1. QC STORY
Flores Funza es una de las compañías líderes en la industria de las
flores en Colombia. Con cerca de 200 hectáreas de producción y más de
30 productos disponibles, la compañía ha construido una fuerte base
para relaciones a largo plazo con los clientes en diferentes países
alrededor del mundo. Desde 1976, Flores Funza ha estado
comprometida con la constancia y la mejora de los productos, sus
relaciones y políticas ambientales, siempre es un creador de ambientes
laborales seguros para sus empleados, la compañía fue recientemente
certificada por el SGS como una de las pocas organizaciones que
cumplen con las estrictas regulaciones y altos estándares impuestos
por Flor Verde, Asociación Colombiana de Cultivadores de Flores.
CORE BUSSINES
Calidad y variedad que embellecen
sus espacios.
MISIÓN
Producir, comercializar y exportar bienes
agrícolas de alta calidad dentro de los
principios éticos y de rentabilidad.
VISIÓN
Continuará siendo una empresa líder del sector floricultor
manteniendo la excelencia y el mejoramiento continuo en calidad de
sus productos, eficiencia, innovación, servicio al cliente, desarrollo de
su talento humano, rentabilidad y manejo ambiental.
Social
Políticas
Ambiental Respeto
Relaciones laborales
Equidad
enmarcadas dentro de:
Buen Trato
Cumplimiento
de la Ley
Buzón de Sugerencias
Comunicación Copaso
Valores abierta
Representantes Sindicales
Producción amigable
con el Medio Ambiente Diálogo directo con Habilidades
representantes de la empresa
Condiciones de trabajo Destrezas
seguras e higiénicas Posibilidades de Desarrollo
Crecimiento Personal

2. Astromelias
Gérberas
Callas
Portafolio Mini Claveles
Claveles
Rosas
Rosas Spray

3. Producción
Clave Misonal Comercialización
Exportación
Misión
Propósito Clave
Técnica
Administrativa
Clave de Apoyo Sistemas y
Suministros
Mercadeo
Gestión
Humana
Capacitación y Salud
Selección Bienestar Entrenamiento Ocupacional
Competencia
Norma Criterios de Rango de Evidencia, Con Evidencia Guía de
Desempeño
Desempeño Aplicación ocimiento y del Evaluación
Comprensión producto

4. NORMA
1.Establecer requerimientos de personal acordes con: presupuesto, aumento de producción, reemplazos
de incapacidades, licencias de maternidad.
2.Solicitar a la empresa de servicios temporales, personal acorde con el perfil requerido.
3. Analizar las hojas de vida enviadas por la empresa de servicios temporales para identificar
cumplimientos de requisitos de acuerdo con los requisitos establecidos para el cargo.
4.Entrevistar a los precandidatos de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la
organización.
5. Aplicar prueba técnica para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar el
cargo.
6. Determinar candidatos óptimos para desempeñar el cargo de acuerdo con los requisitos establecidos
por el perfil-.
7. Elaborar informe de selección consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.
8. Establecer posibles mejoras al procedimientos con base en los hallazgos obtenidos a lo largo del
proceso.

5. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Los requerimientos establecidos por el personal se realizan de acuerdo con el presupuesto, aumento
de producción, reemplazos de incapacidades y licencias de maternidad.
2. El personal se solicita a la empresa temporal de acuerdo con el perfil y requerimientos.
3. Las hojas de vida enviadas por la empresa temporal son analizadas para identificar cumplimiento de
requisitos demográficos en el personal a evaluar de acuerdo con los requisitos establecidos por el
cargo.
4. Los precandidatos son entrevistados de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la
organización.
5. Las pruebas técnicas son aplicadas para identificar el potencial requerido en los candidatos para
desempeñar el cargo.
6. Los candidatos óptimos para desempañar el cargo se determinan de acuerdo con requisitos
establecidos por el perfil.
7. El informe de selección se elabora consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.
8. Las mejoras al procedimientos se establecen con base en los resultados obtenidos a los largo del
proceso.

6. RANGO DE APLICACIÓN
• AMBIENTE: Administrativo cerrado.
• EQUIPO: Computador, impresora, teléfono , banco de prueba.
• PROGRAMAS: Internet Explorer, Microsoft office, sistema uno.
• CLIENTES: Áreas de producción: Agrónomos (área de cultivo), Director (área de poscosecha).
• Proveedores: Empresas temporales.
• ALCANCE: Personal de producción.
• MANUAL: Políticas de selección, Proceso de selección, normas de seguridad social, hojas de vida,
informe médico.

7. EVIDENCIA CONOCIMIENTOS
TÉCNICOS Y ESPECÍFICOS
• Conocimientos legales (constitución política, código sustantivo del trabajo, ley 100 de 1.991,
reglamento interno de trabajo).
• Conocimiento en presupuestos, nomina, seguridad social
• Conocimiento en proceso productivo (adecuación y siembra, labores culturales, transporte y
poscosecha, Mipe, riego y fertilización, mantenimiento y labores administrativas). políticas de
selección
• Ofimática
• Aplicación de técnicas de selección.
• Ubicación geográfica (municipios Funza y Mosquera con sus respectivos barrios).
• Responsabilidad, claridad para transmitir información, criterio para decidir y priorizar en los
casos que se requiera. Capacidad de escuchar, buenas relaciones interpersonales.

8. EVIDENCIAS DEL PRODUCTO
• Banco de datos
• Hojas de vida
• Formatos de requerimiento de personal
• Acta o formato de requerimientos a la empresa de servicios temporales
• Aplicación de prueba técnica
• Realización de entrevista
• Informe de selección.

9. DESEMPEÑO
• Evaluación de 360
• Numero de personas ingresadas a termino indefinido por la empresa.
• Índice de rotación
• Personas vinculadas a la empresa que pueden cumplir de la mejor manera los objetivos y
funciones del cargo a desempeñar.

10. GUÍA DE EVALUACIÓN
• Pruebas de conocimiento: Preguntas sobre procesos de selección, políticas y perfiles requeridos
por la organización para la vinculación de personal.
• Juego de Roles
• Estudio de Caso
• Observación directa
• Lista de chequeo