Un checklist es una herramienta que ayuda a recopilar datos de manera sistemática para cumplir con una necesidad específica. Se utiliza cuando se necesita asegurar que se han completado todos los pasos necesarios para reunir datos de manera adecuada. Un checklist revisa áreas clave de recopilación de datos como tiempo, ubicación, tipo y categoría para determinar el progreso. Proporciona información lógica a través de la observación directa pero puede ser subjetiva y difícil de controlar.
2. Que es un checklist?
Un checklist se utiliza para la reunion de datos y ofrece un acercamiento para
reunir datos para poder cumplir con una necesidad especifica. Un CheckList para la
reunion de datos es una herramienta que nos ayuda a determinar como estamos
progresando en nuestro proceso de reunion de datos
3. Cuando se Utiliza?
El checkList se utiliza en cualquier momento que necesitemos asegurar que se han
tomado todos los pasos o acciones necesarios para facilitar la reunion apropiada
de datos
4. Como se Utiliza?
Revisar las 10 preguntas en el cheklist en equipo para determinar elñ nivel o
la falta de progreso en cada una de las areas de reunion de datos.
5. Consejos para la
construccion/Interpretacion.
1.- Tiempo: Reunir informacion sobre cuando ocurre el problema (ej.
Hora del dia, semana, mes, turno, estacion).
2.- Ubicación: Reunir informacion sobre donde ocurre el problema (ej.
Debitos, credito, dentro de un departamento, en un punto de
procesamiento o de ventas).
3.- Tipo: Reunir informacion por caracteristicas unicas (ej. Items mal
escrito, direcciones incorrectas, numero errado de cuenta, error en la
suma).
4.- Categoria: Reunir informacion por categoria (ej. Producto o servicio
bancario).
6. Lista de chequeo o Checklist
CARACTERISTICAS: La inspección y estudio realizado por el investigador, mediante el
empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de las cosas o
hechos de interés social.
VENTAJAS : Se obtiene una informacion de tipo logica y permisiva por parte personal
sin la utilizacion de metodos de ayuda diferentes a las capacidades humanas.
DESVENTAJAS :-La información puede ser influenciada por el observador
(subjetiva)
-es difícil que una conducta se presente en el momento que observamos
-no se puede controlar la situación