeek lors de la #SiliconValois organisée par le Ministère de la Culture et de la Communication le 27 mai 2013

1. #MuseumWeekAnalyzes
PistesméthodologiquesautourdelaMuseumWeek
27 mai2014 /#SiliconValois/MCC
AntoineCourtin-LabexLespassésdansleprésent

2. • L’origineduprojet #MuseumWeekAnalyzes
• Objectifsduprojet &réalisations
• Lespremiersrésultats
• Perspectivesd’analyse
#MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
1
2
3
4

3. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
Twitter et les institutionsculturelles:une histoire déjà ancienne
2008
1er compte
Twitter
Les Abattoirs +
Museum de
Toulouse
1er liveTweet au
Centre Pompidou
20102007
Journées
intermusées sur les
réseaux sociaux
2014
#MuseumSelfie
lors de la
#NDM14
2008
« An Open Letter
to Museum on
Twitter » par Nina
Simon
2010
Opération
#Askthecurator
2013
Initiative
#CesoirJesors
pour la nuit des
musées
2012
Apparition du
hashtag
#JourdeFermeture
2014
Opération
« Follow a museum day »
2009
25 lieux culturels
français sur Twitter
2011
#NDM11 après
un premier test
plus modeste
en 2010
Opération
#MuseumWeek
2013
142 lieux
culturels
français sur
les RSN
Le CLIC
établit le
TOP10
des
musées
sur Twitter
2012

4. RoI+RSN + Institutionsculturelles= ?

5. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
1 L’origine duprojet #MuseumWeekAnalyzes
➡ Annonce qui a engendré de nombreux commentaires/engouements/
questions avant même le début de l’opération
Sur
Twitter
Dans le groupe de
professionnels #MuzeoNum
Dans la
presse
4 publications consacrées
exclusivement à l’opération
regroupant 243
commentaires
+ 31 tweets en réponse
+ d’une dizaine
d’articles

6. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
1 L’origine duprojet #MuseumWeekAnalyzes
➡ Retour en arrière en quelques dates :
Terrain d’expérimentation pour un programme de recherche en cours
Médiation culturelle et circulation des connaissances à l’ère
numérique : information institutionnelle, pratiques éditoriales,
pratiques informationnelles et dispositifs socio-techniques.
Du6au17mars Quelques graphiques publiés sur Twitter
Du17au21mars Développement des 1eres pages web du site
21mars Mise en ligne de la version alpha
24mars Mise en ligne d’une version bêta

7. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
2 Objectifs du projet et quelques réalisations
http://museumweek.antoinecourtin.com/
Garder une trace des graphiques réalisés à propos de #MuseumWeek
Être un support/interface pour échanger avec les différents acteurs
5
objectifs
Donner des clés de lecture avant, pendant et après l’évènement
Plateforme comme base documentaire : hashtags, webographie, etc.
Transparence et réutilisation des données

8. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
2 Objectifs du projet et quelques réalisations
➡ Methodologie
1
API Twitter
Google (URL)
Échanges
professionnels
Récupération des
Data
2
3
export SVG
Visualisation bis
Publication
WEB
2
2
4
<embed>
Visualisation
Géolocalisation
Collecte Tweets

9. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
2 Objectifs du projet et quelques réalisations
APITwitter
Récupération des listes et
comptes, collecte des tweets
➡ Quelques outils/formats utilisés
geojson.io
Géolocalisation, cartographie
GoogleCharts
Diagrammes, visualisationsapp.raw
d3.js
.CSV
.Json
.GeoJson
.SVG
.Txt
MapBox
CartoDB
StreamR
140dev
TagsV5
Inkscape
Calliope
StatistiquesR
ScriptsPython

10. 2 Objectifs du projet et quelques réalisations
Des cartes avec
l’ensemble des
musées géolocalisés
selon différents
critères

11. 2 Objectifs du projet et quelques réalisations
Les cartes ont été réalisées au fil de l’événement
#MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin

12. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
2 Objectifs du projet et quelques réalisations
Des Bots dont
l’intérêt a varié avec
le temps…
1. Un outil expérimental à titre
personnel
2. Véritable outil de suivi pour de
nombreuses personnes ( mais
crainte de pollution de tweets)
3. Véritable acteur de l’opération

13. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

14. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

15. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

16. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

17. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

18. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats
#ArchiMW

19. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats
Hashtags Date
Nombre
de tweets
Pourcentage
selon le
nombre total
de tweets
Nombre
de RT
Pourcentage
de
RT
Nombre
de lien http
Pourcentage
de tweets
ayant un
lien HTTP
Nbre de
comptes
cumulés
Comptes
unique
Tweets
avec
double
#
#CoulissesMW Lundi 24 mars 6040 17,94468047 5529 91,5397351 4947 81,90397351 2185 4499
#QuizzMW Mardi 25 mars 4297 12,76627351 3433 79,89294857 2386 55,52711194 1581 3046
#LoveMW Mercredi 26 mars 7210 21,42071957 6419 89,02912621 5676 78,72399445 2925 5080
#ImagineMW Jeudi 27 mars 4222 12,54345049 3633 86,04926575 2724 64,51918522 1822 2730
#QuestionMW Vendredi 28 mars 2382 7,076859087 1814 76,15449202 831 34,88664987 969 1254
#ArchiMW Samedi 29 mars 5522 16,40571615 5067 91,7602318 4823 87,34154292 2103 3869
#CreaMW Dimanche 30 mars 3986 11,84230072 3721 93,35173106 3400 85,29854491 1584 2932
TOTAL 33659 100 29616 87,98835378 24787 73,64152233 13169 9137 23410

20. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats
-> 13 080 comptes cumulés dont 9137 utilisateurs uniques (9034 lambda + 103 comptes
d’institutions inscrites)
!
-> 5 879 utilisateurs n’ont tweeté qu’une seule fois soit 65%.
!
-> En moyenne, une institution a posté 9,18 tweets (6620 tweets/103/7j) par jour, contre 0,42
(27 039/9034/7) tweets pour un utilisateurs lambda.
!
-> En moyenne le pourcentage de RT dans l’ensemble des tweets est de 87%
!
-> En moyen le pourcentage de tweets avec un lien est de 73 % par hashtags quotidiens.
!
-> En moyenne, si l’on compare le nombre de nouveaux followers d’une semaine lambda
à la semaine de #MuseumWeek, on constate une augmentation de 398% (avec le % le
plus faible pour le centre Pompidou avec 43,6% contre 1583% pour le musée Jeanne-
Albret)

21. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats
➡ Le rapport entre activité sur les RSN et la communication institutionnelle
➡ Sur les 103 institutions inscrites, 40 ont mentionné #MuseumWeek sur leurs
sites institutionnels soit 38,8%.

22. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
5 Les premiers résultats

23. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats

24. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
3 Les premiers résultats
➡ Quelques enseignements
- Qualité des données et récupération via l’API (identification, restriction)
- Grande hétérogénéité des institutions par rapport à leur stratégie sur les RSN
- Des termes difficiles à définir: fidélisation, engagement, audience, etc.
- Des réalités différentes sous les chiffres si l’on regarde de près (ex: 103 musées)

25. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
4 Perspectivesd’analyse
➡ La clusterisation : méthode des mots associés avec matrice des co-
occurrences
➡ Analyse plus fine des hashtags: catégorisation
➡ Analyse de la structure des tweets
- Nombre de caractères / Nombres de mots
- Emplacement des hashtags et des mentions
À mettre en relation
avec les institutions
partenaires et les
twittos
➡ Explorer les autres lieux de publicisation de l’institution (blog et
autres réseaux sociaux)

26. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
4 Bibliographie
RIEDER, Bernhard « De la communauté à l’écume : quels concepts de sociabilité pour le «
web social » ? », tic&société [En ligne], Vol. 4, n° 1 | 2010, mis en ligne le 17 mai 2010,
Consulté le 12 mai 2014. URL : http://ticetsociete.revues.org/822
Stiegler B. et al., Réseaux sociaux : Culture politique et ingénierie des réseaux sociaux,
Paris, FYP éditions, 2012.
Proulx, Serge, (dir.), Médias sociaux : enjeux pour la communication, Sainte-Foy, Presse de
l’Université du Québec, 2012, 266 p.
Paveau Marie-Anne, « Technodiscursivités natives sur Twitter. Une écologie du discours
numérique », Epistémè, n° 9, 2013, p. 139-176 [Disponible en ligne : http://hal.archives-
ouvertes.fr/docs/00/85/90/64/PDF/1._ArticleEpistemeMAP.pdf].
Marwick Alice E. et Boyd Danah, « I Tweet Honestly, I Tweet Passionately : Twitter Users,
Context Collaps, and the Imagined Audience », New Media & Society, vol. 10, n° 20, 2010,
p.1-20.
GONÇALVES B., PERRA N., VESPIGNANI A., « Modeling users’ activity on twitter networks
: validation of Dunbar’s number », PLoS One, 6(8), 2011.

27. #MuseumWeek- Réflexionautourdel’opération -27mai2014/AntoineCourtin
Merci
pourvotreattention
&
…lacommunauté#Museogeeks
…aux utilisateursde Github
à