1. Gelocalización y marketing móvil
Dolores Vela
Cámara de Comercio de Sevilla
@doloresvela

2. ¿Qué es el Geomarketing?
Marketing orientado a la ubicación, localización y
proximidad física del cliente
@doloresvela

3. Quién, Qué, Dónde
Ubicación idónea para mi negocio
Impacto de mi negocio en el entorno
Estrategias de marketing
Mercado y apertura
Competidores
Expansión
@doloresvela

4. Geolocalización
Técnicas y estrategias destinadas a implementar
un plan de marketing orientado a la ubicación
eventual de un consumidor:
Marketing Móvil
Marketing de proximidad
@doloresvela

5. @doloresvela

6. ¿Móvil?
Video
@doloresvela

7. Uso del móvil en España 2011
 33% de los españoles que tiene un móvil,
navega por internet (Uk 30%, Francia 27%, Italia 24%)
 La mayoría lo usa para compartir y ver fotos, vídeos,
email e internet
 En 2013 habrá más conexiones via smartphone que
ordenador
 Usamos en móvil en la calle un 76% del tiempo
 Usamos el móvil en una tienda el 49% del tiempo
 España es 3º el país de Europa con más volúmen de
compras por internet 20%
Descargar Folleto Oficial del estudio de Google [PDF - Español]
@doloresvela

8. ¿Herramientas?
Web optimizada para móvil
SMS: valor añadido, fidelización y captación
Bluetooth
Audio/Video Push
QR
Cupones: ofertas
Juegos
Banners
Aplicaciones
Plataformas geolocalización (LBS)
Admob y iAd (PPC para móviles)
Click to call
Layar y realidad aumentada
@doloresvela

9. ¿Aplicaciones?
Foursquare
Aroundme
Yelp
Google Shopper (dónde comprar)
Unsocial (conecta con colegas a tu alrededor y gente con los
mismos intereses)
Localmind (pregunta por una ubicaicón de interés)
Ditto (para compartir dónde estás y a dónde vas)
Lowfer (comparte ofertas)
@doloresvela

10. Foursquare
Dinámica de juego: queremos
conseguir los
badges o insginias y la alcaldía:
@doloresvela

11. Marketing en Foursquare
Anuncios
Anima a hacer reviews y checkins
Recompensas al Alcalde
Descuentos
Recompensas pro el número de checkins
Premios al checkin del día, semana o mes
Bienvenida a los checkins
Especiales en la zona (nearby)
Monitorizar clientes
Persnolizar el trato
Comentarios
Preferencias
@doloresvela

12. Carlsberg: Casos
Creación de un juego para móvil y iPad sólo idsponible en algunos bares de
Tel Aviv
Apoyo: avisos push por Bluetooth en
un radio de 100 metros.
Enlace a Facebook
QR: para ganar camisetas, cupones,
etc...
Gana un viaje a Berlín
Los mejores: envío de sms de un
cupón
Tecnología: HTML 5 móvil de  10.00 veces se jugó
localización  100.000 accesos por móvil
 30.000 vasos llenos
@doloresvela

13. Ikea Casos
Video

@doloresvela

14. Redbox: Alquiler de DVD Casos
10 días de ofertas
Email, móvil y redes sociales
SMS: envío de un SMS para
ganar crédito para el
alquiler de películas
Facebook e Email como
plataformas para dar a  Se recibireon 1.5M SMS
conocer la campaña 400.000 clientes participaron
200.000 eran nuevos clientes
@doloresvela

15. Bebidas Casos
Coca-Cola
Festival Essence Music (tres días, más de 40.00
personas)
SMS para conseguir entradas al evento, pases
VIP
Pepsi
Primera en asociarse a Foursquare
Si hacías un checkin en un gimnasio, te regalaban un gatorade
Acuerdo con Hess (gasolineras), al hacer checkin te regalaban
unas patatas y bebida
@doloresvela

16. iPad Casos
Burberry: compra inmmediata
durante el desfile en la London
Fashion Week
Hotel Plaza (NY): iPad en todas
las habitaciones que controla las
luces, la temperatura, reserva
para servicios como spa, comidas,
etc
South Gate: cata de vinos, toda
la información sobre la cata.
BBVA: la bolsa, video blogs con
análisis de mercado, oficina más
Cercana...
Londres: olimpiadas en Bus: Bluetooth
@doloresvela

17. Wolkswagen Casos
Video

@doloresvela

18. QR de Verizon Casos
Anuncio con un QR para
Conseguir una oferta
Más de 150.000 veces
escaneado
El 67% eran hombres
El 27% tenían entre 18-24
El 21% entre 25-34
El 20% entre 35-44
@doloresvela

19. ¿Qué podemos ofrecer?
Cupones
Descargas de canciones,
vídeos, aplicaicones, vídeos...
Juegos
Invitaciones a eventos
Calendarios con ofertas...
@doloresvela

20. ¿Crear mi propia aplicación móvil?
Appsmakerstore: iOS, Android, Blackberry, Windows Mobile
Bizness Apps: iOS, Android, HMTL5
Isites: iOS, Android
MobiCart: iOS, Android (tienda electrónica)
MobiFlex: iOS, Android
AppMakr: iOS (gratuita)
Red Foundry: iOS
Más
@doloresvela

21. Definir una estrategia
* Objetivos
* Conocer el mercado, cuantificarlo, estudiarlo,
analizarlo y definirlo
* Decidir la táctica: Social Media, MMS, Mensajes
geolocalizados por Bluetooth, Website…
* Definir el mensaje
* No te conviertas en Spam
@doloresvela

22. Tácticas
* Optimiza tu SEO para las búsquedas en móvil y geolocalización
* La estrategia en Medios Sociales debe contemplar acciones
destinadas a usuarios de smartphones
* Facebook Places, Foursquare, Google Places, Yelp, Gowalla…
* Usa mensajes localizados a través de Bluetooth, pero
no hagas spam
* Optimiza tu website para una mejor y más intuitiva visualización
y navegación móvil
* Ofrece aplicaciones y/o juegos gratuitos a tus clientes
* Piensa en tu cliente, no en tu producto para generar tráfico
e interés
@doloresvela

23. Lecturas recomendadas
5 Innonvative Mobile Marketing Campaigns
Estrategia de Marketing Móvil
Top Mobile Marketing Case Studies & How-tos
Marketing Móvil:cifras que debemos conocer
Geolocalización: Foursquare vs. Facebook Places
@doloresvela