2. Eerste versie iPad app
• Sterk ontwikkelende trend waarin
Elsevier mee wilde gaan
• Meedoen vanaf het begin om te
leren wat goed is en wat fout
• Verkennen wat het platform voor het
merk zou kunnen betekenen
• Snel op de markt brengen van een
eerste versie
• Geen omzet verwachtingen
3. Veel vragen
• Hoe wordt de iPad gebruikt?
• Wanneer wordt de iPad gebruikt?
• Moet een tijdschrift op de iPad altijd extra content bieden tov de
print variant?
• Worden tijdschriften überhaupt gelezen op de iPad?
• Sluiten mensen een abonnement af?
• Welke pricing strategie moet je hanteren?
• Waar hebben de iPad gebruikers behoefte aan?
• Uiteindelijk gewoon doen en starten met ontwikkelen van app
4. Innovatief
• Uitgeven van tijdschriften/kranten op de iPad was (en is) nieuw
terrein dus zijn alle partijen aan het innoveren
• Elsevier eerste opinie tijdschrift op de iPad
• Eerste op de markt met abonnementssysteem
• Logistiek op orde krijgen om een iPad proof versie op tijd te
kunnen publiceren
5. Verwachtingen van onderzoek
• Leren wat de gebruiker verwacht van de Elsevier app
• Usability inzichten vergaren
• Pricing inzichten krijgen
• Verkennen van advertentiemogelijkheden
• Uiteindelijk de juiste inzichten verkrijgen die helpen bij het
optimaliseren van de app
6. Toekomst Elsevier app
• Nog veel keuzes te maken
• Verdienmodel: User paid vs. ad paid
• Hoe ontwikkelt de markt zich verder
• Native iPad app of platform onafhankelijke html5 app
• Koppelen van abonnementsvarianten print/iPad
• Short term / quick wins:
– Betere inhoudsopgave
– Meer interactiviteit
– Integratie van video
– Integratie van social media (buttons?)
8. Designing the Daily Digital
Twee manieren van testen
Online enquête & Lab test
9. Designing the Daily Digital
Online enquête Lab test
35 deelnemers 6 mannelijke deelnemers
3 vrouwen en 32 mannen Gemiddelde leeftijd: 53 jaar
Gem. Leeftijd: 50 jaar
8 Mean = 49.6 3 Mean
Std. Dev. = 13.419 Std. D
N = 35 N =6
6
2
Frequency
Frequency
4
1
2
0 0
20 30 40 50 60 70 80 90 35 40 45 50 55 60 65
leeftijd leeftijd
10. Designing the Daily Digital
Verband online enquête en lab test
De reacties van de online enquête zijn sturend geweest voor
de invulling van de lab test waardoor een zo optimaal
mogelijk eindresultaat is behaald.
De reacties uit de lab test konden als terugkoppeling op de
waarderingen uit de online enquête gebruikt worden.
Meerwaarde onderzoek: specifieke feedback op tal van
aspecten die voor zowel de korte als lange termijn gebruikt
kunnen worden.
11. Designing the Daily Digital
Online enquête opzet
Inzicht krijgen over:
1. Het feitelijk gebruik van de applicatie: wanneer, waar en
hoe
2. De usability: het gebruiksgemak van de applicatie,
interactie en vormgeving.
3. De verwachtingen, wensen en behoeftes: toegevoegde
waarde, functionaliteiten, toekomstig gebruik.
4. Betaalconstructie: de prijs voor een los item of
abonnement.
12. Designing the Daily Digital
Conclusies online enquête
“De iPad applicatie
is niet moeilijk in
“Abonnees zouden gratis of veel
het gebruik.”
goedkoper gebruik moeten
kunnen maken van de app.”
“Je hebt altijd en overal de gekochte
digitale edities bij de hand.”
“De visuele kwaliteit, “Scannen en filteren
overzichtelijkheid en snelheid van artikelen zou
is redelijk maar zou verbeterd beter kunnen.”
kunnen worden.”
13. Designing the Daily Digital
Uitleg lab test - interviews
Beoordeling van de Elsevier iPad app: persoonlijke
ervaringen van deelnemers met de Elsevier applicatie.
Vergelijking met andere apps: functionaliteiten en
sterke en zwakke punten.
Algemeen gebruik iPad
14. Designing the Daily Digital
Elsevier app: interactie
“Je kunt niet makkelijk
bladeren.”
“Het scherpstellen
duurt te lang.”
“De inhoudsopgave is niet
interactief.”
“Een ‘tekst only’
“Vanwege het kleine optie ontbreekt.”
lettertype ben je verplicht in
te zoomen.”
15. Designing the Daily Digital
Elsevier app: zoeken naar artikelen
“Een bookmark functie, zodat
“De Thumbnails je dingen later makkelijk terug
van de pagina's kunt vinden.”
mogen groter.”
“Zoeken in alle gekochte items
en het archief zou fijn zijn.”
“Via de zoekfunctie zou de
lijst met resultaten iets meer
context mogen bevatten.”
16. Designing the Daily Digital
Vergelijking
4 apps en 1 website
De Standaard
Flipboard
The Economist
Vrij Nederland
eLinea
17. Designing the Daily Digital
De Standaard
“Veel extra’s; webnieuws, social
media en Ooggetuigen (een
foto van de dag).”
“De tekst versie is
fijn, in pop-up of
schermvullend.”
18. Designing the Daily Digital
Flipboard
“Overzichtelijk, een mooie
“De inhoudsopgave vormgeving en het werkt
ontbreekt en verder is heel intuïtief.”
er geen structuur.”
19. Designing the Daily Digital
The Economist
“De manier van zoomen is heel
speciaal en werkt goed. De
layout van foto’s blijft gelijk.”
“Te weinig context
bij de artikelen in de
inhoudsopgave.”
20. Designing the Daily Digital
Vrij Nederland
“Mooie vormgeving. Sommige
artikelen bladeren goed, maar
“De ‘niet-standaard het scrollen is vermoeiend.”
gestures’ zijn verwarrend.”
21. Designing the Daily Digital
eLinea
“Een combinatie van
eLinea content met een
“De kanalen van Elsevier zijn Flipboard layout zou
te specifiek. Men wil graag kunnen werken.”
een compleet geheel.”
22. Designing the Daily Digital
Elsevier: Potentieel voor de toekomst
Verbetering van de huidige iPad-applicatie (korte termijn):
simpele aanpassingen die de interactie verbeteren.
Overgangsoplossing: deze pdf-versie via een applicatie als Zinio.
Van iPad-app naar iPad-strategie: (lange termijn):
– Van ‘print-native’ naar ‘net-native’ product
– Continue uitgeefcyclus: spreiden redactionele inspanningen
– Ontbundeld uitgeefbeleid: artikelen los en langer verkrijgbaar
– Gebundeld redactiebeleid: iPad-versies van speciale uitgaven
23. Designing the Daily Digital
Jullie mening…
Hoe kun je als uitgever meegaan in de
ontwikkeling van de iPad? Hoe sluit deze
dienst aan bij het huidige product en het
huidige personeelsbestand?
