Si può sintetizzare l'influenza sociale con un punteggio?

Si può sintetizzare
l'influenza sociale
con un punteggio?

Sean Carlos
1 ottobre 2012

Sull'immagine

©2012 Sean Carlos - Antezeta 1/21

Chi sono gli influenzatori in rete?

Immagine: Ryan Abel Immagine: change.gov


Chi sono gli influenzatori in rete?

Non è sempre chiaro!
(e poi, dipende)
Immagine: Ryan Abel Immagine: change.gov


Diversi servizi ritengono di
avere la risposta

Una Campagna

Hai vinto!
(serve ad influenzare gli influenzatori e forse anche
come esca per tenere in gioco gli Influenzatori?)
Immagine: Sean Carlos

Cosa si intende per l'influenza online?

●
Ai fini del social media marketing,
l'influenza può essere definita come

la capacità di avere un effetto sul
comportamento di una persona in modo
da avere un impatto, direttamente o
indirettamente, su un risultato
aziendale


L'influenza è relativa

●
Mario Monti è influente nel mondo politico ed
economico, a livello mondiale. Ma...
– è influente nella decisione sul prossimo acquisto di una
macchina?
– è influente nel campo della musica pop?
– non è influente con mia mamma
●
In generale siamo influenti
– in alcuni domini specifici
– con gli amici e la famiglia
●
I servizi di punteggio tracciano sottopunteggi per tema


Sapere quanto qc. è influente online
in che cosa può essere utile?
●
nelle campagne che impiegano i social media
– vogliamo influenzare gli influenzatori
●
nel verificare la propria reputazione
– ma è solo una dimensione
●
il capo potrebbe chiedere spiegazioni
– in merito al punteggio «Klout» di un vostro brand
●
i colleghi HR potrebbero impiegarlo nelle
decisioni di assunzioni di lavoro


Ci sono diversi tipi di
interazioni sociali online
● commentare un post / aggiornamento
– commentare, rispondere
● approvare un post / aggiornamento
– mi piace / like, +1, preferito
● condividere un post / aggiornamento
– inoltro, re-tweet
● cliccare un link condiviso
● avviare un video condiviso

Tante piazze dove avviene la
conversazione


Immagine: Ulf Liljankoski

La piazza, dove avviene la
misurazione dell'influenza

...con poche eccezioni

Immagine: Ulf Liljankoski

Le fonti considerate...
per i pochi che si iscrivono

L'aggiunta di altri
canali ci aiuta a
misurare con
maggiore
precisione la tua
influenza e può
solo aumentare il
tuo punteggio.
- Klout

http://antezeta.it/news/klout-peerindex-kred-2

Andrew Grill, AD Kred minimizza
su una mancanza dei dati
●
Se è vero che gli utenti, che si iscrivono a
Kred e collegano altre reti come
Facebook, permettono uno spettro più
ampio della loro influenza da calcolare,
– l'esperienza dimostra che siamo in grado di
trovare coloro che hanno una reale influenza
grazie a delle comunità ben definite sulla base
di un segmento di mercato o di ubicazione

via email, agosto 2012

L'effetto dell'osservatore

Azeem Azhar, AD di PeerIndex:
L'effetto dell'osservatore è inevitabile
●
Così come le prime ricerche del proprio nome su
Google
– sono state un incentivo per le persone a curare
attivamente la loro reputazione personale sul web
prestando attenzione all'impatto SEO,
● Azhar mi diceva che i comportamenti reali sono
difficili da ottenere:
– sarà poco probabile che Al Gore mi retweetti sul
tema del cambiamento climatico o che Mitt Romney
mi retweetti in materia di tasse
– ho il sospetto che abbia proprio ragione

Serve un impiego saggio

Ma che stupido. Non uscirò mai con
qualcuno che ha un punteggio Klout
inferiore a 60. RT @RWW: Un punteggio
Klout ha mai influenzato la tua vita
professionale o personale?

Alcune considerazioni
● L'influenza di una persona varia in base alla tematica
● Le metodologie di misurazione sono poco mature
– siamo solo all'inizio
● Il coinvolgimento degli influenzatori è delicato
– considerare il comportamento di quelli non coinvolti (es.
Trenitalia #meetFS )
● È importante mantenere le promesse
– sono passati due 2 mesi ed il premio Ford B-Max non è
ancora arrivato
● Maggiori informazioni
http://antezeta.it/news/klout-peerindex-kred-parte-1


Questions & Answers

!
zie
ra

G

Trovami in rete...

http://antezeta.it/news/

http://searchengineland.com/

http://marketingland.com/19/21
©2012 Sean Carlos - Antezeta

Grazie!
(& raggiungimi online)

+39 02 69 000 333
+1 617 394 1100 (US)

seancarlos
Sean Carlos
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@seancarlos
Training & Consulting
antezeta.it/news/
searchengineland.com/../sean
marketingland.com/../sean

Sean Carlos • Biografia
In veste di docente e consulente di web marketing Sean Carlos aiuta le aziende ad
ottimizzare i loro risultati di business online.

La sua carriera spazia dalla gestione di campagne di telemarketing e direct mailing
presso un'organizzazione con più di 10.000 soci ad una significativa esperienza a livello
mondiale maturata presso la Hewlett-Packard.

Nei primi anni 90 Sean ha sviluppato un applicativo enterprise search, comprensivo di
tutte le fasi, dall'indicizzazione alla ricerca dei testi, per il Los Angeles County Museum of
Art. Dal 2000 al 2004 Sean è stato IT Manager del sito immobiliare CasaClick.it, parte del
gruppo Pirelli.

Sean è un docente ufficiale della Digital Analytics Association. Collabora inoltre con la
Università Bocconi. È giornalista per la testata Search Engine Land e Marketing Land. Sean
è spesso presente come relatore presso associazioni di categoria; all'ultimo Search
Marketing Expo in California egli ha tenuto un intervento sui modi in cui
Google+ invade la ricerca Google e a München sui
risultati arricchiti dei motori di ricerca con la marcatura semantica di Schema.org.

Nato a Providence, RI, USA, Sean Carlos si è laureato in Fisica. Parla inglese, italiano e
tedesco.

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